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疫情肆虐全球背景下，品牌即裝飾企業(yè)破局與發(fā)展之本

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年04月01日 16:50

2020年，許多人和我一樣懷揣著過(guò)年的喜悅正準(zhǔn)備或已經(jīng)踏上回家的路上，被一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打了個(gè)措手不及。疫情迅速發(fā)展，原本的喜悅不再，熱鬧的街道不見(jiàn)。

這個(gè)年過(guò)得真的很靜，卻不太輕松自在。復(fù)工無(wú)奈延期再延期，貌似日子過(guò)得也算充實(shí)，思考了許多，包括自我、事業(yè)。像所有憂己憂國(guó)的人一樣，我也會(huì)焦慮到晚上睡不著：上半場(chǎng)操心國(guó)家大事，下半場(chǎng)操心著國(guó)際事態(tài)，全場(chǎng)無(wú)休！

看著相關(guān)數(shù)據(jù)從飆升到平穩(wěn)再到下降，看著無(wú)數(shù)“逆行者”沖到疫情防控最前線，看到社會(huì)各界人士各盡所能積極支援抗疫一線和保障生產(chǎn)供應(yīng)工作，也知道大多數(shù)人響應(yīng)號(hào)召安心在家認(rèn)真做好防護(hù)，舉國(guó)上下，眾志成城，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)傾力。感動(dòng)這樣的民族團(tuán)結(jié)，敬仰這樣的社會(huì)責(zé)任，震撼這樣的中國(guó)秩序。當(dāng)然，由于工作原因我更加關(guān)注我們建筑裝飾行業(yè)當(dāng)下發(fā)生了什么，裝飾企業(yè)都在做什么，都做了什么？！有時(shí)候看得熱血沸騰而情不自禁地把消息發(fā)到朋友圈，不為點(diǎn)贊，只是一種記錄。這段時(shí)期，很多我們熟悉的品牌企業(yè)：金螳螂、亞廈、廣田、洪濤、中裝建設(shè)、奇信、德才、東方雨虹、晨光涂料、紅星美凱龍等，當(dāng)然還有許多產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)，他們或捐款捐物、或支援相關(guān)疫情醫(yī)院的建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。

很顯然，2020年的開(kāi)局，很是不順，這絕對(duì)不是一個(gè)最好的時(shí)代，但也不是一個(gè)最壞的時(shí)代。行業(yè)的發(fā)展與我可謂唇齒相依，作為一名“服役”建筑裝飾行業(yè)近九個(gè)年頭的小兵，我思考更多的是如何生存與發(fā)展，這也許是每一個(gè)和我一樣已入局的個(gè)體和企業(yè)亟需思考的問(wèn)題，裝飾企業(yè)亦然。由于工作關(guān)系，我會(huì)經(jīng)常與許多裝飾同仁交流，毫不夸張地說(shuō)，大部分企業(yè)家對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和自身企業(yè)的未來(lái)都是處于焦慮的狀態(tài)。

可以說(shuō)，中國(guó)建筑裝飾行業(yè)正是在改革開(kāi)放中得以開(kāi)創(chuàng)與發(fā)展，渡過(guò)了震蕩期、發(fā)展期與高速增長(zhǎng)期。這期間，建筑裝飾行業(yè)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了漂亮的一筆，也為現(xiàn)在自身發(fā)展埋下了頑疾：行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低；裝飾企業(yè)規(guī)模普遍偏小、特色不明確、專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)不突出；造成“大行業(yè)，小企業(yè)”的局面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈……根深蒂固，很難一舉根除。

近幾年，受供給側(cè)改革等一系列國(guó)家相關(guān)政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等多因素的影響，中國(guó)建筑裝飾行業(yè)發(fā)展受到?jīng)_擊，總產(chǎn)值增速有所減緩，行業(yè)對(duì)其內(nèi)在企業(yè)提出了更高的要求，適應(yīng)新時(shí)代、持續(xù)產(chǎn)生發(fā)展動(dòng)能，助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)與高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)才能長(zhǎng)久立足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2002年至2018年，在工商登記注冊(cè)的裝飾企業(yè)的數(shù)量由20多萬(wàn)家減少到12.5萬(wàn)家，16年間有7.5萬(wàn)多家企業(yè)已經(jīng)倒下了，這些以承接散戶(hù)裝修的小微企業(yè)為主，且絕大多數(shù)是“除了受害者，沒(méi)有人知道”的不知名企業(yè)，并不涉及資質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)。

優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者恒強(qiáng)。市場(chǎng)集中度正在提升，在數(shù)以萬(wàn)計(jì)小而不知名的企業(yè)淹沒(méi)于商業(yè)浪潮的同時(shí)，中高端的裝飾企業(yè)得以發(fā)展，特別是頭部知名品牌企業(yè)。從公開(kāi)數(shù)據(jù)來(lái)看，以金螳螂為例(單位：億元)，2017年、2018年、2019年的營(yíng)業(yè)收入分別是：209.38、250.97、308.53，比上年同期增長(zhǎng)：6.83%、19.53%、22.98%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)分別為23.17、25.67、26、80，比上年同期增長(zhǎng)：17.36%、9.94%、5.51，營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，社會(huì)知名度和影響力迅速提升。

那么，什么是品牌?

當(dāng)下，品牌對(duì)我們來(lái)說(shuō)已不再是陌生的詞匯。從消費(fèi)者層面講，品牌是影響消費(fèi)者選擇和購(gòu)買(mǎi)的形象和感覺(jué)；從企業(yè)層面講，品牌是激發(fā)大眾消費(fèi)潛意識(shí)能量的工具，是消費(fèi)者的信任；從價(jià)值層面講，品牌是給產(chǎn)品與服務(wù)提供溢價(jià)的無(wú)形資產(chǎn)；當(dāng)品牌被市場(chǎng)認(rèn)可并接受后，品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值，但價(jià)值幾何不是自己給自己標(biāo)價(jià)。簡(jiǎn)單來(lái)講，品牌就是企業(yè)的縮影，是企業(yè)存在與發(fā)展的靈魂。

提及裝飾品牌，第一反應(yīng)便是“金螳螂”、“亞廈”、“廣田”等這些當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)龍頭企業(yè)。

金螳螂，中國(guó)建筑裝飾行業(yè)首家上市公司，連續(xù)16年為中國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)第一名。2015年，隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，金螳螂在公裝主業(yè)取得良好建樹(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將目光轉(zhuǎn)向了家裝市場(chǎng)。在家裝領(lǐng)域，金螳螂針對(duì)不同消費(fèi)人群設(shè)立以普通消費(fèi)者為客群的金螳螂·家，針對(duì)高端別墅裝修的金螳螂·品宅和通過(guò)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行批量精裝業(yè)務(wù)的金螳螂·定制精裝。三大品牌覆蓋了家裝市場(chǎng)的各個(gè)層面，涵蓋大部分市場(chǎng)需求。

許多年前曾問(wèn)過(guò)金螳螂品牌的來(lái)歷，企宣負(fù)責(zé)人給了我簡(jiǎn)潔且充滿自信的回答，大概意思是任何一家企業(yè)起初都是為了生存，為了長(zhǎng)久的生存就必須樹(shù)立自己形象并賦予其該有的內(nèi)涵。金螳螂從經(jīng)營(yíng)公裝起步，至今已走過(guò)二十六年的歷程，期間也曾遭遇過(guò)一些對(duì)品牌考驗(yàn)的事件，但最終金螳螂用最好的管理和事實(shí)證明了其品牌的價(jià)值?！捌髽I(yè)在發(fā)展，品牌是靈魂”，在金螳螂看來(lái)，最好的品牌建設(shè)就是為客戶(hù)奉獻(xiàn)綠色健康的精品工程，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，得到客戶(hù)的認(rèn)同，才能真正提升公司的知名度和美譽(yù)度，提升品牌形象。

亞廈，默默在裝飾行業(yè)耕耘二十四年，當(dāng)之不愧的中國(guó)建筑裝飾行業(yè)的一線高端品牌，中國(guó)建筑裝飾行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者，打造以室內(nèi)外裝飾、幕墻、設(shè)計(jì)與施工為主，涵蓋園林、機(jī)電安裝、建筑智能化、石材加工等大裝飾產(chǎn)業(yè)鏈，推行“生產(chǎn)工廠化、加工機(jī)械化、裝配成品化”現(xiàn)代裝飾技術(shù)模式，形成了市場(chǎng)區(qū)域全覆蓋、市場(chǎng)業(yè)務(wù)全覆蓋的大裝飾格局，推進(jìn)“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；?、公眾化、國(guó)際化”的大裝飾發(fā)展之道。亞廈自成立以來(lái)一直致力于品牌價(jià)值的管理和提升，曾先后獲得過(guò)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)等殊榮。這些都是對(duì)良好的企業(yè)形象和品牌影響力的肯定。這不僅體現(xiàn)了亞廈在品牌管理方面的卓有成效，更是對(duì)亞廈市場(chǎng)認(rèn)可度和美譽(yù)度的極大認(rèn)可。

特別值得一提的便是，近兩年年輕董事長(zhǎng)丁澤成接棒之后，更加注重公司的文化建設(shè)和品牌影響力提升：在傳承與創(chuàng)新中成長(zhǎng)，企業(yè)外風(fēng)光無(wú)限責(zé)任擔(dān)當(dāng)，企業(yè)內(nèi)開(kāi)展譬如感恩文化月、運(yùn)動(dòng)會(huì)為員工創(chuàng)造家的氛圍。

當(dāng)下全裝修覆蓋全國(guó)，要想在細(xì)分領(lǐng)域有所建樹(shù)，中天精裝同樣值得關(guān)注和借鑒，2013年與該公司負(fù)責(zé)人暢聊讓我對(duì)住宅批量精裝修有了更深的了解，更加驚嘆于他們的品牌建設(shè)意識(shí)和成效。中天精裝專(zhuān)注住宅批量精裝修，2011年就已經(jīng)開(kāi)始注重品牌建設(shè)，勵(lì)志要做裝飾界的麥當(dāng)勞，并打出“一群人，一條心，一件事，一輩子”的口號(hào)！如今，這句口號(hào)久負(fù)盛名，在住宅批量精裝修領(lǐng)域很難不想起中天精裝。從去年與前年所完成的營(yíng)業(yè)額來(lái)看，中天精裝的增長(zhǎng)幅度超過(guò)60%，前不久IPO成功過(guò)會(huì)。

此外，還有踐行“企業(yè)的品牌要有價(jià)值，企業(yè)才有價(jià)值”的“機(jī)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)戶(hù)”深裝總；堅(jiān)守“奇在創(chuàng)新、信于守諾”品牌理念的奇信；秉承“品牌立市，品牌立業(yè)，品牌立強(qiáng)”的洪濤股份；用實(shí)力鑄就“中裝設(shè)計(jì)”品牌的中裝建設(shè)……

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)原本就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。在環(huán)境利好的時(shí)候，品牌企業(yè)會(huì)乘勢(shì)而上；在市場(chǎng)不景氣時(shí)，品牌企業(yè)的會(huì)逆勢(shì)而上，最終市場(chǎng)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將走向兩個(gè)極端，誠(chéng)如《新舊約全書(shū)》中“馬太福音”所說(shuō)的那樣：“凡是你有的，還要加給你，使你變的多余。凡是你沒(méi)有的，連你所有的，也要奪過(guò)來(lái)”。所以在這次疫情之中或之后，我們看到很多品牌企業(yè)的能力與擔(dān)當(dāng)，也能預(yù)見(jiàn)到將有太多中小企業(yè)面臨慘淡經(jīng)營(yíng)，或是面臨破產(chǎn)的局面。

在經(jīng)濟(jì)體系中，選擇從來(lái)是雙向的，品牌企業(yè)之間通常會(huì)強(qiáng)強(qiáng)合作，就像中天精裝所踐行的一樣：做一個(gè)項(xiàng)目，交一批朋友，立一座豐碑，占一片市場(chǎng)，他們不但自身重視品牌建設(shè)，也重視合作方的品牌——合作方百分之九十都是上市公司及百?gòu)?qiáng)房企。也許在市場(chǎng)景氣時(shí)，施工隊(duì)伍供不應(yīng)求，阿貓阿狗都能找到活做，掙得滿盆香餑餑；但市場(chǎng)不景氣時(shí)，發(fā)包方在選擇供應(yīng)商時(shí)會(huì)更加慎重，一般只會(huì)選擇行業(yè)內(nèi)的品牌公司、品牌產(chǎn)品，非主流的公司、產(chǎn)品會(huì)逐漸被市場(chǎng)遺忘！因?yàn)樽鳛槁殬I(yè)經(jīng)理人，他們不會(huì)喪失自己的職業(yè)底線，輕易找一個(gè)不太靠譜的關(guān)系戶(hù)去賭他的職業(yè)生涯。他們?cè)诿鎸?duì)關(guān)系、品牌時(shí)，一定會(huì)選擇品牌為上，而不是關(guān)系至上！

發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)、提升品牌建設(shè)、實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的迫切性充分顯現(xiàn)，裝飾企業(yè)的品牌建設(shè)勢(shì)在必行。然而，由于中國(guó)建筑裝飾行業(yè)自身發(fā)展歷程，至今還沒(méi)有裝飾企業(yè)百年老店，現(xiàn)有的品牌企業(yè)中也不存在“獨(dú)一無(wú)二、不可替代”的品牌。想要成為裝飾企業(yè)百年老店，除了必要的實(shí)物商品外，必須要有獨(dú)特又歷久彌新的品牌，而且這個(gè)品牌有忠實(shí)的擁躉、有一定數(shù)量而且不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)份額。

品牌建設(shè)，是任何一個(gè)夢(mèng)想把企業(yè)做大做強(qiáng)、成就百年老店的企業(yè)家的必修課！

關(guān)于裝飾行業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)表幾點(diǎn)拙見(jiàn)：一、要有誠(chéng)信，讓客戶(hù)完全信任你，沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)，“品牌”就無(wú)從談起；二、做好品牌規(guī)劃，必須根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，找到清晰、準(zhǔn)確的品牌定位——可以從產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和特性出發(fā)或者從終端消費(fèi)者與產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)考慮；三、確定品牌的核心價(jià)值，要具備獨(dú)特性、差異性和突出的記憶點(diǎn)，矢志不渝地堅(jiān)持并不斷強(qiáng)化；四、將品牌建設(shè)提升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度，通過(guò)整合所有的資源，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值，讓無(wú)形資產(chǎn)變得更有價(jià)值；五、不斷創(chuàng)新，惟創(chuàng)新者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，品牌并非一成不變，“百年老店”也需要持續(xù)創(chuàng)新、不斷提高附加值，企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)變化及自身發(fā)展情況，對(duì)品牌進(jìn)行不斷地自我維護(hù)和提升，使之成為有靈魂的形象，不斷增值的資產(chǎn)。讓品牌更有價(jià)值，讓品牌變成價(jià)值！

時(shí)局，以定天下，不悔生為華夏子！

飾局，品牌價(jià)值注定江湖地位?。üP者：中國(guó)建筑裝飾企業(yè)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)工作辦公室主任、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)全裝修產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)-羅勝）

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