TCL加速蛻變，變得開始有些“驚艷”

??盡管經(jīng)歷了近40年的征戰(zhàn)，盡管已然成為全球一流的跨國企業(yè)，TCL在一次次的變革迭代中，仍然宛如當(dāng)初那個為夢想激進(jìn)的青年。

??作者 | 段傳敏（戰(zhàn)略營銷觀察家）

??進(jìn)入2021的TCL迅速開啟“高光模式”。

??1月11日,TCL科技（華星光電）發(fā)布業(yè)績預(yù)告，宣布利潤大增。兩個月后，這個數(shù)字更為具體：實現(xiàn)營業(yè)收入766.8億元,同比增長33.9%,實現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤43.9億元,同比增長67.6%。

??在另一條戰(zhàn)線TCL實業(yè)也傳來消息，2020年全球電視機(jī)累計銷量達(dá)到3534萬臺，成功躋身世界第二（緊跟三星），中國家電品牌全球第一。

??此外的一個重要動作是，自1月起，TCL實業(yè)旗下的家電集團(tuán)（尚未上市）開始收購上市公司奧馬電器股份，截至3月中旬合計持有其19.56%的股份，成為第一大股東。如果未來入主，將大大增強(qiáng)TCL在冰箱市場的競爭力。

??更“驚艷”的還在后面。3月9日，TCL（實業(yè)）舉行2021春季新品發(fā)布會（線上），宣布推出靈悉C12全套系A(chǔ)I家電，這個套系的厲害之處不在于涵蓋智屏（現(xiàn)在已不叫電視機(jī)了）、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、集成灶、智能鎖、Mini智屏開關(guān)等史上最多品類產(chǎn)品，而是歷史性地實現(xiàn)了全套系產(chǎn)品間的智能互聯(lián)，將智能家居的萬物互聯(lián)愿景向前推進(jìn)了具有突破意義的一大步。

??根據(jù)我個人的預(yù)測，2020年TCL集團(tuán)整體營收規(guī)模在1700億上下（TCL實業(yè)將在25日公布數(shù)字），跨入《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)名單應(yīng)無問題。這是極富歷史意義的變化。雖然，早在2004年，它收購法國阿爾卡特和湯姆遜之后，曾經(jīng)短暫觸及這個高點。現(xiàn)在的TCL不但穩(wěn)了，而且它已經(jīng)從過去的追趕者、開創(chuàng)者變成了創(chuàng)造者、領(lǐng)先者，穩(wěn)穩(wěn)進(jìn)入全球一線企業(yè)行列。

??TCL變了，開始令世界“驚艷”。正如3月24日TCL實業(yè)兼TCL電子CEO王成在2021AWE高峰論壇上進(jìn)行主題為《破局跨越 智領(lǐng)未來》的演講中所言：“TCL正沿著全球化、數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展。在堅持以智慧顯示核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建AI×IOT全場景的智慧健康生活，帶動全品類業(yè)務(wù)的全球化發(fā)展，成為全球領(lǐng)先的智能科技公司?！?/p>

??變革“基因”

??今年，TCL正式迎來它的40歲生日。有意思的是，它不但幾乎與改革開放同步，而且每隔8-10年都會發(fā)生一次重大變化。

??上世紀(jì)80年代（1981-1989），TCL迅速成為中國的電話機(jī)大王。1992年進(jìn)軍彩電行業(yè)，不到十年時間成為響當(dāng)當(dāng)?shù)牟孰娡跖啤?000年前后，TCL開始多元化和國際化，其中手機(jī)業(yè)務(wù)一度率先突破百億。2004年，TCL的國際化達(dá)至高潮，一年內(nèi)先后并購重組了法國湯姆遜彩電業(yè)務(wù)、阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)，一躍成為世界彩電三強(qiáng)、世界手機(jī)七強(qiáng)，風(fēng)頭甚至蓋過了當(dāng)年收購IBM PC業(yè)務(wù)的聯(lián)想。

??可以看出，TCL是一個喜歡折騰的企業(yè)，而且它總能抓住時代賦予的機(jī)遇，迅速做成頭部。用他們自己的話說就是：“每逢關(guān)鍵時刻，我們總是主動迎戰(zhàn)、主動變革?！?/strong>

??2009年，人們以為走出國際化泥潭的TCL會就此安守本分，但TCL卻宣布一個令人瞠目的決定：籌備成立華星光電，投資245億建設(shè)8.5代液晶面板生產(chǎn)線。那時候，很多人都認(rèn)為TCL瘋了：剛剛好了傷疤，就忘了疼啊。

??盡管遭遇強(qiáng)大非議和懷疑，TCL做屏的決心堅如磐石。這一次它要徹底解決核心部件卡脖子的問題，否則彩電業(yè)務(wù)規(guī)模再大，也缺乏核心競爭力。

??當(dāng)時，產(chǎn)業(yè)普遍的觀點是，像面板這樣的技術(shù)密集型、資本密集型產(chǎn)業(yè)風(fēng)險極高，單一的企業(yè)很難承受。TCL的決心打動了深圳市政府，在極短的時間內(nèi)，華星光電不但匯聚了世界面板方面的人才，而且展現(xiàn)出超強(qiáng)的執(zhí)行能力和市場能力，2012年它創(chuàng)造了兩個奇跡：首年即實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)；當(dāng)年就實現(xiàn)贏利3.15億元。

??之后營收每年持續(xù)增長，但后續(xù)投入仍在攀升，累計達(dá)數(shù)百億元。8年后的2017年，華星光電迎來重大轉(zhuǎn)折：當(dāng)年實現(xiàn)凈利潤48.62億元，營收304.75億，并以16.8%的電視面板出貨量增速進(jìn)入世界第五位。

??2018年，人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，在獲得專利數(shù)量最多的1000家公司和機(jī)構(gòu)中，華星光電位居2018年美國專利授權(quán)排行榜全球企業(yè)排名第53位（在全國企業(yè)中排名第3，僅次于華為和京東方）。

??此時，TCL開始騰出手來思考和整頓多年來幾乎陷入增長停滯的消費電子業(yè)務(wù)，這是TCL發(fā)家之本、成長之基。此時面向C端的有三大事業(yè)群：TCL多媒體（以電視機(jī)為主的黑電）、TCL通訊（以手機(jī)、電話機(jī)為主的通訊設(shè)備）、TCL家電:以空調(diào)冰箱為主的白電）。

??或者，在TCL高層的心中，重振消費電子業(yè)務(wù)并非易事，沒想到2017年TCL多媒體業(yè)務(wù)就逆勢而上，營收大增22.4%，凈利潤同比大增345.7%。這一業(yè)績無疑大大提振了集團(tuán)深化變革的決心。2018年，TCL通訊裝入更名后的TCL電子（TCL多媒體）；2019年索性將家電和手機(jī)業(yè)務(wù)從上市公司TCL（這一年，更名為TCL科技）中剝離，裝入TCL實業(yè)控股。

??2019年，TCL實業(yè)在“智能化+全球化”雙引擎驅(qū)動的基礎(chǔ)上，大膽提出AIxIoT戰(zhàn)略的變革方向，聚焦智能終端業(yè)務(wù)，構(gòu)建AIxIoT全場景智慧生活。

??自此，以半導(dǎo)體顯示及材料、半導(dǎo)體及半導(dǎo)體光伏為代表的高科技產(chǎn)業(yè)和以AI × IoT為戰(zhàn)略牽引的智能終端產(chǎn)業(yè)開始比翼齊飛。TCL不再是那個過去的家電通訊產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，它正迅速蛻變?yōu)橐患腋呖萍嫉摹⒕哂袕?qiáng)大產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)的全球化智能終端設(shè)備與服務(wù)提供商。

??出口“路線”

??很多成功的企業(yè)會遇到一種“悖論”——陷入對成功的路徑依賴。有著較長歷史的企業(yè)更是如此。對此，輕度的改革可能不痛不癢，劇烈的革命可能短期對業(yè)績造成巨大波動。因此，TCL實業(yè)能夠在開啟強(qiáng)烈變革的同時保持業(yè)績的兩位數(shù)增長，殊為難得。

??3月9日的新品發(fā)布會盡管只有短短的60分鐘，但里面透露的信息異常重大，引發(fā)輿論的強(qiáng)烈關(guān)注與討論。

??在我看來，這里面反映出TCL智能終端業(yè)務(wù)群近年變革的重大成果：

??一、智能家居出現(xiàn)“TCL方案”，面臨歷史性突破。

??一直以來，眾多一線廠家和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊盡管磨刀霍霍，進(jìn)軍智能家居賽道，但所取得的進(jìn)展有限，要么是實現(xiàn)單品聯(lián)網(wǎng)，要么實現(xiàn)集中控制，離物聯(lián)網(wǎng)（IoT）所描繪的“萬物互聯(lián)”相距甚遠(yuǎn)。令人驚奇的是，TCL提出了自己突破性的解決方案：

??1. 有效整合其豐富的產(chǎn)品線，推出史上最全產(chǎn)品的TCL靈悉C12全套系A(chǔ)I家電，實現(xiàn)了涵蓋黑電、白電、廚電、安防等四大品類的八種產(chǎn)品間的信息流轉(zhuǎn)。這無疑開啟了AI家電、智能家居的一場認(rèn)知革命。

??2. 聚焦核心需求，將互聯(lián)的場景具體化、功能人性化。比如TCL靈悉全套系A(chǔ)I家電聚焦客廳、廚房、臥室、安防等主要場景，實現(xiàn)影音、通話跨（產(chǎn)品）屏流轉(zhuǎn)，視頻內(nèi)容手勢控制，視頻音樂隨人移動，套系產(chǎn)品智屏間無縫切換等頗為人性化的應(yīng)用場景。

??3. 電視（智屏）重新成為智能家居的中心。過去，進(jìn)軍智能家居的三類企業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機(jī)企業(yè)和家電企業(yè)，事實證明，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擅長于軟件和內(nèi)容、手機(jī)企業(yè)習(xí)慣于將手機(jī)做成控制平臺，而家電企業(yè)往往更關(guān)注家電智能化?，F(xiàn)在看來，在智能家居場景中，屏是一個不容忽視的存在，作為大屏的電視更應(yīng)成為智能家居的中杻。TCL以自己的大膽探索不但讓智屏成為家庭互動的中心，而且成為智能家居方案中的關(guān)鍵一環(huán)。

??4.分布式房屋智控取代過去的集中式控制。用戶不需要下載一個APP，實現(xiàn)功能控制，而是通過場景切換實施分布式的控制，令數(shù)據(jù)、內(nèi)容、服務(wù)高效流轉(zhuǎn)，做到了隨心所欲，輕松享受。

??無疑，TCL擁有其他家電企業(yè)無可比擬的顯示屏技術(shù)積累、通訊產(chǎn)品能力、擁有其他互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)企業(yè)無法比擬的多品類家電技術(shù)能力。此舉無疑充分發(fā)揮了這些優(yōu)勢和基礎(chǔ)，讓TCL在物聯(lián)網(wǎng)和智能家居賽道一躍成為不容忽視的核心玩家。

??二、開辟Mini LED智屏賽道，與國際企業(yè)主導(dǎo)的OLED路線分庭抗禮。

??早在2018年，TCL就開始最早布局Mini LED 技術(shù)路線，2019年量產(chǎn)了世界上第一款Mini LED電視，2020年更拿下全球Mini LED電視產(chǎn)品90%的銷售占比，在這一賽道累積出“統(tǒng)治性”的品牌優(yōu)勢。這次發(fā)布會繼續(xù)擴(kuò)大這種領(lǐng)先能力：發(fā)布旗下高端新品 TCL C12 量子點 Mini LED 智屏，并對旗艦X系列重磅升級，首發(fā)TCL X12 8K Mini LED 星曜智屏——它是首款搭載第三代Mini LED技術(shù)OD Zero的智屏，不但號稱“全球最薄”，而且是搭載最多LED芯片的行業(yè)“巔峰產(chǎn)品”。

??目前，Mini LED 技術(shù)路線正開始為索尼、蘋果、三星等跨國巨頭采用，2019年三星推出第一款樣機(jī)、蘋果推出ProDisplayXDR顯示器，LG于2020年才推出了相關(guān)產(chǎn)品。

??對彩電行業(yè)而言，技術(shù)路線的選擇決定著未來的命運(yùn)。一度，在液晶（LCD）與等離子（PDP）的技術(shù)路線上，松下吃過大虧。近幾年，LCD又細(xì)分出不同的路線：OLED和量子點改良的ULED、QLED，韓國的LG和國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)采取了OLED路線，而三星則在大屏上選擇后者。TCL則在兼收并蓄的基礎(chǔ)上,開辟了Mini LED路線，引領(lǐng)國際風(fēng)潮。有機(jī)構(gòu)預(yù)計，2021年Mini LED市場將出現(xiàn)指數(shù)級增長，從2020年的20萬臺猛增到440萬臺。

??因此，TCL也許應(yīng)該可以驕傲地宣稱，這是國內(nèi)企業(yè)首次引領(lǐng)技術(shù)路線并成功“出口”到全球。

??三、緊貼用戶，打造互聯(lián)網(wǎng)增長極。

??此次發(fā)布上，全新的TCL智屏系統(tǒng)UI5.0也正亮相，盡管它似乎并未引起多少關(guān)注，但這種全場景智慧系統(tǒng)所帶來的意義與價值不容小覷。

??它是對技術(shù)、內(nèi)容和交互體驗的多重考驗。這方面UI5.0正取得飛速進(jìn)步：輕盈舒適的設(shè)計，高效便捷的交互正是其打造的亮點，此外，它還引入云游戲、AI健身、少兒教育等內(nèi)容，大幅提升服務(wù)場景的豐富度。

??未來是用戶為王的時代。誰掌握了用戶和數(shù)據(jù)，誰就擁有了未來。截止2019年年底，TCL累計激活用戶數(shù)攀升至4234萬，日均活躍用戶數(shù)量同比上升至2079萬。這些數(shù)字不但有力地促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的高速增長，更為未來TCL從制造商轉(zhuǎn)型為服務(wù)商、從銷售硬件的企業(yè)轉(zhuǎn)向提供互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。也就是說，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可能成為未來TCL智能終端繼產(chǎn)品之后又一個增長極。

??由此可見，三年來TCL（實業(yè)）的變化是巨大的、多層次的：一方面，它依托強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng)，鞏固并提升了TCL在智能終端上的技術(shù)實力，推動著產(chǎn)品向高端化、套系化、全球化的升級；另一方面，它在智能家居和互聯(lián)網(wǎng)等兩大領(lǐng)域的探索正帶來無限想象與發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;

??“進(jìn)化定律”

??在40年的歲月中，我們看到，TCL幾乎一直沒有停止過自我迭代：從一家磁帶小廠變電話大王，從電話大王變彩電巨人，從家電通訊企業(yè)變?yōu)榫哂泻诵哪芰Φ娜蛞壕姘搴椭悄芙K端產(chǎn)業(yè)集團(tuán)……

??2020年，華星廣電TV面板出貨面積位居全球第二，55吋液晶電視面板出貨量位居全球第一，LTPS智能手機(jī)面板出貨量位居全球第三，交互白板出貨量位居全球第三，電競顯示面板出貨量位居全球第四，AMOLED柔性面板出貨量位居全球第四……

??這一年，TCL品牌電視機(jī)海外市場銷量同比上升27.2%達(dá)1713萬臺，穩(wěn)居世界前三。同時，TCL品牌的全球化進(jìn)程正呈加速之勢：北美市場全年銷售量同比增幅達(dá)25.4%，歐洲市場全年銷售量同比增幅為66.0%，其中法國、意大利和北歐全年同比增幅分別高達(dá)20.7%、24.2%和85.6%；新興市場持續(xù)拓展銷售渠道，全年銷售量同比增長19.4%……

??盡管置身于世界最多人口、規(guī)模最大的單一市場，但TCL一直奮力“走出去”，做著全球化企業(yè)的夢。如今，它的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)遍及160多個國家和地區(qū)，在海外建立了5個研發(fā)中心、8個生產(chǎn)基地，在80多個國家和地區(qū)設(shè)立銷售機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品銷售收入58%來自海外。

??在我看來，衡量全球一流公司的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有如下條件：1.全球性的技術(shù)能力與核心優(yōu)勢；2.全球性的營銷網(wǎng)絡(luò)和品牌營銷；3.具有接近世界500強(qiáng)的規(guī)模（1500億以上）和至少40%的海外占比（其中大多應(yīng)為自主品牌業(yè)務(wù)）。遺憾的是，盡管經(jīng)歷了40年的改革開放，但中國企業(yè)的全球化之旅尚處于初級階段，大部分是生產(chǎn)、研發(fā)、業(yè)務(wù)的全球化，實現(xiàn)營銷乃至品牌全球化的企業(yè)鳳毛麟角。海外銷售占比超過40%的也就華為、聯(lián)想這類的電腦、手機(jī)企業(yè)和TCL、海爾、美的這樣的大型家電企業(yè)。

??有識之士指出，中國制造業(yè)已經(jīng)具備了比較競爭優(yōu)勢，將這種優(yōu)勢擴(kuò)展到全球市場的時代已經(jīng)到來。畢竟，國內(nèi)市場再大，也未必能完全消化中國制造業(yè)的產(chǎn)能規(guī)模。因此，國內(nèi)企業(yè)亟待加強(qiáng)全球化經(jīng)營能力和全球產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)，打破關(guān)稅壁壘和貿(mào)易保護(hù)主義，將產(chǎn)業(yè)制造優(yōu)勢擴(kuò)展到全球，實現(xiàn)更多價值。在這方面，TCL是為數(shù)不多的堅定踐行者之一。

??在TCL等企業(yè)的不懈努力下，在液晶顯示產(chǎn)業(yè)，中國已經(jīng)超越了韓國，成為全球最大的制造國。現(xiàn)在，TCL關(guān)心的話題是，中國如何從“顯示大國”變成“顯示強(qiáng)國”，這主要體現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步和新產(chǎn)品技術(shù)的開發(fā)上。

??之前公眾都在討論中國“缺芯少屏”的話題。過去10年間TCL華星努力解決了“少屏”的問題，現(xiàn)在針對芯片產(chǎn)業(yè)也有了相關(guān)布局。2020年，TCL已開始向更高精尖的技術(shù)領(lǐng)域繼續(xù)攀登，力求在局部超越和突破之后，實現(xiàn)整個行業(yè)的全球領(lǐng)先。這一年，TCL科技參與中環(huán)集團(tuán)混改，并成立了以天津中環(huán)半導(dǎo)體股份有限公司（以下簡稱中環(huán)半導(dǎo)體）為核心的半導(dǎo)體及新能源材料事業(yè)群。它的目標(biāo)是，在這一戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)五年內(nèi)達(dá)成全球行業(yè)領(lǐng)先。

??目前，TCL集團(tuán)擴(kuò)展成三大產(chǎn)業(yè)集群：半導(dǎo)體顯示及材料產(chǎn)業(yè)群、半導(dǎo)體及半導(dǎo)體光伏為代表的高科技產(chǎn)業(yè)群和以AI×IoT為戰(zhàn)略牽引的智能終端產(chǎn)業(yè)群，形成了TCL科技+TCL實業(yè)+中環(huán)半導(dǎo)體的三大千億市值公司架構(gòu)。這讓TCL在智能終端方面擁有其他企業(yè)無法比擬的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。

??TCL又在折騰了。這次瞄準(zhǔn)的是最核心的芯片技術(shù)。與此同時，液晶面板和智能終端也在5G和AI時代加速變革與進(jìn)化。對40歲的TCL而言，成功似乎永遠(yuǎn)是過去式，處于進(jìn)行時的則是夢想之火和前行的腳步。

??盡管經(jīng)歷了近幾十年的征戰(zhàn)，盡管已然全球領(lǐng)先，TCL的變革進(jìn)化、自我迭代還在繼續(xù)。它在繼續(xù)向上攀登，致力于追求核心技術(shù)的領(lǐng)先，做著創(chuàng)新者、超越者的夢。正如王成所言：“巔峰不止是到達(dá)，而是持續(xù)向上的攀登?！?/p>

??英特爾有個“摩爾定律”——集成電路上可以容納的晶體管數(shù)目在大約每經(jīng)過18個月便會增加一倍，迭代一次。相比之下，TCL似乎有個“進(jìn)化定律”——每隔8-10年，它的市場目標(biāo)和組織肌體都會進(jìn)化一次、重生一次。這或者是它在大變局時代保持基業(yè)長青的一種靈活戰(zhàn)略。

??進(jìn)入2021年，在跨入第五個10年之際，TCL仍像當(dāng)初那個為夢想而激進(jìn)的青年。

??教練式顧問——業(yè)績倍增之道

??段傳敏，戰(zhàn)略營銷專家，橫跨企業(yè)、專業(yè)、媒體三界研究人士，被譽(yù)為“實戰(zhàn)中的研究派，研究中的實戰(zhàn)派”，長期擔(dān)任多家企業(yè)的戰(zhàn)略營銷與發(fā)展顧問。

??倡導(dǎo)“教練式顧問——業(yè)績倍增之道”，通過“定方向，搭班子，找路子，配資源，抓落地”等五步，圍繞“定向、執(zhí)行、整合”三大模塊，以成果為導(dǎo)向，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績高速增長目標(biāo)。

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