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單店、單月73戶局改!三翼鳥(niǎo)體驗(yàn)中心"按戶"賣出新增長(zhǎng)

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2021年08月27日 18:30

論臺(tái)賣，是消費(fèi)者再熟悉不過(guò)的方式，但在場(chǎng)景式、體驗(yàn)式消費(fèi)升級(jí)的浪潮中，越來(lái)越多用戶認(rèn)可了“按戶賣”這一新模式。海爾智家旗下的場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)，作為從論臺(tái)賣到按戶賣模式的開(kāi)創(chuàng)者，落地在三翼鳥(niǎo)體驗(yàn)中心001的銷售數(shù)據(jù)，充分說(shuō)明家庭場(chǎng)景消費(fèi)步入增長(zhǎng)快車道。

根據(jù)三翼鳥(niǎo)北京體驗(yàn)中心001最新公布的7月份經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，銷售額共計(jì)1456萬(wàn)元，其中家電銷售637萬(wàn)元，家居銷售817萬(wàn)元，生態(tài)銷售2萬(wàn)元。家居生態(tài)銷售額超家電收入28.5%。并且，僅7月當(dāng)月，三翼鳥(niǎo)就為73位局改用戶提供了煥新服務(wù)，最高客單價(jià)達(dá)到93萬(wàn)元。

1月73戶、最高客單價(jià)93萬(wàn)！按戶賣為啥更受歡迎？

以前，用戶想煥新，到店里看到的是一臺(tái)臺(tái)排列整齊的洗衣機(jī)、冰箱等家電產(chǎn)品，但在三翼鳥(niǎo)北京體驗(yàn)中心001，用戶則能直接體驗(yàn)智慧陽(yáng)臺(tái)、智慧廚房、智慧臥室等全場(chǎng)景的智慧生活。

這也是1個(gè)月有73個(gè)用戶家庭選擇了三翼鳥(niǎo)煥新的原因。論臺(tái)賣，用戶到家只是得到洗干凈衣服、儲(chǔ)存食物等單一功能，按戶賣，用戶則能體驗(yàn)為自己量身定制的美好生活。根據(jù)7月具體數(shù)據(jù)顯示，三翼鳥(niǎo)北京體驗(yàn)中心001的73戶局改中，廚房煥新38戶，衛(wèi)生間煥新26戶，陽(yáng)臺(tái)煥新9戶，最高客單價(jià)達(dá)到了93萬(wàn)。

三翼鳥(niǎo)都為用戶提供了哪些服務(wù)？遠(yuǎn)高于單品售賣的客單價(jià)，用戶憑啥愿意買單呢？

家住安慧東里的王先生，就是廚房局改的用戶之一。他家老廚房電器老舊、儲(chǔ)物空間不足等問(wèn)題重重。在到店體驗(yàn)了三翼鳥(niǎo)智慧廚房場(chǎng)景并提交了需求后，三翼鳥(niǎo)為王先生上門量房、設(shè)計(jì)方案，后續(xù)選材、施工、安裝等全流程服務(wù)，只用了7天就為他煥新了理想的智慧廚房。

王先生這一單，共花費(fèi)65598元，其中家電費(fèi)用25081元，只占了38.2%，其余均為施工及櫥柜費(fèi)用。從王先生身上不難看出，現(xiàn)在用戶不止看重產(chǎn)品本身，更看重延伸出的服務(wù)和體驗(yàn)。三翼鳥(niǎo)不光給用戶提供所需產(chǎn)品，更為用戶考慮到前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期安裝使用等全流程需求，讓用戶只需要逛三翼鳥(niǎo)一家店，就能得到最全面、最實(shí)用的煥新方案。

為什么是三翼鳥(niǎo)？2大優(yōu)勢(shì)、3大能力加速一站式定制落地

一般用戶在冰箱、空調(diào)等單品消費(fèi)上，幾萬(wàn)塊錢已是高點(diǎn)，這也是行業(yè)賣單品的瓶頸。三翼鳥(niǎo)在產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)打造場(chǎng)景解決方案，實(shí)現(xiàn)了客單價(jià)幾倍甚至幾十倍的提升，大大擴(kuò)展了行業(yè)銷售閾值。

為什么是三翼鳥(niǎo)在行業(yè)中搶得了先機(jī)？首先源于三翼鳥(niǎo)的兩大差異化優(yōu)勢(shì)。一方面三翼鳥(niǎo)不是讓用戶來(lái)挑，而是為用戶主動(dòng)個(gè)性化定制。以前是讓自己選產(chǎn)品、找人、對(duì)接細(xì)節(jié)，三翼鳥(niǎo)則從量房、設(shè)計(jì)、水電管線布置、施工，到家電家居配套等，全部提供專業(yè)指導(dǎo)。另一方面，三翼鳥(niǎo)不是流量平臺(tái)，而是可持續(xù)、可迭代的體驗(yàn)平臺(tái)。三翼鳥(niǎo)給用戶煥新完，服務(wù)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，自動(dòng)補(bǔ)足洗衣液、預(yù)制品食材購(gòu)買后聯(lián)動(dòng)定制烹飪等，涵蓋日常衣食住娛，服務(wù)終身。

2大差異化優(yōu)勢(shì)是基礎(chǔ)，三翼鳥(niǎo)的1+N落地能力、平臺(tái)的資源整合能力和一站式全場(chǎng)景定制能力，讓場(chǎng)景入戶變得簡(jiǎn)單可行。

用戶希望能省時(shí)省力又滿意地?zé)ㄐ录?，三翼鳥(niǎo)的全場(chǎng)景定制能力，目前已有2萬(wàn)余款組件、1000+場(chǎng)景方案、200余種服務(wù)，可為用戶任意組合家庭場(chǎng)景方案。有了滿意的方案，通過(guò)三翼鳥(niǎo)的“1+N”落地能力，確保用戶只要提交需求，就能高效調(diào)動(dòng)資源。并且，三翼鳥(niǎo)吸納的設(shè)計(jì)、家裝、物流等N家生態(tài)資源方，通過(guò)三翼鳥(niǎo)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏，自身競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)的同時(shí)，用戶口碑越來(lái)越好。

三翼鳥(niǎo)的場(chǎng)景生態(tài)優(yōu)勢(shì)，助力了一個(gè)一站式定制智慧家時(shí)代的開(kāi)啟。通過(guò)三翼鳥(niǎo)體驗(yàn)中心001，用戶買到的不再是單一的產(chǎn)品，而是個(gè)性化的場(chǎng)景解決方案，這就讓智慧生活，更加觸手可及。

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