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“以奇勝，以正合”：COLMO如何以AI輕干洗引領(lǐng)干洗護理新時代

來源：家居百科時間：2021年09月28日 12:30

近日，國際高端科技家電品牌COLMO在上海舉辦了第二屆COLMO品牌之夜暨干洗護理戰(zhàn)略發(fā)布會，發(fā)布會以“One More Step未來生活，更近一步”為主題。會上，COLMO帶來了COLMO TURING智慧干洗護理生態(tài)新品重磅亮相，并且由中國家用電器研究院宣布由COLMO引領(lǐng)的干洗護理時代已正式來臨。

發(fā)布會期間，上海家電網(wǎng)采訪了美的集團中國區(qū)副總裁兼洗衣機事業(yè)部國內(nèi)營銷總經(jīng)理王春凱，進一步了解COLMO如何出奇制勝引領(lǐng)干洗護理時代

如何“以奇勝”？需求變革引發(fā)“干衣+干洗”的干時代到來

近年來，國內(nèi)家電行業(yè)迎來新的發(fā)展階段。隨著房地產(chǎn)市場的持續(xù)降溫和家用電器的普及，國內(nèi)家電已經(jīng)從增量市場走向存量市場，用戶的消費需求也從基本的功能性需求轉(zhuǎn)向煥新升級需求轉(zhuǎn)變。

王春凱在接受采訪時表示：“家電技術(shù)發(fā)展至今，常規(guī)的操作已經(jīng)很難突出重圍。唯有長期堅定的研發(fā)投入，同時集聚全球設(shè)計和研發(fā)精英的智慧，深入洞察用戶需求，才有可能打造出令人眼前一亮的差異化產(chǎn)品。”以衣物洗護為例，在增量市場階段，用戶最開始需要的是一臺能洗干凈衣服的洗衣機，讓自己從繁重的家務(wù)勞動中解放出來，而近年來干衣機市場也已初步形成，解決了用戶的晾曬煩惱。而到了存量市場階段，隨著品質(zhì)消費的升級，像羊毛、絲綢料子這樣的高端衣物成為更多人的選擇，新消費人群對洗護的需求發(fā)生了徹底變化，開始追求“無水去污”，用戶希望擁有一套“多才多藝”的機器，不僅能洗得干凈、烘得干爽，還要可以做到干洗護理不能水洗的名貴絲綢、奢侈品包包等。

需求變化引發(fā)場景變革，圍繞“干衣+干洗”的COLMO全生態(tài)洗護產(chǎn)品應(yīng)運而生。鑒于為高端用戶打造理想家居生活的初心，發(fā)布會上COLMO帶來了一系列令人驚艷的新品，包括COLMO TURING智慧干洗護理空間站、星際干洗護理套裝、護理柜等在內(nèi)的干洗護理生態(tài)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的重磅推出意味著洗衣機行業(yè)已經(jīng)由傳統(tǒng)“洗的時代”升級迭代為“干衣+干洗”的“干時代”。

這些產(chǎn)品不僅做到了精準烘干，而且集除塵、除皺、除味、除菌四大“干洗護理”體驗于一體，在整個行業(yè)重新定義了高端洗護方式。在烘干方面，COLMO AI超感知系統(tǒng)突破洗護場景復(fù)雜、柔性衣物變形、多光源、筒壁反光、水汽干擾等問題，可以做到精準烘干不傷衣、衣干即停。在干洗護理方面，COLMO行業(yè)首創(chuàng)的AI輕干洗2.0技術(shù)通過超量皮米級軟蒸汽深入衣物纖維，快速剝離污漬和螨蟲，除皺效果也達到了行業(yè)A級標準。同時，等離子發(fā)生器電離釋放大量高能活性物質(zhì)，精準鎖定異味分子5分鐘快速除味。在除菌方面同樣也達到了行業(yè)最佳，能夠?qū)崿F(xiàn)了筒內(nèi)零死角殺菌，除菌率達到99.9%?！白尵⑷耸吭诩腋上醋o理的體驗感和外面干洗店的體驗感是一致的?！蓖醮簞P在介紹產(chǎn)品時這樣總結(jié)到。

此外，活動上還發(fā)布了涵蓋空調(diào)、冰箱、廚電、熱水器、微蒸烤等品類的智慧家居產(chǎn)品，為用戶在廚房、起居場景中的不同需求提供多種解決方案?？梢钥闯?，COLMO正在積極地向全屋智能整體解決方案發(fā)起沖擊，從用戶真實生活場景出發(fā)，提供高端化的產(chǎn)品和服務(wù)，全面滿足精英用戶1人N面的多元需求。

如何“以正合”？研發(fā)和品質(zhì)高投入，為“干時代”可持續(xù)發(fā)展保駕護航

在接受采訪時，王春凱強調(diào)：“COLMO與其他家電品牌相比，出發(fā)點和它們是完全不同的。很多品牌在考慮的都是怎么把產(chǎn)品賣得更多，而我們思考的是用戶需要什么，怎么把品質(zhì)做得更好，怎樣為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更物超所值的產(chǎn)品和服務(wù)。我們不追求規(guī)模和利潤，我們追求的是用戶的滿意度?！?/p>

近年來，為了確保COLMO干洗護理生態(tài)這類新品類產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新以及品質(zhì)可靠性，COLMO在產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)可靠性方面持續(xù)投入，堅持做讓用戶滿意的精品。據(jù)介紹，COLMO已經(jīng)在全球多地建立了研發(fā)實驗室，其中，日本的研發(fā)實驗室主要開展系統(tǒng)研究，意大利的實驗室主要開展工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新，印度和美國的實驗室側(cè)重于智能方向的研究。同時，位于上海的第二總部也正在緊鑼密鼓的建設(shè)之中。此外，COLMO還在南沙、西藏等地建立了實驗基地，以便于在熱帶、沙漠、寒冷等極端環(huán)境下檢測和測試產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。

十年磨一劍，COLMO厚積薄發(fā)，帶著一系列家電黑科技走上舞臺。發(fā)布會現(xiàn)場，就像一場穿梭時空之旅，仿佛提前走進了未來的空間站，而其中最閃亮的，莫過于一臺臺充滿未來感的智能家電。與此同時，COLMO致力于為全球菁英用戶帶來更高端、高效、高質(zhì)的全圖景高端智慧生活，將AI核心科技融于高端家電，應(yīng)用圖像識別、語音交互、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)品與產(chǎn)品、產(chǎn)品與人之間的“無形”互聯(lián)，營造理享的起居生活場景。

自2019年開始投放到市場以來，COLMO不斷完善產(chǎn)品矩陣體系，2020年已完成銷售額10億元，實現(xiàn)了高速增長。上海家電網(wǎng)從某財經(jīng)平臺了解到，目前COLMO已在全國布局完成7000個營銷網(wǎng)點，此外還將面向前裝市場完成超100家的COLMO店面建設(shè)，2021年高端品牌產(chǎn)品銷售規(guī)模力爭達到30億元。

在采訪結(jié)束前王春凱總結(jié)道，從目前的市場規(guī)?？?， COLMO干洗護理生態(tài)產(chǎn)品得到了很多消費者的認同，尤其是今年初上市的星圖干洗護理套裝一經(jīng)推出就快速榮登奧維暢銷榜第三，非常超出預(yù)期的成績；因此我們有理由相信，在未來， COLMO將持續(xù)以核心AI輕干洗技術(shù)優(yōu)勢打造出更豐富的、引領(lǐng)行業(yè)的干洗護理生態(tài)產(chǎn)品，向人們展開一幅意義非凡的未來生活畫卷。

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