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三翼鳥(niǎo)的優(yōu)勢(shì)在用戶那里如何體現(xiàn)？增幅66.3%

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2022年06月22日 15:18

因?yàn)檠b智能語(yǔ)音馬桶這件事，最近我沒(méi)少受家人數(shù)落。起初，我還沉浸在一聲令下馬桶沖水的快感中，可很快老婆就不耐煩了：“明明隨手就能沖，為什么非要我和馬桶尬聊？”而后，因?yàn)檎Z(yǔ)音識(shí)別不夠精準(zhǔn)，父母也在抱怨：“這喊了幾次也不沖水??！”

沒(méi)想到，智能馬桶沒(méi)能提供方便，反倒制造了諸多麻煩。這讓我不禁思考，如今的家庭智能設(shè)備都存在類似“通病”：智能化做得很誘人，買(mǎi)回家用著折磨人。現(xiàn)實(shí)家與智慧家之間，似乎總有些差距。

然而三翼鳥(niǎo)卻讓這種差距一步步消失，通過(guò)設(shè)計(jì)、建設(shè)、服務(wù)全流程一站式體驗(yàn)，讓智慧家聽(tīng)著時(shí)尚，用著更智慧方便。據(jù)了解，618期間套購(gòu)整體增幅66.3%，占比55.9%，超228萬(wàn)個(gè)家庭選擇了三翼鳥(niǎo)建設(shè)智慧家。透過(guò)數(shù)字背后讓我們看到一個(gè)全新的智慧家時(shí)代已然來(lái)臨，并且三翼鳥(niǎo)的優(yōu)勢(shì)與領(lǐng)先性，已經(jīng)滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹囊率匙⌒辛恕?/p>

三翼鳥(niǎo)有何優(yōu)勢(shì)、如何領(lǐng)先？

時(shí)下風(fēng)頭正盛的智能家居，在十幾年前還是一片“黃土地”。2006年的中國(guó)家庭是什么樣子？冰箱、洗衣機(jī)剛剛普及，空調(diào)是少數(shù)家庭標(biāo)配，平板電視初露頭角，手機(jī)是清一色的非智能塞班機(jī)。

就是這個(gè)“智能化”極度匱乏的年代，海爾智家率先提出了u-home戰(zhàn)略，展現(xiàn)出了超越時(shí)代的戰(zhàn)略思維。之后，2015年行業(yè)智能化起步，海爾智家開(kāi)啟智慧家庭戰(zhàn)略，；2020年全屋互聯(lián)崛起，海爾智家開(kāi)始生態(tài)品牌全球化布局，并推出了全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥(niǎo)”。

可以說(shuō)，三翼鳥(niǎo)的領(lǐng)先性，是海爾智家戰(zhàn)略前瞻性的超長(zhǎng)布局，實(shí)現(xiàn)的是品牌深度的領(lǐng)先。得益于足夠的資源儲(chǔ)備和勢(shì)能積攢，三翼鳥(niǎo)也取得了不俗成果：2022一季度新增門(mén)店120家，零售額同比增幅108％。

當(dāng)然，時(shí)代的品牌之所以屹立不倒，不只有深度，亦有高度。這一層面的領(lǐng)先，三翼鳥(niǎo)在此次發(fā)布會(huì)上已有呈現(xiàn)，即全屋智能向全屋智慧的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

從智能到智慧，是“家”從被動(dòng)控制到主動(dòng)感知的進(jìn)化。如今的全屋智能，不管是做硬件、還是做連接，其本質(zhì)都聚焦在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的控制。在這個(gè)控制鏈中，終端點(diǎn)的“網(wǎng)器”可能會(huì)變，但前端點(diǎn)的控制指令一定需要“人”來(lái)參與。也就是說(shuō)，無(wú)論是app觸控，還是智能音箱的語(yǔ)音指令，都要人親歷親為，服務(wù)注定是被動(dòng)的。

化被動(dòng)為主動(dòng)，三翼鳥(niǎo)靠的是“智家大腦”。它打破了行業(yè)傳統(tǒng)的淺層控制邏輯，以可定制的全場(chǎng)景方案為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)自然交互的深層交流。這種服務(wù)沒(méi)有復(fù)雜操作、溝通障礙，是能理解、感知人需求的主動(dòng)服務(wù)。

二者差別舉例來(lái)說(shuō)，就像一個(gè)人買(mǎi)了智能燈，以前需要手機(jī)app控制開(kāi)關(guān)，或者是買(mǎi)智能音箱語(yǔ)音控制，而三翼鳥(niǎo)讓這個(gè)步驟簡(jiǎn)化為“人來(lái)燈亮，人走燈滅”，是一種更有高度的智慧體驗(yàn)。

以此來(lái)看，無(wú)論是品牌的深度，還是智慧的高度，三翼鳥(niǎo)都展現(xiàn)出了超越行業(yè)的領(lǐng)先性。而這種領(lǐng)先，當(dāng)下已深入到用戶家庭之中，通過(guò)生態(tài)品牌戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)一站式定制服務(wù)，以智家大腦的專業(yè)技能和類腦學(xué)習(xí)，提供貼心、細(xì)心的主動(dòng)服務(wù)，是其領(lǐng)先性為家庭賦予的生態(tài)寬度和服務(wù)溫度。

三翼鳥(niǎo)的優(yōu)勢(shì)如何在用戶家中體現(xiàn)？

新消費(fèi)時(shí)代，用戶不再執(zhí)著于為“品牌”買(mǎi)單，更傾向于為“需求”買(mǎi)單。那么對(duì)企業(yè)而言，對(duì)領(lǐng)先的追逐不應(yīng)再局限在體量、產(chǎn)能的較量，而是要將領(lǐng)先性輻射到用戶，為用戶創(chuàng)造更美好的生活。

三翼鳥(niǎo)的出現(xiàn)本身就是很好的信號(hào)。它率先智慧場(chǎng)景取代了單一家電，把智慧能力融入了用戶生活。如今通過(guò)其領(lǐng)先性在用戶端逐步釋放，完成了智慧家庭向智慧生活的跨越，真正實(shí)現(xiàn)了為用戶“建設(shè)一個(gè)家、服務(wù)一個(gè)家”。而這種轉(zhuǎn)變，在對(duì)比之下會(huì)體現(xiàn)的更為直接。

拿裝修來(lái)說(shuō)，一個(gè)傳統(tǒng)家的裝修，最累的是用戶。找設(shè)計(jì)公司出圖紙，去建材市場(chǎng)挑物料，挑選靠譜的施工公司，家電家居還要在各大賣(mài)場(chǎng)貨比三家……東北西跑幾個(gè)月，耗費(fèi)精力時(shí)間不說(shuō)，最終效果可能不夠理想。

但是在三翼鳥(niǎo)智慧家中，裝修最省心的也是用戶。設(shè)計(jì)師會(huì)和你溝通設(shè)計(jì)方案，保證呈現(xiàn)效果；施工隊(duì)會(huì)提前上門(mén)量房，確定施工方案；所有軟裝、硬裝物料都覆蓋在三翼鳥(niǎo)智慧場(chǎng)景中，只需要跟一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接，全程無(wú)憂。

家庭生活的轉(zhuǎn)變就更為直觀。拿普通上班族來(lái)講，下班后，去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，回家鑰匙開(kāi)門(mén)，一通食材處理外加烹炒后才能開(kāi)始吃飯。飯后，待洗衣物要清洗晾曬，地面衛(wèi)生也要打掃。忙完后已經(jīng)很晚，想洗澡熱水要提前放水，睡覺(jué)前，空調(diào)等家電還要確保關(guān)閉。相信這也是多數(shù)上班族的常態(tài)：即便下班了，回家仍要忙碌。

而三翼鳥(niǎo)智慧家則打造了一種輕松悠閑的生活氛圍。下班后，面部識(shí)別開(kāi)門(mén)，冰箱能直接下單食材，放入烤箱一鍵烹飪，看會(huì)電視晚飯就做好了。飯后，洗烘組合清洗衣物無(wú)需晾曬，省下的時(shí)間可以健身、看書(shū)；睡前洗澡熱水器的水溫是最佳溫度，睡覺(jué)后，空調(diào)主動(dòng)關(guān)閉，還能主動(dòng)調(diào)整風(fēng)速溫度，保證整晚睡眠。

可以說(shuō)，智家大腦的就是一個(gè)像人一樣的“智慧管家”，會(huì)24小時(shí)全天候照顧你的衣食起居，住在這樣的家中，所有人都能體會(huì)到被關(guān)懷、被呵護(hù)的感覺(jué)。

時(shí)下，智能家居依舊火熱，三翼鳥(niǎo)也受到了越來(lái)越多用戶的認(rèn)可。根據(jù)海爾智家Q1財(cái)報(bào)顯示，三翼鳥(niǎo)Q1APP月活增長(zhǎng)118％，語(yǔ)音月活增長(zhǎng)134％。我們有理由相信，當(dāng)智慧需求成為時(shí)代主旋律，三翼鳥(niǎo)全屋智慧全場(chǎng)景方案將開(kāi)啟新時(shí)代的新圖景，引領(lǐng)智慧生活新潮流。

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