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家居企業(yè)的馬拉松，霍爾茨怎樣持續(xù)奔跑？

來源：家居百科時間：2022年07月06日 13:51

什么是技術(shù)咖的佛系？

對于產(chǎn)品，他說，“有喜歡的就行，我就給喜歡的人做”；

對于業(yè)務(wù)，他說，“做門就行了，其他有需求我就做，不勉強(qiáng)”；

對于未來，他說，“數(shù)字上沒有太計劃，每年增長10%到20%就不錯了”；

但……

對于材料，他說，“我一定要把材料研究透了，用更好、更先進(jìn)的工藝豐富人們的生活”；

對于研發(fā)，他說，“你們?nèi)ジ桑隽藛栴}公司買單。”

全力打造好產(chǎn)品、好交付的霍爾茨門業(yè)和總經(jīng)理趙崇聯(lián)，在看似順其自然的經(jīng)營中，以硬核實(shí)力回答著企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的問題。

在經(jīng)濟(jì)騰飛的時代，增長與規(guī)模的咒語，促成了大多數(shù)家居企業(yè)的成功。但當(dāng)變化接踵而至，那些被增長數(shù)字所掩蓋的經(jīng)營短板就會一一曝光。

作為老牌京企，在這場行業(yè)的馬拉松競賽中，霍爾茨享受到了速度的紅利，但也因此更看重毅力的重要性：“團(tuán)隊(duì)要踏踏實(shí)實(shí)地生存下來，別像竄天猴似的，竄上去會掉下來的”。

行穩(wěn)致遠(yuǎn)，不著急、不上火、不焦慮的趙崇聯(lián)，在這個“睜開眼睛就看見太陽”的家居行業(yè)中，以企業(yè)大商的堅定引領(lǐng)著霍爾茨在陽光下的奔跑。

霍爾茨門業(yè)公司總經(jīng)理

延伸產(chǎn)品鏈定制服務(wù)回歸消費(fèi)本質(zhì)

從木門的專線邁入門墻柜一體化的霍爾茨，看似跨入一場多賽道并流的跨界競爭，但其實(shí)只是用戶需求導(dǎo)向下同一賽道的加速開跑。

背倚上市國企吉林森工，傳承德國匠造品質(zhì)，手握自主研發(fā)科技，木門一直是霍爾茨的王牌。憑借品質(zhì)產(chǎn)品，霍爾茨木門先后被人民大會堂、外交部、大興國際機(jī)場、亞投行、北京城市副中心等工程選用，而今年的北京冬奧村建設(shè)中，霍爾茨8000余樘木門也驚艷亮相。在奧運(yùn)村極高的環(huán)保要求下，很多品牌敗下陣來，而霍爾茨木門卻經(jīng)住了考驗(yàn)，為奧運(yùn)健兒們提供了綠色、安全、便捷的守護(hù)。

2010年，霍爾茨就開始探索柜墻的品類。近幾年，霍爾茨更是不斷研發(fā)新型材料，創(chuàng)新設(shè)計美學(xué)，打造出木門+定制產(chǎn)品相結(jié)合的新服務(wù)能力。

有人說，霍爾茨利用柜子和墻板開辟了木門之外的第二賽道，而趙崇聯(lián)卻認(rèn)為門墻柜本就是同一賽道，霍爾茨只是回歸了消費(fèi)者的消費(fèi)本質(zhì)——為消費(fèi)者的個性化、多元化、定制化需求服務(wù)的木飾面定制。

當(dāng)消費(fèi)者越發(fā)青睞一體化的美觀設(shè)計，一站式的便捷交付；能夠?qū)崿F(xiàn)室內(nèi)空間價值最大化、風(fēng)格一致化、功能齊全化的門墻柜一體化顯然更貼近終端客群的需求，滿足其“裝修一個家”的訴求。

“今年?duì)幦∧苓_(dá)到門占6成，柜子和掛板占4成”，通過比重劃分可以看出，融合了更多產(chǎn)品的霍爾茨依舊是以木門為核心的。依托傳統(tǒng)優(yōu)勢，霍爾茨在大家居的協(xié)同中展望著未來業(yè)務(wù)的全擎提速。

奧運(yùn)村中的霍爾茨木門

升級新材料工藝突破成就優(yōu)勢競爭

技術(shù)出身的趙崇聯(lián)深刻的知道，新科技、新材料的強(qiáng)大作用。在探索霍爾茨穩(wěn)健發(fā)展的課題下，不止有產(chǎn)品的推陳出新，更有材料升級帶來的全新動力。

在柜和墻板的生產(chǎn)中，霍爾茨自身的材料廠提供了強(qiáng)大支撐：不僅使產(chǎn)品在成本上獲得比較優(yōu)勢，更是在材料質(zhì)量、生產(chǎn)周期、供貨期、新產(chǎn)品研發(fā)上占領(lǐng)先機(jī)。

自主研發(fā)、生產(chǎn)的CPL飾面材料是多年來霍爾茨重要的殺手锏。可彎曲包覆、無限延長、花色多樣的特性擁抱了消費(fèi)者對顏值、設(shè)計、生活藝術(shù)美學(xué)的需求；甚至還有環(huán)保、防劃耐磨、防火等性能，成為了霍爾茨突破自身技術(shù)和工藝的樣板。

而“蘆葦MDI”環(huán)保技術(shù)無醛板更是呈現(xiàn)了霍爾茨在原材料開發(fā)上的德式精工。大眾的認(rèn)知里，木質(zhì)板材應(yīng)該品質(zhì)最好，而霍爾茨卻用柔韌的蘆葦達(dá)到、甚至超越了木質(zhì)板材。

水邊生長的蘆葦本身就具有耐水性，使蘆葦板的防水性更上一層。而且蘆葦本身無甲醛、無異味，板材生產(chǎn)過程中的MDI膠也不含甲醛，超高環(huán)保真正實(shí)現(xiàn)了即裝即住的安心、舒適，也將品牌間的環(huán)保“內(nèi)卷”直接拉滿。

新材料的研發(fā)應(yīng)用為霍爾茨的大家居定制業(yè)務(wù)賦予了更加安全、精致、高顏值的細(xì)節(jié)；也為霍爾茨成為值得市場尊重的永續(xù)企業(yè)提供了有力支撐。

推廣全員研發(fā) 集體創(chuàng)新延續(xù)德式精工

從T型門、CPL飾面到蘆葦板……手握多張王牌的霍爾茨穩(wěn)居定制行業(yè)C位。在堅持營銷做輕，銷售做實(shí)的風(fēng)格背后，霍爾茨的C位成就于一個重要支點(diǎn)——研發(fā)。

從2002年引進(jìn)德國T型門起，霍爾茨就不斷在工藝與功能的創(chuàng)新方向上深挖。推出5.2米的超高木門、專屬工藝的無框門等“黑科技”，應(yīng)用美國SAPPI離型壓合觸感技術(shù)，在為美好家居呈現(xiàn)更多質(zhì)感和品質(zhì)的路上，霍爾茨踏踏實(shí)實(shí)以研發(fā)延續(xù)著德國制造的精益求精，并以德式精工深化了霍爾茨的產(chǎn)品印記。

在趙崇聯(lián)看來，研發(fā)是一個復(fù)雜系統(tǒng)，進(jìn)入到整屋定制后更是真正檢驗(yàn)了一個企業(yè)在研發(fā)上的綜合能力。而“全員研發(fā)”模式下的集體創(chuàng)新或許可以揭秘霍爾茨研發(fā)力的來源。

趙崇聯(lián)表示，霍爾茨內(nèi)部對研發(fā)分工明確，材料研究由他親自帶隊(duì)，設(shè)計研發(fā)則是銷售老總帶領(lǐng)一群設(shè)計師進(jìn)行，而功能研發(fā)又是由另一組進(jìn)行。

老將掌舵，年輕人揚(yáng)帆，有人負(fù)責(zé)好用，有人負(fù)責(zé)好看。在讓產(chǎn)品更符合消費(fèi)需求的大目標(biāo)下，霍爾茨的研發(fā)工作沒有定向、定性，只有一句“你們?nèi)ジ桑隽藛栴}公司買單”的承諾。而這樣的全員創(chuàng)新、全員思維卻為其開啟了全新的格局。

找準(zhǔn)企業(yè)定位持續(xù)奔跑練“體能”

7月，在即將開展的“大家居建裝行業(yè)全球第一展”廣州建博會上，霍爾茨正摩拳擦掌，準(zhǔn)備以新產(chǎn)品、新技術(shù)以及新體驗(yàn)帶來“技與藝”的完美呈現(xiàn)，打造令消費(fèi)者眼界豁然的“新境界”。

對于消費(fèi)市場，趙崇聯(lián)說著降級、謹(jǐn)慎，但也始終相信家居是個“每天早晨能看到太陽的行業(yè)”，對于這個絕對的剛性需求，只要找準(zhǔn)點(diǎn)就會有市場。整個霍爾茨的規(guī)劃也是圍繞這一信念而布局。

找準(zhǔn)企業(yè)的點(diǎn)，在方向上，趙崇聯(lián)指出，霍爾茨要堅守在木業(yè)，并且堅守在做T型門結(jié)構(gòu)、CPL材料上，就一定能夠可持續(xù)地發(fā)展下去。而在門墻柜及整屋木制品領(lǐng)域，霍爾茨也越來越多地傾注力量，希望通過系統(tǒng)培訓(xùn)工程等解決交付難題，突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。

面對存量市場，趙崇聯(lián)表示，對于老房客戶的挖掘也將成為霍爾茨的工作重點(diǎn)。根據(jù)住建部的數(shù)據(jù)，中國有近16萬個老舊社區(qū)，涉及數(shù)億居民，擁有4200多萬個家庭，建筑面積約40億平方米。可以看出，舊房翻新市場的潛力正在釋放，對于霍爾茨來說，這是一個無比巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

不向往一飛沖天的乍現(xiàn)，而是踏踏實(shí)實(shí)走穩(wěn)每一步，面對正在朝向精細(xì)化、精準(zhǔn)化發(fā)展的行業(yè)與市場，霍爾茨以產(chǎn)品、材料、研發(fā)和布局不斷積蓄著企業(yè)持續(xù)奔跑的體能。

精彩對話：

網(wǎng)易家居：霍爾茨上半年的情況怎么樣？您怎樣看待當(dāng)下的市場變化？

趙崇聯(lián)：一季度和往年差不多，第二季度整體下行，大多數(shù)企業(yè)受到的影響都比較大?；魻柎谋容^好的是還有一些比較大的工程訂單支撐一下。

未來市場的消費(fèi)可能會變得更謹(jǐn)慎。當(dāng)大家或者身邊人的收入出現(xiàn)明顯變化，保守消費(fèi)就成為了一個大趨勢。但我始終堅定地認(rèn)為，家居是一個能看到早上升起太陽的產(chǎn)業(yè)，也就是朝陽產(chǎn)業(yè)。它是一個絕對的剛性需求，就看企業(yè)如何找準(zhǔn)自己的發(fā)力點(diǎn)，這還是很重要的。

網(wǎng)易家居：霍爾茨過去木門的占比很大，而現(xiàn)在也有了墻板、柜子等品類，是否有意開辟第二賽道？

趙崇聯(lián)：我認(rèn)為談不上第二個賽道，門墻柜本來就是一家，隨著人們對裝修的認(rèn)識和提升，它們一定是越來越緊密的。因此，門墻柜本就應(yīng)該全部做起來，只是看企業(yè)有沒有能力。例如研發(fā)的能力、交付的能力。

其實(shí)，霍爾茨在2010年就開始探索門墻柜一體化，前年開始完善柜子的系統(tǒng)，今年希望把墻做好，最終爭取在今年實(shí)現(xiàn)門占六成，柜子和墻板占四成的比例。

一個家庭可以沒有柜子、沒有墻板，但一定有門。所以我們做好門就可以了，其他是作為工廠的副產(chǎn)品，是一體化的東西，你有需求我就做，沒有需求就不做，不勉強(qiáng)，但是門一定要做精。

例如，霍爾茨的展廳里還整合了其他家具，但這不是我要做的事情，之所以會整合是因?yàn)橐环矫嫖乙S富自己的展廳，另一方面其他家居企業(yè)也需要一個展示的空間，但這個不會成為霍爾茨的主打。我只集中精力做我應(yīng)該做的東西。

網(wǎng)易家居：霍爾茨做產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么？

趙崇聯(lián)：霍爾茨自己有一個材料廠，不用外采，在成本上有一定的優(yōu)勢，但更多的是讓我們在材料質(zhì)量把控、材料的供貨期、新產(chǎn)品的研發(fā)上具有競爭優(yōu)勢。

例如，隨著CPL材料真正為我所用，很多產(chǎn)品就可以做別人做不了的造型，這就是我的優(yōu)勢。例如，霍爾茨研發(fā)的蘆葦板，在零售上現(xiàn)在已經(jīng)替代了原來的板材。蘆葦本身就生長在水邊，擁有更好的防水性，在強(qiáng)度上比普通木頭的板材高，而且本身不含甲醛，再搭配上環(huán)保的無醛膠，更是將環(huán)保等級推向新臺階。

今年北京冬奧運(yùn)村所用的木門是霍爾茨提供的，在極高的環(huán)保要求下，很多品牌敗下陣來，而霍爾茨的產(chǎn)品卻能夠完全達(dá)標(biāo)。

對于霍爾茨而言，我們更多的關(guān)注材料研究，用更好的、更先進(jìn)的工藝把材料制作好，豐富人們的文化生活。同時，我們不斷將最新的技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品上，結(jié)合我們的設(shè)計工藝、優(yōu)良的材料，就可以不斷推動霍爾茨產(chǎn)品的完善。

網(wǎng)易家居：設(shè)計也是霍爾茨重要的發(fā)力點(diǎn)，最近有沒有哪些全新舉措？

趙崇聯(lián)：現(xiàn)在的老百姓不是缺產(chǎn)品，而是缺好設(shè)計。很久之前，霍爾茨就提出過“一屋一色”的整體設(shè)計，我們不僅可以通過專業(yè)的設(shè)計幫助消費(fèi)者規(guī)劃整個空間的顏色、風(fēng)格和搭配，現(xiàn)在還可以利用酷家樂軟件形成一個系統(tǒng)，將案例逐漸沉淀到庫里，幫助消費(fèi)者提高決策效率。

我們現(xiàn)在已經(jīng)開始在做總部統(tǒng)籌的“一屋一色”配套方案的輸出?？偛吭O(shè)計師們分別領(lǐng)取一定量的設(shè)計任務(wù)，形成最終全屋方案后，將其放在官網(wǎng)入口。經(jīng)銷商想要什么數(shù)據(jù)或者參考，都可以在這里找到。

去年年末的時候，這個系統(tǒng)正式上線，現(xiàn)在正在經(jīng)銷商終端大力推廣。目前北京已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)，全國性的推廣還需要一些時間進(jìn)行磨合，這可能就是今年下半年霍爾茨的發(fā)力點(diǎn)。

網(wǎng)易家居：霍爾茨研發(fā)能力非常強(qiáng)，您是如何培養(yǎng)專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的？

趙崇聯(lián)：我們分工比較明確，材料上就是我?guī)ьI(lǐng)一批人研究，設(shè)計上就是一個銷售總帶領(lǐng)30多個設(shè)計師進(jìn)行開發(fā)；而功能上的研究也有一批人。

設(shè)計是一個系統(tǒng)，進(jìn)入整屋定制后是真正檢驗(yàn)一個企業(yè)綜合能力的。對于一個產(chǎn)品而言，材料、功能、靚化工程等都很重要，相互配合起來才能好用又好看。

而且，現(xiàn)在的消費(fèi)者對時尚的欣賞熱度輪換非?？?，光憑老板自己搞個工藝，沒有一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就很難跟上。因此，霍爾茨的研發(fā)工作沒有定向、定性誰來干，可能是一個團(tuán)隊(duì)或者一個組織，甚至是全員研發(fā)。

網(wǎng)易家居：對于霍爾茨未來的方向、戰(zhàn)略，您有沒有規(guī)劃？

趙崇聯(lián)：數(shù)據(jù)上，我們每年的增長目標(biāo)是20%左右。方向上，行業(yè)一定是往精細(xì)化、精準(zhǔn)化方向發(fā)展，而霍爾茨一定會堅守在木業(yè)，并且堅守在做T型門結(jié)構(gòu)、CPL材料上。

T型門是霍爾茨區(qū)別于其他品牌的優(yōu)勢產(chǎn)品，市場也已經(jīng)接受了，所以我們會堅持下去。同時，再把CPL材料做好，我們在這個行業(yè)就可以持續(xù)地發(fā)展下去。而門墻柜和整屋的木制品，我們也會一步步把工作做好，解決最大的難點(diǎn)，即交付問題。

此外，老房這塊也是我們的一個工作重點(diǎn)，特別是北京地區(qū)的存量房市場非常大，這些房子更新改造或者換手的頻率非常高，我們就需要通過一些營銷的舉措抓住這些客戶。