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觀展 | 展會(huì)扎堆補(bǔ)課、一頓繁忙之后，下一步該怎么走？

來源：家居百科時(shí)間：2023年04月23日 09:26

??“高質(zhì)量發(fā)展”“提振消費(fèi)”、“恢復(fù)經(jīng)濟(jì)”在疫情放開的第一個(gè)季度，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一開年便相當(dāng)繁榮，迅速迎來一波小高峰。餐飲、娛樂及旅游以最快的速度完成復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，呈現(xiàn)不小的繁華景象。但大宗消費(fèi)，明顯仍處于觀望狀態(tài)。

??“快銷品市場(chǎng)，譬如餐飲、娛樂（電影）及旅游肯定會(huì)迎來繁榮，但是一些大宗消費(fèi)，譬如房產(chǎn)、汽車或我們建陶等，消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)相對(duì)更為理性。大概率需要等到第二季度甚至是下半年，才可能會(huì)有個(gè)回暖呈現(xiàn)?！边@是年初，筆者2月中旬跑建陶市場(chǎng)，得到數(shù)十家企業(yè)高管或老板的普遍一致答案。時(shí)間又過去2個(gè)月，再來看市場(chǎng)，的確如此。

??NO.1. 參展商補(bǔ)課為主，觀展商奔創(chuàng)新而來，媒體持續(xù)內(nèi)卷

??2023年一開年，建陶行業(yè)先后迎來了數(shù)個(gè)展會(huì)。就在筆者身邊的就有：2022年廣州設(shè)計(jì)周、2022年陶博會(huì)、2022年潭洲展。。。。。。

??筆者沒打錯(cuò)年份，你也沒看錯(cuò)。的確是“2022”，也的確是2023年才開。這是疫情拉下的展會(huì)，如今這是一波大補(bǔ)課。

??截止今天，這一大波展會(huì)才算補(bǔ)課“清算”完成，翻翻日歷，已是4月底，第二季度的第一個(gè)月，已經(jīng)走完。

??正是這一波大補(bǔ)課，令整個(gè)建陶行業(yè)的從業(yè)者和關(guān)聯(lián)從業(yè)者，幾乎全員出動(dòng)，個(gè)個(gè)忙得人仰馬翻，于佛山而言，一度甚至是半城皆繁忙。連同筆者所在的行業(yè)媒體，同樣一片繁忙景象。

??不僅是展會(huì)組織方忙于補(bǔ)課，參展商亦然。觀展商則奔著有效信息而來。

??3月初，剛開年，設(shè)計(jì)周就迅速完成了其2022年的補(bǔ)展?？傆X在那一時(shí)期，好像大家都還沒從過去庸長(zhǎng)的慢節(jié)奏中走出來，一個(gè)展會(huì)下來，展會(huì)組織方和參展商都稍顯倉促。

??原本潭洲展和陶博會(huì)，同樣在追補(bǔ)中走完了數(shù)天連續(xù)的展示。筆者無意對(duì)比什么，但走訪觀察數(shù)日下來，很明顯的一點(diǎn)是：的確看到很多認(rèn)真的觀展商，他們從外地甚至海外千里迢迢奔赴而來，真的是為了認(rèn)真從展會(huì)獲取有效信息。

??“中國(guó)封閉了3年，這次我們趕過來很希望從展會(huì)上獲取中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)和市場(chǎng)的信息。希望看看有什么新的產(chǎn)品和動(dòng)向?！蹦澄惶詹?huì)中國(guó)陶瓷城臨時(shí)展位內(nèi)形色匆匆的國(guó)際友人，用蹩腳的中文闡述著他的訴求。手上的筆記本，詳細(xì)記錄著他提取的有效信息，密密麻麻。

??一位來自重慶的瓷磚經(jīng)銷商，逛完潭洲展展館后表示，“參展的企業(yè)似乎有點(diǎn)兒不那么上心，搭建及展示比起過往略顯粗糙。但是我看外地來的觀展商還都不錯(cuò)，看得出來是想找點(diǎn)兒好產(chǎn)品和趨勢(shì)。”

??筆者自己感受是，大家的確都急于補(bǔ)上之前落下的課。不止是展會(huì)組織方、參展商，觀展商又何嘗不是？畢竟，他們也擔(dān)心掉隊(duì)了。

??至于業(yè)內(nèi)少不了的各大垂類媒體，在這數(shù)次展會(huì)中的表現(xiàn)，堪稱極致內(nèi)卷。圖文、視頻、直播、活動(dòng)，樣樣都上了個(gè)齊全，尤其是在展位集中、面積不大的潭洲展展館現(xiàn)場(chǎng)，20余家媒體集中在展館各品牌展位穿梭，也是一道獨(dú)特風(fēng)景線了。

??是以，無論是之前欠下的服務(wù)還是欠下的宣傳，正常運(yùn)行一開啟，第一時(shí)間就忙著補(bǔ)齊，也無可厚非。

??NO.2. 展會(huì)看趨勢(shì)：抗菌、暖色、輕奢、成品交付等趨勢(shì)明顯

??無論是不是補(bǔ)課，展會(huì)后我們發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有些趨勢(shì)不約而同地呈現(xiàn)。譬如：抗菌功能的崛起、暖色調(diào)的回歸、輕奢風(fēng)的回溯以及巖板成品交付的構(gòu)建。

??抗菌功能產(chǎn)品，以及暖色調(diào)和輕奢風(fēng)格的回歸，或許是后疫情時(shí)代最直接的產(chǎn)品趨勢(shì)呈現(xiàn)和表達(dá)。

??歷經(jīng)疫情后，幾乎所有人都重新對(duì)健康加以審視，不僅大健康產(chǎn)業(yè)全面崛起，瓷磚產(chǎn)品疊加的抗菌功能，同樣成為亮點(diǎn)。

??譬如冠珠瓷磚、新明珠巖板，都在展會(huì)助推的產(chǎn)品中疊加了抗菌功能。或許英雄所見略同，近期，歐派集團(tuán)的凈醛抗菌愛芯板，也在熱推階段。還有衛(wèi)浴的頭部品牌，同樣在著力推廣抗菌系列產(chǎn)品。

??其次，暖色調(diào)或更豐富的、治愈系的色調(diào)，重新回歸。這一點(diǎn)同樣與疫情脫不開關(guān)系，畢竟歷經(jīng)了疫情帶來的情緒需要舒緩，溫暖系的光色，對(duì)情緒具有安撫和治愈的功效。

??輕奢的亮面大理石紋理產(chǎn)品再度流行，一方面，與歷經(jīng)疫情的生死考驗(yàn)、情緒壓抑后，及時(shí)行樂的浮華心緒相關(guān)；另一方面，也與中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)前更具經(jīng)濟(jì)實(shí)力和購(gòu)買力的群體，依舊是85前、70后群體，他們本身對(duì)亮面產(chǎn)品喜好有關(guān)。

??為此，我們看到冠珠華珍系列、宏宇星鉆三代系列、蒙娜麗莎美爾奇的“潮奢”系列、馬可波羅的“奢雅”系列等等，都是輕奢代表。

??當(dāng)然，“奢”不一定是亮光面，也有非亮光面的。譬如馬可波羅的“奢雅”系列中，就有啞光的20度柔雅質(zhì)感面，主打柔和舒適度。

??成品交付，被成為打通巖板走進(jìn)消費(fèi)者生活的最后一公里渠道，是最近2年來整個(gè)建陶行業(yè)為力推巖板產(chǎn)品而探索的道路。行業(yè)大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，做不到交付，巖板產(chǎn)品很難真正落地。為此，以馬可波羅、新明珠、東鵬、蒙娜麗莎、簡(jiǎn)一、依諾等品牌在內(nèi)的建陶品牌，紛紛投身這個(gè)項(xiàng)目的構(gòu)建中，引發(fā)行業(yè)趨勢(shì)。

??NO.3. 思考：一番大補(bǔ)課的繁忙后，行業(yè)接下來該怎么走？

??“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”。

??此番行業(yè)一頓繁忙操作，紛紛大補(bǔ)課。那么補(bǔ)完課之后呢？接下來怎么走？關(guān)于這個(gè)問題，相信很多人一定有過反復(fù)的思考。

??事實(shí)上，過去三年疫情，一度我們與國(guó)際市場(chǎng)的密切聯(lián)動(dòng)和互通被切斷，亦曾導(dǎo)致過迷茫。好在，最終我們一部分品牌從市場(chǎng)和用戶本質(zhì)出發(fā)，尋到了自己的方向。筆者做個(gè)匯總?cè)缦拢蛟S，這些方向值得借鑒思考。

??首先，是用戶思維2.0。怎么理解？如果說用戶思維1.0時(shí)代，著力解決的是用戶對(duì)產(chǎn)品基本功能性訴求對(duì)滿足，那么用戶思維2.0時(shí)代，就應(yīng)該要疊加情感或精神方面的訴求。

??以慕斯集團(tuán)旗下的V6家居為例，它們近期攜手“帆書”（以前的“樊登讀書”）做了一系列的讀書空間新品發(fā)布。其品牌總經(jīng)理曾強(qiáng)調(diào)，它們更注重打造吻合用戶精神家園訴求的空間，而并非只是滿足基本的家居訴求。

??英雄所見略同，簡(jiǎn)一品牌的價(jià)值發(fā)布會(huì)上也特別強(qiáng)調(diào)：品牌的價(jià)值除了要滿足用戶對(duì)產(chǎn)品本身的功能性訴求外，也要滿足其精神訴求。譬如，品牌傳遞的正能量理念和價(jià)值觀，用這些理念和價(jià)值觀去賦能用戶，讓用戶心理精神層面得到滿足和滋養(yǎng)。

??還有冠珠瓷磚，同樣在強(qiáng)化與用戶進(jìn)行一些引發(fā)共鳴方面的交流和溝通，譬如，它們“小紅磚”卡通形象的打造，借由這個(gè)形象來與年輕群體互動(dòng)，走入它們當(dāng)中；比如，它們跨界聯(lián)手嚴(yán)選官霍汶希發(fā)布短片，借由霍汶希作為金牌經(jīng)紀(jì)人在工作中嚴(yán)厲在生活中溫暖的人物性格，傳遞出品牌性格。等等。

??這些品牌明顯走的路就是，用戶思維的進(jìn)一步升級(jí)，從1.0 到2.0 。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)功能外，疊加了滿足用戶精神訴求這個(gè)點(diǎn)。

??其次，是圈層觸達(dá)和深耕。圈層觸達(dá)并非新詞匯，可能十年前就已經(jīng)有部分走在前沿的品牌和企業(yè)在做了，但可惜那時(shí)候市場(chǎng)還沒到那個(gè)程度。

??而今，或許更合適了。畢竟互聯(lián)網(wǎng)信息充分介入人們生活，許多信息已經(jīng)非常透明；其次，經(jīng)過改革開放深入、供給側(cè)改革的深入，國(guó)家制造業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，其基本生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)差異性不大。這個(gè)前提下，熟人更容易在自己圈層內(nèi)完成交易。

??那么，維系好自己能夠觸達(dá)的圈層，就顯得尤其重要。換句話說，基本上有購(gòu)買需求的時(shí)候，身邊有熟人銷售的，通常首選身邊人直接購(gòu)買了，畢竟服務(wù)也更便捷。

　　第三，持續(xù)深耕精細(xì)化、多維度提升實(shí)力。就是所謂高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)過過去40年的高速發(fā)展，我們國(guó)家的產(chǎn)品足夠豐富、品類足夠齊全，人們對(duì)產(chǎn)品的要求變得更高。不僅產(chǎn)品要有市場(chǎng)，品質(zhì)顏值服務(wù)都要好，而且還不能太貴。這就反過來要求企業(yè)持續(xù)深耕精細(xì)化和多維度的提升了。

??一如簡(jiǎn)一大理石瓷磚的品牌負(fù)責(zé)人曾表示：于建陶行業(yè)而言，過去以產(chǎn)能打天下、其后以渠道制勝，而今都行不通。

??現(xiàn)在就得耐住性子，從更精細(xì)化的點(diǎn)，在產(chǎn)品品質(zhì)、性能都好的情況下，還要顏值夠驚艷、服務(wù)夠細(xì)致，價(jià)格還不能高——尤其，后疫情時(shí)代，消費(fèi)信心尚需提振的時(shí)期。

??大道至簡(jiǎn)，道理總是很簡(jiǎn)單，可我們往往會(huì)在繁忙浮躁中遺失了本質(zhì)思考。

??一陣繁忙的補(bǔ)課節(jié)奏之后，面臨當(dāng)前消費(fèi)現(xiàn)狀，或許我們要補(bǔ)的課，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止幾場(chǎng)展會(huì)，還有我們品牌或企業(yè)自身過往被形勢(shì)暢旺時(shí)期遺漏的基礎(chǔ)建設(shè)和細(xì)節(jié)建設(shè)。

??如今，這些部分最終褪去了繁華喧囂后，顯露出來，成為另一個(gè)不容忽視的議題。

　　撰稿：潘春花

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