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質量領先｜東鵬控股入選2023年廣東省首席質量官質量變革創(chuàng)新典型案例

來源：家居百科時間：2023年09月02日 17:30

在全國“質量月”到來之際，廣東省市場監(jiān)督管理局公布“2023年廣東省企業(yè)首席質量官質量變革創(chuàng)新典型案例”征集評選活動結果，全省共有30項典型案例入選。東鵬控股憑借科學系統(tǒng)的“一眼通質量指數(shù)”評價改進工具，成為建陶行業(yè)唯一入選企業(yè)。

△東鵬控股入選

2023年廣東省首席質量官質量變革創(chuàng)新典型案例

2023年7月，為深入貫徹落實《質量強國建設綱要》和《廣東省質量強省建設綱要》關于“健全企業(yè)首席質量官制度”的部署要求，廣東省市場監(jiān)管局等十一部門聯(lián)合發(fā)布《關于深化落實企業(yè)首席質量官制度的通知》，提出到2025年，廣東省力爭實現(xiàn)首席質量官在制造業(yè)大中型企業(yè)全覆蓋。

為加快推進質量提升行動和質量強國、質量強省建設，充分發(fā)揮首席質量官在推進質量變革創(chuàng)新中的重要作用，廣東省市場監(jiān)督管理局組織開展“2023年廣東省企業(yè)首席質量官質量變革創(chuàng)新典型案例”征集評選活動。本次評選，全省共有286家企業(yè)報送首席質量官質量變革創(chuàng)新案例，東鵬經(jīng)過層層選拔成功入圍，彰顯其卓越的創(chuàng)新能力與質量水平。

△廣東省企業(yè)首席質量官質量變革創(chuàng)新典型案例公示

作為中國建陶行業(yè)領軍企業(yè)，東鵬長期堅持“質量第一、效益優(yōu)先”的發(fā)展理念、大力推進質量變革。經(jīng)過長期的實踐探索，創(chuàng)建“一眼通質量指數(shù)”評價改進工具，將質量管理過程中眾多重要因素（質量水平、質量表現(xiàn)、用戶滿意、質量管理成熟度）以科學、系統(tǒng)的指數(shù)直觀呈現(xiàn)，通過對比可迅速發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)進行針對性改進。使用該工具后，公司質量綜合能力整體提升50%，營收同比增長10.06%，用戶滿意度提升11%、推薦值提升至25%。

△東鵬生產(chǎn)基地自動化生產(chǎn)線

產(chǎn)品質量是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石，東鵬控股嚴格遵守《中華人民共和國質量法》等法律法規(guī)，建立并持續(xù)完善符合 ISO 9001 國際標準的質量管理體系，以此確保產(chǎn)品質量的不斷提升。同時，對各基地質量管理體系的薄弱環(huán)節(jié)進行改進，對質量控制的關鍵環(huán)節(jié)原料車間實施標桿管理，通過各基地的運行現(xiàn)狀，識別各基地的優(yōu)秀工序，引導各基地向標桿學習，整體提升體系運行水平。

△東鵬綠色城市工廠

東鵬控股始終以用戶需求為導向，依托雄厚的創(chuàng)新實力和健全的質量管理體系，為高品質產(chǎn)品的生產(chǎn)提供有力支撐。截至2023年8月，東鵬擁有各類型有效專利1527項，其中包括發(fā)明專利335項，參與起草多達97項瓷磚及衛(wèi)浴產(chǎn)品標準，是獲得專利數(shù)量最多的建陶企業(yè)。

2022年，東鵬控股憑借卓越的質量管理模式，榮獲第七屆廣東省政府質量獎，成為建陶行業(yè)唯一獲獎企業(yè)。該獎由廣東省人民政府設立，授予在創(chuàng)建先進質量管理模式、推廣先進質量理念、推行科學質量管理方法成效突出，具有顯著的示范帶動作用，對廣東質量強省建設作出突出貢獻的組織和個人。

△東鵬控股榮獲第七屆廣東省政府質量獎

51年來，東鵬控股以文化引領為核心，確保全員文化共識的凝聚；在統(tǒng)一共識的狀態(tài)下實施組織變革并輸出組織發(fā)展動力，利用數(shù)據(jù)賦能提升經(jīng)營運作能效，同時立足生態(tài)鏈打造差異化創(chuàng)新策略，持續(xù)提升精益運營盈利能力，從而構建綠色發(fā)展方向，引領企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。