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愛莎迪克孔炳虎：講好專業(yè)知識做好環(huán)保產(chǎn)品

來源：家居百科時間：2020年05月16日 00:38

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道」，通過新浪家居記者團對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是來自新浪家居墻布頻道的記者毛中楠，現(xiàn)在我所在的是“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道的采訪現(xiàn)場，今天很榮幸能夠邀請到愛莎迪克的產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)孔炳虎與我們分享他關(guān)于行業(yè)的真知灼見。首先想向您請教的是：面對今年的疫情，您認(rèn)為對于企業(yè)而言有何難點和機遇？

【孔炳虎】：在疫情下，企業(yè)所面臨的第一個難點是前端的營銷上受到限制，這在行業(yè)內(nèi)是一個共同的難點。但是，打開這個難點，就是機遇。對愛莎迪克來講，我們在內(nèi)部從兩個方面進行提升，一個是品質(zhì)的提升，一個是通過對經(jīng)銷商和銷售人員的培訓(xùn)，使其專業(yè)知識得到提升。因此，我認(rèn)為這反而是一個機遇。第二個則是疫情會對行業(yè)內(nèi)沒有渠道、沒有營銷手段、產(chǎn)品缺乏特性的經(jīng)銷商進行打擊，這對于做品牌的企業(yè)會是一種機遇。

【新浪記者】：正如孔總講的機遇與挑戰(zhàn)并存，想問一下愛莎迪克在產(chǎn)品上的總體思路與戰(zhàn)略是怎樣的？

【孔炳虎】：愛莎迪克的產(chǎn)品思路有兩點，第一個開發(fā)設(shè)計的核心就是打造老百姓需要的產(chǎn)品，這一點是愛莎迪克一直以來堅持的產(chǎn)品開發(fā)理念。第二點是注重生產(chǎn)綠色環(huán)保的產(chǎn)品。這兩點，我認(rèn)為是我們公司的一個重中之重，亦是生存之道。

【新浪記者】：那在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和工藝上會有怎樣的投入呢？

【孔炳虎】：我們在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)方面，跟市場和同行可能都有一點區(qū)別?，F(xiàn)在市場上很多產(chǎn)品開發(fā)都是從形的變化，或者說是圖案的變化開始。而愛莎迪克的產(chǎn)品從成立以來，一直是堅持材料上的變化，我們不走尋常路，從不同的原料上面進行變化、開發(fā)產(chǎn)品。另一個是材料上特別注重環(huán)保，環(huán)保性其實是愛莎迪克所有重點之重，這是愛莎迪克的產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計上的重點，是我們的核心思路。

【新浪記者】：正如孔總剛才所言，愛莎迪克想要打造的是老百姓需要的，我想代表老百姓問一下，因為有的老百姓喜歡物美價廉的，有的更偏向于高端的定制，這方面愛莎迪克如何做到平衡，或者未來朝哪一個方向發(fā)展？

【孔炳虎】：定制這方面的產(chǎn)品也有，但是個性化的東西，它不是一個趨勢，至少目前來說不是一個趨勢。但是以后由于國民的文化水平，欣賞水平觀念的提升會變成趨勢，所以目前我認(rèn)為比例不會很大。愛莎迪克也會往這個方向研究、研發(fā)產(chǎn)品，而且目前也在研發(fā)，但是賺的比例不是很多，因為我們還是要考慮到大眾化的消費，這是公司的一個理念。

【新浪記者】：接下來想請問一下疫情當(dāng)下，行業(yè)受到?jīng)_擊，企業(yè)在營銷方面的現(xiàn)狀是怎樣的？

【孔炳虎】：疫情的沖擊下，我們營銷方面主要是線上線下結(jié)合，線上主要是進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商的專業(yè)知識儲備，避免專業(yè)上的盲區(qū)。防止經(jīng)銷商對于產(chǎn)品一問三不知，從而影響銷量。線下則是維護，給線下原來的實體渠道進行培訓(xùn)，線上線下要結(jié)合起來。

【新浪記者】：剛才您有提到要注重培訓(xùn)，我想請問一下，培訓(xùn)方式都有哪些？

【孔炳虎】：我們是線上授課直播，很多公司直播是直播營銷，我們公司是重點直播專業(yè)知識，就是把墻布這個行業(yè)的知識公開化，我們沒有什么可以隱藏的，把我們的一些專業(yè)知識，讓經(jīng)銷商都能夠理解，都能夠懂。讓他們懂才可以賣貨，先讓他們掌握專業(yè)知識再讓他們營銷，我認(rèn)為這是一個區(qū)別。

【新浪記者】：下半年營銷的重點會放在哪些方面？

【孔炳虎】：按照目前的形勢，愛莎迪克的重點還是實體，還是線下，下半年以線下為主。但是線上也是一個趨勢，我們現(xiàn)在也在進行，從現(xiàn)階段來講我認(rèn)為是線下，線上主要的還是培訓(xùn)，營銷上面線上也會附帶，但是從以后的趨勢來講，我認(rèn)為是線上。

【新浪記者】：最后想請問一下，我們這次活動的主題是“決勝2020”，您認(rèn)為當(dāng)下最重要的是產(chǎn)品、營銷還是渠道？

【孔炳虎】：從愛莎迪克的角度講，其實都是平衡的，沒有什么側(cè)重的點。因為產(chǎn)品上面主要是注重材料上的變化、注重環(huán)保。產(chǎn)品上開發(fā)的這一方面，我們也是非常重視，很多公司是做渠道，忽略了產(chǎn)品，我認(rèn)為不太現(xiàn)實，應(yīng)該是三方面同時抓。產(chǎn)品上面我們還是重點，一定要區(qū)分這三方面誰更重的話，我認(rèn)為愛莎迪克還是以產(chǎn)品為上。