行業(yè)·咖說｜百得勝張健：多維度創(chuàng)新突破 讓水漆整家定制更具“質(zhì)價比”

當(dāng)下，大規(guī)模增量時代已成過去式，取而代之的存量時代為大家居建裝行業(yè)帶來了新機(jī)遇。改善型需求急速上升，用戶的消費(fèi)場景被逐步打開。新周期下，如何以高適配性的產(chǎn)品、多元化的渠道布局、全鏈路數(shù)字化能力抓住新機(jī)遇，實現(xiàn)穩(wěn)健增長？

作為大家居建裝行業(yè)第一展，中國建博會（廣州）與國家政策導(dǎo)向、行業(yè)變革趨勢、企業(yè)成長需求保持高度同步，匯集展會獨(dú)有資源優(yōu)勢，引領(lǐng)行業(yè)打造嶄新發(fā)展格局。2024中國建博會（廣州）發(fā)起「行業(yè)·咖說」系列專訪，本期專訪聯(lián)合央媒環(huán)球網(wǎng)，對話百得勝家居董事長張健。他透露了百得勝此次參展的幾大亮點：發(fā)布“漸變色水性金屬漆”“水漆木皮柜墻門系統(tǒng)”以及“康氧臥房”等系列產(chǎn)品，均為行業(yè)首發(fā)。

張健強(qiáng)調(diào)，水漆之路是百得勝會一直堅持的長久戰(zhàn)略，也是百得勝的破局之法?！鞍俚脛偻ㄟ^研發(fā)‘智能自動涂裝系統(tǒng)’，大幅提升生產(chǎn)效率，讓高顏值、高品質(zhì)的水漆整家定制更具質(zhì)價比，貼合主流消費(fèi)觀念，這將為百得勝贏得更大的市場機(jī)會”。

以下為對話實錄摘要：

【環(huán)球網(wǎng)家居】：中國建博會（廣州）被譽(yù)為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，對今年的中國建博會（廣州）有怎樣的期待？百得勝今年參展又會使出怎樣的殺手锏？

【張健】：中國建博會（廣州）被譽(yù)為行業(yè)的“大年初一”和“冠軍企業(yè)”首秀平臺，家居人都頗為關(guān)注，希望今年能看到一些在材料和技術(shù)上的突破創(chuàng)新，不同品牌之間的差異化表現(xiàn)，以及整個行業(yè)的全面進(jìn)步。在本屆展會上，百得勝的展廳面積達(dá)到647平方米，為公司歷史上的最大投入，全方位展示了百得勝在水漆整家定制及體系化應(yīng)用方面的創(chuàng)新成果。

新品方面，百得勝將在展會上發(fā)布“漸變色水性金屬漆”和自主研發(fā)的“水漆木皮柜墻門系統(tǒng)”，均為行業(yè)首發(fā)。此外，展會上還將推出“康氧臥房”系列產(chǎn)品，包括新風(fēng)門、新風(fēng)墻以及空氣凈化五桌五柜等黑科技產(chǎn)品，更環(huán)保、更健康、更安全、更干凈，致力于為現(xiàn)代家庭構(gòu)建新一代的居家健康空氣解決方案。

【環(huán)球網(wǎng)家居】：如何看待定制行業(yè)“內(nèi)卷”現(xiàn)象？百得勝如何練就“內(nèi)功”以“破卷”？

【張健】：定制行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，其根本原因在于普遍的同質(zhì)化現(xiàn)象，從材料到設(shè)計、從產(chǎn)品到渠道的趨同化導(dǎo)致了對效率的極致追求。效率競爭通常呈現(xiàn)馬太效應(yīng)，規(guī)模大、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊優(yōu)秀、品牌知名度高的頭部品牌更易勝出。過去依靠行業(yè)紅利快速成長的企業(yè)，如今面對著巨大挑戰(zhàn)，這是市場與行業(yè)走向成熟的一個必然過程。

面對行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新，提高效率和質(zhì)量，在激烈的市場競爭中尋找自身的發(fā)展空間。

百得勝一直專注于水漆整家定制。在材料創(chuàng)新方面，經(jīng)過多年的研發(fā)和實踐，無論是涂料技術(shù)、飾面材料、涂裝工藝均實現(xiàn)了創(chuàng)新突破，特別是在水漆木皮5級色牢度方面實現(xiàn)了核心技術(shù)的突破。

在制造應(yīng)用層面，針對傳統(tǒng)涂裝行業(yè)的主要痛點：生產(chǎn)組織效率低，過度依賴于人的經(jīng)驗，百得勝去年自研了“智能自動涂裝系統(tǒng)”，顯著提升了生產(chǎn)效率，人均效率高了10倍，將原本需要15至25天的涂裝時間縮短至幾小時。此外，水性涂料的利用率也實現(xiàn)了倍數(shù)提升，產(chǎn)品品質(zhì)顯著改善。

隨著水漆規(guī)模的擴(kuò)大，效率的提升，價格開始下探。目前行業(yè)大趨勢是品質(zhì)升級，這對于百得勝來說是一個積極的發(fā)展方向。百得勝定位于輕高定，產(chǎn)品逐步與追求質(zhì)價比的消費(fèi)觀念相吻合，將為百得勝贏得更大的市場機(jī)會。

【環(huán)球網(wǎng)家居】：堅定切入水漆整家定制賽道，為何看好這一細(xì)分市場的未來？

【張健】：在中國，涂裝家具市場占有率僅為23%，為何其占有率如此之低？邏輯上講，人們對美好生活的追求是普遍一致的，特別是水漆涂裝工藝代表了高端、高顏值、高環(huán)保的趨勢，正符合當(dāng)前用戶的需求。

百得勝早在11年前就洞察了這一市場機(jī)遇，并在8年前開始積極布局水漆技術(shù)。目前，在這方面已取得一系列顯著成就。百得勝聯(lián)合中國林科院木材工業(yè)研究所牽頭制定了《水性涂料飾面木質(zhì)制品》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，首次將氣味納入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，百得勝開發(fā)的雙組份水性涂料在密閉空間內(nèi)氣味等級達(dá)到2級，能夠?qū)崿F(xiàn)即裝即住的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，這一創(chuàng)新引領(lǐng)了整個行業(yè)的發(fā)展方向。

此外，面對中國涂裝家具行業(yè)的生產(chǎn)效率問題，與已進(jìn)入工業(yè)4.0時代的板式定制行業(yè)形成了鮮明對比。去年，百得勝通過自研的“智能自動涂裝系統(tǒng)”有效解決了生產(chǎn)效率低下的問題。

因此，當(dāng)許多同行對市場的激烈競爭感到困擾時，百得勝卻因成功抓住水漆整家定制的市場機(jī)遇而忙碌且充滿信心，并持續(xù)保持著良好的增長勢頭。

【環(huán)球網(wǎng)家居】：存量時代，定制家居行業(yè)面臨著怎樣的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)？

【張健】：中國存量房市場規(guī)模廣闊，基于超過4億套已建成住宅，假設(shè)每10至15年進(jìn)行一次裝修，年均裝修量可達(dá)2000萬套以上，以每套平均花費(fèi)20萬元計算，這一市場的潛在規(guī)模可達(dá)4萬億人民幣。如果定制家居行業(yè)按照30%占比進(jìn)行估算，也是一個萬億級市場。

在存量時代，我認(rèn)為企業(yè)更應(yīng)該堅持“有所為，有所不為”的原則。首先，企業(yè)必須與時俱進(jìn)，及時響應(yīng)用戶需求和渠道變化；其次，企業(yè)還需要保持戰(zhàn)略定力，避免盲目追隨潮流，以免失去獨(dú)特性。

此外，企業(yè)還應(yīng)深刻洞察商業(yè)邏輯的本質(zhì)，專注于兩個核心：一是產(chǎn)品是否得到消費(fèi)者的喜愛和認(rèn)可，消費(fèi)者是否愿意買單；二是產(chǎn)品是否為渠道商提供了足夠的利潤空間。

中國作為一個龐大的市場，為民營企業(yè)提供了眾多機(jī)會。因此，盡管面對存量市場諸多挑戰(zhàn)，我對未來仍持樂觀態(tài)度，相信通過“有所為，有所不為”，百得勝能夠抓住機(jī)會，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

本次「行業(yè)·咖說」還采訪到百得勝大商代表——通遼百得勝總經(jīng)理任丹丹，她詳細(xì)分享了加盟百得勝的初衷，以及如何成功應(yīng)對“內(nèi)卷”并實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破的關(guān)鍵經(jīng)營策略。來自市場一線經(jīng)銷商的聲音，揭示了百得勝如何在市場中保持差異化競爭力，并展示了該品牌與合作伙伴共同成長的策略。

以下為對話實錄摘要：

【環(huán)球網(wǎng)家居】：選擇與百得勝合作，主要看重品牌的哪些特性？

【任丹丹】：我與百得勝已經(jīng)合作了兩年半的時間，之所以選擇百得勝，是因為品牌、產(chǎn)品具有明顯的差異化?！翱笛跖P房”是其王牌產(chǎn)品，“水漆整家定制”是另一大賣點。無論是產(chǎn)品或是價格，百得勝都具有獨(dú)特的優(yōu)勢。

現(xiàn)在都認(rèn)為市場難做，內(nèi)卷嚴(yán)重，但我認(rèn)為問題不在于市場，而在于產(chǎn)品缺乏差異化和說服力。同質(zhì)化嚴(yán)重時，同行只能通過價格進(jìn)行競爭。與之相對的是，我的生意越來越好，讓我更堅定地深耕百得勝這個品牌，做好當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

【環(huán)球網(wǎng)家居】：如何與消費(fèi)者之間建立強(qiáng)鏈接？如何做好區(qū)域市場口碑？

【任丹丹】：首先，通過短視頻種草的方式宣傳，將流量引導(dǎo)至線下門店。無論消費(fèi)者是否選擇百得勝，我們都會用心規(guī)劃設(shè)計，將消費(fèi)者的家視為自己的家，精心打磨每一個細(xì)節(jié)。其次，服務(wù)好每一個工地至關(guān)重要，因此，我將80%的精力投入到工地上，確保高質(zhì)量施工和交付。此外，我還將客戶視作朋友，將竣工視頻送給客戶，在節(jié)假日向客戶致以問候，不斷增強(qiáng)品牌與客戶的黏性。

面對激烈的市場競爭，我要做的是“專而精、小而美”，以品牌力和服務(wù)力打破“內(nèi)卷”。正是憑借口口相傳的口碑，我們逐漸贏得當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

【環(huán)球網(wǎng)家居】：如何看待展會的重要性？在展會上會比較關(guān)注哪些內(nèi)容？

【任丹丹】：每年，我都會參加行業(yè)內(nèi)的重要展會。作為一個在家居行業(yè)多年的從業(yè)者，我深知了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢對做好經(jīng)營的重要性。

在展會上，我最關(guān)注的品牌還是百得勝，包括發(fā)布了哪些新系列，以及在環(huán)保、性能、設(shè)計等方面的迭代與升級。我認(rèn)為，通過有效的宣傳，讓更多消費(fèi)者了解并認(rèn)可百得勝的差異化水漆整家定制，是至關(guān)重要的。

我也會花時間去參觀其他品牌的展位，了解競品的創(chuàng)新點和市場表現(xiàn)。優(yōu)秀的競爭對手往往是最好的老師，為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會，實現(xiàn)對自身業(yè)務(wù)的改進(jìn)。

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