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客流量爆棚!世友、富森美、蒙娜麗莎沖擊訂單熱潮的破局密碼

來源:家居百科 時間:2024年09月29日 17:31

近期,一些知名企業(yè)的金九銀十攻勢已全面鋪開,并陸續(xù)獲取成果。

值得注意的是,部分知名品牌公布了活動詳情,交出了漂亮的成績單。僅是基于公開資料,我們從中也能收獲有益的信息。

更難得的是,這種澎湃激昂的熱情、渠道體系的調(diào)動力、全員行動的強悍戰(zhàn)斗力、飽和式覆蓋的流量鎖定能力,以及步步推進追求成效、拿到成果的體系化運營力,給我們樹立了很好的榜樣,帶來了深刻的啟發(fā)。

我們先從世友地板講起,早在9月初時,世友地板就發(fā)布了“客廳地板客臥通鋪普及風暴”的活動信息。

當時公開的活動海報上,核心產(chǎn)品的優(yōu)惠信息得以公開,包括鈦晶面超抗刮五層實木復合地板289元每平米,超防水地板129元每平米,ENF級強化地板69元每平米,并實現(xiàn)全線產(chǎn)品達到ENF級環(huán)保等級,強調(diào)“真正經(jīng)得起時間考驗”。

隨后,世友地板展開了各個城市的推廣落地工作,約1500家門店參戰(zhàn),15家分公司以本地經(jīng)銷商為主體,建立十一大促作戰(zhàn)群,鼓勵士氣,提供營銷策略,答疑解惑,對每日重點工作內(nèi)容做出部署,并實時分享最新訂單戰(zhàn)報,大干一場的氛圍快速拉滿。

僅半個多月時間,這場活動中已有數(shù)百門店簽訂客廳地板客臥通鋪超級大單,尤其是數(shù)十家門店所簽大單超過10萬元,甚至出現(xiàn)了南京店的58萬超級大單、北京市北居然門店的82萬超額大訂單。

據(jù)大材研究拿到的資料,這些大單至少包括:

廣東茂名門店簽下客廳地板客臥通鋪20萬元大單,湖南邵陽獲得17萬元訂單,重慶武陵喜簽22萬元大單,浙江蕭山門店簽下259111元的大單,湖南省張家界喜簽215798元的訂單。

還有湖南茶陵門店、江蘇丹陽門店、貴州貴陽均簽到11萬元的訂單,浙江東陽門店簽到10.8萬元訂單,山東省東營門店簽到9.8萬元,江西寧都門店贏得8.8萬元的訂單,云南香格里拉也有7.6萬元的客臥通鋪訂單。

另外,江西玉山店簽約客廳地板320平方米;貴陽紅星店簽約別墅全房11.08萬元;邵陽門店簽客廳地板客臥通鋪17萬元,杭州店簽客廳地板客臥通鋪12萬元;泰順店單筆訂單突破11.2萬元;丹陽紅星店拿到客廳地板客臥通鋪單筆11萬元。

客單值的明顯提升,高頻次的大單落地,讓外界看到了客臥通鋪產(chǎn)品方案的戰(zhàn)略價值,更是感受到客廳地板的巨大成長空間。

據(jù)了解,此次“客廳地板客臥通鋪普及風暴”活動以世友客廳地板為主推對象,全力打響超級鈦晶面系列、鈦晶面系列、超防水系列三大旗艦產(chǎn)品,尤其是以超級鈦晶面引爆全國市場。

此舉的背后,則是世友客廳地板“三位一體”戰(zhàn)略的成功實施,也即客廳地板品類戰(zhàn)略全面啟動+超級鈦晶面旗艦產(chǎn)品的打造+世友客廳地板客臥通鋪普及風暴活動的高調(diào)鋪開,矩陣式布局,層層推進,促成了客廳地板走向成功,全面搶占客廳地面裝修市場。

其一,以新品類戰(zhàn)略發(fā)起攻勢,開創(chuàng)全新的客廳地板市場,向瓷磚等地面材料宣戰(zhàn),促成客廳裝修的認知改變。

從客廳到客臥通鋪,一大批原本要要客廳鋪瓷磚的用戶,現(xiàn)在選擇了地板,選擇客臥通鋪解決方案,促成了地板銷售面積的增加,為大單創(chuàng)造條件。

其二,以超越傳統(tǒng)地面材料的超級鈦晶面產(chǎn)品、客臥一體化通鋪的方案、成熟的交付方案等作為抓手,贏得消費者的認可,促成世友客廳地板成為客廳地面裝修首選。

受益于超級鈦晶面等技術的成熟與應用,世友客廳地板在耐磨、抗刮、抗污、防潮、易打理、客臥一體化通鋪等功能上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,有能力替代瓷磚等地面材料,其鋪裝應用場景從臥室延伸到客廳,為大單的產(chǎn)生打牢了產(chǎn)品基礎。

其三,以全國規(guī)模的世友客廳地板客臥通鋪普及風暴活動,全面激活渠道斗志,帶動消費市場熱情,促成客廳地板客臥通鋪進入千家萬戶,搶占客廳裝修市場。

以渠道積極性為例,基于“客廳地板客臥通鋪”的深度培訓,多個區(qū)域的誓師大會,以及金牌店長特訓營,大量經(jīng)銷商投身客廳地板的推廣浪潮,1500家門店踴躍參戰(zhàn),終端團隊掌握了客廳地板這一重量級產(chǎn)品武器,進而打贏“客廳地板客臥通鋪普及風暴”這一仗。

活動期間,一種有價值的做法是,世友地板旗下眾多門店組織客廳地板的抗刮測試,采用電動工具打磨地板,驗證客廳地板的防刮耐磨等品質(zhì),進一步增強客戶的信任感,

多措并舉之下,用戶將建立起兩種認知,一是客廳地板面裝修適合鋪地板,客臥通鋪能夠創(chuàng)造高顏值的效果。二是客廳鋪地板,首選品牌是世友。

此外,多項配套動作的展開,對這一活動的助力作用明顯,例如金色木匠五星級服務、5A級正品輔材無套路鉅惠放價、老帶新有禮,以及抖音直播間發(fā)放免單大獎等措施,“環(huán)保不達標,世友雙倍賠”的承諾,則進一步帶動了用戶的參與,掀起金九銀十的地板銷售熱潮。

接著,我們來看富森美空前大活動的情況,其中也有頗多值得學習之處。

9月以來,富森美攜手3500家商戶,發(fā)起空前大活動,從9月15日持續(xù)到10月7日。僅是這個主題,就非常引人矚目。

針對此次活動,富森美展開了全方位的動作,提出覆蓋全成都的目標,深度觸達與影響全成都的居民。

時下,一些成果陸續(xù)顯現(xiàn),富森美家居視頻號上,多組現(xiàn)場活動短視頻均顯示出,大量顧客出現(xiàn)在賣場里,前往各類品牌店里購物。一些門店甚至排起了長隊,人氣相當不錯。

其中的百大樓盤團購節(jié)活動,賣場里排起了長隊。有顧客透露,此次省錢三四千,建議這樣的活動多辦一些。

借助四川發(fā)放家裝家居消費券的契機,富森美提前就公布了承接消費券的安排,所有人在支付寶、云閃付領券后,都可以到富森美直接抵用,再疊加富森美滿5000減500的優(yōu)惠。

9月27日的消息顯示,四川消費券核銷首日,已有近百顧客在富森美家居購物和核銷,最高省錢4000元。

大材研究認為,這場大型活動的背后,離不開三大重要動作的支持:

一是富森美面向全成都的流量覆蓋與鎖定能力,為商戶帶來了有價值的客源。

據(jù)富森美家居的公開信息,此次活動預計實現(xiàn)成都5000+樓盤全覆蓋,做到樓盤電梯都是富森美。電臺廣播每天132次覆蓋,促成3300萬人次聽到富森美。

并有500+達人為活動發(fā)聲,小紅書+抖音覆蓋300萬人。針對直播也有安排,提出連續(xù)30天每天14小時直播,引流4000戶。

二是非常有力度的優(yōu)惠,強調(diào)賣場巨額補貼,品類越多、下單越多、省得越多。

例如全場滿5000減500元;成都人憑購房憑證,免費領100元紅旗卡,可領四周,最高免費領400元。南富森、北富森、新都富森均安排了專門的區(qū)域,供顧客領取紅旗卡。

另外,滿3000砸金蛋,最高1000元免單。抖音搜索富森美家居可直接購買“1000抵1150元全場通用券”。新都富森還提供了明星抽獎,贏1000元現(xiàn)金。

令人印象深刻的是,10000爆款空前低價,怒刷存在感。

一些產(chǎn)品低到9.9元,例如9.9元戶外單椅、29.9元插座套餐、46元每片的瓷磚、66元每張的兒童沙發(fā)、99元每張的薄墊、99元的吸頂燈、99元每平米的進口強化地板、199元的坐便器、299元的床墊等。

三是商戶們的積極參戰(zhàn),以及富森美全方位的賦能,一起發(fā)聲,一起行動,并且在客戶引流、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)采取成功策略,無疑是整個活動取得成功的關鍵。

據(jù)公開資料,圍繞這一輪大型活動,富森美組織了內(nèi)部動員,發(fā)面全面?zhèn)鋺?zhàn),并面向商戶舉行多場培訓,提出搶占國慶檔。結(jié)合社交媒體上的信息來看,眾多門店均在努力種草引流。

最后,我們看蒙娜麗莎的微笑節(jié)活動落實情況。

據(jù)蒙娜麗莎的公開資料介紹,8月,第16屆蒙娜麗莎微笑節(jié)如期舉辦,線上+線下體驗全面升級,世界冠軍助陣,全民互動覆蓋2000w+用戶。

微笑節(jié)推出2萬元免單大獎、優(yōu)惠家裝套餐,經(jīng)典石韻、波特蘭洞石等2024原創(chuàng)新品進入折扣清單。

圍繞活動,該公司開啟抖音本地生活新賽道,全國門店聯(lián)播,多時段、全天候線上直播超10000+場次,總在線人數(shù)接近400萬。

8月底,第16屆蒙娜麗莎微笑節(jié)收官日開啟1000+場全國聯(lián)播,覆蓋抖音、小紅書全矩陣平臺,點燃超過82萬線上用戶的家裝購物熱情,共向消費者派送優(yōu)惠券超過14000張,直播成交量達到13000單。

再者,圍繞奧運年,體操奧運冠軍郭偉陽、輪滑世界冠軍馮輝空降蒙娜麗莎研究院與特高板數(shù)智化示范車間,傳遞來自陶瓷制造與體育運動的精神力量。

并聯(lián)動“冠軍嘉年華”全年體育營銷活動,蒙娜麗莎在全國門店舉行由奧運冠軍助陣的活動,例如籃球冠軍許諾與消費者在蒙娜麗莎瓷磚上打籃球、乒乓球冠軍張瑩瑩在蒙娜麗莎展廳與粉絲切磋球技等。

此外,蒙娜麗莎邀請1300位家居達人探店,全國1200+門店真實視頻、照片感受分享,覆蓋粉絲數(shù)945w,視頻播放量超200萬人次。聯(lián)動專業(yè)買手、行業(yè)達人到店實測產(chǎn)品質(zhì)量,分析產(chǎn)品性能,真誠推介“年度好物”。

這種做法,則把線上流量挖掘到了一定的深度,并做到較大范圍的覆蓋。

話題互動也是一大亮點,蒙娜麗莎發(fā)起“今天你微笑了嗎?”活動,超過10萬用戶參與,1800w+次觀看互動。

總體來看,多年努力的基礎上,蒙娜麗莎力圖把“微笑節(jié)”打造成為專屬于品牌與用戶產(chǎn)生價值共鳴的超級符號。

作為一家經(jīng)營墻地磚、陶瓷板、瓷藝等建材產(chǎn)品的公司,蒙娜麗莎的營銷打法無疑顯得頗為時尚,線上線下的玩法也頗有章法。

值得注意的一起變化時,活動期間,蒙娜麗莎廚衛(wèi)旗艦店正式上線天貓商城,為用戶提供廚衛(wèi)、衛(wèi)浴單品,涵蓋浴室柜、龍頭、地漏、浴室掛件等品類。

根據(jù)大材研究近年來的觀察,目前較有實力的品牌們,普遍都打造了有影響力的超級活動,每年基本上都會重磅投入,以活動帶流量,以活動促銷量。

這種大型活動,既考驗團隊的策劃與執(zhí)行能力,也需要一定的資源支持,更需要線上線下、廠家與經(jīng)銷商終端的合作機制完善,聯(lián)合作戰(zhàn),共擔成本,共同做大收益。

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