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在行業(yè)新周期顧家家居的變革率先在組織層面打響

來源：家居百科時(shí)間：2024年10月26日 13:21

近日，顧家家居的一則人事變動(dòng)，再度引發(fā)了行業(yè)的高度關(guān)注。

10月22日，顧家家居股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“顧家家居”）發(fā)布了一則高級(jí)管理人員辭職和聘任的公告：

公司副總裁劉宏先生因工作調(diào)動(dòng)原因，辭去公司副總裁職務(wù)，并仍然在顧家擔(dān)任其他職務(wù)。同時(shí)聘任徐剛、劉應(yīng)章、彭宣智、姚斌四位先生為公司副總裁，任期至第五屆董事會(huì)屆滿之日止。

據(jù)了解，此次人事變動(dòng)是盈峰系入主顧家家居后，最大的一次人事調(diào)整，距離顧江生辭任顧家家居董事長(zhǎng)剛滿一月。

再加之，此前顧家集團(tuán)因涉及部分法律糾紛導(dǎo)致被強(qiáng)制執(zhí)行及資產(chǎn)凍結(jié)事件，這些都引發(fā)了行業(yè)的極大關(guān)注和部分自媒體各種解讀。

從混淆顧家集團(tuán)與顧家家居，進(jìn)而擔(dān)憂公司經(jīng)營(yíng)情況，再人事變動(dòng)引發(fā)“派系”更換的臆測(cè)，無疑都讓顧家占據(jù)了行業(yè)的熱門話題榜。

在行業(yè)整體步入“存量競(jìng)爭(zhēng)”的新周期，顧家家居也和所有家居企業(yè)一樣，面臨著諸如業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)承壓、商業(yè)模式進(jìn)化、市場(chǎng)營(yíng)銷升級(jí)等多方面挑戰(zhàn)。

圖源/顧家家居公眾號(hào)

在此種情況下，筆者發(fā)現(xiàn)顧家家居組織變革速度響應(yīng)之快，在整個(gè)家居建材行業(yè)都是絕無僅有的！

面對(duì)行業(yè)新周期的重重挑戰(zhàn)，顧家家居的主動(dòng)變革率先在組織層面打響！

董事長(zhǎng)與總裁均為職業(yè)經(jīng)理人

9月22日，顧家家居發(fā)布公告稱，顧江生辭去顧家家居董事長(zhǎng)、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)主任委員職務(wù)，但繼續(xù)擔(dān)任公司董事及戰(zhàn)略委員會(huì)委員職務(wù)。

代替顧江生任職董事長(zhǎng)的是鄺廣雄，這是一位標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人！

圖源/顧家家居公眾號(hào)

公開資料顯示，鄺廣雄出生于1979年，年僅45歲，曾歷任美的日電集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理，美的美國(guó)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，美的廚房電器財(cái)務(wù)總監(jiān)，美的中央空調(diào)財(cái)務(wù)總監(jiān)等，并且至今仍擔(dān)任盈峰集團(tuán)副總裁。

從履歷來看，顧家家居的新任董事長(zhǎng)鄺廣雄有著“美的系”和“盈峰系”的雙重背景。

一直以來，家居建材行業(yè)深受家族企業(yè)管理模式的影響，董事長(zhǎng)職位由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任，這是一件不大可能發(fā)生的極其罕見的現(xiàn)象。

再加上顧家家居的總裁李東來，一家營(yíng)收在200億規(guī)模的家居企業(yè)，董事長(zhǎng)和總裁均為職業(yè)經(jīng)理人，這在家居行業(yè)更是從來沒有出現(xiàn)過的事兒！

但顧家家居率先實(shí)現(xiàn)了董事長(zhǎng)從家族成員向職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變，打破了行業(yè)慣例背后是顧家家居堅(jiān)決進(jìn)行組織變革，向現(xiàn)代化、職業(yè)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)邁進(jìn)的決心！

早在今年1月份，顧家家居發(fā)布關(guān)于股東完成股份過戶登記暨控制權(quán)變更的公告。根據(jù)該公告，顧家家居控股股東由顧家集團(tuán)變更為盈峰睿和投資，實(shí)控人從顧江生家族變更為何劍鋒。自此，顧家家居（顧家股份）與顧家集團(tuán)已經(jīng)完成了切割，作為上市公司的主體獨(dú)立發(fā)展。

近日，顧家集團(tuán)因涉及部分法律糾紛導(dǎo)致被強(qiáng)制執(zhí)行及資產(chǎn)凍結(jié)的有關(guān)消息引發(fā)了部分自媒體和行業(yè)的廣泛關(guān)注，甚至“想當(dāng)然”質(zhì)疑顧家家居的經(jīng)營(yíng)狀況。

這顯然是犯了一個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤！

不容置疑的是，顧家集團(tuán)和顧家家居是兩個(gè)各自獨(dú)立的企業(yè)主體，雖然顧家集團(tuán)和上市公司主體顧家家居有著深厚的歷史淵源，但目前實(shí)際的情況是顧家集團(tuán)已不是顧家家居的大股東、控股股東。

部分自媒體因沒有弄清楚顧家集團(tuán)和顧家家居兩者的區(qū)別，所以對(duì)顧家家居的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)產(chǎn)生了各種版本的“誤讀”。

針對(duì)此事，10月17日，顧家家居還特別發(fā)布補(bǔ)充公告和聲明，強(qiáng)調(diào)顧家集團(tuán)已不屬于顧家家居控股股東、實(shí)際控制人，顧家集團(tuán)的任何事項(xiàng)都不會(huì)導(dǎo)致公司控制權(quán)發(fā)生變更，也不會(huì)對(duì)公司日常經(jīng)營(yíng)和管理造成影響。

從顧家家居董事長(zhǎng)和總裁均是職業(yè)經(jīng)理人的配置來看，可以看出控股股東構(gòu)建顧家家居職業(yè)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的決心。

因此，在筆者看來，今后對(duì)顧家家居的關(guān)注、審視大可不必放在股東層面，而應(yīng)更多聚焦職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)層面，因?yàn)樗麄兏傻娜绾未蟾怕蕸Q定著顧家家居的發(fā)展前景。

多位年輕干將進(jìn)入顧家核心高管層

10月23日，顧家家居發(fā)布公告：顧家“老人”劉宏辭任副總裁，新增4位副總裁高管，他們也是顧家家居“執(zhí)委會(huì)”的核心成員，而這一人事變動(dòng)再次引發(fā)行業(yè)地震！

據(jù)筆者了解，顧家家居此次的執(zhí)委會(huì)改選，均是在10月顧家家居股份公司第四屆3年(2024-2027)戰(zhàn)略規(guī)劃第一次全體會(huì)議暨10月干部大會(huì)上民主選舉產(chǎn)生，并非外界所猜想的“美的系全面接盤”“管理層動(dòng)蕩”之說，也是無端猜測(cè)。

筆者整理了一下顧家家居最新任命的四位新任高管的信息：

新任副總裁徐剛，1976年生人，擁有豐富的家居行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任公司布藝產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理、渠道發(fā)展中心總經(jīng)理等職務(wù)。

新任副總裁劉應(yīng)章，1978年生人，碩士研究生學(xué)歷，歷任公司人力資源管理中心總監(jiān)、集成產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)。

新任副總裁彭宣智，1987年生人，碩士研究生學(xué)歷，曾擔(dān)任公司杭州直營(yíng)中心總經(jīng)理、定制家居事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)。是顧家家居從校招管培生成長(zhǎng)起來的。

新任副總裁姚斌，1989年生人，大學(xué)本科學(xué)歷，歷任公司床墊事業(yè)部總經(jīng)理、電商事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理等職務(wù)。

筆者注意到，新任命的四位副總裁均在公司內(nèi)部有著豐富的一線經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，其中有2位85后，這也反映出顧家家居這次組織變革的方向：對(duì)能人的重用，能者上，賢者留，在用人策略上導(dǎo)向年輕化。

這方面還可以在顧家家居的公司新董事會(huì)、執(zhí)委會(huì)層面體現(xiàn)。在公司的9名董事中，有3位為80后，公司執(zhí)委會(huì)剛經(jīng)戰(zhàn)略會(huì)議改選，也多為年輕干部。

值得一提的是，從顧家家居內(nèi)部了解到，劉宏辭去副總裁職務(wù)后，將繼續(xù)任職高級(jí)助理總裁，兼首席用戶體驗(yàn)官等職務(wù)，繼續(xù)為公司貢獻(xiàn)自己的力量。

從這一安排可以看出，顧家家居對(duì)于貢獻(xiàn)歷史價(jià)值的老員工抱有認(rèn)可和尊重的態(tài)度，企業(yè)內(nèi)部新老接替可以平穩(wěn)過渡，年輕有能力的員工逐步承擔(dān)起更大的責(zé)任，老員工也在合適的崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，形成了人才輩出的良好氛圍。

行業(yè)人才持續(xù)涌入提升組織濃度

除了高管團(tuán)隊(duì)的迭代躍升，近兩年顧家家居在行業(yè)人才引進(jìn)方面也同樣值得關(guān)注。

近幾年，顧家家居引入了不少核心骨干和核心高管，這其中不乏各行業(yè)內(nèi)頗有成就的職業(yè)經(jīng)理人，這充分體現(xiàn)了顧家家居文化的包容度與職業(yè)化管理的決心。

人才進(jìn)來了，留存率如何，能否發(fā)揮作用，這都很關(guān)鍵。

據(jù)了解，顧家家居高管人才保留率接近90%，這一數(shù)據(jù)在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。在應(yīng)對(duì)行業(yè)與環(huán)境不確定性變化時(shí)，人才穩(wěn)定性好，流失率低，團(tuán)隊(duì)有長(zhǎng)期主義的精神尤為關(guān)鍵.

顧家家居在行業(yè)內(nèi)被廣為稱道的是其組織能力和管理水平。在新的戰(zhàn)略周期，顧家家居更是明確提出了要打造一支高效自驅(qū)、精干務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。

顧家家居總裁李東來曾表示：

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈與國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)下行的雙重挑戰(zhàn)下，效率提升，特別是責(zé)權(quán)利匹配下的運(yùn)營(yíng)效率提升是當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)，公司需要通過簡(jiǎn)政放權(quán)、分灶吃飯等方式來激發(fā)各單位的積極性和組織活力。只有高效自驅(qū)的組織才有可能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

圖源/顧家家居公眾號(hào)

行業(yè)發(fā)生較大變化的同時(shí)，戰(zhàn)略與組織要隨之進(jìn)行調(diào)整，干部群體與人力資源相關(guān)的建設(shè)也要隨之發(fā)生變化。明確提出顧家家居要全面改造和提升職能系統(tǒng)的管理水平，堅(jiān)持持續(xù)整風(fēng)，確保組織精干、結(jié)構(gòu)合理、扁平高效的管理原則，保持干部群體的年輕化。

持續(xù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃激發(fā)組織戰(zhàn)斗力

10月17日，顧家家居召開第五屆董事會(huì)第六次會(huì)議與第五屆監(jiān)事會(huì)第五次會(huì)議，審議通過了《關(guān)于向激勵(lì)對(duì)象授予限制性股票的議案》，向84名激勵(lì)對(duì)象授予983.5288萬股限制性股票。

此舉在資本市場(chǎng)也引起強(qiáng)烈反響，由此也被解讀為顧家家居正在進(jìn)一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立、健全公司長(zhǎng)效激勵(lì)約束機(jī)制，吸引和凝聚優(yōu)秀人才，充分調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性。

實(shí)際上，早在今年9月宣布董事長(zhǎng)更替的同時(shí)，顧家家居就拋出了股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，總數(shù)量983.53萬股，占公司總股本1.2%，授予價(jià)格為11.84元/股。

根據(jù)披露，激勵(lì)對(duì)象總?cè)藬?shù)為84人，主要系公司及子公司任職的核心骨干，且股權(quán)激勵(lì)設(shè)置的業(yè)績(jī)考核門檻不高，考核寬松。激勵(lì)計(jì)劃考核期為2025-2027三個(gè)會(huì)計(jì)年度，凈利潤(rùn)考核目標(biāo)分別為不低于2021-2023年三年平均凈利潤(rùn)的100%、105%和110.25%，即18.27億元、19.18億元、20.14億元。

顯然，當(dāng)時(shí)的這份股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃意在穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)。目前來看，顧家家居這一舉措的確帶來了比較積極的正向反饋。

對(duì)此有外部企業(yè)戰(zhàn)略專家表示，顧家家居此舉不但讓公司組織穩(wěn)定且充滿活力，而且也將持續(xù)吸引行業(yè)優(yōu)秀人才持續(xù)涌入，將有效提升核心團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效地將股東、公司和核心團(tuán)隊(duì)三方利益結(jié)合在一起，使各方共同關(guān)注公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，確保公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

有了組織能力的保障再看戰(zhàn)略構(gòu)想

這么大動(dòng)靜的折騰“組織”，顧家家居一定有著不同尋常的戰(zhàn)略意義！

在顧家家居日前舉行的第四屆3年戰(zhàn)略規(guī)劃第一次全體會(huì)議暨10月干部大會(huì)上，顧家家居的戰(zhàn)略意圖開始顯露出來。

顧家家居總裁李東來明確了新的“四3”期間的基本要求，在升級(jí)文化內(nèi)涵、強(qiáng)調(diào)組織精干、全面權(quán)力下放、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力度四個(gè)方面進(jìn)行提示。新時(shí)期，通過戰(zhàn)略管理（品類、業(yè)務(wù)、能力），真正實(shí)現(xiàn)顧家家居從“中國(guó)第一梯隊(duì)”到“中國(guó)第一”的戰(zhàn)略意圖。

李東來重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：一定要將戰(zhàn)略意圖刻在每個(gè)干部的腦海里，大家一定要保持戰(zhàn)略雄心，敢于挑戰(zhàn)標(biāo)桿。

同時(shí)，提醒團(tuán)隊(duì)要在意圖的牽引之下要保有敬畏之心，以客觀理性的態(tài)度，通過對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)深度的洞察總結(jié)提煉戰(zhàn)略課題，梳理資源和能力的需求，最后以堅(jiān)定的戰(zhàn)略執(zhí)行力將戰(zhàn)略落地。

面向未來，顧家家居的勝算有多大？

圖源/顧家家居公眾號(hào)

這部分是筆者想探討和分析的。

顧家家居過去是成功，而且顧家模式也被行業(yè)公認(rèn)是先進(jìn)的，無數(shù)家居企業(yè)想學(xué)習(xí)顧家家居！

但過去的成功能代表顧家家居在未來也會(huì)一直成功下去嗎？顧家的戰(zhàn)略錨定和組織大變革能保證業(yè)績(jī)一定可以增長(zhǎng)嗎？面對(duì)行業(yè)新周期的層層困難挑戰(zhàn)，顧家家居的勝算有多少？

客觀而言，家居行業(yè)正處于機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的重要階段。隨著近期一系列利好政策密集出臺(tái)，房地產(chǎn)政策“組合拳”、以舊換新等政策效果逐步顯現(xiàn)，充分提振家居市場(chǎng)信心，將進(jìn)一步激活家居市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。

此外，隨著房地產(chǎn)進(jìn)入存量市場(chǎng)，家居產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)市場(chǎng)也將發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，家居家裝行業(yè)與新房市場(chǎng)的直接關(guān)聯(lián)度正在減弱。龐大的存量房二次裝修、局改換新等新需求都將為包括顧家家居在內(nèi)的企業(yè)提供更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

但其中面臨的挑戰(zhàn)也不可忽視，家居商業(yè)模式的不斷迭代，成品軟體企業(yè)與全屋定制等企業(yè)的品類邊界越來越模糊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷的態(tài)勢(shì)有增無減，以及消費(fèi)需求變化快，疊加渠道多元化和流量碎片化等多重挑戰(zhàn)，都對(duì)顧家家居的經(jīng)營(yíng)帶來諸多不確定性影響。

新周期下，顧家家居如何不斷強(qiáng)化自身運(yùn)營(yíng)能力，在市場(chǎng)側(cè)如何找到結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并持續(xù)強(qiáng)化自身綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這些都是顧家家居需要直面的經(jīng)營(yíng)課題。

所以，顧家家居所確立的發(fā)展戰(zhàn)略能否落地，從組織能力的維度開啟革新之路到底能否成為行業(yè)破局的關(guān)鍵之鑰？這些都需要實(shí)踐來檢驗(yàn)，需要時(shí)間來驗(yàn)證。

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