聚焦科技，用戶至上——護童之路任重道遠！

??明星代言品牌,是商家“以銷售為本”采取的一種營銷手段,為了讓更多的人了解品牌、購買產(chǎn)品,這種做法無可厚非。而真正的良心企業(yè)家通常是“以客戶為中心”,挖掘客戶需求、滿足客戶需求,用科技武裝產(chǎn)品,讓產(chǎn)品成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡摹⒂杏玫摹肮ぞ摺?而非因為品質(zhì)問題給客戶帶來困擾。

??我們以現(xiàn)代生活必需品手機為例。當今市場上,炙手可熱、耳熟能詳?shù)钠放朴腥A為、蘋果、小米、VIVO、OPPO等,它們大部分都有代言人,有的甚至有好幾個。然而,不管這些手機的代言人是顏值擔當、流量小生還是實力偶像,我們依然不斷看到各大品牌手機的負面投訴,無外乎就是電池續(xù)航問題、售后服務問題、預存軟件問題、揚聲器質(zhì)量問題、手機外殼和手機屏幕質(zhì)量問題,人臉識別、指紋識別漏洞等問題也普遍存在。

??相對來說明星代言較少的華為和蘋果,無論是外觀設計、黑科技還是性能呈現(xiàn)上,總能給人以驚艷的感覺。據(jù)了解,2018年,華為的研發(fā)費用達到了897億,占華為全球年收入的14.9%,華為也由此成為了繼美國的亞馬遜和谷歌的母公司 Aiphabet之后,全球投入研發(fā)排名第3的企業(yè)。科研創(chuàng)新不是一朝一夕,研發(fā)投入也不是簡單的資金投入,而是真正地通過掌握核心科技,把產(chǎn)品做到極致。正是對科研技術(shù)的“死磕”,成就了華為如今的市場地位。從這一點看來,通過科研創(chuàng)新提高產(chǎn)品品質(zhì)毋庸置疑要比明星更可靠!

??無獨有偶,選擇用核心科技做極致產(chǎn)品之路的,除了華為外,還有國內(nèi)易升兒童學習桌創(chuàng)始品牌護童。經(jīng)過十余年的發(fā)展,現(xiàn)如今護童已經(jīng)是多項國家行業(yè)標準的制定企業(yè)、中高端兒童學習桌市場占有率第一的品牌!

??“做孩子的產(chǎn)品,不能急功近利,良心行業(yè)要用心去做!”護童品牌創(chuàng)始人楊潤強先生曾這樣說過。他認為,在保護孩子上,明星能起到宣傳號召作用,能提高大家的保護意識,但是真正起到保護作用的還是科技!兒童產(chǎn)品只有聚焦科技、產(chǎn)品領先,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。消費者真正買單的,不是流量,不是明星,而是對產(chǎn)品的認可、對品牌的信賴。所以說,這顆用品質(zhì)守護孩子天馬行空的初心才是護童的代言人。

??品牌的初創(chuàng)不是一帆風順的,產(chǎn)品的品質(zhì)也不是一蹴而就的。早在品牌發(fā)展初期,由于供應商品質(zhì)不穩(wěn)定、行業(yè)沒有成熟的生產(chǎn)標準等多種客觀因素的制約,護童生產(chǎn)的兒童學習桌椅在品質(zhì)上合格率較低,經(jīng)常會有殘次品出現(xiàn)。楊潤強先生以雷厲風行的手段銷毀殘次品,還教會了工人一個道理:護童生產(chǎn)的每一套學習桌椅都要看成是給自己孩子使用的,我們堅決不讓孩子使用不合格產(chǎn)品。所以說,每一個為人父母的一線操作工人都是護童的代言人!

??一直以來,護童都以創(chuàng)造消費者需求為研發(fā)方向,每年持續(xù)增加研發(fā)投入,逐步導入國際先進的精益研發(fā)管理體系,提高研發(fā)質(zhì)量,創(chuàng)建平臺化、標準化的研發(fā)流程,應用先進仿真技術(shù),不斷開發(fā)符合消費者需求的產(chǎn)品。沒有高品質(zhì)制造商,護童就自己建造智能工廠!2019年,護童自建的百余畝國內(nèi)領先智能家居產(chǎn)業(yè)園正式投產(chǎn),年產(chǎn)100萬套,引進行業(yè)領先的自動化設備,建立立體倉儲,構(gòu)建行業(yè)領先的精益生產(chǎn)體系、品控管理體系,加強供應鏈的精益管理,從原材料開始確保高品質(zhì)。同時,護童投資500萬按照國家CNAS標準興建了行業(yè)領先的品質(zhì)管理與檢測中心,專用于兒童學習用品的檢測。嚴格的品質(zhì)管控和產(chǎn)品檢測流程制度、行業(yè)領先的檢測設備、專業(yè)的檢測工程師,確保了護童出品的每一套學習桌椅是安全、合格的。

??在企業(yè)發(fā)展過程中,護童不斷取得科研創(chuàng)新成果,被授予“國家高新技術(shù)企業(yè)”稱號,累計獲得國家專利授權(quán)超過170項,制定了《兒童學習桌》、《兒童學習椅》、《木制寫字桌》、《課桌椅》、《兒童轉(zhuǎn)椅》等多項國家行業(yè)標準。都說“一流企業(yè)做標準”,護童用科技把品牌發(fā)展成了“行業(yè)標準制定者”?？梢哉f,每一套高品質(zhì)的護童牌兒童學習桌椅就是護童的代言人!

??其實,國內(nèi)的兒童學習桌行業(yè)是近幾年才快速發(fā)展起來的,是一個消費者認知還不是很高的小品類。按理說,這種認知度不高的產(chǎn)品,更應該請明星代言進行消費普及,打響品牌知名度。這幾年也確實有一些兒童學習桌品牌邀請了不同領域的名人、明星進行品牌代言,有奧運冠軍、有實力偶像、還有著名鋼琴家。但是,細思下來,不禁想問一句:是不是名人明星的量級越高、費用越高,產(chǎn)品的品質(zhì)就越好呢?筆者以為,不盡其然。

??在品牌發(fā)展的道路上,快就是慢,慢就是快。大家都想走“捷徑”,都想一夜爆紅、一夜暴富。然而,像護童這樣,堅守初心,堅持走研發(fā)牽引、科技創(chuàng)新、品質(zhì)制勝的發(fā)展之路的少之又少。無疑,這是一條最慢、最艱難的道路,但是“耐得住寂寞方能守得住芳華”。

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