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強勢布局新零售絲漣床墊攜手天貓簽約“三體計劃”

來源：家居百科時間：2020年06月11日 23:00

??6月10日，全球高端床墊領(lǐng)導(dǎo)品牌絲漣攜手天貓家裝新零售，在上海仲盛世界商城絲漣天貓體驗店舉行“三·體計劃”合作簽約儀式。雙方將聚焦高端家居產(chǎn)品與新零售的結(jié)合，借助各自優(yōu)勢，強強聯(lián)合打造家裝行業(yè)新零售標桿，為整個行業(yè)的新零售發(fā)展模式提供范例，也為中國消費者帶來全新升級的購物體驗。當天，絲漣中國總經(jīng)理費鳴杰先生、天貓家裝行業(yè)總經(jīng)理蕭勇先生均蒞臨出席，多位媒體人士現(xiàn)場見證絲漣新零售項目正式啟動。

??迎接新零售風(fēng)口簽約天貓“三·體計劃”

??因精準洞悉消費需求，新零售正賦能家裝消費升級，體驗式購物日益成為消費者的新需求。作為新零售引領(lǐng)者，天貓始終依托于海量用戶和大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、移動支付等技術(shù)革新深挖零售場景的多種可能，于2019年推出了打通支付寶和淘寶的品牌輕店小程序，為品牌新零售進程提供了新的發(fā)展路徑。2020年6月1日零點起，2020年天貓618強勢開局，推出“新零售三·體計劃”，提前打響上半年最大消費季?！叭んw計劃”的核心是幫助品牌快速推進新零售布局，天貓免費向商家提供3D購、同城購“輕店”、直播等工具，讓線下門店也具備互聯(lián)網(wǎng)能力，革新購物體驗。

??而在新零售，這股由消費升級和技術(shù)革新驅(qū)動下的新浪潮中,絲漣一直在尋找發(fā)力新零售的最佳契機。早在2015年，絲漣就已進駐天貓，2018年開始思考如何布局線上線下的新零售模式，可以說，從2018年開始到現(xiàn)在，絲漣從未停止探索線上線下相融合的方法，并不斷在探尋更好的技術(shù)手段，更好的平臺，更好的工具。

??絲漣作為2019年全美出貨量冠軍的品牌（據(jù)今日家具雜志2020年6月刊估算）,在進入到中國的12年里，高效布局中國東、南、西、北、中，五個生產(chǎn)服務(wù)基地和線下超過700家遍布全國一線至五線城市的門店，通過整合線上渠道，匯聚成一個成熟的供應(yīng)及銷售網(wǎng)絡(luò)。近兩年更是加大了與天貓的緊密合作，此次絲漣攜手天貓家裝新零售開啟“三·體計劃”，都為將來絲漣新零售戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，積累足夠的資本。

??絲漣新零售項目快速上馬優(yōu)化體驗式購物需求

??絲漣作為享譽全球的床墊品牌，歷經(jīng)百年發(fā)展秉承其美姿智能感應(yīng)彈簧核心技術(shù)，為全球消費者帶來集“承托、舒適、耐用”于一體的床墊產(chǎn)品，旨在幫助消費者在睡眠中塑造美好身姿，獲得健康睡眠。

??提及床墊品類對于線下體驗的重視，如何平衡線上營銷的融合，絲漣中國總經(jīng)理費鳴杰先生表示，消費群體的年輕化已成不可逆轉(zhuǎn)的事實，天貓成為任何行業(yè)任何品牌都無法忽視的重要渠道。此外消費習(xí)慣的改變，也意味著傳統(tǒng)線下營銷思路必須打破。而床墊更由于其重體驗的特點，才更有機會做到線上線下的相融合。因此，絲漣早在2018年就開始試水新零售模式，并嘗試通過數(shù)字化的未來發(fā)展趨勢，找到適合絲漣門店的新零售解決方案。他表示，此次簽約天貓“新零售三·體計劃”，是絲漣首次大規(guī)模打造的線上線下融合的新零售購物體驗。

??未來，絲漣希望通過天貓?zhí)峁┑男鹿ぞ?、新模式實現(xiàn)業(yè)務(wù)的在線化，天貓體驗店、支付寶輕店都是絲漣品牌樂意帶領(lǐng)經(jīng)銷商一起去嘗試的新模式。消費者既可以隨時在絲天貓旗艦店預(yù)訂購買商品，也可以選擇距離最近的線下新零售門店體驗，然后再回到天貓平臺購買或者直接線下釘釘收款，享受到線上線下“同品同質(zhì)同價”的政策。

??深度連接線上線下身臨其境享受高品質(zhì)床墊購物體驗

??天貓家裝行業(yè)總經(jīng)理蕭勇先生表示，天貓家裝目前對于床墊領(lǐng)域，消費者認知還存在偏差，對于睡眠意識的提升還有不小的提升空間。未來，天貓家裝的床墊品牌集中度會越來越高，具備優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的高品質(zhì)國際品牌會受到高度關(guān)注。

??因此，天貓平臺對絲漣品牌而言不僅是銷售渠道，也是品牌方與消費者深度連接的媒介，是不可或缺的營銷陣地。此次簽約儀式是一個新的合作起點，未來雙方將圍繞新零售戰(zhàn)略這一核心，展開更多深度合作，贏得今天，決勝未來。而“三·體計劃”也正是通過新的技術(shù)手段重構(gòu)購物場景，讓消費者更能身臨其境享受線上線下融合的直觀購物體驗。

??對此，絲漣中國總經(jīng)理費鳴杰先生表示，絲漣希望借助天貓的優(yōu)勢深度連接線上和線下用戶，使電商平臺和實體門店資源深度融合，在時間和空間各層次得到最優(yōu)配置，優(yōu)化消費者的體驗式購物需求，為新零售項目開局占得先機?！靶铝闶鄣暮诵氖菗肀Ф喾N渠道，幫助品牌與消費者更方便地連接。為此，絲漣非常注重對終端消費者購物體驗的提升，專門設(shè)置首席客戶體驗官，改進優(yōu)化消費者與品牌接觸的所有環(huán)節(jié)的服務(wù)體驗。此外還在線上推出180天超長床墊無憂更換服務(wù)，打消部分消費者線上購物體驗缺失的疑慮?！?/p>

??據(jù)悉，作為絲漣新零售項目正式啟動的重磅福利，該品牌在今年618年中大促期間，在天貓旗艦店上線了夢享宸珍系列新品，新品在原有的皇室系列基礎(chǔ)上升級了舒適層的配方，打造3S（Smart、Support、Safety）床墊睡感體驗，通過技術(shù)賦能，再次圍繞床墊核心品質(zhì)“承托、舒適、耐用”進行升級，致力向更多消費者傳遞“絲漣六小時，煥活一整天”的品牌使命。

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