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西卡建筑裝修材料中國總裁徐英:國標(biāo)讓消費(fèi)者更放心

來源：家居百科時間：2020年06月17日 14:39

??“中國的國標(biāo)現(xiàn)在完全媲美美標(biāo)、歐標(biāo)，現(xiàn)在要比美標(biāo)、歐標(biāo)再好一點(diǎn)，所以用國標(biāo)已經(jīng)是非常讓消費(fèi)者放心。” 西卡建筑裝修材料中國總裁徐英在德高第十屆“616市場日”活動上說道。

西卡建筑裝修材料中國總裁徐英

??2020年注定是不平凡的一年，也是德高“616 市場日”堅(jiān)定前行的第十年。

??“616市場日”是德高公司自2010年發(fā)起，每年6月16日舉辦的市場服務(wù)活動。每年這一天，德高公司全國上下一起走向市場，做產(chǎn)品宣講、開分銷、做清潔、送清涼。不同往年，今年的“616市場日”也是疫情后德高公司第一次統(tǒng)一線下活動。

??而今年德高“616市場日”的主題就是“用國標(biāo)·更放心”，西卡建筑裝修材料中國總裁徐英表示，通過這樣一個市場日主題，想讓更多中國消費(fèi)者知道中國標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)步，且一點(diǎn)也不輸國外。

??同時，今年的6月16日對于德高而言，也是非常重要的一天。就在這一天，德高全國12家連鎖云店同時揭幕上線。

??隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)方式的改變，德高開啟了云時代——以網(wǎng)紅直播、社群營銷、連鎖云店為三大著力點(diǎn)，通過豐富、直觀、多元化的視角，讓消費(fèi)者全方位認(rèn)識了解德高防水、瓷磚膠、美瓷膠、膩?zhàn)尤奉惣揖虞o材。

堅(jiān)持十年，開啟云時代

??新浪家居：“616市場日”是德高的特色活動，這個活動堅(jiān)持了十年，有哪些意義和價(jià)值？

??徐英：首先，一個活動堅(jiān)持一年不稀奇，兩年也不奇怪，但是德高市場日活動能堅(jiān)持十年，這對品牌的宣傳和傳播有著重要意義。再加上我們在市場上做的廣告?zhèn)鞑?，品牌的力量會慢慢呈現(xiàn)滲透，時間越久，價(jià)值越大。

??其次，德高市場日活動也是對我們產(chǎn)品質(zhì)量的考量，我們自己說好不算好，真正的好是要經(jīng)得起時間的考驗(yàn)。我們做這樣的品牌活動，就是要提醒自己把產(chǎn)品做得更好。目前，西卡BFM擁有十個自有工廠，每年會新增兩個工廠，我們對產(chǎn)品質(zhì)量有著高標(biāo)準(zhǔn)要求，這非常考驗(yàn)我們的質(zhì)保體系，其實(shí)也是對我們自己的鞭策。

??新浪家居：最近云店模式有點(diǎn)火，恭喜德高今天全國12家連鎖云店率先揭幕上線，未來還要布局多少家云店？德高的云店布局將如何為線下3000家專賣店插上翅膀？

??徐英：這確實(shí)是一個好話題。今天是啟動儀式，在微盟集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)幫助下，今天有12個德高連鎖云店同時上線，接下來，我們希望每個月有幾百家的云店上線，預(yù)計(jì)今年10月份，我們會完成2000家連鎖云店的上線。

??目前，德高在線下一共有3200多家的實(shí)體專賣店，我們要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是，所有的線下實(shí)體專賣店都有專屬對應(yīng)的云店。也就是說，以后我們的專賣店戰(zhàn)略不僅僅是一個線下實(shí)體的專賣店，同時，在線上也擁有一個對應(yīng)的“云店”，我們有信心，所有實(shí)體專賣店都實(shí)現(xiàn)云端上線。

??關(guān)于云店助力線下門店方面，我們有這樣的思路。首先，通過云店，讓傳統(tǒng)的線下店多一個吸取流量的線上渠道。同時，我們正在布局網(wǎng)紅直播，借助這種備受關(guān)注的互動方式，把公域流量轉(zhuǎn)向私域流量，逐步推進(jìn)線上和線下產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，最終達(dá)成商業(yè)價(jià)值，為線下3000多家專賣店插上發(fā)展的翅膀。

??新浪家居：進(jìn)入后疫情時代，消費(fèi)者對健康、環(huán)保安全家居建材的需求更加凸顯。今年德高市場日的主題為“用國標(biāo)，更放心”，德高是如何為消費(fèi)者提供更放心的產(chǎn)品？

??徐英：實(shí)際上，國標(biāo)已經(jīng)足夠讓消費(fèi)者放心，因?yàn)楝F(xiàn)在的國標(biāo)，不是十年以前的國標(biāo)了，而是近乎苛刻的，可以媲美美標(biāo)、歐標(biāo)，甚至比美標(biāo)、歐標(biāo)更好一些，所以我認(rèn)為用國標(biāo)產(chǎn)品足夠讓消費(fèi)者放心。

??其次，德高是一個跨國公司，跨國公司擅長把全球各種創(chuàng)新科技融會貫通并應(yīng)用到產(chǎn)品上。眾所周知，傳統(tǒng)的水泥基類產(chǎn)品在制作過程和施工過程中，會產(chǎn)生大量的粉塵，對人體健康有很大的影響，但是德高的無塵產(chǎn)品能夠有效降低揚(yáng)塵，而且效果明顯，這對人體健康、施工環(huán)境帶來很大的改善。

??除此之外，德高正在研發(fā)綠色水泥，計(jì)劃在水泥基產(chǎn)品里盡可能的大幅減少水泥的用量。當(dāng)下資源緊缺有限，但市場上亂采現(xiàn)象十分普遍，大量開發(fā)使用河沙、長江沙、黃河沙、珠江沙，對自然環(huán)境帶來巨大的負(fù)面影響。德高啟用綠色沙，能夠大幅減少對自然資源的采集和使用。

??“讓中國的每一棟建筑分享到全球建筑裝修材料的創(chuàng)新技術(shù)”，這是德高使命，所以德高一直堅(jiān)持用更好的環(huán)保產(chǎn)品、更好的技術(shù)，減少對自然資源的使用，為我們的理想去做事業(yè)。

助力德高，做1+1>2的事情

??今天是12家德高連鎖云店正式開張，而這些連鎖云店背后是一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，那就是微盟。微盟集團(tuán)智慧商業(yè)事業(yè)群電商事業(yè)部銷售中心總經(jīng)理兼客成中心負(fù)責(zé)人洪德強(qiáng)先生講述了他們與德高的不解之緣。

??新浪家居：微盟作為一個德高連鎖云店的指定供應(yīng)商，如何看待德高這次的連鎖云店戰(zhàn)略？

??洪德強(qiáng)：非常感謝德高能選擇微盟作為戰(zhàn)略合作伙伴。眾所周知，德高在過去的二十多年間，一直深耕于傳統(tǒng)行業(yè)。當(dāng)下受疫情影響，整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，對傳統(tǒng)企業(yè)造成不小的影響，轉(zhuǎn)型勢在必行。微盟集團(tuán)一直在助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們也不斷對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)和迭代更新。接下來，我們將與德高進(jìn)行更深入、更專注的產(chǎn)品合作，希望微盟的智慧零售產(chǎn)品可以幫助德高連鎖云店戰(zhàn)略，高效落地。

??新浪家居：在后續(xù)的合作過程中，微盟又將如何助力德高在智慧零售方面的創(chuàng)新推進(jìn)與發(fā)展？

??洪德強(qiáng)：在此次合作之前，徐總?cè)チ宋⒚藚⒂^，我們和德高的高層領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了深入交流，徐總跟我們介紹了德高在連鎖云店的整個戰(zhàn)略。我認(rèn)為德高的眼光看得很長遠(yuǎn)，轉(zhuǎn)型也很果斷。因?yàn)椴徽撌枪蛄髁?，還是私域流量，或者是傳統(tǒng)的獲客方式，大家做的都是1+1>2的事情，而不是線上取代線下的事情。因此，我們想通過我們的技術(shù)和產(chǎn)品，給包括德高在內(nèi)的企業(yè)提供更多讓消費(fèi)者選擇的空間，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)做的更好。