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低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè) 李嘉聰：尚品宅配憑什么

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年08月22日 17:22

??新浪家居訊 8月22日下午，樊登讀書(shū)創(chuàng)始人、首席內(nèi)容官樊登攜手新浪家居與尚品宅配，在無(wú)錫萬(wàn)豪魯能大酒店開(kāi)授《低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)》大課，并攜手尚品宅配聯(lián)合推薦“兒童成長(zhǎng)專屬書(shū)單”?；顒?dòng)上，尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰以“尚品宅配憑什么”進(jìn)行了尚品宅配十六年不斷提升反脆弱性的發(fā)展歷程進(jìn)行了總結(jié)和分享。

?? 樊登老師講過(guò)，創(chuàng)業(yè)不一定是非常艱苦、充滿風(fēng)險(xiǎn)的，創(chuàng)業(yè)也有可能是一帆風(fēng)順的。尚品宅配十六年的發(fā)展中雖然經(jīng)歷過(guò)一些艱難和瓶頸，但是總體而言整個(gè)公司的發(fā)展還是很順利的，有很多的加盟商緊跟尚品宅配的步伐、復(fù)制尚品宅配的模式。

??尚品宅配逐漸在行業(yè)內(nèi)有了越來(lái)越大的影響力，這絕不是因?yàn)樯衅氛涞倪\(yùn)氣好。"黑天鵝"一定會(huì)發(fā)生，但在面臨“黑天鵝”事件時(shí)，如何活下來(lái)，甚至活得更好是一個(gè)企業(yè)的能力，換句話說(shuō)，在尚品宅配的發(fā)展中，它表現(xiàn)出了很強(qiáng)的反脆弱性的能力。

??就大的行業(yè)而言，傳統(tǒng)零售行業(yè)，像餐飲業(yè)，旅游業(yè)，娛樂(lè)業(yè)今年遭受了致命的打擊，尚品宅配所在的建材家居行業(yè)相對(duì)于這些行業(yè)反脆弱性要強(qiáng)一些。首先一個(gè)是作為一個(gè)家庭的裝修或者是購(gòu)買家具，計(jì)劃可能會(huì)因?yàn)橐咔橥七t，但不會(huì)改變，建材家居業(yè)只是放緩了腳步。其次，建材家居業(yè)可以透過(guò)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展洞察行復(fù)蘇的機(jī)會(huì)，及時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略。第三是要注意到疫情其實(shí)放大了消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品質(zhì)量的追求，給家居業(yè)帶來(lái)了更多的市場(chǎng)訴求。建材家居行業(yè)在這個(gè)“黑天鵝”時(shí)期，更要養(yǎng)精蓄銳地服務(wù)消費(fèi)者。

??尚品宅配未雨綢繆的手段則是提升它反脆弱性的抓手。去年尚品宅配發(fā)現(xiàn)線上線下的流量紅利都在淡去，獲客的成本越來(lái)越高，便開(kāi)拓多元化獲尺渠道，鼓勵(lì)加盟商做工程單，同時(shí)公司在線上孵化，力求更早地接觸到消費(fèi)者，再把客戶機(jī)會(huì)、量尺機(jī)會(huì)給全體的加盟商輸送過(guò)去。此外，在疫情期間家居企業(yè)都在做線上服務(wù)的嘗試，但第三方軟件卻很難提供技術(shù)支持，而尚品宅配集團(tuán)有獨(dú)立的軟件公司，成功地把服務(wù)搬到線上去，建立了“尚云設(shè)計(jì)服務(wù)”，消費(fèi)者足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)在線量尺，在線設(shè)計(jì)。

??怎么抓住機(jī)會(huì)也是亟需解決的問(wèn)題。尚品宅配發(fā)現(xiàn)找到家居難個(gè)性化、難保證品質(zhì)的問(wèn)題，積極推進(jìn)大規(guī)模個(gè)性化生產(chǎn)的模式，大大降低了定制家具的生產(chǎn)難度，把櫥衣柜變成平民化了。在全屋家具軟裝的定制化的浪潮下，尚品宅配也抓住了家具的一站式解決方案的先機(jī)。

??可以說(shuō)，尚品宅配牢牢把握住了智能制造和智能設(shè)計(jì)，這也成為了它反脆弱的重要武器。

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