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麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰:回歸科技初心,創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

來源:家居百科 時間:2020年08月26日 10:03

2020年8月20日,“睡眠升艙 科技助眠”2020索菲莉爾品牌發(fā)布會在深圳國際家具展隆重舉行。同時,麒盛科技及旗下品牌索菲莉爾也攜智能電動床、智能床、智能養(yǎng)老、分級床墊領(lǐng)域的突破和成果在展會驚艷亮相,助力國民實現(xiàn)健康睡眠變革。

本次發(fā)布會還吸引了來自財經(jīng)、科技、家居等40多家主流媒體的關(guān)注,并邀請麒盛科技股份有限公司總經(jīng)理黃小衛(wèi)、及麒盛科技股份有限公司副總經(jīng)理劉杰進(jìn)行訪談,引發(fā)全行業(yè)媒體聲量聚焦。

麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰:回歸科技初心,創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

麒盛科技股份有限公司總經(jīng)理黃小衛(wèi)(左)麒盛科技股份有限公司副總經(jīng)理劉杰(右)正接受采訪

——以下為部分采訪實錄——

【記者】:請您簡單介紹一下麒盛科技的品牌定位以及未來的發(fā)展方向。

【黃小衛(wèi)】:我們希望能成為睡眠科技類型的品牌企業(yè),而不是家居品牌企業(yè)。麒盛科技的企業(yè)基因來自于技術(shù),如今“全球科技助眠專家”的品牌定位恰恰是我們初心的真正回歸。

在睡眠領(lǐng)域,麒盛科技未來大概會有4個方面的發(fā)展方向:

第一,繼續(xù)完善從枕頭、床墊到智能電動床及智能床的整套睡眠體系。目前這套體系已經(jīng)可以達(dá)到服務(wù)健康領(lǐng)域的水平,希望可以幫助到更多需要“助眠”的人群;

第二,繼續(xù)深化睡眠體驗數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用。麒盛科技的最新研究數(shù)據(jù)表明,通過我們的睡眠系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,最快可以做到5分鐘出睡眠體檢報告,24小時心電準(zhǔn)確率可以達(dá)到醫(yī)院設(shè)備的96%以上;

第三,與穿戴類的助眠產(chǎn)品進(jìn)行鏈接。麒盛科技與華為穿戴類的助眠產(chǎn)品一直有合作,通過穿戴類產(chǎn)品所提供的數(shù)據(jù),輔助我們做出更為精準(zhǔn)的判斷;

第四,消費者分層服務(wù)。不同年齡階段的消費需求點是不一樣的,麒盛科技極其旗下品牌索菲利爾等將針對不同的受眾進(jìn)行產(chǎn)品定位和服務(wù),而麒盛科技將持續(xù)為各個品牌做技術(shù)支持。

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麒盛科技股份有限公司總經(jīng)理黃小衛(wèi)

【記者】:索菲莉爾是如何通過助眠科技給消費者帶來更好的睡眠體驗的呢?

【劉杰】:我們一直在研究睡眠過程,并針對不同的人群出現(xiàn)的睡眠問題進(jìn)行針對性的助眠。例如年輕人更多是在入睡階段出現(xiàn)問題,索菲莉爾電動床的入睡助眠主要是通過零壓力觸感、按摩等功能讓用戶可以在床上充分放松,達(dá)到短時間的入睡效果。菲莉爾智能電動床具有多角度調(diào)節(jié)、記憶位置、ZEROG零壓力、震動按摩、打鼾干預(yù)、舒展模式、頭部頂出&腰部頂出等多重助眠功能,保障不同人群的高質(zhì)睡眠體驗。

麒盛科技在全球擁有超過300個研發(fā)人員和20多位全球知名行業(yè)外部專家,在中國和美國3個自主研發(fā)團(tuán)隊,全球21個合作研發(fā)團(tuán)隊,15年一直專注于睡眠領(lǐng)域;關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì),索菲莉爾從未松懈過:所有的智能電動床都經(jīng)過340公斤、1萬次的耐力測試,其配置的電機(jī)連續(xù)15年通過歐美檢測,全方位漏電隔離防護(hù),確保了消費者的使用安全;麒盛科技及旗下品牌索菲莉爾的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、德國、澳大利亞、俄羅斯、日本、韓國等48國,守護(hù)600萬+家庭的理想睡眠。

依托于麒盛科技的技術(shù)和經(jīng)驗積累,未來索菲莉爾將持續(xù)宣導(dǎo)健康睡眠,同時通過線下體驗店,讓消費者能夠更多體驗到索菲莉爾智能電動床的好處。同時也會在線上營銷推廣,大規(guī)模和消費者近距離溝通,希望可以助力改善睡眠,改善健康,為消費者創(chuàng)造美妙智能的生活體驗。

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麒盛科技股份有限公司副總經(jīng)理劉杰

【記者】:麒盛科技在國際市場取得了很大的成就,面對國內(nèi)消費者需求,在產(chǎn)品和功能有什么特殊的設(shè)計嗎?

【黃小衛(wèi)】:外國人的體型和中國人體型不同,國外數(shù)據(jù)參考性有所局限。麒盛科技的床墊技術(shù)來自智能傳感器和對睡眠質(zhì)量的研究,通過智能傳感器和數(shù)據(jù)算法可以明確知道床墊對于睡眠的影響。在做國內(nèi)分級床墊的時候,麒盛科技在中國做了大量的數(shù)據(jù)采集工作,進(jìn)一步精準(zhǔn)了算法。

隨著互聯(lián)網(wǎng)對生活的影響逐漸加大,同時在工作、學(xué)習(xí)的高強度壓力下,大家的睡眠時間越來越晚、入睡也變得越來越難,如何幫助大家入睡是一件很重要的事情。麒盛科技的產(chǎn)品在國外持續(xù)八年銷量領(lǐng)先,上百萬的用戶反饋幫助我們往正確的方向科學(xué)發(fā)展。以往國內(nèi)對床墊更換和健康升級的意識較為薄弱,我們面臨著市場教育的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這幾年的積累,國內(nèi)消費者對智能電動床的認(rèn)知也逐漸上升,我認(rèn)為現(xiàn)在真正到了可以發(fā)力的時候了。

在這次展會,大家可以看到麒盛科技打造的整套睡眠科技系統(tǒng),以醫(yī)學(xué)上的科學(xué)指標(biāo)為根據(jù),通過我們的智能傳感器和精準(zhǔn)算法,深入研究嬰幼兒、產(chǎn)婦、老人、青春期孩子、青壯年等不同年齡階段的人群特點和需求,從每個細(xì)節(jié)處真正做到科學(xué)幫助快速入眠、整夜好眠。

麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰:回歸科技初心,創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

【記者】:麒盛科技一直在全球市場發(fā)展,本次高調(diào)回歸中國市場,可以跟我們透露一下目前麒盛科技內(nèi)銷和外貿(mào)的大概比例嗎?未來3-5年的簡單規(guī)劃是怎樣的呢?

【黃小衛(wèi)】:目前中國本地的市場額占集團(tuán)經(jīng)營的百分比只有個位數(shù),我們希望通過未來3-5年實現(xiàn)400萬張的中期戰(zhàn)略目標(biāo),其中200萬張服務(wù)北美市場,100萬服務(wù)中國本土市場,100萬服務(wù)北美和中國以外的市場,國內(nèi)的智能電動床產(chǎn)業(yè)預(yù)計將在5-10年進(jìn)入市場井噴狀態(tài)。

長時間的宅家抗疫,讓大家的健康意識增強,更關(guān)注睡眠質(zhì)量,上半年北美的智能電動床市場以超乎想象地快速增長,接下來的全球智能電動床市場藍(lán)海值得期待。

【記者】:從行業(yè)格局來講,整個智能電動床在全球地位影響力怎么樣,在國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)在又是怎樣的發(fā)展格局?

【黃小衛(wèi)】:市場前景與各個國家的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān),麒盛科技的業(yè)務(wù)已發(fā)展到全球48個國家,其中大部分都是發(fā)達(dá)國家。隨著國內(nèi)消費的持續(xù)升級,消費者在科技方面的投入會越來越多,對智能電動床等科技產(chǎn)品品類也會更加關(guān)注。

在消費升級的過程中,科技力量很重要。以智能手機(jī)的發(fā)展為例,最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,美國人均使用智能手機(jī)的時間是6.27小時,中國是6.17小時,科技的發(fā)展正在改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣。而睡眠時間占據(jù)了人生三分之一以上的時間,關(guān)乎身體健康和生活質(zhì)量。從科技睡眠角度來說,我們剛剛開始發(fā)力,但是未來市場是無限的,睡眠場景很難被替代,至少在人類現(xiàn)在來看,不要睡眠這件事是不可能的。

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【記者】:看到今年索菲莉爾全系列產(chǎn)品的全新發(fā)布,目前針對國內(nèi)市場具體有哪些服務(wù)政策支持呢?

【劉杰】:索菲莉爾已運營了7年,積累了有很多加盟商運營經(jīng)驗,這次品牌升級,對加盟商有2個重點幫扶政策,第一個是本次展會期間簽約,在后期開業(yè)前10名加盟商所有開店費用是由集團(tuán)來承擔(dān)。第二個是在開業(yè)過程當(dāng)中,所有的媒體宣傳包括開業(yè)宣傳會有50%的支持。

在售后服務(wù)方面,我們?yōu)橄M者提供7天送貨到家,90天退換貨的權(quán)益保障,并享有2年全保,5年質(zhì)保,20年品質(zhì)維修的超長保障服務(wù)。經(jīng)銷商完成產(chǎn)品銷售后,未來送貨、安裝、售后服務(wù)等都是統(tǒng)一由總部完成。其次,我們也為加盟商提供零庫存運營策略,加盟商不需要大量庫存,不用擔(dān)心產(chǎn)品積壓。兩方并行,既保證了消費者的權(quán)利,又能降低加盟商的經(jīng)營風(fēng)險。

麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰:回歸科技初心,創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

【記者】:索菲莉爾一直致力于科技助眠,您認(rèn)為未來睡眠行業(yè)需要怎樣的技術(shù)去驅(qū)動智能化發(fā)展?

【黃小衛(wèi)】:目前有很多穿戴類的檢測設(shè)備,它們主要功能是檢測脈搏等,基本還是娛樂、社交作用,很難解決實際的睡眠問題??萍家嬲饔糜谥撸紫仁菙?shù)據(jù)要達(dá)到醫(yī)療級別精準(zhǔn),其次就是要考慮數(shù)據(jù)如何幫助解決實際睡眠問題。

我認(rèn)為未來的睡眠環(huán)境產(chǎn)品,很大的作用是篩選。通過精密的智能傳感器進(jìn)行長期的檢測跟蹤,生成睡眠曲線、健康曲線的算法分析,可以對健康狀態(tài)做出早期判斷。如果發(fā)現(xiàn)確實有睡眠障礙,就可以及時查找原因以及尋求醫(yī)學(xué)的幫助。

隨著中國老年化程度的加深,我們也在探討如何將數(shù)據(jù)鏈接轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品和服務(wù)價值,助力國民更好地關(guān)愛老人。本次深圳國際家具展,麒盛科技在4號館設(shè)置了養(yǎng)老方面的成果展示,5號館則是與華為合作的智能家居應(yīng)用場景,我們希望可以結(jié)合應(yīng)用場景,將數(shù)字連接轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品和服務(wù),這也將是我們未來必須探討的一個范疇。隨著科技的發(fā)展,尤其是人工智能,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的改變和鏈接讓我們充滿憧憬。

【記者】好的,很感謝接受我們的采訪!

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