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在競爭激烈的家居家裝市場，遠東美居如何突出重圍？

來源：家居百科時間：2020年10月16日 10:05

??你知道嗎，人的一生中大概有1/3的時間是在家中度過的，因此打造一個“理想家”生活顯得尤其重要。

??特別是在消費升級的當下，注重家裝品質消費的需求逐漸占據(jù)主導，而家居建材行業(yè)客戶人群較為明晰，且隨著多種因素的影響呈現(xiàn)了上升趨勢。行業(yè)中，品牌在其中產(chǎn)生的效應更加明顯，在移動互聯(lián)網(wǎng)火熱發(fā)展的當下，如何在眾多品牌中脫穎而出，實現(xiàn)彎道超車成為眾多家裝家居品牌思考的問題。

??遠東美居看到，隨著新一代信息技術的亮相，比如AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的驅動，以及人們的消費意識的改變，家居家裝市場正進行著從“面子”到“里子”的極大變革，而高端智能化也成為家居家裝行業(yè)前行的必然趨勢?！凹已b家居品牌獲客門檻變高——追求品質生活的人群逐漸增多，相比于過去的‘一錘子買賣’，消費者對家裝中的整體流程有了更高要求，比如售前服務、售前體驗以及品牌選擇等等。”

??遠東神華集團旗下完整家居體驗館，打破傳統(tǒng)單品廠商獨自推廣的方式，在降低成本與產(chǎn)品多樣性之間取得了很好的統(tǒng)一，通過實施平臺戰(zhàn)略更好的為廣大消費者服務。完整家居體驗館通過高效合理的整合資源，加上優(yōu)秀的團隊，將合適的產(chǎn)品與最優(yōu)的服務交付給客戶，一切以客戶的需求為出發(fā)點，用直觀可視的 VR 設計呈現(xiàn)與大數(shù)據(jù)分析為消費者帶來更優(yōu)體驗。

??完整家居體驗館，為家裝帶來“完整”體驗

??坐落于北京十里河的遠東美居完整家居體驗館，以其超大的家居展廳吸引著眾多消費者的目光。集合了遠東美居品牌對于家庭空間的唯美想象，這里不僅有遠東美居旗下知名建材品牌以及其他大牌的陳列展示，還搭配有VR體驗、互動大屏等智能科技系統(tǒng)，讓消費者在這里享受到所見即所得體驗家居品質之旅。

??除此之外，在遠東美居還能享受到專屬私人管家服務，幫助“業(yè)主”在什么時間干什么事情，一管到底；此外體驗館內部還專門開辟設計中心，讓消費者可以在線享受一對一設計師定制服務。

??過去，消費者要想把裝修建材買全，“東奔西走”是常態(tài)。在遠東美居體驗館內，廚房、臥室、衛(wèi)生間所需要的家居建材一站式都能買齊，并且區(qū)別于其他平臺的產(chǎn)品同質化想象，在這里每個品牌都有明顯的差異化，比如“好萊客全屋定制”主推環(huán)保、原態(tài)、0甲醛，為消費者提供健康環(huán)保的定制產(chǎn)品；“金牌廚柜”則為消費者提供高端、專業(yè)、科技感的定制櫥柜衣柜，為消費者進行量身定做；“唯美L&D陶瓷”一個深受設計師青睞的陶瓷品牌，為消費者提供不同風格且獨具設計感的陶瓷產(chǎn)品；“法恩莎衛(wèi)浴，主張“一半藝術，一半生活”，倡導國際化的藝術家居生活方式，致力于為消費者提供優(yōu)雅藝術性，科技智能化與人體工學相融合的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

??隨著體驗式消費、品味消費在大眾消費中占據(jù)的環(huán)比加重，科技感、設計感與高品質逐漸成為家居建材消費的重要元素。對此，遠東美居相關負責人表示，這從某些智能化、設計感更強的家裝建材產(chǎn)品，比如智能馬桶、智能浴室鏡的熱賣可以看出。這顯示消費者在為產(chǎn)品和服務買單的同時，也在追求生活方式的舒適便捷高科技化。因此，人與產(chǎn)品的交互體驗、高科技水平、外觀設計等能力，勢必將成為品牌“留客”的關鍵。

??而在過去很長一段時間內，家裝家居市場品牌差別不大，所謂高端智能家裝建材產(chǎn)品僅僅存在于營銷包裝的術語中，給消費者的印象往往是生冷而抽象的。而部分可以空間展示的家裝建材也只增加了簡單展示功能，“一刀切”的空間設計并沒有給予消費者更直觀的效果。

??那么如何才能打造獨屬于消費者的定制化智能化家居生活？作為倡導一站式購物理念的家居建材品牌，遠東美居清晰地認識到，想要打造高品位、高品質生活，不應該僅僅只能靠簡單的場景和枯燥的文字來展示供人選擇，而是應該具備沉浸式家居生活體驗的能力。因此，在完整家居體驗館內，遠東美居設置了許多1:1呈現(xiàn)的樣板間，讓消費者能夠直觀的感受到家居建材產(chǎn)品應用在居室中的真實場景。

??在技術和消費雙重升級的背景下，遠東美居完整家居體驗館應用而生。變化的是遠東美居更貼心的服務與更優(yōu)質的產(chǎn)品——一站式購齊家居生活解決方案和更加高效合理的資源整合能力，不變的是集團建立的初衷——將合適的產(chǎn)品與最優(yōu)的服務交付給客戶，一切以客戶的需求為出發(fā)點，而這也是遠東美居在家裝建材市場占據(jù)一席之地的核心競爭力所在。

??遠東美居的變革升級正是整個家裝建材行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下轉型變革的縮影。憑借著多年積累的經(jīng)驗與口碑，品牌之間的差異化的優(yōu)勢已逐漸凸顯。在未來，隨著智慧科技在生活場景中的不斷落地，遠東美居將繼續(xù)在高品質生活中深耕，帶動家裝建材市場朝著更高端、更智能、更人性化的方向邁進。

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