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安徽黃山店負(fù)責(zé)人陳嘯:捧著一顆心來 胸懷成就格局

來源:家居百科 時間:2020年10月16日 14:10

【新浪記者】:各位觀眾朋友大家好,我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者黃玉。我現(xiàn)在所在的位置是“乘風(fēng)破浪,聚勢領(lǐng)航”2020伊伊布舍第八屆軟裝時尚峰會與經(jīng)營思維總裁班的現(xiàn)場。非常榮幸能夠邀請到伊伊布舍安徽黃山店的負(fù)責(zé)人陳嘯先生接受今天的采訪,陳先生您好,今年是伊伊布舍成立15周年,您跟伊伊布舍一起走過多少年了?合作過程中最大的收獲是什么?

【陳嘯】:我做布藝總共只有兩三年的時間,去年3月才第一次到許村,才了解伊伊布舍這個品牌。去年的六七月份,我決定拿伊伊布舍的版本,因為當(dāng)時去看了之后,發(fā)現(xiàn)它的產(chǎn)品非常吸引我,在整個布藝行業(yè)當(dāng)中能做到在原創(chuàng)設(shè)計板塊有話語權(quán)的布藝品牌,幾乎是沒有的,所以我為我們的品牌感到驕傲。我覺得這么好的產(chǎn)品,我能做的就是把它推廣到千家萬戶。去年10月份我參加了公司的第七屆總裁培訓(xùn)會,當(dāng)時我記得張總說過一句話:要不然去創(chuàng)一個品牌,要不然去跟隨一個品牌。當(dāng)時我就決定要加入這個品牌,加入這個大家庭,然后我就做了加盟店,一直到現(xiàn)在已經(jīng)有將近兩年的時間了。

【新浪記者】:其實這個時間從事軟裝行業(yè)的人來說,可能不是很長,但是從您的話語中能感受到一個非常強(qiáng)烈的激情感。想問一下,您在跟伊伊布舍合作的時候是什么給到您這樣的激情感?

【陳嘯】:我覺得公司擁有整個行業(yè)內(nèi)最好的服務(wù)團(tuán)隊,無論是我們的客服團(tuán)隊,還是督導(dǎo),他在我們平時整個的門店運營過程當(dāng)中會為我們提供非常好的保駕護(hù)航。其實最重要的核心就是產(chǎn)品,而我們伊伊布舍最厲害的就是在產(chǎn)品和設(shè)計這塊,我們可以把自己最想要表達(dá)的一種生活方式淋漓盡致地體現(xiàn)出來,讓所有的客戶可以直觀地感受到。

【新浪記者】:其實是產(chǎn)品打動了您。

【陳嘯】:產(chǎn)品打動了我,然后我是通過每一次近距離的接觸,更加為我們伊伊布舍的服務(wù)團(tuán)隊感到驕傲。

【新浪記者】:這兩年行業(yè)不斷在往整體軟裝的趨勢發(fā)展,伊伊布舍是業(yè)內(nèi)較早提出整體軟裝設(shè)計并實際落地的,這對你有什么啟發(fā)或幫助嗎?

【陳嘯】:我覺得我們公司一直以來,它的整個理念都是領(lǐng)先于行業(yè)的,伊伊布舍最大的優(yōu)勢就是在于它的設(shè)計以及它的前瞻性。公司最近這幾年在做品牌高度這塊確實花了非常多的精力,我也能夠感受到我們的品牌在整個市場上的地位和整個高度越來越好,所以我對于我們公司任何的決定都是支持的。我覺經(jīng)銷商既然沒有辦法去做研發(fā),沒有辦法自己去做推廣,那我們就一定要做后面去支持的那一個人。這就像一個家庭,有丈夫在前面,也有妻子在后面保持家的有序運營。我覺得我們要做的就是無條件的去相信它,去相信我們整個銷售和創(chuàng)作的團(tuán)隊。

【新浪記者】:其實前面您有提到一個點,要么去創(chuàng)立一個品牌,要么去跟隨一個品牌,其實這個點也特別打動我,所以加入伊伊布舍后有沒有給您的生活帶來一些什么樣的改變呢?

【陳嘯】:那是非常大的改變,在做布藝行業(yè)之前,我是做職業(yè)經(jīng)理人的。在做職業(yè)經(jīng)理人之前,我做了六年的中學(xué)老師,在整個28歲之前,我所有的工作和重心全部圍繞著兩個字——掙錢。之前所有的付出全部是為了賺錢,在28歲之后相對來講經(jīng)濟(jì)比較獨立了之后,我去做了布藝。我覺得現(xiàn)在工作是因為熱愛,因為我喜歡這樣的行業(yè),喜歡這樣的產(chǎn)品。再就是我在這個品牌當(dāng)中,能夠不停地去認(rèn)識到更多更美好的東西,這個美好也許就是金錢所替代不了的,所以也希望有更多的經(jīng)銷商能夠加入我們伊伊布舍的大家庭,也希望有更多的客戶選擇我們伊伊布舍,來感受我們在產(chǎn)品以及專業(yè)服務(wù)上面的用心。

【新浪記者】:其實我大概猜到了今天伊伊布舍為什么會選擇您作為優(yōu)秀經(jīng)銷商代表,剛剛字里行間透露出了無比地自信、自豪,包括談到了品牌的歸屬感。其實作為一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商代表,我們希望通過從您的個人形象、您的個人表達(dá),去傳遞出來伊伊布舍的形象,所以也希望您在此去分享一些,您在平時的門店管理經(jīng)驗方面的一些成功案例。

【陳嘯】:我覺得我們也是運用到品牌的理念,大家都是一家人,我對于我們門店所有的員工說,我們大家就是一家人,我們要保持大家整個的工作生活方面的融合,而不只是我們在一起上班而已。我們在上班之外,也是對方的家人,是彼此在面對困難時候的支撐,我覺得管理其實沒有任何的訣竅,就是我捧著一顆真心來,我希望能換一顆真心去,如果沒有換到也沒有關(guān)系,起碼我無愧于自己的內(nèi)心。

【新浪記者】:在您看來管理應(yīng)該更偏向于強(qiáng)勢管理,還是更人性化的管理?

【陳嘯】:我現(xiàn)在站在的這個層面是一個店長,因為我是管我一家店,我肯定是偏人性化的。因為大的企業(yè)肯定是以制度來管人,不能以人情來管人的,就像我們公司如果現(xiàn)在全部直營,全部是張總來管,肯定是制度大于一切,沒有什么個例。但是在我們每個經(jīng)銷商自己去管理門店的時候,我相信人情和制度肯定是并存的,甚至人情的比重會更多。你要這么想,他在哪里打工都是打工,只能說我在這個企業(yè)感受到了溫度,我愿意留在這里。其實看重的不只是這一份收入而已,人在社會上面,在整個人生旅途當(dāng)中也會遇到很多不斷地去選擇,我覺得我們在去做任何一個選擇的時候,首先要考慮到的就是我在選擇這份工作當(dāng)中我得到了什么,我才會看我之后要不要去選擇其他的一些路去走。所以我們能做的就是讓我們的員工每次在去想到一些其他東西的時候會覺得我在這里真的不錯,哪怕以后他自立門戶也好或者是怎么樣也好,就像我們今天張總培訓(xùn)會的時候說的,一個員工跟著企業(yè)走三年五年,也許走不了一輩子的,但是如果他從我這里出去了之后,他變成一個更優(yōu)秀的人,我覺得我會為他感到高興。

【新浪記者】:很開心能夠看到伊伊布舍年輕經(jīng)銷商這么富有格局,也希望未來您的門店管理越來越好,生意越來越好,謝謝您!

【陳嘯】:感謝你!

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