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明年發(fā)展20000家門店,阿里躺平新戰(zhàn)略能否打破僵局?

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年10月27日 10:04

西雙版納雅居樂西雙林語(yǔ)

??天貓雙11預(yù)售首日,阿里巴巴副總裁裁湯興(平疇)宣布,在2021財(cái)年內(nèi),阿里巴巴旗下全屋定制和家居制造平臺(tái)“躺平智造”,將在100個(gè)城市發(fā)展20000家合作門店,預(yù)計(jì)合作品牌將達(dá)200個(gè)。

??據(jù)了解,躺平是阿里巴巴旗下的創(chuàng)新業(yè)務(wù),模塊包括躺平APP、躺平家居、躺平供應(yīng)鏈、躺平智造等。

??在2020年阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會(huì)上,淘寶產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人、躺平業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人平疇介紹,作為阿里巴巴旗下家居家裝平臺(tái),躺平業(yè)務(wù)為整個(gè)天貓家裝和淘寶家裝提供全鏈路數(shù)字化支持。

??在傳統(tǒng)模式中,獲客難、成本高、設(shè)計(jì)生產(chǎn)不對(duì)稱、交易鏈路繁雜是長(zhǎng)期困擾全屋定制家居的幾大煩惱。

??客人從哪兒來(lái)?預(yù)算多少?要什么風(fēng)格?缺乏精準(zhǔn)的數(shù)字信息標(biāo)簽,就會(huì)導(dǎo)致獲客成本高,企業(yè)增收難。同時(shí),設(shè)計(jì)師制作的渲染方案顧客很滿意,但到了生產(chǎn)環(huán)節(jié)卻產(chǎn)生了很大偏差,設(shè)計(jì)生產(chǎn)不對(duì)稱,不僅導(dǎo)致成本巨大,甚至還會(huì)影響商業(yè)口碑。

??另外,全屋定制并非快消品,交易鏈路復(fù)雜、生產(chǎn)周期長(zhǎng),任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題不能在第一時(shí)間解決,交付結(jié)果就會(huì)大打折扣。

??因此,阿里躺平的誕生,旨在在這些痛點(diǎn)上有所突破。

??在設(shè)計(jì)上,阿里推出躺平設(shè)計(jì)家。這個(gè)軟件的前身是室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件Homestyler, 2017年6月居然之家從Autodesk手里買過來(lái),更名為居然設(shè)計(jì)家。遺憾的是,設(shè)計(jì)家并沒有在居然之家真正發(fā)展起來(lái),也沒趕上數(shù)字化的班車,甚至有點(diǎn)擱置了兩年。

??兩年后,阿里高舉高打,以7.6億元收購(gòu)居然設(shè)計(jì)家50.67%的股權(quán),并向設(shè)計(jì)家增資3.5億元,通過轉(zhuǎn)股及增資,阿里巴巴持有設(shè)計(jì)家60%的股權(quán),居然設(shè)計(jì)家易主。

??投資完成后,居然設(shè)計(jì)家再次變身“躺平設(shè)計(jì)家”。時(shí)隔不久,2019年10月阿里官宣投資三維家5億元。短短半年時(shí)間,阿里已經(jīng)在軟件領(lǐng)域砸了16.1億元。

??自從阿里接手以來(lái),最早的確引起了市場(chǎng)的一些波瀾和討論,包括競(jìng)對(duì)的側(cè)目和討論,但隨后躺平設(shè)計(jì)家的發(fā)展不溫不火,一直也沒太大聲勢(shì)。

??阿里在花錢的事情上一向高調(diào)大方,2019全年躺平設(shè)計(jì)家凈虧損3.03億元,2020年1-6月虧損1.59億元。

??財(cái)務(wù)報(bào)表反映了躺平的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。當(dāng)然,現(xiàn)階段的虧損可以當(dāng)作是戰(zhàn)略投入,對(duì)阿里來(lái)說(shuō),不算什么,一上來(lái)就賺錢也不太可能,更何況作為最晚入局的選手,再加上趕上2020年疫情,業(yè)務(wù)進(jìn)展難免會(huì)受一些影響。

??過去,家裝產(chǎn)業(yè)重線下體驗(yàn)、價(jià)格不透明、交付非標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程復(fù)雜,被稱為零售領(lǐng)域最難被線上化改造的行業(yè)。

??但隨著5G技術(shù)的發(fā)展,及3D技術(shù)在商業(yè)產(chǎn)品中的運(yùn)用,實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)快速融合,躺平設(shè)計(jì)家從消費(fèi)者角度出發(fā),希望為家居生態(tài)鏈上包括家居品牌、設(shè)計(jì)師、家裝企業(yè)、定制工廠一套行之有效的產(chǎn)品和技術(shù)解決方案。

??公開數(shù)據(jù)顯示,目前,躺平設(shè)計(jì)家已經(jīng)擁有1000萬(wàn)+全球設(shè)計(jì)師、10萬(wàn)+行業(yè)合作商家,100萬(wàn)+全球最大真實(shí)商品3D模型庫(kù),是設(shè)計(jì)生態(tài)產(chǎn)品、3D場(chǎng)景化產(chǎn)品、終端導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品、裝企履約產(chǎn)品、協(xié)同集合。

??與此同時(shí),針對(duì)高度依賴現(xiàn)場(chǎng)量房和整體設(shè)計(jì)的制造端,躺平智造推出SaaS平臺(tái),設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)制造智慧門店體系,將線上和線下業(yè)務(wù)進(jìn)行銜接。

??在用戶端上,阿里推出躺平APP和淘寶“躺平”頻道。

??在淘寶APP中搜索“躺平”后,可直接觸達(dá)其淘寶APP內(nèi)的家裝家居小程序“躺平”。與獨(dú)立APP不同的,小程序版“躺平”主要用途在導(dǎo)購(gòu),用戶可在其中一鍵購(gòu)買喜愛的家裝物品。

??除了承載淘寶中家裝類產(chǎn)品種草使命,APP版“躺平”涵蓋的范疇更寬泛,將自身定位為以“家”為中心的生活方式類社區(qū)產(chǎn)品。

??概括來(lái)講,就是通過躺平APP和淘寶“躺平”頻道,為搭配設(shè)計(jì)師、品牌方以及設(shè)計(jì)師中心制,提高設(shè)計(jì)師品牌度,最終將此反應(yīng)在終端銷售。

??最近,躺平設(shè)計(jì)家在瘋狂簽約戰(zhàn)略合作,相繼與生活家家居、滬尚茗居、icolor愛客裝修、仁豪集團(tuán)等幾家公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,據(jù)說(shuō)今年還要與200家品牌合作。

??但是這些戰(zhàn)略合作協(xié)議究竟能否產(chǎn)生價(jià)值,還需要看企業(yè)是否真的會(huì)使用躺平設(shè)計(jì)家的產(chǎn)品。 

??家居家裝是一個(gè)極其傳統(tǒng)的行業(yè),也被互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化等浪潮“折騰”了好幾年,行業(yè)內(nèi)打打殺殺從沒斷過,但是在這條賽道里,還沒有一家企業(yè)能否真正脫穎而出,大家各有各的煩惱,至今還無(wú)人沒有誰(shuí)打造出足夠穩(wěn)固的護(hù)城河和規(guī)模效應(yīng),真正為行業(yè)帶來(lái)變革。

??根本原因在于,整個(gè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展鏈條,并沒有真正打通,都是割裂的孤島狀態(tài),并沒有完全貼近企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求。

??伴隨著家居行業(yè)的擴(kuò)大和數(shù)字化交易革新,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是一條漫長(zhǎng)的路,“是否有足夠的中產(chǎn)以上目標(biāo)用戶支撐,躺平在線上強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的美感與銷售的統(tǒng)一,這對(duì)設(shè)計(jì)師能提供多少扶持與幫助,是否能為企業(yè)完全打通前端的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷與實(shí)施交付以及是否有整合產(chǎn)業(yè)鏈的能力”,這些問題都是躺平必須要面對(duì)的命題與挑戰(zhàn)。(來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng))

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