雙十一硝煙再起 卡貝家居準備就緒

       雙十一網購狂歡節(jié)已是硝煙四起，尤其是競爭一向激烈的家居行業(yè)，各大品牌的促銷戰(zhàn)更是一觸即發(fā)?？ㄘ愒缫褳榇俗鲎懔藴蕚涔ぷ?，空前的優(yōu)惠力度、專業(yè)的服務團隊、充分的物流升級，讓廣大消費者盡享雙十一的網購狂歡盛宴。

多樣玩法，空前優(yōu)惠

       今年雙十一的戰(zhàn)線拉得很長，早在10月21日起便拉開了序幕。為了應對今年雙十一，卡貝家居可謂“大手筆”頻頻。預定立減、各類優(yōu)惠券、一元禮包、會員玩法、直播聯(lián)動等多樣玩法悉數(shù)亮相，聲勢浩大的促銷活動最大限度地讓利，為消費者送去真正的福利和實惠。

       此外，卡貝還設有服務保障制度，消費者購買的產品一旦出現(xiàn)任何質量問題，都可直接聯(lián)系店鋪客服處理。品質保障和全方位的服務，是卡貝家居為消費者做出的承諾。在雙十一到來之際，卡貝家居用實際行動為消費者放心網購增添了保證。

專業(yè)服務，快速響應

       歷年雙十一訂單量的激增，如何對用戶海量問題進行及時反饋，是對客服人員的最大挑戰(zhàn)。為了提供更好的服務，卡貝提前進入了緊張備戰(zhàn)中，事先通過培訓、人力儲備、流程優(yōu)化等途徑，進一步強化服務能力。

      通過對客戶進行細分化處理，不同的平臺和店鋪，分別對應售前和售后，每位客服都可以有條不紊的給予消費者良好的服務體驗。全天候24小時快速響應，每個用戶的疑問都將在第一時間得以高效解決。

高效物流，輕松應對

雙十一急劇增加的包裹量，對于物流倉儲中心來說是一次不小的挑戰(zhàn)。今年卡貝將著重于貨品的布置，通過區(qū)分單品和多品從而避免周轉沖突，提高總體的能效來保證物流效率。

同時對倉庫人員進行專業(yè)、嚴苛的訓練，以優(yōu)秀的團隊精神，高超的專業(yè)素質快速高效的打包運輸產品，只為讓顧客能夠提前收到貨物，緩解顧客焦急等待的心理。

       雙十一是挑戰(zhàn)也是機遇，相信卡貝家居的全體伙伴都會保持顛覆的魄力和勇氣，全力拼搏再續(xù)輝煌！在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上行穩(wěn)而致遠。預?？ㄘ愒?020雙十一狂歡大促中取得優(yōu)異成績。

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