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冷門行業(yè)的雙輪驅動，龍闖電梯依靠”平臺+自營“開疆拓土

來源：家居百科時間：2020年11月20日 11:10

??龍闖電梯自2014年成立以來，其創(chuàng)始人孫金龍便制定了一系列打造家用電梯綜合平臺的戰(zhàn)略。6年過去了，不斷微調的戰(zhàn)略正在一步步變成現(xiàn)實，也讓孫金龍更加堅定了要將龍闖電梯打造為“家用電梯行業(yè)的京東平臺”的想法。

??淘寶、京東、拼多多等B2B2C平臺的成功，越來越多的行業(yè)開始順應互聯(lián)網(wǎng)平臺化方向的發(fā)展。相較衣食住行等基本消費需求，家用電梯行業(yè)算是冷門中的冷門。國內家用電梯市場發(fā)展只有二十多年的時間，由于家用電梯安裝門檻較高，很多人對家用電梯的認知仍處于陌生的狀態(tài)當中，導致了家用電梯長期處于一個低速發(fā)展的階段。市場不穩(wěn)定、產品門檻高等不利情況并沒有影響到龍闖電梯的信心，反而加大技術研發(fā)的投入，同時組建和完備直營安裝團隊，為后續(xù)極有可能的市場爆發(fā)做足了準備。

??垂直行業(yè)第一批入場選手加速平臺化進程

??已經(jīng)成功的平臺化企業(yè)多數(shù)集中在衣食住行等方面，像淘寶、滴滴出行、餓了么，屬于人們每天大概率需要使用到的高頻場景。但是，隨著網(wǎng)絡信息技術和市場集中度的進程加快，越來越多的垂直行業(yè)也開始呈現(xiàn)平臺化運作，一些市場敏感度較高的企業(yè)正在抓緊打造自主平臺化體系。

??龍闖電梯在國內家用電梯行業(yè)算是“第一批入場選手”，對行業(yè)的逐步深入讓龍闖電梯漸入佳境。曾一舉拿下瑞典知名螺桿電梯品牌——瑞特科的中國總代理權，并在2019年交出了3億元銷售額的高分答卷。此外，龍闖電梯還代理了知名座椅電梯Handicare、曳引電梯新秀悠步電梯，都取得了不錯的成績。

??代理品牌增多后面臨著在運營管理模式上優(yōu)化升級的實際需要，龍闖電梯也因此將打造行業(yè)全面化平臺的計劃趁早提上了日程，打造優(yōu)質的家用電梯互聯(lián)網(wǎng)+一體化綜合平臺是龍闖電梯未來的重要戰(zhàn)略目標之一。如今，龍闖電梯線上平臺已經(jīng)在行業(yè)內小有名氣，在啟動了品牌招商加盟戰(zhàn)略之后，短短時間就引來了眾多品牌商和代理商的青睞，紛紛表示希望能夠入駐龍闖電梯平臺進行深度合作。

??高代價自營投入是為了留存用戶的信任度

??創(chuàng)業(yè)者大都心懷一個“淘寶”或者“滴滴”的夢想，而對于京東模式則不太“感冒“，關鍵在于京東傾向重資產模式，尤其是自營物流需要大量的投入。對于一般企業(yè)來說，這種投入壓力是非常大的，甚至是致命的。

??2020年，全球爆發(fā)新冠疫情，幾乎所有企業(yè)都遭受了不同程度的打擊，龍闖電梯也受到波動。在企業(yè)經(jīng)營不景氣的情況下，創(chuàng)始人孫金龍始終沒有放棄健全自營團隊發(fā)展的初衷。早在2015年，龍闖電梯便組建了自營專業(yè)維保團隊，在當時行業(yè)售后服務保障成疑的背景下，有用戶評價龍闖電梯是“一股清流”，寧愿付出高成本高代價，也要堅持自營安裝、維保。截止至2020年10月，龍闖電梯已擁有20支自營團隊，另有線下展廳50多家。

??據(jù)孫金龍介紹，龍闖電梯對于自己的團隊要求非常嚴格，在一整套管理考核系統(tǒng)的基礎上，定期進行專業(yè)化服務培訓，全方位地提升每個員工的業(yè)務能力。正是在這種高要求下，龍闖電梯團隊以肉眼可見的速度在成長，用戶頻頻反饋“五星好評”，甚至還有其他平臺的客戶嗅到龍闖電梯的專業(yè)化氣息從而改變立場。

??“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江?！?，龍闖電梯每次進步的驅動力，都來源于對品牌的自信和對客戶的責任。隨著行業(yè)市場漸趨明朗，龍闖電梯主營業(yè)務也將迎來新的發(fā)展階段，各大品牌和代理商更加關注龍闖的發(fā)展和釋放加入龍闖平臺的意愿。龍闖電梯全國業(yè)務的專業(yè)化、數(shù)字化和智能化進程，不僅加速了“平臺+自營”的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，也為龍闖“開疆拓土”打下了堅實的基礎。

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