左尚明舍周碩實：返璞歸真 讓高定美好生活

2021年3月24日，2021中國建博會（上海）在上海會展中心正式啟幕，展會現場眾多知名家居建材品牌齊亮相，全屋定制品牌左尚明舍帶著高定家居產品在展會大放異彩，引起關注。

左尚明舍商務運營總監(jiān)周碩實接受網易家居采訪表示：這些年消費者的品味和對家居品質的追求不斷提高，家具行業(yè)反復洗牌，只有返璞歸真，注重質感，幫助消費者價值最大化的家具品牌才能越來越受青睞。左尚明舍已的目標是讓消費者以最高的性價比實現需求優(yōu)化生活，并努力不斷向外發(fā)聲，為家居行業(yè)注入新能量。

以下文字節(jié)選自采訪實錄：

【網易家居】：周總請問這次展會左尚明舍希望傳遞出怎樣的理念呢？

【周碩實】：用一句話來概括，現代生活給大家傳遞出來的信心，就是“少即是多”，這重點不在于少，而是在于如何通過少體現多，或者通過少變化成多。因為現在的生活不管是信息、物質還是思想，其實是屬于一個爆炸時代，必須刪繁就簡，通過篩選進行精煉，然后才能有一個更高質量的體會。所以“少即是多”并不是讓大家盲目的斷舍離，而是通過提升和萃取，把更好的東西留下，讓更好的東西占有寶貴的時間和心智的空間，這個是左尚明舍想傳達的一個理念。左尚明舍家居的設計，大部分都是比較純凈的設計，沒有花里胡哨也沒有標新立異，這個就是所謂的“少”，“多”就是體現在整個產品本身的質感，以及本身的功能設計，這也體現了左尚明舍想傳達給大家的理念。

【網易家居】：您覺得最近幾年消費者對家裝的需求發(fā)生了哪些變化？

【周碩實】：首先是消費者自身的品位和對生活的要求提高了。原來可能大家的要求也會提高，但是那個提高主要是數量，或者一種虛榮的體現，但是現在不一樣，現在的消費者更注重的是自己的感受，和產品本身內涵的品質。所以會發(fā)現那一些很復雜、很浮夸的設計或者品牌逐漸淡出視野了，取而代之的是強調質感、強調簡潔、強調“少即是多”的一些定制品牌，高定開始逐漸的受到消費者，特別是有品質的消費者的青睞。

所以現在整個的行業(yè)更加的理性，消費者更加關注自己的感受，而不是別人的目光，其實這是把整個生活的品質從本質上往前推了一步，這個是一個很健康、可持續(xù)，而且有價值、有意義的發(fā)展方向。所以我覺得這兩年確實逐漸返璞歸真，抓住了生活和生命的本質。

【網易家居】：請問左尚明舍2021年有定過什么小目標嗎？

【周碩實】：說到目標可能大家想到的更多可能是KPI，但是我覺得現在光說KPI其實沒有辦法引領一個企業(yè)或者品牌去成長，比如一個球賽，如果只講KPI的話它就會變成這場比賽要進幾個球，要搶多少個欄板，要整多少次搶斷，要投多少個3分，但是其實球賽的目標并不是得分或者投3分或者是搶斷，而是在于贏球，這個是真正的目標，所以目標是贏球，而不是KPI。所以這次講到現在比較流行的OKR，O才是最重要的，至于制成O能否實現的KR，關鍵的是O在哪里，O我個人認為一定是能夠滿足更多客戶的要求，這個要求關于美感、審美，關于生活的品質體驗，也關于他要獲得這個審美或者體驗所付出的成本能不能降低。品質上升價格降低，這聽起來矛盾，但是這就是這個市場，也是消費者在追求的目標，也是企業(yè)想要在這個市場上能夠生存下來，必須要創(chuàng)造的價值，就是給客戶提供品質更高，有更大審美價值的產品，同時也能夠幫助客戶節(jié)省更多的心力、人力和物力，這才是左尚明舍接下來發(fā)展的目標，而且也是一段時間內不會改變的。

【網易家居】：針對這個目標，左尚明舍在2021年做過哪些渠道布局？

【周碩實】：做好三件事，第一件事是增加流量，讓客戶能夠更便捷的知道左尚明舍，同時能夠讓這個流量有更多的轉化，不是說把無效的東西給到消費者，受到廣告的騷擾，而是說提供的東西對客戶來講有價值，即便他不買左尚明舍，也能通過左尚明舍的信息知道什么樣的東西是好看的、好用的，在裝修過程當中會遇到哪些問題，如何避免，這些就是第二點，就是轉化。第三點講到客戶或者說信息能不能再有一個自己的裂變，客人覺得左尚明舍的價值之后自主地去傳播，讓更多的人去認識，這樣這三條就會形成一個正向正反饋的閉環(huán)，貝索斯亞馬遜講的“飛輪效應”我覺得大概是這樣的一個做法。事實上左尚明舍原來做的向外推廣很少，2007年到現在14個年頭，主要都是依靠客戶的口碑相傳，這一塊是左尚明舍一直以來的優(yōu)勢，未來左尚明舍會主動通過線上線下的共振，信息的流通，再加上服務的強化等宣傳動作把這一塊進行加強，吸引更多的新客戶，讓消費者更便捷的了解到左尚明舍。

左尚明舍作為以創(chuàng)意設計、高級定制、整體家居、系統(tǒng)營銷的運營理念迅速成長為國內家具品牌的一個閃亮之星，相信左尚明舍堅守自身價值與理念引領行業(yè)發(fā)展，為更多消費者提供更好的家居體驗！

2021年3月24日，2021中國建博會（上海）在上海會展中心正式啟幕，展會現場眾多知名家居建材品牌齊亮相，全屋定制品牌左尚明舍帶著高定家居產品在展會大放異彩，引起關注。

左尚明舍商務運營總監(jiān)周碩實接受網易家居采訪表示：這些年消費者的品味和對家居品質的追求不斷提高，家具行業(yè)反復洗牌，只有返璞歸真，注重質感，幫助消費者價值最大化的家具品牌才能越來越受青睞。左尚明舍已的目標是讓消費者以最高的性價比實現需求優(yōu)化生活，并努力不斷向外發(fā)聲，為家居行業(yè)注入新能量。

以下文字節(jié)選自采訪實錄：

【網易家居】：周總請問這次展會左尚明舍希望傳遞出怎樣的理念呢？

【周碩實】：用一句話來概括，現代生活給大家傳遞出來的信心，就是“少即是多”，這重點不在于少，而是在于如何通過少體現多，或者通過少變化成多。因為現在的生活不管是信息、物質還是思想，其實是屬于一個爆炸時代，必須刪繁就簡，通過篩選進行精煉，然后才能有一個更高質量的體會。所以“少即是多”并不是讓大家盲目的斷舍離，而是通過提升和萃取，把更好的東西留下，讓更好的東西占有寶貴的時間和心智的空間，這個是左尚明舍想傳達的一個理念。左尚明舍家居的設計，大部分都是比較純凈的設計，沒有花里胡哨也沒有標新立異，這個就是所謂的“少”，“多”就是體現在整個產品本身的質感，以及本身的功能設計，這也體現了左尚明舍想傳達給大家的理念。

【網易家居】：您覺得最近幾年消費者對家裝的需求發(fā)生了哪些變化？

【周碩實】：首先是消費者自身的品位和對生活的要求提高了。原來可能大家的要求也會提高，但是那個提高主要是數量，或者一種虛榮的體現，但是現在不一樣，現在的消費者更注重的是自己的感受，和產品本身內涵的品質。所以會發(fā)現那一些很復雜、很浮夸的設計或者品牌逐漸淡出視野了，取而代之的是強調質感、強調簡潔、強調“少即是多”的一些定制品牌，高定開始逐漸的受到消費者，特別是有品質的消費者的青睞。

所以現在整個的行業(yè)更加的理性，消費者更加關注自己的感受，而不是別人的目光，其實這是把整個生活的品質從本質上往前推了一步，這個是一個很健康、可持續(xù)，而且有價值、有意義的發(fā)展方向。所以我覺得這兩年確實逐漸返璞歸真，抓住了生活和生命的本質。

【網易家居】：請問左尚明舍2021年有定過什么小目標嗎？

【周碩實】：說到目標可能大家想到的更多可能是KPI，但是我覺得現在光說KPI其實沒有辦法引領一個企業(yè)或者品牌去成長，比如一個球賽，如果只講KPI的話它就會變成這場比賽要進幾個球，要搶多少個欄板，要整多少次搶斷，要投多少個3分，但是其實球賽的目標并不是得分或者投3分或者是搶斷，而是在于贏球，這個是真正的目標，所以目標是贏球，而不是KPI。所以這次講到現在比較流行的OKR，O才是最重要的，至于制成O能否實現的KR，關鍵的是O在哪里，O我個人認為一定是能夠滿足更多客戶的要求，這個要求關于美感、審美，關于生活的品質體驗，也關于他要獲得這個審美或者體驗所付出的成本能不能降低。品質上升價格降低，這聽起來矛盾，但是這就是這個市場，也是消費者在追求的目標，也是企業(yè)想要在這個市場上能夠生存下來，必須要創(chuàng)造的價值，就是給客戶提供品質更高，有更大審美價值的產品，同時也能夠幫助客戶節(jié)省更多的心力、人力和物力，這才是左尚明舍接下來發(fā)展的目標，而且也是一段時間內不會改變的。

【網易家居】：針對這個目標，左尚明舍在2021年做過哪些渠道布局？

【周碩實】：做好三件事，第一件事是增加流量，讓客戶能夠更便捷的知道左尚明舍，同時能夠讓這個流量有更多的轉化，不是說把無效的東西給到消費者，受到廣告的騷擾，而是說提供的東西對客戶來講有價值，即便他不買左尚明舍，也能通過左尚明舍的信息知道什么樣的東西是好看的、好用的，在裝修過程當中會遇到哪些問題，如何避免，這些就是第二點，就是轉化。第三點講到客戶或者說信息能不能再有一個自己的裂變，客人覺得左尚明舍的價值之后自主地去傳播，讓更多的人去認識，這樣這三條就會形成一個正向正反饋的閉環(huán)，貝索斯亞馬遜講的“飛輪效應”我覺得大概是這樣的一個做法。事實上左尚明舍原來做的向外推廣很少，2007年到現在14個年頭，主要都是依靠客戶的口碑相傳，這一塊是左尚明舍一直以來的優(yōu)勢，未來左尚明舍會主動通過線上線下的共振，信息的流通，再加上服務的強化等宣傳動作把這一塊進行加強，吸引更多的新客戶，讓消費者更便捷的了解到左尚明舍。

左尚明舍作為以創(chuàng)意設計、高級定制、整體家居、系統(tǒng)營銷的運營理念迅速成長為國內家具品牌的一個閃亮之星，相信左尚明舍堅守自身價值與理念引領行業(yè)發(fā)展，為更多消費者提供更好的家居體驗！

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