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朗穆地板葛振宇：用心工藝與服務(wù) 打造實(shí)力品牌

來源：家居百科時(shí)間：2021年04月01日 20:28

2021年3月30日至4月2日，為期4天的2021 HOTEL&SHOP PLUS上海國際酒店及商業(yè)空間博覽會在浦東SNIEC·上海新國際博覽中心隆重啟幕。這場年度采購盛典匯集了建筑師、設(shè)計(jì)師、地產(chǎn)商、酒店業(yè)主及跨產(chǎn)業(yè)鏈全球買家，還有上百位大咖的講座和論壇，旨在將國內(nèi)酒店及各類商業(yè)空間的建設(shè)推向一個(gè)更為嶄新的高度。展會現(xiàn)場眾多知名品牌齊亮相，地板行業(yè)佼佼者朗穆地板帶著獨(dú)家產(chǎn)品和技術(shù)驚艷登場，引起廣泛關(guān)注。

此次專訪有幸邀請到朗木地板CEO葛振宇先生圍繞產(chǎn)品和行業(yè)展開深度討論，葛總接受采訪表示：面對行業(yè)激烈競爭，朗穆的核心競爭優(yōu)勢在于獨(dú)家的工藝和全方位的服務(wù)，新的一年目標(biāo)是將朗穆和toscano這兩個(gè)品牌打造成國內(nèi)名列前茅的地板品牌，同時(shí)加大對經(jīng)銷商的培育力度，努力在全國范圍開枝散葉。

【網(wǎng)易家居】：上海國際酒店及商業(yè)空間博覽會作為中國行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)之一，向來是企業(yè)發(fā)布新產(chǎn)品、新模式的好時(shí)機(jī)。朗穆此次參展的產(chǎn)品有何亮點(diǎn)？

【葛振宇】：亮點(diǎn)在于意大利手工定制拼花toscano和朗穆的化變工藝。意大利拼花主要用于國內(nèi)頂級豪宅、五星級酒店大堂區(qū)域；化變工藝是全國唯一一家工藝非常成熟的技術(shù)，其中的原理是用化學(xué)制劑跟木材中的單寧酸反應(yīng)，顏色由內(nèi)而外自然滲透，深受設(shè)計(jì)師喜歡。

【網(wǎng)易家居】：深耕行業(yè)多年，您覺得現(xiàn)在發(fā)生了哪些變化？對企業(yè)提出了哪些新需求？

【葛振宇】：現(xiàn)在越來越多的客戶更喜歡高性價(jià)比的產(chǎn)品，這需要企業(yè)研發(fā)既具工藝特點(diǎn)又具有性價(jià)比的產(chǎn)品來迎合市場要求，同時(shí)自身也要嚴(yán)格把控成本，讓利于客戶。

【網(wǎng)易家居】：朗穆在應(yīng)對消費(fèi)變化和市場變化，做了哪些探索與創(chuàng)新？

【葛振宇】：朗穆研發(fā)出近100多款科技地板來迎合目前的市場需求。

【網(wǎng)易家居】：當(dāng)下行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化形勢嚴(yán)峻。在多年的競爭中，貴公司能屹立不倒、穩(wěn)步發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢是什么？

【葛振宇】：朗穆的核心競爭優(yōu)勢在于工藝和服務(wù)。無論是南方還是北方，朗穆的地板都能充分適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂?，不會發(fā)生掉漆、脫皮、分層的情況。朗穆有售前、售中、售后團(tuán)隊(duì)，以客戶為中心，提供全方位的客戶服務(wù)，做到8小時(shí)內(nèi)提供解決方案，48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場維修，項(xiàng)目全程團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，任何問題有“朗穆CEO熱線”為客戶保駕護(hù)航。

【網(wǎng)易家居】：2021是充滿希望的一年，能否分享一下貴企業(yè)接下來的目標(biāo)和規(guī)劃？

【葛振宇】：20201年的目標(biāo)是將朗穆和toscano這兩個(gè)品牌打造成國內(nèi)名列前茅的地板品牌，將優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品提供給實(shí)力雄厚的經(jīng)銷商，讓全國各地的客戶可以使用到我們的品牌產(chǎn)品。

【網(wǎng)易家居】：深耕行業(yè)多年，您覺得現(xiàn)在發(fā)生了哪些變化？對企業(yè)提出了哪些新需求？

【網(wǎng)易家居】：朗穆在應(yīng)對消費(fèi)變化和市場變化，做了哪些探索與創(chuàng)新？

【葛振宇】：朗穆研發(fā)出近100多款科技地板來迎合目前的市場需求。

【葛振宇】：朗穆的核心競爭優(yōu)勢在于工藝和服務(wù)。無論是南方還是北方，朗穆的地板都能充分適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂颍粫l(fā)生掉漆、脫皮、分層的情況。朗穆有售前、售中、售后團(tuán)隊(duì)，以客戶為中心，提供全方位的客戶服務(wù)，做到8小時(shí)內(nèi)提供解決方案，48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場維修，項(xiàng)目全程團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，任何問題有“朗穆CEO熱線”為客戶保駕護(hù)航。

【網(wǎng)易家居】：2021是充滿希望的一年，能否分享一下貴企業(yè)接下來的目標(biāo)和規(guī)劃？