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2020，如何破局地產(chǎn)商的全屋智能需求（下）

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年03月17日 16:59

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2020的地產(chǎn)全屋智能

2020年，住房不炒仍是主旋律，地產(chǎn)商的主要節(jié)奏就是降低成本與經(jīng)營(yíng)可控。雖然在批量交付的精裝房中，許多已經(jīng)預(yù)裝全屋智能，推動(dòng)了前裝增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化，但市場(chǎng)規(guī)模仍然較小。

目前，地產(chǎn)商已認(rèn)識(shí)到軟硬裝沒(méi)有太大差異，集體覺(jué)醒開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，智能逐步融入精裝理念，通過(guò)全屋智能項(xiàng)目賦能精裝樓盤(pán)。通過(guò)全屋智能加強(qiáng)產(chǎn)品力，來(lái)提升小區(qū)與樓盤(pán)的品質(zhì)，提升住宅的售賣(mài)競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)精裝修的拼殺焦點(diǎn)，一定圍繞全屋智能注入的革命性體驗(yàn)。

在更激烈的競(jìng)爭(zhēng)拼殺下，市場(chǎng)窗口最好的銷(xiāo)售手段之一是智能化，用科技手段讓住宅回歸居住屬性，通過(guò)全屋與社區(qū)的智能化落地，讓業(yè)主的生活時(shí)刻在線(xiàn)化、場(chǎng)景化與服務(wù)化，讓數(shù)據(jù)在社區(qū)的墻內(nèi)與家庭的屋內(nèi)流動(dòng)，支撐地產(chǎn)降本增效的時(shí)代愿景。

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智能家居圈一直寄希望于通過(guò)智慧地產(chǎn)的規(guī)?；瘉?lái)引爆行業(yè)，因?yàn)槿绻腔鄣禺a(chǎn)通過(guò)規(guī)?；娜嫫占皩?huì)起到示范效應(yīng)。

2020年，精裝比例將提升至50%以上，其中全屋智能配套也會(huì)有小幅增長(zhǎng)。增長(zhǎng)預(yù)期基于地產(chǎn)商不會(huì)取消或大面積簡(jiǎn)配智能家居，但工期可能會(huì)延后，會(huì)影響B(tài)端全屋智能的爆發(fā)點(diǎn)延后。

合理控制成本植入智能，提高地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)效率，增加溢價(jià)空間，嫁接后期運(yùn)營(yíng)應(yīng)用，都是地產(chǎn)當(dāng)下的必修課，也是長(zhǎng)期的扼候瓶頸。

從屋內(nèi)全屋智能、到社區(qū)再到地產(chǎn)或物業(yè)總部，將分布式AIoT平臺(tái)統(tǒng)一到一個(gè)中心平臺(tái)中，使得各項(xiàng)服務(wù)與場(chǎng)景形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)，呈現(xiàn)給業(yè)主端一個(gè)高頻的超級(jí)系統(tǒng)是終極目標(biāo)。

供需錯(cuò)配

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智能家居企業(yè)與地產(chǎn)商合作全屋智能項(xiàng)目，已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)比較長(zhǎng)的磨合過(guò)程，主要設(shè)備上新的磨合和后期商業(yè)模式的探討，總體看，2020年的當(dāng)下仍然處在磨合期。

面對(duì)智能客廳、智能臥室、智能廚房、智能書(shū)房、智能陽(yáng)臺(tái)、智能庭院等場(chǎng)景，控制系統(tǒng)、智能安防、智慧照明產(chǎn)品，都可以通過(guò)地產(chǎn)的前裝集采，廠家可以直接觸達(dá)地產(chǎn)的全屋智能業(yè)務(wù)，前端搭建的系統(tǒng)通過(guò)預(yù)留接口，后裝接入智能影音、智能冷暖、智能硬件、智能家電等設(shè)備。

穩(wěn)定性是第一道紅線(xiàn)，雖然有線(xiàn)施工部署難度大、成本高、維護(hù)難，但是開(kāi)發(fā)商只要可以采用有線(xiàn)的智能，一定會(huì)采用有線(xiàn)的智能化方式，同時(shí)近幾年流行的無(wú)線(xiàn)全屋智能系統(tǒng)，讓產(chǎn)品、方案設(shè)計(jì)與施工成本可以大大降低，當(dāng)下無(wú)線(xiàn)全面推動(dòng)著地產(chǎn)的全屋智能進(jìn)展。隨著產(chǎn)品更新迭代越來(lái)越好，開(kāi)發(fā)商融合全屋智能也會(huì)越來(lái)越方便。

因?yàn)榈禺a(chǎn)商需要精準(zhǔn)擊中業(yè)主的痛點(diǎn)，滿(mǎn)足用戶(hù)的智能化心理預(yù)期，切實(shí)讓業(yè)主體驗(yàn)到智能帶來(lái)的生活變革，也是房地產(chǎn)商對(duì)智能化的核心訴求。項(xiàng)目必須使用類(lèi)似于智能鎖的痛點(diǎn)性產(chǎn)品，例如如果語(yǔ)音面板等設(shè)備用戶(hù)不會(huì)用，各種照明場(chǎng)景用戶(hù)低頻使用，這就是功能性的暫時(shí)性錯(cuò)配，需要等到用戶(hù)習(xí)慣培養(yǎng)與產(chǎn)品痛點(diǎn)迭代，地產(chǎn)商才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)大面積推廣。

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除了設(shè)備痛點(diǎn)供給以外，企業(yè)也難以支撐全國(guó)性的大規(guī)模落地安裝，技術(shù)與服務(wù)兩大因素，在短期內(nèi)錯(cuò)配阻礙當(dāng)下規(guī)?；瘧?yīng)用發(fā)展。

地產(chǎn)選擇自建服務(wù)團(tuán)隊(duì)、培育代理商團(tuán)隊(duì)、廠家合作服務(wù)團(tuán)隊(duì)或第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行共同聯(lián)合的打造，但是住宅的生命周期長(zhǎng)達(dá)70年，但大部分智能家居企業(yè)多為初創(chuàng)企業(yè)，成立都在10年以?xún)?nèi)，地產(chǎn)商與服務(wù)企業(yè)需要建立信任力，進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)合作發(fā)展，一起砥礪前行、攜手共贏。

同時(shí)，智能家居品牌沒(méi)有很好的龍頭品牌，目前難以利用自身品牌含金效應(yīng)，幫助開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造溢價(jià)能力，未來(lái)房企將更加偏向于有流量互助的全屋智能企業(yè)共同打造智能家居。

同質(zhì)化下的全屋智能系統(tǒng)價(jià)位依然不高，所以智能廠家與地產(chǎn)商因?yàn)樾∨康臉潜P(pán)磨合，利潤(rùn)上都暫時(shí)較為痛苦，但只需要全國(guó)地產(chǎn)進(jìn)入規(guī)?；目燔?chē)道，一定可以薄利多銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)巨額的利潤(rùn)規(guī)模。

總體來(lái)說(shuō)，全屋智能的同質(zhì)化嚴(yán)重，但是目前很難避免同質(zhì)化，當(dāng)下地產(chǎn)商之間拼的依然是，入局早、產(chǎn)品研發(fā)迭代快、功能專(zhuān)注性、批量交付能力與后期運(yùn)維能力。

除了外部錯(cuò)配因素以外，還有地產(chǎn)商企業(yè)的內(nèi)部錯(cuò)配。地產(chǎn)內(nèi)部存在資源和技術(shù)互通性和共享性問(wèn)題，例如地產(chǎn)科技公司的技術(shù)人員與集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員磨合度不高，各功能模塊缺乏數(shù)據(jù)貫通，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不對(duì)口，信息不對(duì)稱(chēng)，內(nèi)部需要對(duì)全屋智能與智慧社區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)性教育培訓(xùn)。

變現(xiàn)

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地產(chǎn)全屋智能是通過(guò)B端交付完成以后，才開(kāi)始服務(wù)C端客戶(hù)，然后延伸到后期的到家服務(wù)。變現(xiàn)獲取利潤(rùn)的方式，一是增加住宅售賣(mài)的產(chǎn)品力，二是通過(guò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)+內(nèi)容運(yùn)營(yíng)進(jìn)行收益獲取。

地產(chǎn)的全屋智能與智慧社區(qū)的搭建，將徹底從一次性售賣(mài)轉(zhuǎn)型為終身運(yùn)營(yíng)，開(kāi)發(fā)/銷(xiāo)售為主的銷(xiāo)售模式，發(fā)展成為以運(yùn)營(yíng)為主的多元化經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)業(yè)主從家居到社區(qū)的全生命周期商業(yè)化運(yùn)營(yíng)保持利潤(rùn)。

具體來(lái)說(shuō)，與智能家居集成市場(chǎng)一樣，隨著產(chǎn)品端價(jià)格的降低，服務(wù)的利潤(rùn)比重會(huì)增加。地產(chǎn)住宅市場(chǎng)也將一樣，目前地產(chǎn)的業(yè)務(wù)重心依然是前端的房子銷(xiāo)售，而非整個(gè)生命周期的運(yùn)營(yíng)，智能化全面應(yīng)用后，即便是房子限價(jià)，依然可以通過(guò)全盤(pán)運(yùn)營(yíng)獲取利潤(rùn)。

地產(chǎn)商需要統(tǒng)一室內(nèi)、社區(qū)內(nèi)、社區(qū)外用戶(hù)的數(shù)據(jù)，借助AI算法等技術(shù)打通信息孤島統(tǒng)一ID，在統(tǒng)一的設(shè)備層上實(shí)現(xiàn)完整的一體化服務(wù)運(yùn)營(yíng)。外部O2O、電商等業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的對(duì)接，O2O/電商企業(yè)需要付費(fèi)給地產(chǎn)商，共同提升業(yè)主的體驗(yàn)。掌握社區(qū)與住宅內(nèi)的需求，就可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，從粗曠模式轉(zhuǎn)為精細(xì)模式。

例如疫情期，O2O外賣(mài)被卡在社區(qū)門(mén)口，就是因?yàn)榈禺a(chǎn)商沒(méi)有業(yè)主的外賣(mài)數(shù)據(jù)，也無(wú)法判定是否為健康家庭的購(gòu)物需求，只能讓飯冷在社區(qū)保安處。一旦地產(chǎn)全屋/社區(qū)與周邊商業(yè)數(shù)據(jù)打通，外賣(mài)小哥和外賣(mài)數(shù)據(jù)會(huì)導(dǎo)入到物業(yè)和業(yè)主系統(tǒng)中，外賣(mài)小哥通過(guò)人臉I(yè)D認(rèn)證，會(huì)暢通無(wú)阻的進(jìn)入到社區(qū)門(mén)禁、單元門(mén)禁、自動(dòng)呼梯，最終到達(dá)用戶(hù)家中。

多品牌互聯(lián)互通

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目前隨著5G、邊緣網(wǎng)關(guān)、云計(jì)算、AI與區(qū)塊鏈等技術(shù)的加持，讓地產(chǎn)商對(duì)設(shè)備的選擇余地加大，技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品投入成本也將降低，也讓本地的全屋智能體驗(yàn)更流暢。

目前隨著AI、大數(shù)據(jù)與云端的協(xié)作，子設(shè)備加入可以突破多品牌限制，場(chǎng)景后期可實(shí)現(xiàn)無(wú)縫任意組合，固件隨時(shí)在線(xiàn)升級(jí)保持系統(tǒng)嶄新如初，后裝設(shè)備可以任意添加。

地產(chǎn)商除非全部自研設(shè)備與系統(tǒng)，否則外部合作采購(gòu)一定會(huì)進(jìn)行多品牌合作，而不是采納一個(gè)廠家的完整打包，通過(guò)嚴(yán)格甄選測(cè)驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)品庫(kù)的儲(chǔ)備。

地產(chǎn)科技公司擁有強(qiáng)大的資源及背景，可以集百家之長(zhǎng)融入到自己的核心系統(tǒng)中，可以避免項(xiàng)目缺少某個(gè)品類(lèi)的設(shè)備，也可以避免部分設(shè)備不好用的問(wèn)題。

地產(chǎn)商只需要搭建好互聯(lián)互通的中臺(tái)系統(tǒng)，讓跨品牌設(shè)備的控制性與聯(lián)動(dòng)性大大提升，為快速發(fā)展儲(chǔ)備力量，就可以隨時(shí)替換設(shè)備，保證項(xiàng)目周期與后期的穩(wěn)定性。

目前地產(chǎn)的全屋智能項(xiàng)目，80%關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，20%關(guān)注個(gè)性化定制方式，構(gòu)建全屋智能的標(biāo)準(zhǔn)體系，通過(guò)完整的解決方案復(fù)制到全國(guó)樓盤(pán)中，快速?gòu)?fù)制是為了提高全國(guó)項(xiàng)目周轉(zhuǎn)速度，在場(chǎng)景組合搭建上，更加靈活化與定制化，并在服務(wù)上保持持續(xù)跟進(jìn)，保證用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)后的使用率與服務(wù)到位。

地產(chǎn)全屋智能的未來(lái)

隨著地產(chǎn)智能化浪潮未來(lái)逐漸回歸理性，最終能夠通過(guò)可量化的實(shí)際效果，為地產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)“降本增效”的智能化產(chǎn)品或服務(wù)將會(huì)贏得最好的市場(chǎng)資源。

讓業(yè)主住的更舒心、更便利，是每個(gè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的初衷，智能化帶來(lái)的生活方式的便捷與革新，以居住為中心打造生態(tài)系統(tǒng)，從空間提供商轉(zhuǎn)變?yōu)榭臻g運(yùn)營(yíng)商，是時(shí)代下地產(chǎn)商們不忘的初心。

無(wú)論全屋智能設(shè)備商面對(duì)地產(chǎn)商，還是地產(chǎn)商面對(duì)終端購(gòu)房者，都需要搭建全屋智能的線(xiàn)上模擬體驗(yàn)和展示的方案。地產(chǎn)線(xiàn)上銷(xiāo)售受消費(fèi)者行為習(xí)慣的改變會(huì)增長(zhǎng)更好，但全屋智能板塊短期內(nèi)，依然需要教育客戶(hù)、引導(dǎo)客戶(hù)、培育客戶(hù)，2020年全屋智能樓盤(pán)依然不能過(guò)于樂(lè)觀。

無(wú)論是精裝修房產(chǎn)項(xiàng)目合作、樣品房項(xiàng)目合作、樓盤(pán)交房定時(shí)展示，全屋智能企業(yè)與地產(chǎn)商的合作都是為了更好的服務(wù)業(yè)主，所以良好的落地一定是終極目標(biāo)。未來(lái)落地項(xiàng)目的數(shù)量積累以及標(biāo)桿項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，都將成為衡量智慧地產(chǎn)產(chǎn)品力、服務(wù)價(jià)值的核心指標(biāo)。

典型案例

在去年的上海國(guó)際智能家居展（SSHT）上，我們看到了許多智能家居企業(yè)，針對(duì)地產(chǎn)商推出了針對(duì)性的解決方案。

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立林智能家居品牌LuxDomo（力德邁）全屋解決方案，倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能新主張，系統(tǒng)的負(fù)載控制、能源管理功能，可以讓業(yè)主合理使用并管理能源，創(chuàng)造融入自然、節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的住宅環(huán)境。

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控客深耕全屋智能解決方案，聚焦住宅、酒店、公寓、辦公等多個(gè)領(lǐng)域，先后與綠城、萬(wàn)科、碧桂園、雅居樂(lè)等全國(guó)知名地產(chǎn)龍頭企業(yè)達(dá)成合作并進(jìn)行方案全國(guó)落地，成果斐然。

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狄耐克已經(jīng)與華潤(rùn)地產(chǎn)、世茂地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)等幾十家家百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作，并積極配合地產(chǎn)商們的需求，推出了智慧社區(qū)、生命住宅、科技住宅、數(shù)字家庭等理念下的相關(guān)配套產(chǎn)品。

看地產(chǎn)全屋智能解決方案，到SSHT 2020！

無(wú)論是地產(chǎn)商、設(shè)備方還是第三方平臺(tái)，都紛紛推出了針對(duì)性的智慧地產(chǎn)的家居/社區(qū)解決方案，2020上海國(guó)際智能家居展（SSHT）上，將會(huì)看到最先進(jìn)且最詳細(xì)的方案展示。

SSHT作為智能家居行業(yè)多年的風(fēng)向標(biāo)展會(huì)——2020上海國(guó)際智能家居展SSHT（9月2日-4日），國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)最專(zhuān)業(yè)的綜合性展示平臺(tái)。

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