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三翼鳥官宣:唯一能一站式定制智慧家的平臺來了

來源:家居百科 時間:2021年09月10日 13:36

但凡裝修過房子的消費者,都有一個相似的經歷:把一個毛坯房變成便捷舒適的智慧家,需要跟進很多環(huán)節(jié)、跑很多賣場、花很多精力。

那么,有沒有一個一站到底的服務,給用戶最省心的解決方案呢?今天,關于這個問題有了一個最正面的回答——

9月9日,三翼鳥在“以你之名,為你定制”的品牌發(fā)布會上,用 “一站式定制智慧家平臺”的發(fā)布給出答案:從量房設計到施工改造、建材入場、家居家電配套,一個團隊從頭到尾按您所想、幫您定制、為您代勞。也就是說,消費者在裝修房子過程中遇到的問題,都是三翼鳥場景品牌能解決的問題。

自去年誕生以來,海爾智家旗下場景品牌三翼鳥已經一周年了。在過去的這一年里,三翼鳥從零開始,開發(fā)場景、開拓生態(tài),在建設體驗店、煥新局改、交互用戶等方面不停地豐富品牌的內容。今天,一站式定制智慧家平臺的發(fā)布,既是三翼鳥一年來階段性成果的總結,也是對未來發(fā)力方向的展示。

當下家裝的問題,三翼鳥能一站式解決

“物聯(lián)網時代,用戶需要的是一個與時俱進、不斷進化的智慧家,三翼鳥應運而生?!卑l(fā)布會現(xiàn)場,海爾智家總裁李華剛表示。如今的消費者已經體會到智慧生活的變化,讓消費者能夠選擇自己滿意的生活,就是三翼鳥要解決的問題。

有過裝修經歷的人都知道,裝修一個智慧家,可謂是千頭萬緒。需要找設計、選家裝、改造水電、挑家電家居,定門窗墻漆……整個過程無比復雜與瑣碎,而且裝完還可能出現(xiàn)家電家居不協(xié)調、不同品牌不連通等問題,最終交付到自己手里的是一個東拼西湊的家。

而今晚,三翼鳥“一站式定制智慧家”平臺的發(fā)布讓這些問題迎刃而解。海爾智家副總裁、海爾智家體驗云平臺首席運營官左墨之表示,三翼鳥平臺是個前所未有的平臺,它跟傳統(tǒng)電商平臺和家裝服務平臺都不同,它能提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制智慧家服務,從前期設計、中期施工、后期家居家電配套,乃至入住后的智慧生活,從頭到尾一站全包。

那這個平臺又具體服務于誰?首先,面向用戶,三翼鳥平臺是行業(yè)首個定制化家居家裝交易平臺,簡化了過去繁瑣的家裝環(huán)節(jié),讓用戶所想即所見、所見即所得。其次,面向資源方,它是一個智能家裝資源整合平臺,從以房為本到以人為本,將原本割裂的資源方擰成一股繩。最后,面向行業(yè)從業(yè)者,這又是一個家裝數(shù)字化效率平臺,可以促進住居相關領域的行業(yè)融合及數(shù)字化升級,提升服務效率。

不但定制智慧家,更為用戶定制智慧生活

有了這個平臺后,消費者的生活將發(fā)生怎樣切實的改變呢?

海爾智家副總裁、全球超前研發(fā)總經理王曄將其總結為“智慧家、新居住”。傳統(tǒng)思維定式下,用戶對家的建設是在做“選擇題”,從選設計到選建材選家居選施工等等,用戶要耗費大量心力,且最終效果可能不太理想。與其讓用戶做選擇題,不如直接給出最優(yōu)解,這是三翼鳥對生活方式帶來的直接改變。

王曄現(xiàn)場分享了一套60㎡的小戶型整裝案例。即便是在寸土寸金的北京,14.9萬元也能為你升級含全案設計、整體家裝、全屋智能、全屋空氣在內的“智慧家”。而且整體方案是由全球頂級大師設計,用到的主材全部來自一線品牌,臥室、客廳、廚房也全部按照用戶需求定制而來,整個空間動線合理、風格統(tǒng)一、體驗便捷。

透過這個案例,我們可以看到三翼鳥定制智慧家的獨有優(yōu)勢:不但定制智慧家,更定制智慧生活。

最直觀的是,三翼鳥能讓用戶的家裝體驗更加省時、省心。如果你想打造一個智慧家,登陸三翼鳥APP就能預約設計師上門量房、設計。敲定方案后,包括改造、施工、配套都由三翼鳥來代勞,用戶只需要等待自家房子從毛坯房“變成”智慧家就行。

而在這樣一個全面定制、全面智慧的家里,生活也將充滿便捷貼心。如果家人愛吃北京烤鴨,你可以定制“烤鴨一鍵享”場景,以后只需要在冰箱下單鴨胚、放入蒸烤箱就能輕松吃上正宗大餐;健身愛好者也可以在陽臺配套健身器材,每次運動完把衣服放進洗衣機,它就能自動識別、自動洗護,還會根據(jù)室外天氣推薦晾曬方式。

3867個種子家庭背后的能力

令人激動的是,雖然才剛剛發(fā)布,目前三翼鳥平臺上已經有3867個種子家庭正在體驗智慧家的施工建設。他們分布在上海、西安、北京、濟南、成都等全國一、二線城市,這其中有350平的大別墅,也有75平的二居室,有新房裝修,也有二手房局部改造,有新婚夫妻,也有二孩家庭和退休夫妻,對他們來說,每個人的智慧家都不一樣,都是按照自己需求定制的理想家。

對此,北京邵女士深有體會。邵女士是一位90后新婚專欄作家,她要改造的是一套100平三居二手房,夫妻兩人希望自己的家可以是兼具生活與社交的空間,而且因為養(yǎng)寵物的原因,小兩口對屋內空氣質量的要求也很高。按照邵女士的需求,改造后的家不僅兼顧辦公設計與生活,還能智能有序。邵女士尤其喜歡全屋空氣的設計方案,空調通過與空氣衛(wèi)士相連,可24小時監(jiān)測全屋空氣指數(shù),并根據(jù)室內空氣質量主動啟動新風、3D除菌艙、全屋凈化等功能,再也不用擔心養(yǎng)寵物帶來的空氣異味了。

相對于傳統(tǒng)家電龐大的銷量,這3867個智慧家的數(shù)量還很小,但這背后支撐3867個不同定制方案落地的四大能力卻是獨一無二的。

首先是品牌能力。三翼鳥依托海爾智家高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌3級品牌體系,實現(xiàn)無品牌、品類短板,能滿足不同戶型、不同品位、不同人群的需要;其次是平臺能力。三翼鳥搭建的唯一的一站式定制智慧家平臺整合了行業(yè)眾多頭部生態(tài)方資源,實現(xiàn)了全流程數(shù)字化,讓定制智慧家更高效;第三是技術能力。依托智慧家庭領域最領先的智家大腦,三翼鳥利用物聯(lián)網、AI等技術實現(xiàn)了全場景主動服務、持續(xù)進化,引領全屋定制進入智慧定制;最后是落地能力。依托全國的銷售及服務網絡觸點,三翼鳥快速獲知用戶需求,通過1+N的落地能力,全流程提升用戶服務滿意度。

如今,三翼鳥平臺上已經聚合了2萬+專業(yè)設計師、3萬+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬+成套服務管家,在這個龐大的生態(tài)下,三翼鳥可以為超過1000個城市的用戶一站式定制智慧家。至此,三翼鳥也打破行業(yè)邊界,開啟了行業(yè)共創(chuàng)智慧家的新里程。

在過去的一年時間里,三翼鳥從全國落地1000余家體驗中心到體驗云眾播1小時獲全屋整裝訂單5000單、客單價42萬元,再到此次一站式定制智慧家平臺的發(fā)布,三翼鳥的場景之路愈加清晰讓人充滿期待。作為海爾智家旗下的場景品牌,這一系列落地成果的取得,也標志著海爾智家在物聯(lián)網的新賽道上加速前進,進入人單合一轉型上升期。

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