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沉浸式驗配更精準(zhǔn)！AudioNova傲諾瓦助聽器以科技力量賦能美好聆聽

來源：家居百科時間：2022年03月10日 10:10

??2022年3月3日是世界聽力日，也是我國第23個全國愛耳日，WHO（世界衛(wèi)生組織）宣布今年的主題為“To hear for life，listen with care”，即“謹(jǐn)慎用耳，耳聰一生”。據(jù)2021年《世界聽力報告》顯示，聽力損失正影響著全球超過15億人，其中4.3億人有中度或以上的聽力損失。因此，目前預(yù)防、治療和康復(fù)聽力損失已成為世界關(guān)注的熱點。

??2月底，AudioNova傲諾瓦助聽器旗艦店在上海黃浦正式開業(yè)亮相。作為一家專注聽力問題的綜合性服務(wù)平臺，其鼓勵聽障朋友借助科技力量創(chuàng)造無障礙的生活環(huán)境和生活品質(zhì)。

??AudioNova傲諾瓦隸屬于瑞士聽力集團索諾瓦（Sonova）。索諾瓦集團創(chuàng)立于1947年，作為全球聽力保健領(lǐng)域的先驅(qū)者，已專注聽力領(lǐng)域76年，業(yè)務(wù)范圍涉及聽力設(shè)備、人工耳蝸，無線通訊解決方案等，擁有全面的產(chǎn)品組合，與峰力、優(yōu)利康、漢莎通、AudioNova等多個核心業(yè)務(wù)品牌。目前，其業(yè)務(wù)已遍布全球100多個國家，開設(shè)自營零售門店3500余家。秉承索諾瓦的理念與愿景，傲諾瓦專注守護各年齡段聽損人士的聽力健康，同時不斷創(chuàng)新突破，旨在給用戶們帶來更美好的聆聽生活。

??01 聚焦“消費者互動”，沉浸式體驗讓驗配更精準(zhǔn)

??作為索諾瓦集團在全球范圍內(nèi)的特色零售門店，傲諾瓦旗艦店全店都以“消費者互動”為中心進行設(shè)計，致力于解決消費者在驗配環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的種種問題。

??店內(nèi)最引人注意的，無疑是“全景聲場體驗室”。在傳統(tǒng)驗配中，由于驗配環(huán)境與具體使用場景的差異，消費者常常會出現(xiàn)“驗配時聽著還可以，但一回家使用就出問題”的現(xiàn)象。而傲諾瓦的“全景聲場體驗室”，可以讓消費者在店內(nèi)就能身臨其境地感受到助聽器在不同生活場景下的實際使用效果，比如自然界的鳥鳴水流、大街上的人聲鼎沸、聚會中的歡笑暢談，噪聲環(huán)境中耳邊的輕聲細(xì)語……從而直觀對比不同型號助聽器的音質(zhì)差異，并根據(jù)個人主觀感受進行及時優(yōu)化調(diào)整，為消費者省去了反反復(fù)復(fù)跑門店調(diào)試的不便。

??每個人的聽力損失情況不同，想要收獲更好的聽力解決方案，離不開科學(xué)縝密的驗配。除了重視用戶的主觀感受，傲諾瓦旗艦店也依循國際標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化了驗配設(shè)備和流程，保證每個流程都能擁有精準(zhǔn)客觀的數(shù)據(jù)把控，確保全鏈路可追溯、主客觀數(shù)據(jù)共依存，實現(xiàn)精準(zhǔn)校驗。

??02 關(guān)懷聽力健康全生命周期，提供一站式解決方案

??旗艦店所承載的，是對每一位消費者聽力健康全生命周期的關(guān)懷與使命。傲諾瓦點亮“科技樹”，打通了實時遠(yuǎn)程驗配服務(wù)，突破傳統(tǒng)驗配必須面對面的桎梏，更加方便用戶重歸“動聽”世界，獲得全方位的驗配服務(wù)及康復(fù)體驗。

??同時，傲諾瓦旗艦店還能夠提供防護耳塞、森海塞爾降噪耳機等各類產(chǎn)品，進一步為消費者提供全方位、多維度的服務(wù)。

??AudioNova傲諾瓦對消費者聽力健康全生命周期的關(guān)懷，還體現(xiàn)在售后服務(wù)上。其會為注冊會員提供助聽器售后保養(yǎng)，服務(wù)范圍包括但不限于專業(yè)的真空抽濕、聲學(xué)性能測試、電聲參數(shù)檢測、驗配參數(shù)調(diào)試、助聽效果評估、適應(yīng)期使用指導(dǎo)等。使用過程中有任何問題出現(xiàn)，都能在AudioNova傲諾瓦這里獲得相應(yīng)的解決方式。