設(shè)計(jì)數(shù)字化帶來(lái)的生產(chǎn)力增長(zhǎng)：酷家樂(lè)助力惠誠(chéng)貨架成交率提升50%

隨著門(mén)店連鎖行業(yè)數(shù)字化體驗(yàn)的革新 ，基于場(chǎng)景的門(mén)店設(shè)計(jì)、貨架布置的效果圖呈現(xiàn)，已經(jīng)成為個(gè)性化門(mén)店裝飾和豐富線下商業(yè)場(chǎng)景的標(biāo)配環(huán)節(jié)。而在門(mén)店連鎖行業(yè)諸多的細(xì)分垂直裝飾領(lǐng)域，如門(mén)店整裝、貨架、廣告標(biāo)牌等，也存在巨大的商業(yè)化空間和設(shè)計(jì)賦能的市場(chǎng)需求。

作為專(zhuān)注云設(shè)計(jì)系統(tǒng)及三維內(nèi)容制作的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，為企業(yè)級(jí)客戶(hù)提供設(shè)計(jì)渲染、營(yíng)銷(xiāo)展示、生產(chǎn)施工、幾何建模等場(chǎng)景解決方案和服務(wù)的云設(shè)計(jì)軟件平臺(tái)，酷家樂(lè)在深入店裝、廣告標(biāo)牌行業(yè)后，再次聯(lián)手貨架行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)——惠誠(chéng)集團(tuán)，賦能惠誠(chéng)貨架建立產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化能力，打通設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)鏈路，建立未來(lái)的設(shè)計(jì)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)模式。

貨架行業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)設(shè)計(jì)數(shù)字化需求迫切

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大，展示架行業(yè)規(guī)模也得以不斷發(fā)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，到2022年，我國(guó)展示架行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到278億元。同時(shí)，貨架展示企業(yè)急需數(shù)字化工具來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)、提高品宣營(yíng)銷(xiāo)效率從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

廣東惠誠(chéng)集團(tuán)最早成立于2010年，于2017年搬至廣州鐘落潭鎮(zhèn)，同年耗資打造惠誠(chéng)工業(yè)園，占地面積超25000平方米。截至2022年，惠誠(chéng)貨架在東莞、深圳、廣州等地開(kāi)設(shè)有多家門(mén)店，年產(chǎn)值超六千萬(wàn)元，產(chǎn)品款式近百種，同時(shí)還有多家國(guó)內(nèi)頂級(jí)商超的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)中經(jīng)營(yíng)范圍最廣、影響力最大的企業(yè)之一。

然而，像惠誠(chéng)貨架這樣的頭部企業(yè)，仍然面臨多數(shù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)瓶頸：產(chǎn)業(yè)流程效率有待提升，最核心是設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)數(shù)字化賦能的提升需求。起初，惠誠(chéng)貨架使用傳統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件3DMAX進(jìn)行場(chǎng)景圖設(shè)計(jì)，但缺點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)易見(jiàn)：成本高，軟件對(duì)電腦硬件設(shè)備要求較高；人效低，對(duì)設(shè)計(jì)師操作門(mén)檻要求也很高，很難直接承接一線客戶(hù)的需求，便捷出圖快速落地。

惠誠(chéng)貨架相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“以往使用3DMAX，渲染一張場(chǎng)景圖沒(méi)有一天時(shí)間根本搞不定，如果客戶(hù)的貨架空間規(guī)模稍微大一點(diǎn)，完整渲染出客戶(hù)需要的場(chǎng)景，至少需要三天時(shí)間。同時(shí)，公司還必須配備專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師專(zhuān)人負(fù)責(zé)，人力就變成了整個(gè)流程中最高的一個(gè)成本環(huán)節(jié)?！?/p>

對(duì)于惠誠(chéng)貨架而言，擺脫產(chǎn)業(yè)流程低效掣肘的數(shù)字化工具選擇，而這個(gè)選擇就是酷家樂(lè)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年，惠誠(chéng)貨架和酷家樂(lè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，在2年多時(shí)間的合作中，企業(yè)設(shè)計(jì)渲染環(huán)節(jié)的人效大幅提升，推動(dòng)客戶(hù)成交率提高50%以上。而且企業(yè)人力招募成本、培訓(xùn)成本降低，節(jié)省至少十?dāng)?shù)萬(wàn)元。

向設(shè)計(jì)效能要增長(zhǎng)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈

提高設(shè)計(jì)效能、優(yōu)化人力成本是第一步，更為關(guān)鍵的是，通過(guò)酷家樂(lè)的快速設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)展示以及數(shù)字化資產(chǎn)管理模式，惠誠(chéng)貨架將這一整套的從設(shè)計(jì)到營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而到模型、款式優(yōu)化改進(jìn)的產(chǎn)業(yè)流程，進(jìn)行了數(shù)字化改造和升級(jí)，對(duì)于企業(yè)后續(xù)的全面數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和管理帶來(lái)了突破。而這種突破，則是產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)力上的一種極大邁進(jìn)。

惠誠(chéng)貨架相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到，“以往與客戶(hù)談單，是通過(guò)實(shí)際案例圖片或者現(xiàn)場(chǎng)給出專(zhuān)業(yè)的道具擺放指導(dǎo)，而圖片是靜態(tài)的，不能結(jié)合客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的布局去呈現(xiàn)實(shí)際效果，像紙上談兵一般，沒(méi)有一個(gè)空間的概念。”

現(xiàn)在，酷家樂(lè)助力補(bǔ)全了設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)效果圖成為企業(yè)與客戶(hù)談單的一個(gè)很好的銷(xiāo)售表現(xiàn)方式。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)后，門(mén)店服務(wù)人員可以快速完成空間搭建，擺放設(shè)計(jì)貨架陳列，然后快速渲染成圖，讓客戶(hù)獲得沉浸式體驗(yàn)。原本需要花幾天時(shí)間去談的單，如今不到半小時(shí)即可談妥，云設(shè)計(jì)工具也在此時(shí)變成了銷(xiāo)售促單神器。在近2年的使用過(guò)程中，惠誠(chéng)貨架的成交率提高了50%。

上圖為使用酷家樂(lè)快速搭建、渲染的貨架效果圖

從設(shè)計(jì)到模型優(yōu)化，助推企業(yè)研發(fā)能力提升

借助酷家樂(lè)云設(shè)計(jì)，惠誠(chéng)貨架一方面，撬動(dòng)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)客戶(hù)銷(xiāo)售成功率的大幅提升；另一方面，通過(guò)快速的研發(fā)創(chuàng)新和模型精準(zhǔn)導(dǎo)入，以及快速渲染成圖的能力，惠誠(chéng)貨架設(shè)計(jì)倒逼研發(fā)能力大幅提升。目前，惠誠(chéng)貨架已經(jīng)在酷家樂(lè)模型素材庫(kù)上傳了近萬(wàn)個(gè)高精模型和樣板方案，成為其新品研發(fā)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的突出體現(xiàn)。

此外，建立近萬(wàn)個(gè)高精模型和樣板方案后，如何將高精模型方案進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)，也成為進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)潛在商機(jī)的一個(gè)有利方式。在這方面，惠誠(chéng)貨架進(jìn)一步利用酷家樂(lè)的快速視頻渲染能力，將精品模型方案一鍵進(jìn)行抖音、微信等新媒體渠道營(yíng)銷(xiāo)，并與自身的網(wǎng)店渠道進(jìn)行配合，提升品牌表現(xiàn)力。

上圖為惠誠(chéng)貨架建立的高精模型方案

在酷家樂(lè)的賦能下，惠誠(chéng)貨架實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)流程的高效提升，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的突破，實(shí)現(xiàn)研發(fā)能力的進(jìn)一步升級(jí)。未來(lái)，隨著產(chǎn)業(yè)鏈前后端一體化的發(fā)展，惠誠(chéng)貨架還將借助酷家樂(lè)生態(tài)開(kāi)放布局，對(duì)接企業(yè)使用的ERP系統(tǒng)和拆單軟件等，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)流程協(xié)作打通。

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