首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 2022葵花獎(jiǎng)企業(yè)走訪｜以舊換新、異業(yè)聯(lián)盟、跨界合作...金點(diǎn)原子如何為智能鎖實(shí)體店拓客引流？

2022葵花獎(jiǎng)企業(yè)走訪｜以舊換新、異業(yè)聯(lián)盟、跨界合作...金點(diǎn)原子如何為智能鎖實(shí)體店拓客引流？

來源：家居百科時(shí)間：2022年05月19日 14:52

2022第六屆“葵花獎(jiǎng)”正式啟動(dòng)，本屆葵花獎(jiǎng)由中國建博會(huì)、中國建博葵花獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)、網(wǎng)易家居、建博云網(wǎng)主辦，工信部第五研究所、明源數(shù)字建造研究院、KNX生態(tài)聯(lián)盟聯(lián)合主辦，魯班到家冠名，的盧深視戰(zhàn)略合作，國民科技、力合微電子特約贊助，天貓作為戰(zhàn)略合作平臺(tái)、騰訊云作為特約合作平臺(tái)為2022第六屆葵花獎(jiǎng)加持。中國建博葵花獎(jiǎng)被譽(yù)為智能家居行業(yè)“含金量最高的獎(jiǎng)項(xiàng)”，凝聚專業(yè)權(quán)威力量，打造智能行業(yè)最高評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)智能家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2022年4月，第六屆中國建博葵花獎(jiǎng)智能家居調(diào)研團(tuán)一行奔赴廣東，開啟智能家居企業(yè)深度走訪活動(dòng)。中國建博會(huì)、中國建博葵花獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)、網(wǎng)易家居、建博云網(wǎng)攜鳳凰網(wǎng)廣東、智能門鎖研究PRO、門鎖世界、慧亞傳媒、千家網(wǎng)、鎖貿(mào)通等媒體，對(duì)智能家居企業(yè)進(jìn)行全面考察，為2022年第六屆“葵花獎(jiǎng)”評(píng)選注入動(dòng)能，向國人展示智能質(zhì)造一線的實(shí)力與魅力。

4月28日，中國建博葵花獎(jiǎng)智能家居調(diào)研團(tuán)一行走進(jìn)廣東金點(diǎn)原子安防科技股份有限公司，中國建博葵花獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)秘書長陳軍與金點(diǎn)原子董事長雷先鳴現(xiàn)場(chǎng)就品牌優(yōu)勢(shì)、營銷戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈體系等話題展開深度交流。雷先鳴表示，疫情常態(tài)化影響下，智能鎖實(shí)體店客流量驟減，金點(diǎn)原子通過以舊換新、異業(yè)聯(lián)盟、跨界合作、客戶轉(zhuǎn)介紹等方式將客戶導(dǎo)流到實(shí)體店；他相信，智能鎖市場(chǎng)潛力巨大，只要有好的產(chǎn)品、好的服務(wù)就能有效吸引客戶。

（△視頻采訪）

以下為對(duì)話精選：

陳軍：自2000年以來，金點(diǎn)原子一直是安全門鎖的代名詞。如今，技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級(jí)都為智能鎖行業(yè)打開了廣闊的市場(chǎng)空間。在這樣的變革時(shí)期，金點(diǎn)原子的戰(zhàn)略布局發(fā)生了哪些顯著的變化？構(gòu)建了哪些新的優(yōu)勢(shì)？

雷先鳴：金點(diǎn)原子原本是專注于機(jī)械鎖行業(yè)的，從事門鎖銷售工作，在全國范圍內(nèi)擁有眾多加盟商。在智能鎖銷售的多年經(jīng)驗(yàn)中，金點(diǎn)原子發(fā)掘出過往智能鎖存在的安全漏洞和不穩(wěn)定因素，并在2017年組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入智能鎖領(lǐng)域，依托對(duì)其他智能鎖漏洞的洞察進(jìn)行研發(fā)。

電子鎖和機(jī)械鎖的不同點(diǎn)在于，機(jī)械鎖的鎖芯是控制部分、鎖體是執(zhí)行部分，而智能鎖則是以鎖芯加鎖控板（電路部分）為核心大腦的。電子控制部分對(duì)我們來說是弱項(xiàng)，所以金點(diǎn)原子自身的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和具備開發(fā)能力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成合作，在設(shè)計(jì)開發(fā)上進(jìn)行相互驗(yàn)證，對(duì)全新采購的控制板進(jìn)行專業(yè)認(rèn)證。

金點(diǎn)原子做門鎖的初衷就是“安全”。智能鎖與其他家電控制部分的差異在于，是否需要考慮第三方的攻擊。智能鎖鎖控板就像鎖芯一樣，確保安全的前提就是保證鎖芯能夠防止各種盜竊技術(shù)的開啟，所以在設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮鎖控部分如何做得更安全。

目前市場(chǎng)確實(shí)發(fā)生了一些變化，以前我們做機(jī)械鎖的時(shí)候是行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在的智能鎖行業(yè)屬于跨界競(jìng)爭(zhēng)。那時(shí)候的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)主要看的是成本、人工和企業(yè)合理利潤，如果企業(yè)有創(chuàng)新之處就另有附加值；所以在這種競(jìng)爭(zhēng)格局里面，誰掌握了創(chuàng)新，誰就掌握了市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)、成為行業(yè)主流，是有序的?，F(xiàn)在手機(jī)行業(yè)、安防行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等資本市場(chǎng)都跨界進(jìn)來，他們有一定的粉絲基礎(chǔ)且不計(jì)成本。由于客戶群體發(fā)生變化，所以不能再用以前的經(jīng)營方式來進(jìn)行銷售，主要是采取了“產(chǎn)品＋售后”的模式來應(yīng)對(duì)。那么我們做機(jī)械鎖的時(shí)候建立了完整的修鎖開鎖服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，所以現(xiàn)在把這種經(jīng)營思維遷移到智能鎖售后服務(wù)之中，讓全國范圍內(nèi)的鎖匠團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的安裝售后服務(wù)。

陳軍：智能門鎖是在機(jī)械門鎖的基礎(chǔ)上增加了生物識(shí)別電控系統(tǒng)，核心的本質(zhì)還是控制鎖舌的開與閉，名門在機(jī)械鎖領(lǐng)域的研發(fā)、生產(chǎn)制造及品質(zhì)管理方面有著非常顯著的優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)您談?wù)?，名門如何打造智能門鎖的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？

雷先鳴：智能鎖是從機(jī)械鎖演變過來的，也延續(xù)了機(jī)械鎖的安裝方式；只不多，機(jī)械鎖需要用鑰匙驅(qū)動(dòng)，而智能鎖是通過電子部分的離合器來控制離合與關(guān)閉，把手則是用扭動(dòng)或電機(jī)的方式驅(qū)動(dòng)。我們發(fā)現(xiàn)，如果把傳統(tǒng)機(jī)械鎖變成智能鎖的控制方式的話，是存在很多安全隱患和漏洞的，也就是把電控部分裝在機(jī)械鎖面板上，以離合器或者是全自動(dòng)鎖芯驅(qū)動(dòng)的方式都是保證不了安全的。要做一把真正安全的鎖，就要把鎖的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)放在鎖體里面。我們從2017年開始就專注于如何把電機(jī)放進(jìn)鎖體，因?yàn)橹袊辣I門五花八門、鎖體也各有不同，所以通用性和互換性是我們面對(duì)的最大難點(diǎn)。經(jīng)過三四年的研發(fā)，我們終于把所有的機(jī)械鎖體轉(zhuǎn)換為了電子鎖體，當(dāng)鎖體進(jìn)入門的內(nèi)部之后，無論是壓把手、撬鎖芯都無法開鎖。

至于金點(diǎn)原子的核心競(jìng)爭(zhēng)力，目前全國做方案的可能有幾百家，做鎖的有幾千家，但是在電子鎖體成熟技術(shù)方面取得成功的很少。我們現(xiàn)在打造一系列把電路集成到鎖體的產(chǎn)品，都可以和老百姓家的門鎖做互換，安裝簡單、穩(wěn)定性高、加工精度高、安全性能強(qiáng)。

陳軍：智能門鎖未來一定是品牌之爭(zhēng)，已經(jīng)脫穎而出一批優(yōu)秀的智能鎖品牌，如小米、凱迪仕、德施曼、飛利浦、螢石、TCL等，請(qǐng)您談?wù)?，名門智能門鎖的定位是什么？如何迎頭趕上并躋身前列？

雷先鳴：金點(diǎn)原子近來來一直保持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，因?yàn)橹悄苕i產(chǎn)品要真正做到穩(wěn)定、達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)是非常難得，很多市面上銷售的產(chǎn)品在安全性能上是不合格的。金點(diǎn)原子以安全為底線，始終在保證安全的基礎(chǔ)上探索發(fā)展道路。

在中國市場(chǎng)中，除了基本安全需求之外，高中低端消費(fèi)者對(duì)智能鎖的訴求是不一樣的。我們的思路就是，根據(jù)不同的消費(fèi)人群來制定我們特定的產(chǎn)品，在體驗(yàn)感和材料上打造差異，通過不同的渠道銷售不同的產(chǎn)品，從而更接近消費(fèi)者的需求。

陳軍：目前行業(yè)內(nèi)的主流標(biāo)準(zhǔn)有GA374、GB21556等，想請(qǐng)問雷總，目前金點(diǎn)原子的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的情況呢？

雷先鳴：從機(jī)械所轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮渔i以后，電子和機(jī)械的結(jié)合產(chǎn)生了許多的漏洞，很多鎖匠修鎖時(shí)都發(fā)現(xiàn)了相關(guān)安全漏洞。實(shí)際上，我們的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是落后于實(shí)際使用過程中出現(xiàn)的不安全性的，一些新產(chǎn)品的安全漏洞在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中還沒有被及時(shí)、明確規(guī)定。金點(diǎn)原子認(rèn)為，符合國際標(biāo)準(zhǔn)是最低的標(biāo)準(zhǔn)，所有已知的安全漏洞都要進(jìn)行防范。所以說，這幾年我們看起來走得很慢，實(shí)際上是因?yàn)槲覀円_保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定與安全。

陳軍：智能門鎖的供應(yīng)鏈看似成熟，實(shí)際上有品質(zhì)保障的供應(yīng)鏈還很匱乏，請(qǐng)您談?wù)?，名門如何建設(shè)有品質(zhì)保障的供應(yīng)鏈體系？

雷先鳴：智能鎖的供應(yīng)鏈要從智能鎖的組成部分說起。首先，一個(gè)安全的鎖芯既要防技術(shù)性開啟也要防暴力，兩個(gè)基本點(diǎn)對(duì)材質(zhì)是有要求的，不同材質(zhì)的鎖芯會(huì)有不同程度的韌性；有些產(chǎn)品為了降低成本使用較差的材質(zhì)，鎖芯幾乎沒有韌性，拿螺絲刀扭兩下就開了。其次是作為執(zhí)行部分的鎖體，如果鎖體材質(zhì)太差的話就很容易在驅(qū)動(dòng)時(shí)產(chǎn)生故障。第三是線控板部分，目前仍缺乏檢驗(yàn)的底線標(biāo)準(zhǔn)，一旦沒有掌握好供應(yīng)鏈的選擇，產(chǎn)品的安全性就會(huì)大大降低。所以說我們?cè)诿鎸?duì)供應(yīng)鏈方案商的時(shí)候，都會(huì)在市場(chǎng)反饋、高低溫、抗靜電等鑒定中均獲得穩(wěn)定性、成熟度認(rèn)證之后才進(jìn)行選擇，力求為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)智能鎖體驗(yàn)。

陳軍：智能門鎖行業(yè)有一句俗語“劣幣驅(qū)逐良幣”，這句話已經(jīng)流行至少3年，請(qǐng)您談?wù)?，造成這種局面的根本原因是什么？如何破局呢？

雷先鳴：“劣幣驅(qū)逐良幣”是在任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)階段，這主要是源于不成熟，包括產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈體系等不成熟，缺乏標(biāo)準(zhǔn)限定與核心技術(shù)。從不成熟走向成熟的過程中，降價(jià)空間比大，而降價(jià)往往意味著材料成本的下降沒有底線。當(dāng)價(jià)格越降越低，就意味著產(chǎn)品基本上沒有安全性了。

今年我們有一款新產(chǎn)品6520面世，價(jià)格是999元；模仿廠家將產(chǎn)品外觀做得和我們一模一樣，賣199元，并標(biāo)注“與金點(diǎn)原子同款”的字樣。有的消費(fèi)者不理解，認(rèn)為既然外觀一致，為何價(jià)格差異這么大。但實(shí)際上，金點(diǎn)原子的這款新品用的是空轉(zhuǎn)的鎖芯，線路板可防靜電，指紋頭用的是160*120，所有配置都是高標(biāo)準(zhǔn)的，同時(shí)承諾消費(fèi)者“被盜賠2萬”，這些都是模仿廠家所沒有的。

為了應(yīng)對(duì)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，金點(diǎn)原子推出了以下措施。如果消費(fèi)者購買500元的智能鎖，我們承諾“買一賠二”；如果消費(fèi)者選購999元的智能鎖，我們承諾“被盜賠2萬”；如果消費(fèi)者選擇最高級(jí)別的電子鎖，我們承諾“撬開獎(jiǎng)10萬”。根據(jù)消費(fèi)者對(duì)安全級(jí)別的需求制定價(jià)格體系和售后承諾，這是模仿廠家所不能保證的，因?yàn)樗麄冎荒苣７峦庥^而無法復(fù)刻內(nèi)核。

陳軍：今年的新冠疫情反復(fù)對(duì)金點(diǎn)原子影響如何？2022年的市場(chǎng)目標(biāo)是什么？

雷先鳴：疫情期間，市場(chǎng)格局發(fā)生了很大變化，實(shí)體店客流量非常少。去年我們和一些經(jīng)銷商伙伴進(jìn)行過探討，希望能用好的產(chǎn)品、好的服務(wù)把客戶從別的地方引流到我們實(shí)體店里面來，形成一種新的銷售模式。金點(diǎn)原子在長江以南的省份有上億用戶，為了讓機(jī)械鎖用戶轉(zhuǎn)換為智能鎖客戶，我們推出了以舊換新政策；為了讓更多消費(fèi)者了解這一活動(dòng)，我們和大型超市、螺螄粉店等結(jié)成異業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行跨界合作，利用合作伙伴的客戶資源進(jìn)行導(dǎo)流；通過精準(zhǔn)的價(jià)格、相應(yīng)的需求和安全的口碑，客戶之間的轉(zhuǎn)介紹情況也非常突出。與此同時(shí)，受疫情影響，消費(fèi)者購買力也下降了，所以我們也會(huì)提供更多高性價(jià)比的產(chǎn)品。今年我們一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在一個(gè)月內(nèi)最高賣了300多套，這在疫情期間就是個(gè)奇跡。

目前百分之八九十的中國消費(fèi)者都還是在用機(jī)械鎖，智能鎖的潛在市場(chǎng)體量是非常大的。我覺得，只要大家用心維護(hù)這個(gè)行業(yè)，做出好的產(chǎn)品，有好的品質(zhì)保證和售后服務(wù)，消費(fèi)者還是買賬的。如果只有行業(yè)自嗨，消費(fèi)者不買單，那就沒有意義了。

關(guān)于金點(diǎn)原子

廣東金點(diǎn)原子安防科技股份有限公司位于廣東省中山市小欖鎮(zhèn)，是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)為一體的專業(yè)從事高安全防盜機(jī)械鎖、智能電子鎖、智能門配系統(tǒng)、保險(xiǎn)柜、智能門等安防產(chǎn)品為主的制造型企業(yè)。

2021年2月與阿里巴巴、阿里云簽約啟動(dòng)御匠服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目；2021年4月啟動(dòng)金點(diǎn)原子95116御匠服務(wù)“移動(dòng)商鋪”業(yè)務(wù)，首批向簽約經(jīng)銷商客戶交付30輛“移動(dòng)商鋪”廣告車。2021年5月，金點(diǎn)原子靜音智能鎖，靜音鎖體亮相“成都建博會(huì)”，全面問世。

關(guān)于葵花獎(jiǎng)

中國建博葵花獎(jiǎng)成立于2017年，始終秉承“服務(wù)產(chǎn)業(yè)、連接資源、賦能價(jià)值、引領(lǐng)行業(yè)、前瞻趨勢(shì)”的基本原則，致力于嚴(yán)選優(yōu)秀智能家居產(chǎn)品，樹立行業(yè)權(quán)威品牌。歷經(jīng)五年運(yùn)營，葵花獎(jiǎng)已升級(jí)為行業(yè)最高評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)引領(lǐng)智能家居行業(yè)蓬勃發(fā)展。

2021年12月21日，第六屆“葵花獎(jiǎng)”報(bào)名通道正式開啟，并于2022年1月至5月開啟葵花獎(jiǎng)報(bào)名征集，6月上旬舉辦專家評(píng)審會(huì)。第六屆“葵花獎(jiǎng)”智能家居評(píng)選頒獎(jiǎng)盛典將于2022年7月8日在中國建博會(huì)（廣州）現(xiàn)場(chǎng)舉辦。

主辦方：中國建博會(huì) 中國建博葵花獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì) 網(wǎng)易家居建博云網(wǎng)

聯(lián)合主辦：工信部電子五所明源數(shù)字建造研究院 KNX生態(tài)聯(lián)盟

冠名方：魯班到家

特約贊助：國民科技力合微電子

戰(zhàn)略合作方：的盧深視

戰(zhàn)略合作平臺(tái)：天貓

特約合作平臺(tái)：騰訊云

直播平臺(tái)：網(wǎng)易新聞客戶端

主持人：中國建博葵花獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì) 秘書長陳軍

合作媒體：鳳凰網(wǎng) 千家網(wǎng) 慧亞傳媒門鎖世界智能門鎖研究PRO 鎖貿(mào)通

點(diǎn)擊進(jìn)入第六屆中國建博葵花獎(jiǎng)專題