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從“防電墻”到“3D智慧洗” 國際標準舞臺上的海爾，再

來源：家居百科時間：2020年04月24日 18:35

??一直以來，國際標準的制定都是由歐美發(fā)達國家所主導(dǎo)，隨著中國企業(yè)實力的不斷增強，中國在國際標準舞臺上的地位也在不斷提高。

??4月22日，IEC專家組會議在線上召開，海爾作為唯一中國企業(yè)代表出席會議，工作組討論并通過了海爾熱水器提出的3D智慧洗提案。這不僅標志著中國熱水器行業(yè)在IEC性能國際標準首次取得突破，又一次見證了中國在國際標準舞臺上從“跟舞”到“領(lǐng)舞”的過程。

??中國企業(yè)不僅要做國際規(guī)則的維護者，還要爭當(dāng)國際規(guī)則的制定者。深入了解用戶需求、行業(yè)需求，提出更有力的提案，才能提升在國際標準領(lǐng)域的話語權(quán)。

??國際標準領(lǐng)域的“中國聲音”

??在以往，以IEC、ISO和ITU為代表的國際標準舞臺上，話語權(quán)主要集中在歐美國家手中，中國品牌的聲音多數(shù)被埋沒。拿IEC熱水器性能標準來說，一直以來都是以歐洲國家用戶習(xí)慣及法規(guī)要求為基礎(chǔ)，未能體現(xiàn)中國等一些國家用戶的使用習(xí)慣。

??近兩年，隨著中國企業(yè)的不斷發(fā)展，以海爾、華為為代表的中國品牌在國際上的影響力正在逐漸加強，許多國際標準組織對中國企業(yè)敞開大門，中國方案被頻頻采納。比如華為參與了TCT行業(yè)全球標準的制定、華為智能OND標準提案被BBF國際標準采納立項等等。

??與此同時，中國熱水器行業(yè)也在不斷地向國際標準靠攏，依托領(lǐng)先的技術(shù)在國際標準的舞臺上爭奪話語權(quán)。2007年海爾推動“防電墻”提案正式寫入IEC國際標準，解決了用戶長期以來的用電安全隱患，如今海爾3D智慧洗提案再次被IEC正式采納，是中國方案在國際標準舞臺上成為領(lǐng)舞者的又一案例。

??電熱水器標準發(fā)布48年來最重大改寫

??現(xiàn)行的儲水式熱水器性能標準于1972年首次發(fā)布，最近一次修訂還是在1987年，其內(nèi)容也主要以歐洲國家用戶習(xí)慣為基礎(chǔ)。隨著社會的發(fā)展，該標準已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段用戶的需求，也不能支撐全球熱水器智能化的發(fā)展趨勢。

??為了完善標準并在全球推廣中國先進的熱水器技術(shù)，2018年10月IEC釜山大會期間，海爾首次參與標準修訂。與會期間向各國代表介紹了海爾熱水器3D智慧洗技術(shù)方案和對標準修訂的建議，引起與會專家的濃厚興趣，專家們也圍繞海爾提案提出了許多問題。會后，海爾進行了大量實驗并廣泛收集中國用戶反饋，不斷完善提案。

??2019年，經(jīng)過德國、意大利、保加利亞三次工作組會議，海爾從技術(shù)和用戶習(xí)慣兩方面出發(fā)逐一說服各國專家，最終推動各國專家基本達成一致，同意將海爾3D智慧洗提案納入新版標準修訂范圍。最后，會議還決定由海爾于2020年4月在中國承辦工作組會議。

??如今，原定由海爾承辦的會議受疫情影響改為線上進行，但疫情無法阻擋海爾參與國際標準工作的熱情。在本次會議上，海爾作為中國熱水器行業(yè)唯一代表出席，會議最終決定采納海爾熱水器提出的3D智慧洗提案加入新版IEC熱水器性能標準。

??該提案加入新版標準后，將是電熱水器性能標準自1972年誕生以來對內(nèi)容最大的一次修訂，也標志著中國熱水器行業(yè)在IEC熱水器性能國際標準首次取得突破。

??智慧浴室場景國際進程再次續(xù)寫

??其實這不是海爾熱水器第一次參與國際標準的制定，為了保障用戶的洗浴安全，海爾在2002年推出了防電墻技術(shù)，首次采用在人體和熱水器之間加載電阻的方式來避免用戶在洗澡時發(fā)生漏電引發(fā)危險的現(xiàn)象，將電壓降低到人體可以承受的范圍之內(nèi)。2007年，“防電墻”技術(shù)提案被正式寫入IEC，成為中國家電行業(yè)首個IEC標準，這是中國熱水器品牌第一次打破歐美壟斷IEC的局面，首次將自主產(chǎn)權(quán)科技成果融入國際標準。

??防電墻技術(shù)是海爾熱水器從用戶需求出發(fā)，為用戶解決用電安全問題；3D智慧洗技術(shù)也不例外，同樣是基于用戶需求，為用戶解決用水等待時間長等難題。

??海爾熱水器一直致力于為家庭提供生活熱水、全屋采暖、純凈飲水和軟化用水等全天候、全方位的個性化智慧用水解決方案。海爾熱水器圍繞家庭用水的使用場景抓住用戶痛點，通過海爾智家體驗云平臺與用戶的交互、交易和交付與生態(tài)資源方實現(xiàn)用戶資源共享，不但可以實現(xiàn)用戶、客戶、資源方等共創(chuàng)共贏，也實現(xiàn)了海爾熱水器向海爾水聯(lián)網(wǎng)的跨越。

??在海爾水聯(lián)網(wǎng)智慧浴室場景下，用戶可以洗1次澡，享受6次主動服務(wù)。下班回到家，熱水器已經(jīng)準備好了熱水，天氣冷的時候暖風(fēng)浴霸也會主動開啟。在洗浴時，會主動對水質(zhì)進行健康處理，洗澡水沒有水垢，保證洗浴用水健康。洗完澡，只要站上體脂秤，體脂秤會聯(lián)動魔鏡顯示身體各項指標，還可以主動進行健康管理，給出相應(yīng)的建議。把毛巾搭在毛巾架上，毛巾架會主動對毛巾烘干、殺菌，并且浴室會主動切換到除濕模式，除濕結(jié)束后自動關(guān)閉。

??海爾熱水器成熟的水聯(lián)網(wǎng)場景生態(tài)和強有力的國際地位，促成了這次3D智慧洗技術(shù)提案被IEC專家組會議采納，海爾作為全球熱水器行業(yè)第一品牌，以“智愛生活每一度”為品牌理念，不僅僅局限于熱水器的產(chǎn)品創(chuàng)新，而是面向智慧家庭的用水解決方案，以用戶體驗為中心打造智慧成套用水場景和生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)用戶、企業(yè)、資源方等多方互聯(lián)互通，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。截止到2019年，海爾熱水器已經(jīng)連續(xù)8年獲得電儲水式熱水器的全球銷量第一。

??近年來，中國提案在國際標準舞臺出現(xiàn)的頻率越來越高，領(lǐng)先的技術(shù)和不斷提升的國際地位，給了中國方案在國際舞臺上更多的自信，這次對IEC標準的改寫只是一個開始，我們相信，在未來中國品牌會繼續(xù)深耕用戶需求，潛心研發(fā)技術(shù)，提升自身實力，如此一來中國品牌的話語權(quán)也會越來越有力。

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