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倒計(jì)時(shí)3天|家居+直播+賣貨浪潮，等待將失去雙向選擇機(jī)會(huì)

來源：家居百科時(shí)間：2020年04月26日 19:54

?2020年突發(fā)疫情，直播電商全面引爆，網(wǎng)紅、明星直播帶貨不斷創(chuàng)造營(yíng)銷新紀(jì)錄。風(fēng)口當(dāng)下，眾多品牌加速轉(zhuǎn)型，紛紛進(jìn)入全面直播時(shí)代，趨勢(shì)大好一片繁榮。面對(duì)市場(chǎng)超級(jí)風(fēng)口，掌控市場(chǎng)抑或處在“試水”階段，有所改變突破就可能迎來無限前景；等待與觀望，思想行動(dòng)不作為，結(jié)果只能是停滯不前或被市場(chǎng)淘汰。

高頻消費(fèi)“直播+賣貨浪潮”玩得風(fēng)生水起，那么低頻消費(fèi)的家居行業(yè)又該如何作為，在直播電商搶占一席之地呢？

制勝之關(guān)鍵——以“人”為核心，基于人的需求

直播電商與傳統(tǒng)電商最大的不同是多了“人”，即主播，主播的人格化特征賦予直播電商娛樂性和趣味性，自帶的粉絲流量也會(huì)賦予結(jié)果驚喜?；谌说男枨螅聪M(fèi)者的需求，延伸而去也就是產(chǎn)品。

直播電商制勝的原理可以解讀為：優(yōu)秀的主播，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以優(yōu)惠的價(jià)格，安利種草給消費(fèi)者，從而吸引下單。

傳統(tǒng)的圖文宣傳、廣告視頻傳達(dá)給消費(fèi)者會(huì)有些虛而不實(shí)，沒有真實(shí)的體驗(yàn)感，即使用戶來到線下專賣店看產(chǎn)品，但由于場(chǎng)景有限，消費(fèi)者腦海中無法構(gòu)成場(chǎng)景，需求得不到實(shí)質(zhì)性滿足。

直播電商中主播的存在就可以較好得規(guī)避這一現(xiàn)象，主播通過觸覺、味覺、聽覺、嗅覺等感官體驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行語言描述，場(chǎng)景構(gòu)造，從而給予消費(fèi)者安利和種草，幫助消費(fèi)者決策，促成下單。

場(chǎng)景直觀化——真實(shí)性體驗(yàn)，品牌“搶”心智

直播電商的優(yōu)勢(shì)在于鏡頭構(gòu)造場(chǎng)景，且具有實(shí)時(shí)性，用戶可以體驗(yàn)身臨其境的真實(shí)感，產(chǎn)品的圖文、視頻宣傳在直播間播放只能起到輔助性作用，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)展示獨(dú)特工藝更加具有震撼力。

由于地域、時(shí)間等諸多限制性因素，用戶不能親臨工廠參觀生產(chǎn)，過于專業(yè)的文字介紹和術(shù)語冗雜難懂，品牌宣傳達(dá)不到預(yù)期的效果。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)的過程直觀易懂，結(jié)果令人記憶深刻，品牌可以在用戶心中形成良好的印象，率先“搶占”用戶心智，擴(kuò)大知名度與影響力。

營(yíng)銷新轉(zhuǎn)變——新“社交”模式，擴(kuò)大人際網(wǎng)

直播電商是一種新型的營(yíng)銷形式，具有明顯的“互動(dòng)性”特征，因而衍生了一種新的社交模式，一個(gè)直播間匯集了對(duì)產(chǎn)品有需求、來自五湖四海的用戶，通過彈幕進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，用戶與用戶之間交流，用戶與商家進(jìn)行交流，用戶與主播進(jìn)行交流。

如此偌大的人際網(wǎng)絡(luò)，一場(chǎng)線下活動(dòng)是無法企及的，直播電商突破了區(qū)域性限制，品牌的影響力與知名度可以抵達(dá)更多的用戶。

當(dāng)然，巨大的流量匯集對(duì)于主播的要求很高，專業(yè)的主播經(jīng)驗(yàn)足，風(fēng)格獨(dú)特，但缺少相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，進(jìn)入直播間輔助的服務(wù)人員要足夠?qū)I(yè)，需要對(duì)品牌與產(chǎn)品知識(shí)足夠了解，相關(guān)家裝知識(shí)也需要有所涉及，面對(duì)用戶的互動(dòng)問題應(yīng)致以專業(yè)、有趣的解答。

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