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中國冠軍榜系列論壇 | 把握趨勢,他們?nèi)绾螛?gòu)建家居潮流“小宇宙”?

來源:家居百科 時間:2023年01月13日 19:16

隨著行業(yè)進入新老交替時期,家居企業(yè)與行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展重任慢慢落到了新一批青年家居人身上。這批“80后”、“90后”家居二代多有著海外留學背景、個性獨立,不少人也已經(jīng)進入了企業(yè)核心決策層,更強調(diào)用戶體驗和品牌帶給消費者的價值,不斷嘗試更年輕時尚的營銷玩法和品牌表達方式。

而從整個消費市場來看,隨著越來越多“95后”“00后”掌握家庭消費的話語權(quán),以“Z世代”為代表的年輕消費者群體正在強勢崛起,并將對整個家居產(chǎn)品消費結(jié)構(gòu)產(chǎn)生多維度的影響。面對這一不可忽視的新興消費力量,如何抓住他們的消費偏好和消費習慣?如何把握年輕消費者的審美特征并借助設(shè)計觸達消費者,是擺在家居品牌面前的共同命題。

2023年伊始,網(wǎng)易家居舉辦“尋找中國家居冠軍榜”系列論壇,由網(wǎng)易家居執(zhí)行主編王傅蓉擔任主持人,邀約仁豪家具軟裝事業(yè)部總經(jīng)理尤藝云、愛依瑞斯新零售總經(jīng)理隋藝昆、玫瑰島副總裁徐天天、老賴不賴門窗總經(jīng)理賴錦良、巴博羅品牌主理人馮志亮、簡艾生活創(chuàng)始人/簡愛家居集團董事葉姿,探討家居行業(yè)的設(shè)計、時尚趨勢,共同構(gòu)建家居行業(yè)“潮流”小宇宙。


一、立足當下,年輕人需要怎樣的生活方式?

當以年輕一代為代表的新興消費群體迅速崛起,成為家居市場的中堅力量。這些反映到消費需求端,也呈現(xiàn)出了多種多樣的新面貌。譬如:一站式的設(shè)計和一體化的供應(yīng)的需求越來越強烈,消費者的消費觀越來越理性,抑或經(jīng)典的回歸與重塑。

當設(shè)計、時尚成為鏈接消費者的重要因素,品牌又該如何借助設(shè)計觸達消費者?他們分別給出了各自的答案……

一站式設(shè)計、一體化供應(yīng)需求更突出


仁豪家具軟裝事業(yè)部總經(jīng)理尤藝云

Z世代對家庭消費決策的影響越來越強烈,他們會提出一些更時尚,更未來,更吻合生活消費習慣,或者是自己所需的消費生活方式。

此外,一站式的設(shè)計和一體化的供應(yīng)的需求越來越強烈了。仁豪抓住了這一風口,從原本的成品到成品+定制,從原來的生活方式到更具像化的全屋家居全案設(shè)計,打出了“遇見仁豪,遇見美好生活”的口號。我覺得這是一種期許,是一種使命,也是一種踩在趨勢線上的軌跡。

在滿足新消費群體對多功能需求之外,關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計方面,仁豪也與國內(nèi)外的設(shè)計大咖組成了聯(lián)盟,在很多單品上進行了設(shè)計革新。

消費者愈發(fā)理性,借助設(shè)計抵達消費者


愛依瑞斯新零售總經(jīng)理隋藝昆

現(xiàn)在消費者的消費觀越來越理性了,他們可能越來越不會被商場的一個活動或營銷手段所牽動,反而他們的消費一是時間段會相對拉長,他們在前期在到我們家居賣場之前就會開始做功課。

在這種情況下我認為是對品牌是更大的一個考驗。因為我們很難再通過單一的一個點就收獲客戶,消費者會多方面對比所有的產(chǎn)品,最終做出一個決策。在整體理性的情況下,更考驗品牌多方面的綜合能力。

愛依瑞斯從最開始也是一個以設(shè)計為優(yōu)勢的品牌,我覺得好的設(shè)計是會說話的,真正好的設(shè)計是可以通過自己的產(chǎn)品的力量、設(shè)計的力量觸達消費者的。我們也一直在借助設(shè)計師的力量去觸達消費者。

不盲從的一代,對家居行業(yè)細節(jié)要求更高


玫瑰島副總裁徐天天

在如今這樣的經(jīng)濟環(huán)境下,所有人的消費觀念都趨于理性,更何況Z世代又是更加有想法的一群人,不會選擇盲從。

年輕人在購買東西的時候,很多是屬于知識型的購物者。他們會多平臺多維度地去搜索符合自己消費需求的產(chǎn)品,制作選擇列表。家居類產(chǎn)品在選購時更是如此:材質(zhì),產(chǎn)地,產(chǎn)品參數(shù),生產(chǎn)把控,交付穩(wěn)定性,售后服務(wù)質(zhì)量,客戶評價等等,都會被清晰的挖掘并做對比。這就要求我們家居企業(yè)注重每一個小的環(huán)節(jié)。

此外,酒香還怕巷子深。網(wǎng)絡(luò)透明化的時代,企業(yè)更要在產(chǎn)品的前期宣傳時,在各個渠道里講清楚它的每一個點,便于消費者搜索。

而在設(shè)計上,我們還會思考設(shè)計的內(nèi)核,玫瑰島是有自己的一套文化和美學的,我們不會盲從潮流,尤其對于淋浴房和門類產(chǎn)品這樣的功能性產(chǎn)品來說,我覺得設(shè)計的關(guān)鍵始終在于深刻洞察并抓住消費者的痛點,我們要求自己的團隊反復琢磨一件產(chǎn)品的使用體驗,從細微之處把每一件產(chǎn)品打磨到最好,確保產(chǎn)品在長期使用過程中讓用戶稱心如意。

消費者遵循最真切的需求,經(jīng)典的產(chǎn)品可以穿越時間


老賴不賴門窗總經(jīng)理賴錦良

越來越多的消費者更遵循自己最真切的需求,愿意去做減法,不像過去好像家里越買越多越有安全感,越有消費的滿足。如今的消費者越來越專業(yè)。

中國最早鋁合金門窗誕生是在20世紀80年代,到今天將近四十年,產(chǎn)品已經(jīng)進化了幾代,材料變得越來越復雜,我認為經(jīng)典的東西可以穿越時間周期,依舊能夠有更年輕的消費者為它買單。那是什么力量呢?我認為就是極簡。

所以我想經(jīng)典的簡約的這種設(shè)計,更能夠經(jīng)得起時間的考驗,更容易迎得Z世代消費者的青睞。

新生代消費者,走向經(jīng)典的回歸


巴博羅品牌主理人馮志亮

如今我們所說的Z世代的消費,它不是一個新生代的消費,反而是一種經(jīng)典的回歸,就是他們對文化的認同、國際視野的高度,跟之前的消費者是不一樣的。

對Z世代的消費者來說,他對品牌的忠誠度是比之前更高的。所以,我對未來Z世代消費的預測,就是經(jīng)典的回歸與重塑。年輕人對經(jīng)典的東西是有一種天然的熱愛的,所以這也是為什么很多大牌決定走經(jīng)典重塑的路線。

我認為未來整個家居界設(shè)計的走向,會慢慢地跟全世界的道路互通。所有的設(shè)計師最終要選定自己認同的品牌達成一個長期合作的狀態(tài),因為只有這樣品牌才能誕生,設(shè)計師才能夠把自己個人的風格做出來。

品牌方除了要找設(shè)計師合作之外,還必須要培養(yǎng)自己的設(shè)計師。設(shè)計師跟品牌溝通深度溝通,才能夠把品牌最核心的價值設(shè)計出來,表達出來。

二、展望未來,還有哪些新故事值得期待?

走過了不平凡的2022年,面對行業(yè)浮沉,他們有怎樣的感悟?作為家居行業(yè)新青年,他們在悲觀與樂觀交加的情緒中,依舊努力把握趨勢,訴說著未來的行業(yè)“新故事”。

對2023既悲觀又樂觀,希望老品牌可以玩出新花樣


簡艾生活創(chuàng)始人/簡愛家居集團董事葉姿

2023年到接下來的三年時間,簡艾整體戰(zhàn)略是做綜合的流通平臺,加強我們在家居板塊已有的垂直領(lǐng)域的供應(yīng)鏈和品牌資源兩條線一起走。

我們對于2023年的展望是又悲觀又樂觀。悲觀的是我們比較保守,因為接下來肯定不可避免的是人口的下降、消費趨于理性,這是不可逆的,但是我們比較樂觀的是二三線市場消費肯定會迎來升級。

我們也很關(guān)注休閑娛樂這個板塊,也很期待家居行業(yè)誕生更多帶有娛樂性質(zhì)的新型服務(wù)業(yè)態(tài),希望老品牌可以玩出新花樣。

2023年應(yīng)該會比2022年更難,競爭將加劇

玫瑰島副總裁徐天天:我也覺得2023年應(yīng)該會比2022年更難,挑戰(zhàn)更多。

第一是不太確定消費信心的復蘇大概要等待多長的時間。第二是就淋浴房這個品類而言,目前都還沒有一個絕對頭部出現(xiàn)。當我們看到這個市場還這么廣闊,然而排行前十的品牌加起來在整個行業(yè)的占有率可能還不到5%的時候,就能明白這個行業(yè)目前還沒走到真正的白熱化競爭的階段。

所以2023年競爭會加劇,會比2022年更加大幅度的洗牌,留下真正的品牌。為此玫瑰島在疫情的這三年里做了很多鋪墊工作,從人才籌備、信息化建設(shè)、新產(chǎn)線到新品類的籌備,我們都進行了布局。

延續(xù)慣性,品牌建設(shè)出現(xiàn)兩極分化

老賴不賴門窗總經(jīng)理賴錦良:2023年應(yīng)該會延續(xù)2022年的發(fā)展慣性,今年我們行業(yè)還是比較拼的,感覺用了力,但是又沒有摘到好果子,所以想在2023年再加把力!

2022年有一個很突出的力,聚焦“有兒童的家庭,打造超安全門窗”,用實際行動關(guān)愛兒童居家安全。做這些的目的,最根本是為了解決競爭,能夠形成戰(zhàn)略意義上的差異化優(yōu)勢,實現(xiàn)細分領(lǐng)域的領(lǐng)先。市場上還有另一種情況,部份門窗企業(yè)以價格戰(zhàn)維持生計,維持市場份額,維持經(jīng)銷商的一些需求,在2023年會加劇這種兩極分化。

春天即將來臨,夯實實力滿足消費新趨勢

仁豪家具軟裝事業(yè)部總經(jīng)理尤藝云:對于2023年第一大期許就是希望疫情可以趕緊過去,因為春天就快來了。

第二大期許是期待我們未來整個泛家居產(chǎn)業(yè),可以貫穿滿足不同群體的不同的消費需求。第三大期許是希望國家能出臺一些新的支持幫扶政策。近期的一大喜訊是,深圳政府把家具企業(yè)作為深圳的八大時尚產(chǎn)業(yè)之一。

回歸到我們自己的企業(yè),因為仁豪已經(jīng)往全屋家居、全案設(shè)計這樣一條路線發(fā)展。接下來我們會在一站式采購,一體化空間規(guī)劃,一對一的生活提案等方面發(fā)力。這就要求我們在創(chuàng)新,在研發(fā)、在工藝技術(shù)創(chuàng)新,以及高品質(zhì)要求方面也要持續(xù)提高,不斷滿足消費新趨勢。

延伸與設(shè)計師的合作,持續(xù)引導消費需求

愛依瑞斯新零售總經(jīng)理隋藝昆:對于未來,我們的改變就是要隨著消費者的改變快速地去贏得市場。

我認為我們可能就會更多地延伸跟設(shè)計師的合作,更多的了解用戶對設(shè)計的需求、智能化的需求。最后,我認為真正好的設(shè)計和品牌,是能引導消費需求的,需要我們在低層的設(shè)計上再往上一層進行更深入的設(shè)計和研發(fā)。

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