首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) 詩維館李啟春:以全案設(shè)計(jì)、原創(chuàng)家具征服Z世代消費(fèi)群體 | 經(jīng)英人物志2023

詩維館李啟春:以全案設(shè)計(jì)、原創(chuàng)家具征服Z世代消費(fèi)群體 | 經(jīng)英人物志2023

來源:家居百科 時(shí)間:2023年02月28日 18:56

前言:

2023開年,國內(nèi)消費(fèi)復(fù)蘇腳步加快。多個(gè)部門發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前家居消費(fèi)需求穩(wěn)步釋放,消費(fèi)信心正持續(xù)恢復(fù)。2023,重啟之年,如何把握時(shí)機(jī),打造新消費(fèi)場(chǎng)景、開拓新渠道、順應(yīng)新消費(fèi)群體的需求,經(jīng)銷商最有話語權(quán)。特此,中國家博會(huì)(廣州)升級(jí)打造《經(jīng)英人物志》欄目,聯(lián)合新浪家居開展特別專訪,對(duì)話身處一線市場(chǎng)的經(jīng)銷商,破譯成長密碼,解碼其進(jìn)擊之道。


??本期關(guān)鍵詞:原創(chuàng)設(shè)計(jì)、“后浪”機(jī)遇

??本期訪談嘉賓:詩維館總經(jīng)理李啟春

經(jīng)英人物志2023:李啟春

??詩維館,1998年創(chuàng)立,國內(nèi)大型高端一體化家居方案解決商。代理CAMERICH銳馳、Maxmarko木美、TREASURE傳世、HC28、多少M(fèi)oreLess等十多個(gè)一線家居品牌,業(yè)務(wù)范圍涵蓋全案設(shè)計(jì)、全屋定制以及家具軟裝等。

??深耕家居行業(yè)近25年,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中,詩維館做對(duì)了什么?中國家博會(huì)(廣州)及新浪家居一行專訪了廣州詩維館家具有限公司總經(jīng)理李啟春。

詩維館總經(jīng)理李啟春詩維館總經(jīng)理李啟春

??憑借原創(chuàng)設(shè)計(jì)走差異化之路

??相對(duì)許多人的理性選品,談及自己的代理品牌和選品標(biāo)準(zhǔn),李啟春更顯得感性,他坦言,主要是因?yàn)閭€(gè)人喜歡。

??這從品牌此前的定位——國內(nèi)大型的個(gè)性高端家居整體服務(wù)商中的“個(gè)性”便可窺見。

??不僅代理的品牌都是CAMERICH銳馳、Maxmarko木美、TREASURE傳世、HC28、多少M(fèi)oreLess等原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌,而且,當(dāng)初選擇這一類型的初衷僅是因?yàn)椤跋矚g”。

??李啟春透露,原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌較為小眾,尤其在發(fā)展初期,想要發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),往往要比其他家居行業(yè)的入局者更難,但有別于他人,他還是希望自己經(jīng)營的產(chǎn)品與眾不同。

??因此在選擇加盟品牌時(shí),他尤為看重品牌的設(shè)計(jì)能力,在他看來,原創(chuàng)設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)品牌的態(tài)度和軟實(shí)力,也是家居產(chǎn)業(yè)未來轉(zhuǎn)型的核心方向。尤其在當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)的大背景下,消費(fèi)市場(chǎng)多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)明顯,品牌想要走出一條差異化道路,需擁有原創(chuàng)設(shè)計(jì)基因不可。

??是以,無論是品牌創(chuàng)立初期,還是現(xiàn)在,李啟春每年都堅(jiān)持去展會(huì)中“淘寶”,尤其是原創(chuàng)設(shè)計(jì)館和原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌,總能吸引其駐足,而這其中,中國家博會(huì)(廣州)就是必經(jīng)之地。

??他表示,作為家門口的展會(huì),中國家博會(huì)(廣州)每年都會(huì)去參觀。相比其他展會(huì),中國家博會(huì)(廣州)不僅品類更多,對(duì)設(shè)計(jì)、原創(chuàng)也非常重視,不僅力邀知名設(shè)計(jì)師打造特展,還有由諸多原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌構(gòu)成的展館,對(duì)鐘愛原創(chuàng)設(shè)計(jì)的觀眾來說是絕對(duì)的福音。

??抓住新消費(fèi)中的“后浪”機(jī)遇

??當(dāng)下,消費(fèi)迭代,新一代年輕人正逐步成為時(shí)代的消費(fèi)主力。他們是新消費(fèi)的后浪,也是未來十年經(jīng)濟(jì)社會(huì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ);他們引領(lǐng)潮流,也影響消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

??面對(duì)這一群體的家居需求變化,李啟春早早就意識(shí)到,想要抓住新消費(fèi)中的“后浪”,就要不斷探索和洞察這類新興消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)性和喜好。迎合他們的需求,才能先發(fā)制人掌握主動(dòng)權(quán)。

??譬如針對(duì)消費(fèi)升級(jí)下需求漸盛的一站式家居,李啟春早在兩三年前就已著手布局,將公司進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從成品家具銷售向全案設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變。

??依托詩維館20多年的經(jīng)驗(yàn)積累以及與上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深度合作,李啟春一方面培養(yǎng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),另一方面不斷完善自有產(chǎn)品體系,讓詩維館全案設(shè)計(jì)為消費(fèi)者提供省時(shí)、省力、省心的一站式采購軟裝全案落地服務(wù)。

??抓住了機(jī)遇,如何抓住客戶又是另一門學(xué)問。

??面對(duì)近年來市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道以及消費(fèi)方式等的改變,李啟春的解決方案是:“主動(dòng)出現(xiàn)在客戶出現(xiàn)的地方。”

??數(shù)字化時(shí)代,基本上多數(shù)消費(fèi)者都已經(jīng)在線上。企業(yè)想要獲客,就要關(guān)注自己的客戶群體,主動(dòng)去到有客戶的地方去,與客戶建立直接連接。

??“而真正關(guān)注自己的客戶,最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是以客戶為中心?!崩顔⒋航忉?,當(dāng)下“以客戶為中心”的落地,有著更深刻的內(nèi)涵,宏觀一點(diǎn)說,還包括如何識(shí)別客戶,以及差異化獲客。

??因此,針對(duì)線上,詩維館設(shè)立了新媒體小組,調(diào)動(dòng)所有門店,通過抖音、小紅書等社會(huì)化媒介平臺(tái)做線上銷售;針對(duì)精裝住宅,成立了樓盤拓展事業(yè)部,通過異業(yè)合作、跨界營銷,占據(jù)更多市場(chǎng)。

??李啟春坦言,對(duì)樓盤的拓展也是2023年工作的重中之重。

??以下是部分訪談內(nèi)容——

??【新浪家居】您選擇加盟品牌的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

??【李啟春】一是要有自己的設(shè)計(jì)能力;二是要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和相同的價(jià)值觀,對(duì)家具,既要有品質(zhì),也要有情懷。

??因此我們代理的品牌大多是原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌,如CAMERICH銳馳、Maxmarko木美、TREASURE傳世、HC28、多少M(fèi)oreLess、萬物、曲美等。

??【新浪家居】為什么會(huì)選擇代理原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌?這條路可能不是很好走。

??【李啟春】主要原因是個(gè)人理念,希望自己經(jīng)營的產(chǎn)品與眾不同。另一方面,認(rèn)同品牌別后的“主人”,不管是其制造商,還是設(shè)計(jì)師,他們確實(shí)有情懷,他們也想證明自己。

??【新浪家居】您如何看待新一代年輕消費(fèi)群體?面對(duì)新生代消費(fèi)升級(jí)帶來的家居消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)渠道的改變,您是如何應(yīng)對(duì)的?

??【李啟春】消費(fèi)者年輕的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象,所以緊跟他們的變化很重要。兩三年前我們已經(jīng)在做大的轉(zhuǎn)型,從成品家具銷售公司轉(zhuǎn)向全案設(shè)計(jì)。這幾年,我們的投入也主要是集中在全案設(shè)計(jì)方面,成品鏈規(guī)模也縮小了很多,因?yàn)槌善窙]有辦法做更進(jìn)一步的創(chuàng)新,比如對(duì)于樓盤的拓展。樓盤拓展是行業(yè)爭(zhēng)搶最為激烈的,競(jìng)爭(zhēng)比賣場(chǎng)還殘酷,因?yàn)榇蠹叶际侵鲃?dòng)出擊。

??【新浪家居】對(duì)于整家、整裝、高定等行業(yè)新概念,您怎么看?

??【李啟春】這肯定是行業(yè)的趨勢(shì),但對(duì)于部分品牌來說,還是要量力而行。

??【新浪家居】如何評(píng)價(jià)過去的2022年?對(duì)于新到來的2023,您認(rèn)為發(fā)展機(jī)會(huì)有哪些?

??【李啟春】2022,很難,但我們撐過來了。2023,肯定是會(huì)越來越好,發(fā)展機(jī)會(huì)肯定是有,比如上游地產(chǎn)行業(yè)的利好政策。地產(chǎn)與家居在同一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,也是同一個(gè)消費(fèi)鏈條,隨著地產(chǎn)需求拉動(dòng),家居行業(yè)也會(huì)同步回暖。

??【新浪家居】2023年您在渠道拓展上有什么樣的計(jì)劃,會(huì)不會(huì)有新店建立?將選擇哪些品牌?

??【李啟春】目前沒有。市場(chǎng)復(fù)蘇,經(jīng)濟(jì)回暖還需要一段時(shí)間,我們目前還是會(huì)保持以前的步調(diào)穩(wěn)步向前,待到整體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后,我們將可能會(huì)有下一步動(dòng)作。

??【新浪家居】歷年參觀行業(yè)展會(huì),您主要關(guān)注哪些方面?您對(duì)展會(huì)平臺(tái)有哪些新的需求嗎?您認(rèn)為展會(huì)在當(dāng)下應(yīng)該如何發(fā)揮或者革新自身的平臺(tái)功能?

??【李啟春】主要關(guān)注原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌。我看展的目的性很強(qiáng),因此主要集中在2~3個(gè)場(chǎng)館。對(duì)于展會(huì)平臺(tái),希望他們都有自己不同的定位,以滿足不同觀眾的需求;也希望展會(huì)能更注重設(shè)計(jì),關(guān)注中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌,讓這股力量能更好成長與發(fā)展。

??【新浪家居】中國家博會(huì)(廣州)于1998年首次舉辦,迄今已有20余年,您對(duì)中國家博會(huì)(廣州)是否了解?與其他展會(huì)相比,中國家博會(huì)(廣州)有什么區(qū)別?

??【李啟春】我們公司總部就在琶洲,中國家博會(huì)(廣州)可以說是家門口的展會(huì),每年都會(huì)去看的。相比其他展會(huì),中國家博會(huì)(廣州)品類應(yīng)該是更多,這幾年也是在轉(zhuǎn)型過程中,更注重設(shè)計(jì)、原創(chuàng),希望未來中國家博會(huì)(廣州)能吸引更多國外品牌前來參展。

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