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京東推出線上家居"以舊換新" 床墊品類至高補貼1000元

來源：家居百科時間：2023年03月20日 16:48

開春以來,蓄積已久的居家換新需求集中釋放。但在添新的同時如何處理拆下來的舊物大件,成為眾多消費者頭疼的難題。為了全面解除消費者的換新顧慮,實現(xiàn)居家大件送、拆、裝、清、運一步到位,京東居家于春季家裝節(jié)之際再度升級“省心裝”,3月20日重磅上線“以舊換新”服務(wù)。

聚焦消費者換新需求集中的床墊及衛(wèi)浴品類,京東居家聯(lián)合喜臨門、慕思、金可兒、恒潔、科勒、九牧等知名品牌,在全國范圍內(nèi)提供“以舊換新”服務(wù),覆蓋超萬款商品。商家將新產(chǎn)品配送上門后,將提供免費的拆舊、安裝、清理及運舊服務(wù)。京東居家還為床墊、智能座便器、浴室柜、馬桶、淋浴花灑、浴霸、吸頂燈等不同品類提供了換新補貼,其中床墊品類至高補貼1000元,且支持與其他優(yōu)惠券疊加使用。消費者打開京東App搜索“家居以舊換新”直達服務(wù)專場下單,選擇舊品信息,即可享受補貼立減及相關(guān)服務(wù)。

緊密貼合消費者在新房裝修、舊房換新等不同階段的需求,京東“省心裝”服務(wù)已貫穿居家商品的“送、裝、退、換、修”等全鏈路。除了售前環(huán)節(jié)的AR擺擺看、紅木“材質(zhì)驗真”,售中環(huán)節(jié)的免費送裝、送裝拆舊,在售后環(huán)節(jié)圍繞消費者對于居家商品價保期、退換期、質(zhì)保期太短的顧慮,京東居家還通過30天價保、支持180天可退換的先行理賠服務(wù),以及3年質(zhì)保等提供超長保障。“以舊換新”的上線,進一步延展了“省心裝”的服務(wù)鏈路,無論是新房裝修、老房換新,還是為待交的新房囤貨,消費者都能踏實下單,享受一鍵全包的輕松煥新家體驗。

商務(wù)部將2023年定為“消費提振年”,將推進綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新,促進家電家居消費。此次京東將在家電行業(yè)推廣多年的“以舊換新”服務(wù)率先引入線上家居領(lǐng)域,依托京東家電“以舊換新”的行業(yè)優(yōu)勢及服務(wù)基因,家居品類的以舊換新服務(wù)實現(xiàn)快速覆蓋和推廣,在大幅提升消費者換新便利、改善居家生活品質(zhì)的同時,也將對加速淘汰超期服役產(chǎn)品,推廣綠色環(huán)保、智能科技產(chǎn)品產(chǎn)生積極作用。

今年恰逢京東春季家裝節(jié)10周年,除了以舊換新服務(wù),消費者還可以享受30天價保、質(zhì)量問題先行理賠180天可退可換等多方保障,以及滿1件立享8.8折等多重福利,通過一站式“商品+服務(wù)”解決方案輕松煥新家。

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