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藝欣家居鎮(zhèn)咸坤:整案時(shí)代將至,做久做精是正道 | 經(jīng)英人物志2023

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2023年03月28日 17:50
??前言:

??2023開(kāi)年,國(guó)內(nèi)消費(fèi)復(fù)蘇腳步加快。多個(gè)部門發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前家居消費(fèi)需求穩(wěn)步釋放,消費(fèi)信心正持續(xù)恢復(fù)。2023,重啟之年,如何把握時(shí)機(jī),打造新消費(fèi)場(chǎng)景、開(kāi)拓新渠道、順應(yīng)新消費(fèi)群體的需求,經(jīng)銷商最有話語(yǔ)權(quán)。特此,中國(guó)家博會(huì)(廣州)升級(jí)打造《經(jīng)英人物志》欄目,聯(lián)合新浪家居開(kāi)展特別專訪,對(duì)話身處一線市場(chǎng)的經(jīng)銷商,破譯成長(zhǎng)密碼,解碼其進(jìn)擊之道。

??本期關(guān)鍵詞:做久做精、整案時(shí)代

??本期訪談嘉賓:藝欣家居總經(jīng)理 鎮(zhèn)咸坤

??深圳藝欣家居,一家集設(shè)計(jì)、定制、家居產(chǎn)品于一體的高端家具品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,自品牌成立至今,專注實(shí)木家具領(lǐng)域,以“小而美、專而精”的發(fā)展理念,致力為中高端人群打造高品質(zhì)生活。

??總經(jīng)理鎮(zhèn)咸坤,入行16載,先后于深圳寶能·第一空間、東莞名家居世博園、珠海世邦家居等大型家居賣場(chǎng)開(kāi)設(shè)多家專營(yíng)店。區(qū)別于他人同時(shí)運(yùn)營(yíng)多家品牌,鎮(zhèn)咸坤潛心經(jīng)營(yíng)著世尚家居一個(gè)品牌,十多年始終如一。中國(guó)家博會(huì)(廣州)及新浪家居一行采訪了藝欣家居總經(jīng)理鎮(zhèn)咸坤,了解其與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念,獨(dú)樹(shù)一幟的市場(chǎng)策略。

??做大做全不如做久做精

??回顧2022年,鎮(zhèn)咸坤用的詞是“生不如死”。

??“因?yàn)橐咔榈挠绊懗隽宋覀兊念A(yù)期,本以為會(huì)消退,沒(méi)想到一波又一波反復(fù),實(shí)在讓我們措手不及?!?/p>

??但盡管如此,鎮(zhèn)咸坤幾家專營(yíng)店都有不俗的表現(xiàn)。其中,2022年4月,寶能·第一空間門店完成率達(dá)249.9%,珠海世邦家居門店完成率105.1%;9月,寶能·第一空間店鋪年銷售額突破200萬(wàn),在世尚家居參與周年慶典的55家門店中排名第二。

??市場(chǎng)低迷,卻能在逆境中破局成長(zhǎng),追其緣由,與鎮(zhèn)咸坤一貫堅(jiān)持 “做久做精”的品牌策略不無(wú)關(guān)系。

??鎮(zhèn)咸坤稱,品牌發(fā)展與其“做大做全”,不如“做久做精”。做精,即集中在一個(gè)領(lǐng)域深入發(fā)展,把有核心競(jìng)爭(zhēng)力的往深里做,往精品做,往專業(yè)做;做久,就是克服短期行為,將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn),不管是經(jīng)營(yíng)者也好,還是創(chuàng)始人也好,都應(yīng)該有一種戰(zhàn)略定力,保持長(zhǎng)期主義,避免短時(shí)思維和行為。

??“許多品牌經(jīng)營(yíng)者都想成為行業(yè)老大,但到頭來(lái),不僅目標(biāo)沒(méi)達(dá)成,還把心態(tài)做壞了?!闭勂鹱约憾嗄杲?jīng)驗(yàn)得出來(lái)的“擴(kuò)張與虧損的怪圈”現(xiàn)象,鎮(zhèn)咸坤解釋,“(公司)一旦盈利就迅速擴(kuò)張,開(kāi)新店推新品,經(jīng)營(yíng)不多久卻又開(kāi)始虧損、關(guān)店,回到起點(diǎn),甚至還有可能把前面賺的錢賠進(jìn)去?!?/p>

??他坦言,入行十多年,自己也曾在這個(gè)“怪圈”中迷失,并為此交過(guò)昂貴的學(xué)費(fèi)。因此,在沉下心后,他專心集中在家具一個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展,在他看來(lái),一味的擴(kuò)張市場(chǎng)、做全品類不見(jiàn)得適合所有人。目前,他已在深圳寶能·第一空間開(kāi)設(shè)4家專賣店,東莞名家居世博園以及珠海世邦家居也分別經(jīng)營(yíng)2家大店,經(jīng)營(yíng)的都是世尚家居產(chǎn)品。

??品牌經(jīng)營(yíng)策略如此,選擇加盟品牌的標(biāo)準(zhǔn)亦然。

??他強(qiáng)調(diào),選擇加盟品牌很看重的一個(gè)方面就是創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)理念,有匠心精神,能潛心鉆研產(chǎn)品,要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,不能急功近利,不賺快錢。

??未來(lái)一定是整裝/整案的時(shí)代

??告別2022,面對(duì)全新的2023,鎮(zhèn)咸坤滿懷期待。

??他表示,重啟之路雖然可能會(huì)比較坎坷,但2023年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇幾乎已成定局。其中,正在流行的復(fù)古風(fēng)和逐漸興起的高定整裝概念等都將是新一年的發(fā)展契機(jī)。

??“尤其是整裝、整案等模式,未來(lái)一定是主流。”鎮(zhèn)咸坤認(rèn)為,從最開(kāi)始的拎包入住,到后來(lái)的大家居、全案、高定整裝等,雖然概念不盡相同,但大家都在做同一件事,即一站式商業(yè)模式。而隨著服務(wù)和配套技術(shù)的日漸成熟,未來(lái)一定是整裝整案的時(shí)代。

??“裝修本身就是一件很麻煩的事情,尤其是審美觀念、風(fēng)格等不容易做到統(tǒng)一,很多顧客不愿意去操這個(gè)心,寧愿一站式采購(gòu)?!辨?zhèn)咸坤透露,2022年寶能·第一空間門店的設(shè)立就是“奔著”高定整家的目的而來(lái)。無(wú)論是前期的裝修布局,還是后續(xù)店面的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,他都非常注重設(shè)計(jì)與時(shí)尚、文化的融合。

??在他看來(lái),高定的設(shè)計(jì)不是單一產(chǎn)品的設(shè)計(jì),而是整體家居的全案設(shè)計(jì)。需要融入客戶的個(gè)性化定制要求,需要結(jié)合文化的底蘊(yùn),融入時(shí)尚的元素。而區(qū)別于同行,藝欣家居的設(shè)計(jì)會(huì)更“接地氣”,將用戶視為朋友,從“朋友”的愛(ài)好、消費(fèi)、審美等多方面的生活方式出發(fā),為他們打造一個(gè)溫暖且具有煙火氣的家。不僅如此,在日常門店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,他也非常注重將中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,如香道、古琴、茶道等融入到整體家居的設(shè)計(jì)之中,在打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也讓更多人能欣賞到中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。

??鎮(zhèn)咸坤告訴記者,面對(duì)全面復(fù)蘇的2023年,他將在去年夯實(shí)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)走高定模式,借勢(shì)國(guó)家扶持政策支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,他相信自會(huì)有一份滿意的答卷。

??他表示,開(kāi)春行動(dòng)的第一步就是去看展,作為國(guó)內(nèi)品類最全,品牌最多的展會(huì),中國(guó)家博會(huì)(廣州)是每年的必經(jīng)之地?!半m然今年沒(méi)有新增品類或開(kāi)店的想法,但中國(guó)家博會(huì)(廣州)參展品牌眾多,有許多品牌都在踏入高定領(lǐng)域,我們可以去向同行取取經(jīng)。除此之外,還有一些關(guān)于整裝或整家的論壇,也是我們了解當(dāng)下潮流趨勢(shì)的地方?!辨?zhèn)咸坤如是說(shuō)。

??以下是部分訪談內(nèi)容——

??【CIFF廣州&新浪家居】請(qǐng)您介紹一下您代理的品牌,以及選擇加盟品牌的標(biāo)準(zhǔn)。

??【鎮(zhèn)咸坤】目前只代理著世尚家居一個(gè)品牌,其中在深圳寶能·第一空間有4家店,最新這家是去年新裝修的,有1000㎡左右,另外,在東莞名家居世博園以及珠海世邦家居也分別經(jīng)營(yíng)著2家大店。

??選擇加盟品牌除了品質(zhì)以外,主要看是否志趣相投。我們希望所選擇的品牌,是對(duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量都有敬畏之心的,用心鉆研中國(guó)文化,匠心制造,以長(zhǎng)期主義為發(fā)展目標(biāo),深耕家居行業(yè)。做生意是要賺錢,但不能急功近利,不該賺的錢不賺。

??【CIFF廣州&新浪家居】既然是要選擇志同道合的人,那是否說(shuō)明您的經(jīng)營(yíng)理念也是類似?

??【鎮(zhèn)咸坤】差不多。這么多年開(kāi)店,我得出一個(gè)規(guī)律——(經(jīng)銷商)一賺錢就會(huì)去擴(kuò)張開(kāi)店,但開(kāi)完店后又會(huì)虧損,不得已又閉店,到頭來(lái),錢沒(méi)賺到,心態(tài)還崩了。所以與其求快,不如求穩(wěn),比起做大做全,不如做久做精,只聚焦一個(gè)領(lǐng)域,把核心競(jìng)爭(zhēng)力往深里做,往專業(yè)做。一味的擴(kuò)張市場(chǎng)、做全品類不見(jiàn)得是最好的選擇,深耕細(xì)分領(lǐng)域也會(huì)有自己的優(yōu)勢(shì),不用擔(dān)心會(huì)被別人蠶食,保持定力,從長(zhǎng)期主義出發(fā),避免短時(shí)思維和行為。

??【CIFF廣州&新浪家居】如何評(píng)價(jià)過(guò)去的2022年?

??【鎮(zhèn)咸坤】簡(jiǎn)直是生不如死。疫情的影響大大超出了我們的預(yù)期,本以為會(huì)結(jié)束,沒(méi)想到一波又一波反復(fù),讓我們措手不及。

??【CIFF廣州&新浪家居】回顧2022,您是如何應(yīng)對(duì)的呢?

??【鎮(zhèn)咸坤】除了加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù)以外,我們還拓展了高定領(lǐng)域,開(kāi)設(shè)了寶能·第一空間1000㎡的大店,在新店裝修時(shí)我們就已經(jīng)構(gòu)想好,利用中式家居的延展性,將茶道、香道、古琴等中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與家居融合,針對(duì)設(shè)計(jì)師群體以及用戶群體,在做營(yíng)銷推廣的同時(shí),也讓更多人能體會(huì)到中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。

??【CIFF廣州&新浪家居】面對(duì)2023,您認(rèn)為家居行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)有哪些?您今年是否有品類或門店上的拓展計(jì)劃?

??【鎮(zhèn)咸坤】比如復(fù)古風(fēng)、高定整裝新概念等,都是2023年家居行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。尤其整裝、整案等模式,未來(lái)將是主流。

??現(xiàn)在的人裝修,因?yàn)閷徝烙^念、風(fēng)格等很難做到統(tǒng)一,因此在選購(gòu)家居的時(shí)候更愿意一站式購(gòu)齊,我們當(dāng)時(shí)在裝修新店的時(shí)候,就是奔著高定的目標(biāo)去的。

??去年受市場(chǎng)大環(huán)境影響,我們個(gè)別月份成績(jī)還不錯(cuò),但整體業(yè)績(jī)不如往年。今年借勢(shì)國(guó)家扶持政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,我們還是求穩(wěn),品類或門店目前暫時(shí)都不考慮擴(kuò)展,會(huì)繼續(xù)推進(jìn)高定,未來(lái)一定是整裝整案的時(shí)代,做好自己分內(nèi)的事,自然也會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。

??【CIFF廣州&新浪家居】是否會(huì)去看展或者參加一些論壇,與同行交流呢?

??【鎮(zhèn)咸坤】開(kāi)春第一步當(dāng)然就是去看展,前幾年因?yàn)橐咔?,展?huì)多少受點(diǎn)影響。今年是疫后重啟的第一年,大家都拭目以待。我們每年必去的就是中國(guó)家博會(huì)(廣州),一是地理位置近,二是品類全、品牌多,同時(shí)還有很多論壇,不管是去跟同行取經(jīng),還是了解當(dāng)下潮流趨勢(shì),中國(guó)家博會(huì)(廣州)都是家居人必由之地。

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