以消費(fèi)需求為導(dǎo)向，華耐家居致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品與服務(wù)保障

3月27日，以“擦亮2023”為主題，由中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會主辦的住宅產(chǎn)業(yè)年會在廣州圓滿召開。華耐家居集團(tuán)董事長賈鋒應(yīng)邀出席并參與高峰對話，助力住宅產(chǎn)業(yè)找到破局與高質(zhì)量發(fā)展之路。同時(shí)，華耐家居作為《2021中國家裝消費(fèi)行為研究報(bào)告——整裝》支持單位接受授牌。

過去十年，是從消費(fèi)升級到消費(fèi)分級的十年，從追求擁有到關(guān)注自我體驗(yàn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)再進(jìn)行延展，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)誕生，強(qiáng)調(diào)顧客的感受性滿足，重視消費(fèi)者行為發(fā)生時(shí)的顧客的心理體驗(yàn)。如何滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，讓消費(fèi)者為了“體驗(yàn)”買單，是家裝行業(yè)未來重要課題，也是整裝時(shí)代乃至整裝后時(shí)代的服務(wù)精髓。

作為《2021中國家裝消費(fèi)消費(fèi)行為研究報(bào)告——整裝》支持單位，與華耐家居“以滿足客戶需求為中心”的服務(wù)理念十分契合，也是華耐家居30年堅(jiān)持服務(wù)初心的表現(xiàn)。同時(shí)也鼓舞著華耐家居在行業(yè)發(fā)展探索的過程中繼續(xù)立足消費(fèi)需求，以服務(wù)為初心、不斷超越自我，持續(xù)蓄力為消費(fèi)者提供著優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品與服務(wù)保障的決心。

華耐家居面對新消費(fèi)市場保持服務(wù)初心，尋求新機(jī)遇迭代產(chǎn)品和渠道策略，在服務(wù)創(chuàng)新的路上不斷精進(jìn)，只為讓客戶擁有更好的購物體驗(yàn)。近年來，華耐家居積極地開拓新領(lǐng)域新賽道，布局裝配式內(nèi)裝業(yè)務(wù)，構(gòu)建起完整的華耐智裝品牌、產(chǎn)品及服務(wù)體系，并大力開拓華耐晶華板環(huán)保無機(jī)板材銷售渠道，極大的提升了人居品質(zhì)和環(huán)保等級。通過小蟻到家、華耐設(shè)計(jì)云、設(shè)計(jì)家等服務(wù)工具，讓消費(fèi)者所見即所得，滿足不同細(xì)分領(lǐng)域的用戶需求。

作為國內(nèi)唯一覆蓋住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)和部品工業(yè)設(shè)計(jì)全品類的專業(yè)賽事，由華耐家居、華耐設(shè)計(jì)基金戰(zhàn)略合作的第六屆CBDA住宅產(chǎn)業(yè)（紅鼎）創(chuàng)新大賽的最終結(jié)果也在本次住宅產(chǎn)業(yè)年會上揭曉。

在第六屆CBDA住宅產(chǎn)業(yè)（紅鼎）創(chuàng)新大賽結(jié)果的發(fā)布環(huán)節(jié)，華耐晶華板以其環(huán)保無機(jī)、A級不燃、防潮耐濕、防蟲防腐等優(yōu)秀的產(chǎn)品性能和在家裝、工程、裝配式領(lǐng)域便捷高效的應(yīng)用性能優(yōu)勢，榮獲“住宅部品工業(yè)設(shè)計(jì)類——紅鼎·綜合前十名”榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。

此外，在第六屆CBDA住宅產(chǎn)業(yè)（紅鼎）創(chuàng)新大賽結(jié)果的發(fā)布環(huán)節(jié)中，華耐設(shè)計(jì)基金攜眾設(shè)計(jì)師斬獲了空間、舊改、視覺TOP10等多項(xiàng)大獎(jiǎng)，華耐家居也在眾多參賽單位中獲得優(yōu)秀組織單位獎(jiǎng)。

未來的市場更值得期待，華耐家居將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)為本的長期主義，以快速、專業(yè)、高效讓服務(wù)升維，讓顧客更滿意；秉承“成就美好家居生活”的理念傳遞品牌價(jià)值，用直面挑戰(zhàn)、保持奮斗的“攀登精神”，深耕家居市場；積極擁抱新變化，開拓裝配式內(nèi)裝新機(jī)遇，迎接中國家居業(yè)的新時(shí)代！

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