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居然之家的業(yè)績說明會,管理層透露了兩個小目標(biāo)

來源：家居百科時間：2023年05月12日 11:12

5月10日，居然之家舉行了2022年度線上業(yè)績說明會，董事長兼CEO汪林朋、董事兼執(zhí)行總裁王寧、董事兼副總裁李杰、副總裁何勇、副總裁兼財務(wù)總監(jiān)朱蟬飛、董事會秘書高婭綺、獨(dú)立董事傅躍紅出席。

“居然之家構(gòu)筑了強(qiáng)大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是中國少有的、運(yùn)營著400多家大型泛家居購物中心的大型連鎖家居品牌，覆蓋面廣，渠道管理能力強(qiáng)；通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為行業(yè)賦能，服務(wù)國內(nèi)上萬家上游廠商和經(jīng)銷商，與國外數(shù)百個品牌建立了良好的合作關(guān)系；打造了行業(yè)數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施‘洞窩’，對行業(yè)輸出數(shù)字化能力?！惫芾韺釉诮忉尮竞诵母偁幜r如此表示。

6·18小目標(biāo)：銷售額同比增長20%以上

作為居然之家數(shù)字化的最重要成果，“洞窩”在2022年逆勢發(fā)展，累計實現(xiàn)平臺交易357億元，累計注冊用戶達(dá)到1294萬人，上線342個賣場，5.1萬個商戶以及114萬件去重商品，其中外部的賣場及商戶在平臺上的占比均超過35%。

5月5日，洞窩X天貓戰(zhàn)略合作發(fā)布會暨居然之家6·18啟動大會在居然大廈召開，雙方開啟合作升級。今年6·18期間，居然之家、天貓、洞窩三方將繼續(xù)投入大量資源，通過淘系矩陣全渠道推廣，落地超級直播、品牌日等活動，全力打造6·18全行業(yè)銷售標(biāo)桿。

李杰表示，“洞窩”為眾多消費(fèi)者客戶重構(gòu)了在線咨詢、到店體驗、離店決策、付款交易和售后服務(wù)的全鏈路家居消費(fèi)閉環(huán)，在提升用戶體驗的同時，充分幫助賣場和商戶沉淀海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)，借用數(shù)字化的力量，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的時空限制，在門店停業(yè)期間依舊能夠全方位對商戶進(jìn)行賦能并促進(jìn)交易，實現(xiàn)聚客開單?！岸锤C”外部賣場及商戶占比均在35%以上，表明“洞窩”在服務(wù)公司自身的同時，在家居行業(yè)的整體影響力持續(xù)提升，具備了對外輸出的數(shù)字化能力。

“洞窩”借用數(shù)字化的力量，打破傳統(tǒng)商業(yè)模式的時空限制，助力商戶實現(xiàn)全時空全場景交易開單。在數(shù)字化系統(tǒng)服務(wù)中，基于用戶生命周期，通過多平臺管理、全域流量解決方案、整合營銷及數(shù)據(jù)服務(wù)助力商戶管理提效；通過多級賬戶管理、商品庫管理賦能商戶決策運(yùn)營。

李杰表示，截至2022年底，已接入商戶基本實現(xiàn)交易都在“洞窩”。

據(jù)管理層介紹，居然之家與天貓開啟戰(zhàn)略合作已有6年，此次達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，以線上推出“洞窩”天貓同城旗艦店、線下打造新型家居零售體驗店貓窩等一系列行動，進(jìn)一步打開居然之家在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級上的想象空間，為行業(yè)開啟數(shù)字化平臺新紅利。

上線洞窩天貓同城旗艦店，把線上線下的本土化品牌及經(jīng)銷商匯聚在一個平臺，通過品牌精選集合店的方式，提升整體一站式服務(wù)體驗，服務(wù)更多消費(fèi)者。與此同時，推出線下體驗店貓窩，為線下品牌上行、線上品牌下行帶來新機(jī)遇。接下來，貓窩首店將率先落地北京麗澤居然之家店，第二家門店將落地西安曲江居然之家店，未來還將發(fā)展到全國各大城市。

居然之家對此也寄予厚望，管理層表示，此次銷售目標(biāo)力爭實現(xiàn)同比增長20%以上。

2023年小目標(biāo)：全年開店數(shù)量超過2022年同期

今年一季度，我國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇好轉(zhuǎn)的態(tài)勢趨于明朗，消費(fèi)市場逐步回暖，工業(yè)與服務(wù)業(yè)生產(chǎn)活躍度回升，房地產(chǎn)主要指標(biāo)降幅有所收窄。長期看，消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎，也是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。家居消費(fèi)是僅次于房產(chǎn)、汽車的主要消費(fèi)。

何勇表示，家居行業(yè)主要有三種業(yè)態(tài)，即純在線銷售、純線下實體門店銷售、線上線下相融合。

“我們認(rèn)為，線上線下相融合是未來的主要賽道。線上線下相結(jié)合，可以實現(xiàn)在線咨詢、到店體驗、離店決策、付款交易、售后服務(wù)的全鏈路家居消費(fèi)閉環(huán)；在線上完善數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，線下搭建物流交付平臺和到家服務(wù)平臺，創(chuàng)新線上線下合一的家居零售新模式?！?/p>

據(jù)何勇透露，居然之家未來的工作重心包括以下五方面：

一是堅持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，全力打造家居行業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施——“洞窩”這個S2B2C的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺；二是推動實體店提質(zhì)增效，堅定做大、做強(qiáng)家居主業(yè)。同時，響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興和縣域商業(yè)建設(shè)目標(biāo)，布局下沉市場；三是線上線下相融合，通過線下新型家居零售體驗店提供體驗，通過線上流量平臺引流，通過居然智慧物流、居然到家提供物流交付；四是提升全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力，包括智能家居、家裝改造、物流交付、到家服務(wù)、以舊換新等服務(wù)；五是拓展國際化業(yè)務(wù)，實現(xiàn)家居“買全球、賣全球”，打造家居建材跨境電商。

中國建筑材料流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2022年全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額達(dá)1.16萬億元，其中居然之家銷售額1053億元，占比約9%，依托行業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，市場占有率在持續(xù)提升。

王寧透露，居然之家也在積極布局海外市場，籌備在新加坡及柬埔寨開設(shè)連鎖門店，圍繞“出口業(yè)務(wù)”輸出供應(yīng)鏈，并把數(shù)字化、全鏈路賦能行業(yè)的能力帶出國門，拓展海外業(yè)務(wù)。

2022年，居然之家共簽約24家門店，開業(yè)21家門店，截至2022年底，公司在營門店428家。

汪林朋重點介紹了居然之家的下一步開店計劃：

2023年，將順應(yīng)人口變化規(guī)律，除北京地區(qū)外，將連鎖重點轉(zhuǎn)向人口凈流入的大灣區(qū)、成渝、華中和江浙滬等地區(qū)制定區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。

充分把握當(dāng)下機(jī)遇，利用中小賣場因過去3年出清的市場機(jī)會，加快存量市場的“改旗易幟”，通過兼收合并、數(shù)字化系統(tǒng)整合等多種方式擴(kuò)大公司的市場占比，增強(qiáng)公司行業(yè)影響力。

將以國家鄉(xiāng)村振興和支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策為指引，在縣域城市開辦融生活業(yè)態(tài)和家居業(yè)態(tài)為一體的商業(yè)綜合體，推動縣域城市和鄉(xiāng)村商業(yè)網(wǎng)點升級，打造商業(yè)標(biāo)桿，帶動就業(yè)，拉動消費(fèi)，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快推進(jìn)“百縣百M(fèi)ALL、千鎮(zhèn)千店”發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)模式。

“計劃2023年全年開店數(shù)量超過2022年同期水平。”汪林朋表示。

（文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險自擔(dān)。）

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