首頁即時動態(tài) 情系老會員，顧家家居816全民顧家日點亮幸福之光！

情系老會員，顧家家居816全民顧家日點亮幸福之光！

來源：家居百科時間：2023年08月10日 09:49

家，是一個人生的港灣，也是家庭幸福的源泉。在如今快節(jié)奏的生活中，擁有一個舒適、健康的家居環(huán)境對于個人和家庭的幸福至關重要。身為國民美好生活的締造者，顧家家居迎來了“816全民顧家日第十季”。自2014年第一季開啟以來，歷經(jīng)十年，顧家家居816全民顧家日已經(jīng)成為了家居消費者心中一個溫暖、有愛的超級符號，在每年的暑假，引發(fā)著人們愛家、顧家的共鳴。

回顧起來，每一個會員都有著獨特的與顧家家居產(chǎn)品和服務相關的故事，他們的故事，是顧家家居理念和使命的生動體現(xiàn)。為此，顧家家居向大眾傳遞了家庭溫馨與幸福的重要性，這不僅是我們自己的需求，也是我們?yōu)橄乱淮粝抡滟F的財富。讓我們回歸到家庭的懷抱，將關愛與溫情傳遞給每一個家庭，為世界帶來更多的溫暖與幸福。

十年見證，與用戶共同成長

據(jù)統(tǒng)計，2023年顧家家居會員已達到270萬+，這個成就無論對于顧家自身，還是家居服務，抑或是整個家居行業(yè)，都是里程碑式的突破。會員@路遙通過與顧家品牌的交流和分享說到，和先生一眼選中了能讓她們陷進去不想起來的寬大沙發(fā)，就像投入了彼此的懷抱，每次坐上去就有這樣的幸福感。顏色很耐看，家里每添一個抱枕、一副畫、一片簾子，都驚喜地發(fā)現(xiàn)能和它們搭配得很好，色彩之間沉靜微妙的平衡感讓整個家都溫柔起來了。從這次的交談中可以看出顧家家居把“設計”作為品牌戰(zhàn)略中至關重要的一環(huán)，不僅彰顯著企業(yè)的品牌文化、品牌價值，而且也在驅動品牌業(yè)務增長。顧家家居的“為生活而設計”以領先的設計優(yōu)勢，從消費者的生活洞察出發(fā)啟迪更多靈感，設計出更多從生活本質出發(fā)，著眼于生活細節(jié)的產(chǎn)品。

通過顧家家居選擇全屋定制的會員@一個暴脾氣麻麻與我們分享了新家美照，并說道：“全屋選了顧家定制+顧家家具，沙發(fā)選的顧家科莫納帕皮，顏值和材質都在線。餐桌選的巖板，全屋床以及兒童房也都是顧家。”在這些訪談中，顧家家居提供了整套家居解決方案，滿足了消費者在家具購買過程中的需求，并且推出“一體化整家”的概念，將全品類統(tǒng)籌合為整體，進行無邊界聯(lián)動。從前期研發(fā)、中期設計制造到后期的交付與服務做到完全的一體化，為消費者創(chuàng)造一體化的極致舒適體驗，以便更好地匹配用戶需求，從而真正實現(xiàn)為生活而設計。

會員@愛生活的小菇?jīng)鲈诔蔀轭櫦視T后，通過參加品牌的活動和溝通交流，不僅增添了家庭的溫情和快樂，并且顧家的售后也是極好的，提供免費清潔。這個故事展示了顧家品牌的責任與擔當，也體現(xiàn)了顧家品牌與會員之間的緊密聯(lián)系。顧家家居通過活動和溝通交流增添家庭溫情和快樂，并提供免費清潔等優(yōu)質售后服務，展現(xiàn)了品牌對會員的關愛之心。這種關愛不僅在產(chǎn)品上體現(xiàn)，更體現(xiàn)了顧家對于整個家庭幸福的關注和承諾。

不僅如此，他們還提供了購買活動和優(yōu)惠，例如換購按摩椅等，給消費者帶來了更多的實惠。此外，由于顧家家居注重用戶想法，根據(jù)客戶的需求和偏好，為他們提供個性化、獨一無二的家居解決方案，對品質有著較高追求，許多家庭在裝修時都會選擇顧家家居，這給消費者帶來了更多的方便和信心，顧家家居憑借其一站式家居服務、豐富的產(chǎn)品線和優(yōu)質的購物體驗，贏得了消費者的青睞。

顧家家居非常關注老會員的感受和需求，與用戶一同成長，通過建立用戶的信任和口碑傳播，用戶間的親情因素以及作為大品牌帶來的信譽，贏得了眾多用戶的信賴和支持。顧家家居將始終保持對用戶需求的敏感和關注，努力成為用戶心中最值得信賴的家居品牌。

因為關愛，所以更添品味與舒適

顧家家居以用戶為中心，不僅在產(chǎn)品和服務方面不斷努力，更積極履行社會責任，回饋社會。基于這一目標，顧家家居延展出兩個關愛，一是支撐公司“一體化整家”業(yè)務戰(zhàn)略下的增值服務配稱，二是為用戶提供一站式家居清潔養(yǎng)護解決方案。這兩個關愛形成服務標準，質量可控，用戶體驗良好的服務體系。

2013年“沙發(fā)修養(yǎng)節(jié)”橫空出世，這是顧家關愛的前身；2015年，顧家家居董事長顧江生攜全體高管，走進終端消費者的家中，切實感受消費者真實需求；2016年創(chuàng)造家居服務品牌“顧家關愛”，立足從“售前”、“售中”、“售后”全鏈路提升用戶體驗，刷新行業(yè)服務標桿新高度。2020年，顧家家居推出售后服務政策——顧家服務八大承諾，從售前服務、產(chǎn)品質量、合同執(zhí)行，到售后處理乃至上門服務的收費標準都作出了明確承諾，顧家家居也成為第一家將服務細則詳盡、公開作出承諾的企業(yè)。

顧家家居始終堅持做難而正確的事，從過去的沙發(fā)修養(yǎng)，到如今的清洗保養(yǎng)服務，及未來基于一體化整家的一站式清潔養(yǎng)護方案。清洗保養(yǎng)服務顧家高管上門清洗保養(yǎng)，不僅表達以用戶為尊的理念，更深層意義上蘊含著品牌對于服務內容的升級，輕聲入家門，做好一系列防護措施，搬移、清理、歸位，以規(guī)范有序的流程，細致入微地滿足客戶需要。

顧家家居的發(fā)展歷程中充滿了辛勤努力和不斷創(chuàng)新。在過去的十年中，顧家家居取得了許多成就，并不斷改進產(chǎn)品和服務。無論是產(chǎn)品的設計創(chuàng)新、材質選擇還是制造工藝，顧家家居都秉持著追求卓越品質的原則。同時，顧家家居也不斷優(yōu)化客戶服務，及時響應用戶需求，解決問題，并提供專業(yè)意見。

以家為支點，樹立家居行業(yè)榜樣

近年來，顧家家居品牌動作頻頻“出圈”。2020 年品牌煥新邁向年輕化、時尚化； 2021 年推出全新品牌主張“向往的生活在顧家”；2022 年簽約歐陽娜娜為品牌大使；2023年啟動“一體化整家”業(yè)務戰(zhàn)略，發(fā)布年度主題“為生活而設計”……顧家家居依托產(chǎn)品全面革新、渠道運維升級、綜藝與直播、游戲IP聯(lián)動、跨界潮玩等方式，在數(shù)字化探索、口碑營銷和靠近年輕消費群體上，打造出了行業(yè)新范本。

傾心家居，感恩回饋，816全民顧家日

816全民顧家日作為每年一次的重磅活動，也將給消費者帶來了更多驚喜和優(yōu)惠。在本季的活動中，顧家家居推出了豐富的優(yōu)惠套餐內容，其中包括引人注目的"39800一體化整家套餐"。

套餐內容十分全面，包含了全屋定制、櫥柜、木門、護墻板、沙發(fā)、茶幾、巖板餐桌餐椅、真皮軟床、深睡床墊等多個品類。而且令人驚喜的是，顧家家居還免費贈送顧家臥室家具的真皮軟床和床墊。這使得消費者在選擇家居配置時，能夠根據(jù)自己的個性化需求來進行20+花色的多樣選擇，真正實現(xiàn)個性化配置。

顧家家居一直以來秉承著一站式服務理念，致力于為消費者提供高品質的全方位家居解決方案。無論是從全屋定制到櫥柜、木門，再到沙發(fā)、茶幾，顧家家居的優(yōu)惠套餐內容確實讓消費者足不出戶就能滿足所有品質生活所需。這不僅讓消費者省去了在各家店鋪中繁瑣的選購過程，還能以更加省心、便捷的方式擁有理想的家居環(huán)境。

值得一提的是，顧家家居在816全民顧家日活動中還免費贈送顧家臥室家具，這樣的貼心贈送為消費者帶來了額外的驚喜和價值。也進一步展現(xiàn)了顧家家居的一體化整家能力，他們致力于為消費者打造完美的家居環(huán)境，從家具到裝飾品，讓每個細節(jié)無縫銜接。

通過816全民顧家日活動，顧家家居真正實現(xiàn)了一站式滿足一個家的品質生活所需的目標。他們不僅在產(chǎn)品品質和設計上精益求精，更把消費者置于首位，通過整家套餐和一體化整家的能力，打造舒適、時尚、個性化的家居環(huán)境。顧家家居深知消費者需求，提供高品質的產(chǎn)品和服務，滿足多樣化需求。

顧家家居，致力于創(chuàng)造舒適的居住環(huán)境，以家為原點，將消費需求轉化為品牌發(fā)展動力。他們始終與用戶建立緊密聯(lián)系，讓每個用戶感受到家的溫暖和歸屬感。作為傳遞愛和關懷的存在，顧家家居不僅僅是一個家居品牌，更是一個伙伴。通過產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)質服務和社會責任的履行，他們與用戶共同成長，為他們提供關心和支持。顧家家居將繼續(xù)努力，為用戶提供更多于家居產(chǎn)品的關懷和支持。

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