近日，圣誕鳥整裝（尚品宅配集團(tuán)旗下品牌）廣州華景新城社區(qū)設(shè)計(jì)店正式開業(yè)，成為繼嶺南新世界設(shè)計(jì)工作室及佳信花園設(shè)計(jì)工作室后，圣誕鳥整裝近期開業(yè)的第三家社區(qū)門店。在廣州僅靠東寶旗艦店單店經(jīng)營兩年的圣誕鳥整裝，開啟了區(qū)域擴(kuò)張的步伐。
圣誕鳥整裝華景新城社區(qū)設(shè)計(jì)店開業(yè)剪彩
精挑細(xì)選 穩(wěn)步布局
自成立之日開始，圣誕鳥整裝每一步都走得異常踏實(shí)。從2017年至今，雖然目前僅在廣州、佛山和成都三個(gè)城市開展業(yè)務(wù)，但圣誕鳥整裝的業(yè)績增長卻突飛猛進(jìn)。2019年全年，僅廣州東寶旗艦店整裝業(yè)績就已突破2億元大關(guān)。要知道，在裝修行業(yè)，單店?duì)I業(yè)額能突破億元大關(guān)的公司都屈指可數(shù)。
圣誕鳥整裝華景新城社區(qū)設(shè)計(jì)店開業(yè)材料展示
“圣誕鳥整裝在廣州東寶大廈有一個(gè)城市超過6000㎡的旗艦店，業(yè)績也非常好。”對于門店開進(jìn)社區(qū)這件事，圣誕鳥整裝品牌營銷部駱經(jīng)理表示，“走進(jìn)社區(qū)，開社區(qū)設(shè)計(jì)工作室，是圣誕鳥整裝早就定好了的城市布局的一個(gè)階段性戰(zhàn)略?！?/p>
圣誕鳥整裝的社區(qū)門店的選址標(biāo)準(zhǔn)，是入住8到10年以上的老社區(qū)，這些社區(qū)對于二次裝修、家具換裝等服務(wù)的需求量比較大?！拔覀兩鐓^(qū)店都是圣誕鳥整裝的直營店，同時(shí)對于社區(qū)門店的選址標(biāo)準(zhǔn)還是非常高的，不會為了開店而開店。穩(wěn)步布局，讓每一個(gè)店都成為實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值使我們的最終目標(biāo)?！?/p>
走進(jìn)社區(qū) 縮短服務(wù)半徑 提升服務(wù)效率
近幾年，很多大型裝修公司的門店大多開在購物中心或是寫字樓。社區(qū)周邊的裝修公司通常是小公司和游擊隊(duì)。而圣誕鳥整裝，是為數(shù)不多的走進(jìn)社區(qū)里的上市裝修公司。
圣誕鳥整裝工作人員接受業(yè)主咨詢
據(jù)了解，圣誕鳥整裝之所以選擇進(jìn)駐社區(qū)，是為了大幅度縮短消費(fèi)者消費(fèi)服務(wù)半徑及服務(wù)時(shí)效，拉近與用戶之間的距離，使用戶可以在家門口體驗(yàn)和感受裝修效果，不出門即可享受上市裝企的裝修服務(wù)。同時(shí)也在用戶體驗(yàn)過程中，圣誕鳥整裝還可以為客戶提供專屬的一體化裝修解決方案，快速建立信任場景，實(shí)現(xiàn)落地服務(wù)。作為客戶家門口的大品牌裝修公司，可以讓客戶免去很多跑建材市場或者為了找一家品牌裝修公司而四處奔波的煩惱。同時(shí)，客戶在自家社區(qū)就可以免費(fèi)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，體驗(yàn)施工工藝、以及快速決策等，大大提升了服務(wù)效率。
一體化模式 打造社區(qū)裝修服務(wù)新體驗(yàn)
圣誕鳥整裝一體化服務(wù)流程
一直以來，圣誕鳥整裝為客戶提供的都是一體化裝修解決方案，這種硬軟裝一體化服務(wù)模式，深受客戶好評。而圣誕鳥整裝社區(qū)門店雖然面積不大，但麻雀雖小，五臟俱全?？蛻粼谏鐓^(qū)門店也可以享受到在圣誕鳥整裝旗艦店同等優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容。設(shè)計(jì)、裝修、定制家具、軟裝宅配等均可在社區(qū)店一家搞定。
“每個(gè)社區(qū)店都有我們的常駐的專業(yè)設(shè)計(jì)師，而且因?yàn)榻?jīng)常服務(wù)所在社區(qū)的客戶，這些設(shè)計(jì)師對社區(qū)的戶型都非常了解，設(shè)計(jì)理念及設(shè)計(jì)方案也能更加契合客戶的居家需求?！蓖瑫r(shí)，為了讓客戶能更加清晰的了解圣誕鳥整裝施工工藝和用材，社區(qū)店內(nèi)也專門設(shè)置了整裝工藝展示區(qū)和材料展示區(qū)。業(yè)主只用下樓逛一下的功夫就可以了解到以后用到自己家里的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和材料品牌及款式了。
“給客戶極致、便捷、快速、專業(yè)的用戶體驗(yàn)，是我們圣誕鳥整裝社區(qū)店的最終目的，也是我們扎根社區(qū)的服務(wù)宗旨。我們也希望這種零距離的專業(yè)社區(qū)店模式，能給客戶帶來全新的完美的裝修體念。”駱經(jīng)理最后表示。
