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家居直播賽道初現(xiàn)頭部玩家低頻高價不再成銷售桎梏

來源：家居百科時間：2020年06月22日 13:10

如同近日突竄的高溫天氣，直播營銷也在近期突然升溫并成為了購物節(jié)的主要營銷方式。不僅網(wǎng)紅、明星扎堆直播，更有董明珠、梁建章等企業(yè)家，張朝陽、丁磊等互聯(lián)網(wǎng)大佬也紛紛下海開始直播帶貨這種新零售方式，為直播帶貨行業(yè)注入新的活力。

直播這一新零售的方式究竟有什么魅力，是否能在經(jīng)濟疲軟的當下，在實體店客流下降、工廠端生產(chǎn)受阻、經(jīng)銷商信心不足的情況下，打破線上線下壁壘，為企業(yè)創(chuàng)造營收，幫助行業(yè)重塑賽道呢？

私域賦能直播進入快速發(fā)展時期

“央視BOYS”一場3小時的直播，1600多萬觀眾觀看，賣貨銷售額超5億；明星入職聚劃算后首場直播售賣金額達到1.48億，此后兩場接連破億，6月6日第四場直播最終下單金額超2.2億元；6月1日，董明珠的第四場直播帶貨，這場直播在淘寶、京東等各大平臺上同步進行，當天的累計銷售額高達65.4億元，創(chuàng)下了家電行業(yè)的直播銷售記錄，從22.5萬、3.1億、7億到65.4億，實現(xiàn)了飛躍式增長……

那么，直播興起的原因是是什么呢？艾瑞發(fā)布的《中國企業(yè)直播營銷場景案例研究報告》中指出，一方面，視頻和直播承載更高維的信息密度，具有實時性和互動性特點，進而提升其真實性和趣味性；另一方面，隨著淘寶直播、抖音、快手的快速崛起，以短視頻和直播為代表的視頻內(nèi)容形式更容易實現(xiàn)用戶流量的集聚，充分調(diào)動用戶的碎片化時間。此外，私域化浪潮降本增效，賦能企業(yè)長線增長。

不僅如此，疫情也成為行業(yè)發(fā)展的短期催化劑，這一大型黑天鵝事件加速企業(yè)直播需求進入井噴期。隨著此次新冠肺炎疫情的不斷發(fā)酵，線下活動場景被限制，倒逼各大企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步，而企業(yè)直播服務(wù)作為企業(yè)對內(nèi)溝通和對外營銷的重要線上化端口，逐漸被企業(yè)所接受。

萬物皆可播低頻高價不再成銷售桎梏

有句話說“全民皆可直播，萬物皆可帶貨”，不論是品牌方還是平臺方，都在積極拓展直播新零售方式，布局直播的內(nèi)容生態(tài)。那么，家居行業(yè)直播又如何呢？眾所周知，家居產(chǎn)品有更換頻率低、客單價高、服務(wù)鏈條長、重服務(wù)的特性，不像美妝、服飾等產(chǎn)品，單價較低即買即用。新冠這一黑天鵝事件加速了家居行業(yè)的數(shù)字化變革，那么直播——這種新零售方式究竟會不會為家居行業(yè)帶來新活力呢？

除了淘寶直播、京東直播、快手等全領(lǐng)域直播平臺，家居行業(yè)有深耕家居行業(yè)的直播平臺，盟主直播就是其中之一。盟主直播是為家居新零售打造的專屬營銷賦能平臺，對企業(yè)直播營銷應(yīng)用實現(xiàn)全場景覆蓋，據(jù)了解目前盟主服務(wù)過10000+家居企業(yè)客戶，歐派、東鵬、好萊客、大自然等家居頭部品牌也位列其中，不愧為家居賽道直播平臺頭部玩家本家。

盟主直播創(chuàng)始人兼CEO 裴勇在接受鳳凰網(wǎng)家居采訪時表示，目前家居行業(yè)直播的總體趨勢明確，線上直播新零售已成為家居行業(yè)發(fā)展新的動力引擎。傳統(tǒng)電商直播具有頭部網(wǎng)紅資源稀缺、帶貨品牌以快消品為主、性價比不高等缺憾，這也是企業(yè)直播平臺成為家居行業(yè)轉(zhuǎn)型線上的重要渠道。

我們來看一下企業(yè)線上直播新零售的一組數(shù)據(jù)。

4月9日，歐派衛(wèi)浴通過盟主直播舉行“歐派春裝節(jié)”全國大型直播促銷活動會，兩小時內(nèi)斬獲1326單；4月12日，好萊客攜手keep，在盟主直播開啟“原態(tài)生活潮我看”家居行業(yè)首個沉浸式發(fā)布會，超300萬人次在線觀看，直播下單高達32082單。

之所以能取得這樣的好成績，裴勇表示不僅是因為盟主直播深耕家居行業(yè)，了解行業(yè)痛點與需求，也是因為盟主有獨特的營銷優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，可以為家居企業(yè)提供專業(yè)的行業(yè)解決方案。盟主基于直播系統(tǒng)以及一站式精細化運營服務(wù)，解決家居企業(yè)從獲客引流、在線互動/下定、線下二次營銷、數(shù)據(jù)分析等線上線下一體化營銷難題，助力企業(yè)打造營銷閉環(huán)，實現(xiàn)營銷模式升級。

在產(chǎn)品上，盟主直播的創(chuàng)客系統(tǒng)能夠成為商家獲取精準流量的抓手，實現(xiàn)提前鎖客；直播系統(tǒng)配以多種互動，能做到直播引爆，促進實時營銷轉(zhuǎn)化，增強產(chǎn)品銷售率；服務(wù)系統(tǒng)有小掌柜1V1對接，并為企業(yè)提供定制化直播營銷方案；3O營銷解決方案，幫助品牌方打造企業(yè)立體化營銷系統(tǒng)，建立營銷閉環(huán)，重構(gòu)“人、貨、場”三角關(guān)系。

潤米咨詢董事長劉潤在《獨家揭秘董明珠直播：可能只有董明珠，找到了直播帶貨的本質(zhì)》一文中談到，董明珠之所以能實現(xiàn)直播銷量的爆發(fā)式增長并且取得65億的直播帶貨成績，就是充分調(diào)動了經(jīng)銷商和門店導購的私域流量，其營銷邏輯與盟主直播的家居解決方案異曲同工。

直播或成企業(yè)營銷標配極致運營服務(wù)將成家居直播企業(yè)構(gòu)建護城河關(guān)鍵

“數(shù)字化升級已成全球企業(yè)共識，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在積極向數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁進。尤其此次疫情，大部分傳統(tǒng)企業(yè)線下營銷場景受限，加快了傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度，也激發(fā)了傳統(tǒng)企業(yè)尤其高客單價的企業(yè)對直播營銷方式的采取和嘗試，在使用后深刻認識到直播營銷具備開源節(jié)流和營銷獲客的價值”，艾瑞分析在《中國企業(yè)直播營銷場景案例研究報告》中指出未來，直播營銷將會成為傳統(tǒng)企業(yè)比較固定的營銷流程范式，持續(xù)助力傳統(tǒng)企業(yè)長期的獲客目標和營收目標的雙重實現(xiàn)。

TATA木門董事長縱瑞原認為，家居行業(yè)數(shù)字化的實現(xiàn)將提高效率、降低成本、提高客戶滿意度。為什么企業(yè)現(xiàn)在數(shù)字化的重心大都在營銷上，因為要先活著，能力還需慢慢磨合。打通營銷到生產(chǎn)、到服務(wù)的整個數(shù)字化鏈路，才能真正了解客戶、提升客戶滿意度，甚至引導新趨勢、創(chuàng)造新市場，這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

帝王潔具營銷總監(jiān)闕再偉表示，帝王潔具將不斷嘗試新零售方式，直播也是其中之一。直播帶來的不僅是銷量的提升，也是一種產(chǎn)品的觸達，是一種優(yōu)質(zhì)的營銷方式。

家居行業(yè)有四萬億市場，有足夠大的市場份額，然而在線營銷占比低，市場有很大的發(fā)展?jié)摿?，對標美國市場線上滲透率，中國還有1萬億的增長空間，盟主直播創(chuàng)始人兼CEO裴勇認為企業(yè)直播營銷將成家居企業(yè)營銷標配。

在裴勇看來，隨著直播行業(yè)發(fā)展尤其是疫情帶來的發(fā)展契機，這個行業(yè)會有越來越多的玩家進入，并且其他賽道的直播玩家也會擴展相應(yīng)的直播場景。5G技術(shù)的普及將為家居直播企業(yè)帶來更多的應(yīng)用場景。不僅如此，企業(yè)壁壘打造也是未來行業(yè)發(fā)展的趨勢之一，技術(shù)功能趨同下，極致運營服務(wù)將成為家居直播企業(yè)構(gòu)建企業(yè)競爭護城河的關(guān)鍵。

對于家居行業(yè)來說，布局線上是傳統(tǒng)行業(yè)進一步發(fā)展的重要舉措。直播方式的出現(xiàn)，對消費者、對品牌、對直播平臺都是新的機遇與挑戰(zhàn)，“全民皆可直播，萬物皆可帶貨”，你不知道下一秒誰會出現(xiàn)在直播間，也不知道直播間將會賣出什么東西，但毫無疑問的是線上直播新零售這一方式目前仍有不足，需要時間的考驗和經(jīng)驗的積累。

真誠至上，只有當消費者、品牌、直播平臺三方共贏、互惠互利，才能走得更遠，為行業(yè)帶來更多可能！

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