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華帝牽手“生活觀第一平臺(tái)”,打造社交電商新業(yè)態(tài)

來源:家居百科 時(shí)間:2021年03月23日 22:18

??致力引領(lǐng)時(shí)尚廚房生活潮的華帝,與記錄生活美學(xué)的小紅書,二者結(jié)合,會(huì)引發(fā)怎樣的化學(xué)反應(yīng)?

??3月23日下午,華帝與小紅書2021年戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在AWE華帝展館召開,“在廚房發(fā)光的生活家”合作主題亮相,掀起話題熱度。據(jù)介紹,雙方將以達(dá)人合作、IP共創(chuàng)、產(chǎn)品定制等方面,全面突破傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化營(yíng)銷的升級(jí)局限,打造活躍且穩(wěn)定的新營(yíng)銷生態(tài)。

??“未來品牌應(yīng)該是生活方式品牌,而廚房的形態(tài),是生活方式的關(guān)鍵呈現(xiàn)?!比A帝首席品牌官盧楚麒看來,二者合作,不是簡(jiǎn)單的引流曝光,而是給年輕的“生活代言人們提供了新秀場(chǎng)。

??他同時(shí)提到,要用“Launch before to after”,一種徹底的用戶思維產(chǎn)品管理方針,接入華帝的產(chǎn)品研發(fā)體系,逐步實(shí)現(xiàn)從研發(fā)到種草到銷售的完整商業(yè)化閉環(huán)。

??無(wú)疑,本次合作折射出產(chǎn)業(yè)升級(jí)的三大趨勢(shì):產(chǎn)品研發(fā)從單品到套系化,營(yíng)銷閉環(huán)從線下貨比三家到“種草-拔草”極短鏈路完成,品牌年輕化由表及里,滲透進(jìn)全生命周期的各個(gè)細(xì)節(jié)。

??年輕到骨子里的華帝,更懂年輕人

??疫情影響下,無(wú)數(shù)人更加注重起日常生活,平日觸手可及的場(chǎng)景變成了舞臺(tái)。這點(diǎn),在日活用戶超1億、90后占比超七成的小紅書得到充分印證:到2020年11月底,美食相關(guān)筆記發(fā)布量增長(zhǎng)迅猛,超300%,超過13億人搜索過美食相關(guān)內(nèi)容。

??小紅書創(chuàng)始人瞿芳在總結(jié)小紅書2020年內(nèi)容變化時(shí),用了兩個(gè)簡(jiǎn)單但內(nèi)涵豐富的詞:煙火氣,人情味。

??毫無(wú)疑問,對(duì)自帶“分享基因”的年輕人而言,走進(jìn)廚房不僅是為了做飯。美食成為社交貨幣,廚房提供歡愉的美食體驗(yàn)之外,是年輕人擁抱未來的生活場(chǎng)所。

??對(duì)于用新觀念審視廚房生活的他們,華帝給出形象的標(biāo)簽:悅己生活家。

??“悅己是基礎(chǔ),也是核心訴求?!卑l(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),華帝股份高級(jí)副總裁韓偉進(jìn)一步指出,個(gè)性化表達(dá)、“懶”出生活品質(zhì)、“和而不同”的使用體驗(yàn),都是年輕消費(fèi)者的生活主張。這些特點(diǎn),又與小紅書住民傳遞出來的價(jià)值主張高度重合。

??有到場(chǎng)媒體表示,相比方太的“飽學(xué)之士”、老板“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ處煛?,華帝品牌基因中的“時(shí)尚因子”能自如的使用年輕語(yǔ)言進(jìn)行溝通,更易形成強(qiáng)有力的卷入,擴(kuò)大影響力。

??滿足“生活家”的品質(zhì)追求,直擊消費(fèi)決策

??國(guó)潮澎湃、無(wú)性別穿搭、無(wú)糖主義、回家做飯……每一個(gè)新生活方式趨勢(shì)都對(duì)應(yīng)一種生活觀。當(dāng)生活觀形成,并被分享時(shí),自然就產(chǎn)生了消費(fèi)行為。

??用流行詞來說,就是“種草-拔草”。所謂種草,是在數(shù)字世界對(duì)某一物品或場(chǎng)景心生向往;拔草,則是在體驗(yàn)后,復(fù)又在數(shù)字世界留下記錄。作為“種草-拔草”的發(fā)源地,小紅書憑借美好、真實(shí)、多元的社區(qū)氛圍,在2020年摘得“三高”:下單轉(zhuǎn)化高,客單價(jià)高,復(fù)購(gòu)率高達(dá)48.7%。

??“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是刺激用戶自發(fā)種草的天然沃土?!毙〖t書方面指出,種草營(yíng)銷絕部不等同廣告,只有解用戶所難所想的產(chǎn)品才能激發(fā)分享,完成健康的營(yíng)銷閉環(huán)。

??怎樣的產(chǎn)品符合這一要求?參展的華帝套系產(chǎn)品就是不錯(cuò)的答案。AWE展會(huì)上,華帝共展出兩大套系產(chǎn)品,敦煌和元?dú)?,均包含了煙灶、蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、熱水器五件產(chǎn)品。敦煌系列融入莫高窟元素,具有強(qiáng)烈的東方美學(xué)色彩;ins風(fēng)的元?dú)庀盗袆t簡(jiǎn)約時(shí)尚。除了外觀設(shè)計(jì)成套系,華帝自研的VCOO智慧平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的智能串聯(lián),完成“1+1>2的功能質(zhì)變”,為消費(fèi)者提供了“減負(fù)”的廚電全生態(tài)解決方案。

??韓偉在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào),華帝主張的“套系升級(jí)“,不僅是視覺上的統(tǒng)一,同時(shí)是智能互聯(lián)的一體化,服務(wù)體驗(yàn)的一體化。目的是打造渾然一體的廚房生態(tài)。

??產(chǎn)品側(cè)升級(jí)初顯成效,基于小紅書的社區(qū)種草營(yíng)銷自然是水到渠成。據(jù)悉,華帝將通過圖文、視頻、直播等方式,與小紅書共創(chuàng)“生活熱愛家”IP,同時(shí)邀請(qǐng)小紅書達(dá)人作為華帝的產(chǎn)品體驗(yàn)官,創(chuàng)作真實(shí)的種草筆記,探索不同場(chǎng)景下的廚房生活靈感。

??從IP吸粉、策劃內(nèi)容、持續(xù)種草,到做高認(rèn)知、提高轉(zhuǎn)化,華帝將在小紅書上打出的這套組合拳可謂直擊消費(fèi)決策,營(yíng)銷鏈路打通的同時(shí),完成了品牌社交閉環(huán)的構(gòu)建。

??徹底貫徹用戶思維,共創(chuàng)極致產(chǎn)品

??隨著年輕消費(fèi)者登上時(shí)代中心,個(gè)性化、體驗(yàn)酷炫、獨(dú)具特色、相對(duì)稀缺的產(chǎn)品更受他們追捧。

??對(duì)于“按需定制”,甚至是“私人定制”這個(gè)前衛(wèi)的消費(fèi)趨勢(shì),深諳年輕人喜好的華帝也在這次與小紅書的合作中有所布局,其中折射出的前瞻性戰(zhàn)略思維和眼光,令人嘆服。

??據(jù)介紹,華帝將與小紅書聯(lián)手啟動(dòng)嶄新的“Launch before to after”模式。首先是數(shù)據(jù)互通方面,華帝可跟蹤小紅書上分享的品牌故事、產(chǎn)品體驗(yàn)等,挖掘深層次需求,同時(shí)也能及時(shí)把握目標(biāo)人群生活方式迭代,進(jìn)而獲取設(shè)計(jì)靈感,讓研發(fā)創(chuàng)新曲線貼合消費(fèi)需求變化的軌跡。

??其次是在平臺(tái)共享方面,華帝可借由小紅書,邀請(qǐng)多領(lǐng)域達(dá)人參與產(chǎn)品上市前的測(cè)試,收集真實(shí)反饋,加速產(chǎn)品調(diào)整至用戶認(rèn)可的最佳狀態(tài)。在產(chǎn)品上市后,華帝也能收集到海量分享反饋,為產(chǎn)品迭代優(yōu)化提供重要參考。

??“用戶吐槽并不可怕。華帝一直尊重用戶,擅于聆聽用戶心聲,并以此鞭策自己不斷進(jìn)步?!闭劶捌放茖?duì)待負(fù)面反饋的態(tài)度,盧楚麒認(rèn)為,負(fù)面反饋從來不是品牌的“敵人”,反而可能是完成“驚人一跳”的催化劑。

??在平臺(tái)共創(chuàng)上,華帝則將借助小紅書官方視覺團(tuán)隊(duì)Redesign的力量,聯(lián)合研制更加年輕化、小紅書化的專屬聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品,充分滿足年輕用戶的個(gè)性化需求。

??我認(rèn)為,這一系列舉措,其意義在于實(shí)現(xiàn)華帝產(chǎn)品和品牌的“進(jìn)化”。而較早前,小紅書創(chuàng)始人毛文超同樣提出,未來十年,新消費(fèi)品牌最重要的是“產(chǎn)品力”。

??從快手到小紅書、一兜糖,華帝與當(dāng)紅生活分享平臺(tái)的親密互動(dòng),將更精準(zhǔn)圈粉年輕群體并撬動(dòng)營(yíng)銷增長(zhǎng),這無(wú)疑為眾多渴望在年輕市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的品牌提供了重要參考。

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