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打扮家布局工廠直播背后,“透明家裝”全鏈條模式浮出水面

來源：家居百科時間：2021年08月16日 10:40

改革開放以來，中國社會進入高速發(fā)展的變革期?；ヂ?lián)網(wǎng)、信息化、科技創(chuàng)新先后讓各行各業(yè)都經(jīng)歷了不同程度的深度變革，家裝行業(yè)是為數(shù)不多的例外。

盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝、家裝電商等模式都曾試圖變革家裝行業(yè)，但“花錢買罪受”、“裝修掉層皮”的行業(yè)痼疾仍未被消除。

自去年底國美控股以來，打扮家在家裝板塊的謀篇布局不斷提速。隨著今年7月上線“在線視頻導(dǎo)購”布局工廠直播，打扮家布局家裝全鏈條透明化的模式進一步浮出水面。

分析人士指出，打扮家模式的底層邏輯推動家裝行業(yè)的一場“供給側(cè)改革”，通過BIM技術(shù)、VR/AR技術(shù)、線上直播等賦能傳統(tǒng)行業(yè)，實現(xiàn)所見即所得的家，以開啟透明家裝新時代，讓消費者享受到真正省錢、省心、省事的一站式家裝服務(wù)。

打扮家“在線視頻導(dǎo)購”模式：動態(tài)展示+深度驗廠+購買答疑+廠價直供

自今年7月以來，打扮家開創(chuàng)“在線視頻導(dǎo)購”模式，攜手老板電器、特地陶瓷等試水工廠直播。

直播現(xiàn)場，打扮家深入工廠一線，通過動態(tài)直播、細節(jié)特寫等方式展示了品牌的實物產(chǎn)品和實體空間，讓消費者真切地了解到產(chǎn)品信息，實現(xiàn)“所見即所得”；通過展示工廠形象與制造工藝，帶消費者體實地考察工廠，實現(xiàn)家裝消費的“追根溯源”；設(shè)置專業(yè)講解與互動答疑，幫助消費者深度了解產(chǎn)品與應(yīng)用，實時解決購買過程中常見的各種疑問。與此同時，提供直擊底價的超實惠工廠價，讓消費者用低價格購買到優(yōu)質(zhì)的家裝產(chǎn)品。

沒有中間商賺差價，顛覆傳統(tǒng)家裝選材模式，實現(xiàn)“低價高質(zhì)”選材

目前家裝行業(yè)的選材消費有3個核心渠道：

1、線下賣場購買，以紅星美凱龍、居然之家等賣場大流通渠道為代表；2.電商渠道，以天貓、京東等電商平臺為代表；3、裝修公司（包括互聯(lián)網(wǎng)家裝）與設(shè)計師渠道，裝修公司的全包模式、半包模式囊括了全部/部分的裝修選材，設(shè)計師的全案設(shè)計服務(wù)也包含了選材環(huán)節(jié)。

線下賣場和線上電商基本都不是廠家直銷，而是存在層層代理商“過一手”；同時，線下賣場高昂的租金、線上電商不菲的流量成本都是“羊毛出在羊身上”。裝修公司與設(shè)計師不僅要收取一定的服務(wù)費，還存在大量回扣的灰色地帶。

據(jù)打扮家的相關(guān)負責(zé)人介紹，“在線視頻導(dǎo)購”模式就是針對“選材難、選材貴”的行業(yè)難題而設(shè)計的。通過F2C模式，消費者以工廠價向工廠直接購買家居建材，沒有中間商賺差價；直播模式對產(chǎn)品進行的全方位曝光，實現(xiàn)選材流程的透明化，拿出來直播的產(chǎn)品都是高品質(zhì)的熱銷品，而專業(yè)的講解與答疑也能幫助消費者迅速匹配到適合自己需求的產(chǎn)品，讓“低價高質(zhì)”的家裝選材成為可能。

通過BIM技術(shù)+設(shè)計驅(qū)動，提供一站式、透明化、可追溯的家裝服務(wù)

裝修選材，只是家裝復(fù)雜流程中的一個環(huán)節(jié)，而打扮家的野心不止于此。

創(chuàng)立于2015年的打扮家一直堅持“科技讓裝修更簡單”的創(chuàng)業(yè)初心，品牌核心定位是為家居企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供數(shù)字化解決方案，并通過數(shù)字化平臺的打造和數(shù)字化工具的運用，讓消費者享受到簡單的家裝服務(wù)。

在F2C模式背后，打扮家做了縱深布局的頂層設(shè)計：基于行業(yè)領(lǐng)先的BIM系統(tǒng)打造全量數(shù)字化平臺，打通從設(shè)計到施工到選材的全流程環(huán)節(jié)。

設(shè)計師可通過打扮家的BIM系統(tǒng)出具完善的設(shè)計方案；設(shè)計方案的所有數(shù)據(jù)、工藝、選材均與施工環(huán)節(jié)打通，工長可拿著方案直接落地，并且通過BIM技術(shù)優(yōu)化施工流程，提供標準化工藝，讓施工過程更加省時、省心、可控；消費者可以根據(jù)設(shè)計方案在平臺海量的SKU中找到相對應(yīng)的產(chǎn)品，并在打扮家上精準算量、輕松下單、明白消費，并通過在線視頻選購享受到超低的工廠價。

分析人士指出，打扮家模式的核心是在BIM技術(shù)的加持下，實現(xiàn)了家裝全流程的信息化、數(shù)字化、透明化，讓裝修流程更加扁平、高效、可追溯。隨著打扮家模式的深入演繹，有望消除家裝痼疾，開啟透明家裝新時代，讓消費者享受到省錢、省心、省事的一站式家裝服務(wù)。

全方位“練肌肉”，變革家裝全流程，推動家裝行業(yè)的供給側(cè)改革

今年4月國美控股打扮家官宣后，打扮家在家裝板塊不斷加碼演進，全面提速搶占家裝風(fēng)口：6月上線“透明施工頻道”、7月試水“在線視頻導(dǎo)購”、8月重磅推出“裝修工藝百科”……全面從toB轉(zhuǎn)向toC，提供包括全案設(shè)計、審核報價、在線監(jiān)理、在線選工人/工長、在線裝修保姆等，涵蓋家裝全流程的服務(wù)，打扮家的BIM家裝開始在終端加速落地。

家裝行業(yè)之所以一直沒有被互聯(lián)網(wǎng)徹底改造，原因在于裝修流程復(fù)雜冗長、每一個環(huán)節(jié)都存在人為影響因素。在分析人士看來，家裝服務(wù)屬性大于商品屬性，決定了變革家裝行業(yè)的關(guān)鍵不在渠道，而在供給側(cè)的服務(wù)模式優(yōu)化。在此過程中，不僅需要互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)創(chuàng)新的加持，更需要深度解構(gòu)家裝全流程、深刻認知家裝行業(yè)的服務(wù)屬性。

上述背景下，打扮家在BIM家裝技術(shù)賦能的大框架下，積極尋求家裝各環(huán)節(jié)的落地解決方案，全方位“練肌肉”，推動家裝全流程變革，旗幟鮮明地從技術(shù)型企業(yè)全面轉(zhuǎn)向服務(wù)型平臺。

分析人士認為，隨著對家裝的認知逐漸深化，行業(yè)競爭日益激烈，有望為中國家裝行業(yè)帶來顛覆性的改變，撬動萬億市場。誰能提前搶占供給側(cè)改革的制高地，就能手握新時代的“財富密碼”，而打扮家已經(jīng)率先贏得了先機。

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