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家電租賃新態(tài)勢(shì)，美的優(yōu)租如何做行業(yè)中的破局者？

來源：家居百科時(shí)間：2021年09月14日 07:33

??如今,共享經(jīng)濟(jì)已不復(fù)當(dāng)年盛名,也曾躋身資本盛宴的座上賓,自誕生伊始便以顛覆者的身份席卷眾多傳統(tǒng)行業(yè),依托商品所有權(quán)和使用權(quán)進(jìn)行分離,通過互聯(lián)網(wǎng)形式分享所有權(quán),從而提高使用效率,進(jìn)而將觸角延伸到更多行業(yè),不難想象彼時(shí)的共享經(jīng)濟(jì)是何等的摧枯拉朽之勢(shì)。

??當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)聲量的衰微與資本焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移不無關(guān)聯(lián),拋開資本逐新的先天屬性,國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有其自身的局限和不足。例如違背了“節(jié)約資源”“環(huán)?！钡某踔?導(dǎo)致大量資源閑置與浪費(fèi),致使市場(chǎng)與消費(fèi)者對(duì)共享經(jīng)濟(jì)褒貶不一。而一些披著共享外衣的租賃經(jīng)濟(jì),受限于市場(chǎng)規(guī)模、用戶使用習(xí)慣、商品特點(diǎn)、行業(yè)監(jiān)管等條件不成熟,在資本垂青之前便打了退堂鼓。

??一、多因素成熟,助力家電租賃迎來利好

??未能趕上共享經(jīng)濟(jì)之風(fēng)的家電租賃經(jīng)濟(jì),發(fā)展至今已10余年仍不溫不火,然“云在青天、水在瓶”,一切皆有定數(shù)。這個(gè)定數(shù)在2020年5月橫空出世,國(guó)家發(fā)展改革委聯(lián)合工業(yè)和信息化部、財(cái)政部等七部委推出《關(guān)于家電完善廢舊家電回收處理體系推動(dòng)家電更新消費(fèi)的實(shí)施方案》,進(jìn)一步鼓勵(lì)家電生產(chǎn)企業(yè)開展家電租賃業(yè)務(wù),營(yíng)造家電租賃新興業(yè)態(tài)發(fā)展的良好環(huán)境,更好滿足房屋租住人員的消費(fèi)升級(jí)需求。

??如果說政策的利好給行業(yè)注入了一劑強(qiáng)心針,那么市場(chǎng)自身的完善和成熟則給了租賃經(jīng)濟(jì)臨門一腳!

??首先是市場(chǎng)規(guī)模足夠龐大,在購(gòu)房壓力、租房流動(dòng)行頻繁、新生一代購(gòu)房觀念的轉(zhuǎn)變、長(zhǎng)租公寓具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等現(xiàn)實(shí)條件下,2025年租賃市場(chǎng)規(guī)模有望突破3萬億元;2030年租賃人口將達(dá)2.7億,且35歲以下用戶為租房主力軍。其次是用戶對(duì)租賃消費(fèi)習(xí)慣的日臻養(yǎng)成,當(dāng)下“租生活”變得普遍化日常化,以90后為代表的租房大軍對(duì)“免押金、即時(shí)租賃”消費(fèi)行為已輕車熟路,也更為享受租賃生活,逐漸從“租房”向“租生活”過渡,超70%的用戶可以接受“以租代買”的生活方式,“長(zhǎng)時(shí)租賃”習(xí)慣也逐漸養(yǎng)成。

??二、依托美的強(qiáng)大品牌背書,美的優(yōu)租已領(lǐng)先一大步

??以美的優(yōu)租為例,圍繞年輕群體改善生活品質(zhì)訴求,展開家電租賃服務(wù),作為支付寶內(nèi)的小程序平臺(tái),美的優(yōu)租依托支付寶完善的信用體系和美的自由強(qiáng)大供應(yīng)鏈支持,上線僅一個(gè)月GMV便提升39倍、新增用戶量提升394倍、支付寶小程序活躍榜第22名。

??此次政策融合了家電生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺(tái)、房地產(chǎn)中介、房屋租賃等企業(yè),共同加速家電租賃市場(chǎng)發(fā)展,可見租賃經(jīng)濟(jì)這條賽道,正要重現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的往日榮光。但,為什么美的優(yōu)租能率先出圈?

??首先,作為美的集團(tuán)旗下的新租賃服務(wù)平臺(tái),美的優(yōu)租整合了美的豐富家電品類、供應(yīng)鏈體系、售后服務(wù)以及外部成熟的交易、風(fēng)控體系,平臺(tái)租賃商品均為原廠正規(guī)渠道機(jī)器,部分外觀有瑕疵(劃痕、擦花等),但性能正常不影響使用,擁有”貨源-供應(yīng)鏈-售后服務(wù)“全鏈路自主服務(wù)能力,能夠在貨品源頭嚴(yán)格把控品質(zhì)體驗(yàn)、服務(wù)過程中快速實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)統(tǒng)一。而這,正是美的優(yōu)租平臺(tái)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

??其次,是500強(qiáng)美的品牌的強(qiáng)大品牌背書,美的歷經(jīng)53年發(fā)展,已成長(zhǎng)為一家集合五大板塊業(yè)務(wù)的科技集團(tuán),智能家居群正是順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型潮流應(yīng)運(yùn)而生。內(nèi)部鼓勵(lì)創(chuàng)新,并在變革中先后孵化了美智光電、安得智聯(lián)、美云智數(shù)和美智科技新型業(yè)務(wù),堅(jiān)持遵循市場(chǎng)化原則獨(dú)立發(fā)展。

??三、優(yōu)勢(shì)凸顯,美的優(yōu)租如何講好家電租賃的故事?

??美的優(yōu)租整合美的內(nèi)部資源及外部成熟能力,聚焦初入職場(chǎng)和進(jìn)階階段的租房用戶,提供一站式的生活服務(wù)租賃平臺(tái)。且美的優(yōu)租平臺(tái)擁有二次篩選機(jī)制和品控體系標(biāo)準(zhǔn),可以服務(wù)不同需求客戶,配合國(guó)家碳中和戰(zhàn)略方針,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的深遠(yuǎn)意義。業(yè)務(wù)上,依托美的智能家居事業(yè)群,提供toC租賃、toB租賃服務(wù),為租房用戶構(gòu)建互動(dòng)社區(qū)、探索新式租賃生活。

??toC租賃包括生活剛需租賃(空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等)、生活品質(zhì)租賃(空氣凈化器、蒸烤箱等)、生活便利服務(wù)(家電清洗等)。業(yè)務(wù)模式上,為一線(或新一線)地區(qū)租房用戶提供“滿租送”的品質(zhì)租生活解決方案,聚合美的現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后能力以及支付寶平臺(tái)芝麻信用體系,并以此為基點(diǎn)構(gòu)建全新租賃平臺(tái),為租房用戶提供全鏈路解決方案。使用上,進(jìn)入支付寶美的優(yōu)租小程序-選擇商品-確認(rèn)訂單-授權(quán)免押租賃-下單成功-預(yù)約安裝-上門安裝。

??toB租賃旨在降低B端客戶平臺(tái)開發(fā)成本,服務(wù)涵蓋自建公寓家電配套、長(zhǎng)期合作收益(合作分傭服務(wù)、通過分傭賺錢,大促期間返點(diǎn)更高);未來還將搭建互動(dòng)社區(qū),包括拼團(tuán)租、社群活動(dòng)和生活交流。業(yè)務(wù)模式上,聚焦公寓升級(jí)需求,為房東、運(yùn)營(yíng)商提供公寓體驗(yàn)升級(jí)服務(wù),幫助客戶分?jǐn)偨?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來還將打造客廳、臥室、廚房、衛(wèi)浴、陽臺(tái)五大空間換新方案,方便方便局部快速改造,提升租房服務(wù)質(zhì)量、改善租戶生活品質(zhì),使得房東們獲得最大效益回報(bào)。使用上,公寓需求溝通-方案輸出-方案確定-平臺(tái)下單-預(yù)約安裝-租賃結(jié)束。

??在toB業(yè)務(wù)方面,除了公寓升級(jí)還有合作分傭,可以為房東、運(yùn)營(yíng)山提供合伙分傭服務(wù),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期收益。房東和物業(yè)結(jié)合自身公寓運(yùn)營(yíng)渠道進(jìn)行平臺(tái)營(yíng)銷海報(bào)(或統(tǒng)一宣傳物料)投放,租賃平臺(tái)按推廣轉(zhuǎn)化實(shí)際金額,或根據(jù)協(xié)議規(guī)定的辦法和百分率與代理商支付傭金。

??四、踐行行業(yè)振興使命,推動(dòng)租賃經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

??老枝發(fā)新芽的故事在家電租賃市場(chǎng)上演,背后是市場(chǎng)和政策的成熟完善,這是歷史進(jìn)程中經(jīng)濟(jì)演化所必然經(jīng)歷的光輝時(shí)刻,是新商業(yè)模式與經(jīng)濟(jì)浪潮變革的完美融合,是品牌鏈接市場(chǎng)與用戶的豐碩結(jié)晶。

??美的集團(tuán)推出美的優(yōu)租租賃平臺(tái)是順應(yīng)時(shí)代潮流,也是業(yè)界必然作為,作為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的大家長(zhǎng)形象,有責(zé)任有義務(wù)依托自身領(lǐng)先身份和優(yōu)勢(shì),推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。市場(chǎng)和政策永遠(yuǎn)是外部因素,而支撐行業(yè)健康、高質(zhì)量、可循環(huán)發(fā)展的關(guān)鍵永遠(yuǎn)是企業(yè)自身的內(nèi)功,美的優(yōu)租得天獨(dú)厚、生當(dāng)逢時(shí)而不自傲,將為民、為業(yè)界發(fā)展的藍(lán)圖描繪的夯實(shí)而美好,理應(yīng)擁有美好前程,未來可期。