首頁即時動態(tài) 土巴兔全屋定制黃金5年：數(shù)千嚴選商家入駐，業(yè)務覆蓋超300城

土巴兔全屋定制黃金5年：數(shù)千嚴選商家入駐，業(yè)務覆蓋超300城

來源：家居百科時間：2022年05月27日 11:47

“大家看這里……去門店你不可能拿到現(xiàn)在的優(yōu)惠力度，你也可以比價，這個讓價幅度是今年以來第一次，今天錯過就真錯過了！”這是5月20日土巴兔全屋定制專場團購活動的場景。

從2017年在國內(nèi)推出第一個試點城市，到今年5月份，土巴兔的全屋定制服務已經(jīng)走過整整5年，業(yè)務已經(jīng)覆蓋到了國內(nèi)300多座城市。

用土巴兔全屋定制團隊的話說，2017年到2022年是業(yè)務經(jīng)歷了爆發(fā)式增長，“目前與我們合作的全屋定制商家達到數(shù)千家，而且全都是經(jīng)過嚴選的品牌，讓用戶真正享受到高性價比的服務”。

數(shù)千嚴選商家合作，業(yè)務做到四五線城市

可以說，2017年到2022年的五年時間，土巴兔全屋定制經(jīng)歷了發(fā)展的“黃金時期”，市場規(guī)模每年都以數(shù)倍遞增。

土巴兔于2017年推出全屋定制服務，但當年只在一個城市做試點。2018年，全屋定制業(yè)務便快速擴充到30多個城市，隨后的一年，已基本覆蓋到國內(nèi)重點區(qū)域和重點城市。

2020年以來，土巴兔全屋定制業(yè)務更是做到三四五線城市，為這項業(yè)務開拓出消費力巨大的下沉市場。土巴兔的全屋定制服務也涵蓋了衣柜櫥柜、榻榻米和書柜等全門類定制業(yè)務。

龐大的市場背后，與土巴兔合作的全屋定制商家也在不斷增加，截至目前合作商家已達數(shù)千個，但土巴兔對合作商家始終堅持著嚴苛的篩選標準。

在土巴兔內(nèi)部，能入駐平臺的全屋定制商家要滿足多個條件。首先，商家必須是經(jīng)過注冊的正規(guī)公司，產(chǎn)品須通過國家的質(zhì)量認證和環(huán)保認證，而且要經(jīng)過土巴兔團隊到工廠實地考察等一系列步驟。

據(jù)了解，在商家入駐之后，從跟單、量房到服務、售后，土巴兔打造了一整套完善的服務標準，而且憑借自身的AI人工智能、大數(shù)據(jù)、圖滿意等技術(shù)優(yōu)勢，以及APP數(shù)字化工具和先進的組織管理理念，不斷提升著合作商家的市場競爭力。

不可否認，市場規(guī)模不斷擴大，緣于市場的高需求。土巴兔大數(shù)據(jù)研究院此前發(fā)布的《2021裝修消費趨勢報告》就明確說明，其中2021年一站式裝修用戶比2020年大幅增長160%。另有調(diào)研顯示，近40%的消費者傾向于全屋整裝與拎包入住。

與市場版圖的不斷擴張相類似，土巴兔全屋定制交易額也在水漲船高。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅2019年，土巴兔全屋定制的年交易額就同比增長了90%。

疫情下逆勢增長，低于市場價20%

疫情之下，用戶對全屋定制的需求并未見消減。

土巴兔大數(shù)據(jù)研究院的最新數(shù)據(jù)顯示，土巴兔APP上的全屋定制需求用戶，2020年同比前一年增長超200%，2021年、2022年仍保持高增長趨勢。

按照區(qū)域劃分，一線等重點城市疫情前后提升了1到2倍，而包括濟南、鄭州、長春、泉州、中山在內(nèi)的城市，更是激增300%以上。

土巴兔團隊聯(lián)合生態(tài)商家做直播

需求增長的另一面就是商家的無限市場。在與土巴兔合作的眾多全屋定制商家當中，吃到數(shù)字經(jīng)濟紅利的商家不在少數(shù)，而對于一些中小品牌而言更為突出，廣州索維思可以說就是其中最典型的一家。

2020年疫情爆發(fā)后，國內(nèi)眾多企業(yè)都遭受著史無前例的挑戰(zhàn)，廣州索維思股東龔振祥清楚記得，當時自己的門店生意非常慘淡，已經(jīng)入不敷出。

“無意間，我聽同行說起土巴兔有扶持政策，就率先加入了直播合作商名單?！饼徴裣檎f，當時土巴兔針對家居材料企業(yè)推出了直播服務，通過線上直播的形式幫線下門店解困。而這種“無接觸的售賣方式”也給索維思帶來了意向不到的效果，單場直播最高訂單甚至突破了100單。

嘗到了效果的龔振祥，之后成了土巴兔全屋定制直播“?？汀保瑤缀趺恐芏紩⑴c。沒有收到疫情沖擊，反而生意越做越大。如今，廣州索維思設(shè)置了1000平米的直播展廳，今年4月份，廠房也從4000平升級到了10000萬平米，而且生意從珠三角做到了安徽市場。

口碑、服務、效率，在龔振祥看來，這是土巴兔教會他的三樣法寶。與土巴兔合作的幾年時間里，依靠有效利用資源并走出去，他用更加高效的方式在立于市場上。同時依靠土巴兔，廣州索維思打造出了自己的獨到優(yōu)勢，同類產(chǎn)品價格低于市場價20%，所見即所得更大大提升了用戶服務體驗。