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中國品牌日看國民品牌萬家樂的匠心之路

來源：家居百科時(shí)間：2020年05月10日 10:01

2020年5月10日，再次迎來了中國品牌自己的節(jié)日——中國品牌日。

如今，中國品牌的自信心愈來愈強(qiáng)，國貨也擁有更大的發(fā)展?jié)撃?，中國品牌?zhàn)略的提升為民族品牌的崛起提供了充足“動(dòng)力”。正是在這一時(shí)代使命下，一大波中國品牌一路摸索、奮進(jìn)，在危與機(jī)中愈漸茁壯，成為全球行業(yè)的引領(lǐng)者，以全新的姿態(tài)展示在世界面前。

在中國的“家電之都”順德就擁有許多這樣的范本，比如中國廚衛(wèi)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌萬家樂，成立于中國家電行業(yè)的萌芽期，80/90年代通過擴(kuò)大廚衛(wèi)家電自主制造的規(guī)模迅速發(fā)展壯大，隨后不斷加大研發(fā)以提升核心技術(shù)實(shí)力，并主導(dǎo)和參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，推行業(yè)升級；面對消費(fèi)升級的大趨勢，萬家樂一直堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，品質(zhì)至上，并開啟品牌煥新升級的新征程……

從滿足需求到匠心精工，鑄就品質(zhì)廚衛(wèi)

隨著消費(fèi)升級時(shí)代的來臨，當(dāng)下消費(fèi)者對品質(zhì)生活的要求越來越高。萬家樂亦在尋求改變，推出眾多創(chuàng)新性的品質(zhì)產(chǎn)品，包括天工系列、萬象系列、家用中央熱水燃?xì)鉄崴?、MATE7自動(dòng)烹飪系統(tǒng)、中央采暖壁掛爐、無電洗電熱水器等等。特別是融入藝術(shù)、科技、智能等元素的天工系列，在外觀變革的基礎(chǔ)上，將結(jié)構(gòu)、工藝、材質(zhì)和科研技術(shù)集合性創(chuàng)新升級，改變了大眾對廚衛(wèi)家電的傳統(tǒng)印象。

今年1月份，萬家樂邀請國際鋼琴大師李云迪擔(dān)任天工白玉星推官，聯(lián)袂推出結(jié)合東方傳統(tǒng)美學(xué)與現(xiàn)代藝術(shù)流派風(fēng)格的天工白玉燃?xì)鉄崴鳌?月，萬家樂再次推出原創(chuàng)套系廚衛(wèi)家電萬象系列，該系列新品不僅在工藝設(shè)計(jì)上精耕細(xì)作，并大膽融入東西方文化精髓，專為年輕“精明消費(fèi)者”設(shè)計(jì)，好用不貴，顏值高，是年輕人舒適生活所需的精致好物。

而提到匠心精工，2019年被央視新聞聯(lián)播重點(diǎn)報(bào)道的萬家樂可自由升降平面鋼板燃?xì)庠?，則彰顯出萬家樂在精工制造方面的強(qiáng)大實(shí)力。這款燃?xì)庠钔ㄟ^全金屬觸控技術(shù)控制灶具升降：使用時(shí)可通過面板選擇升降十字型爐架或者X形爐架；當(dāng)不使用燃?xì)庠顣r(shí)，燃燒器和爐架自動(dòng)下降，與燃?xì)庠蠲姘迦跒橐惑w，形成一個(gè)光滑的平面，刷新了人們對于純金屬加工精度的認(rèn)識(shí)。

同樣是一款廚衛(wèi)產(chǎn)品，但經(jīng)過精工匠心打磨之后更像是被賦予了靈魂，眾多廚衛(wèi)精品不但是萬家樂35年以來將產(chǎn)品去繁就簡，融入匠心與理念的另一種呈現(xiàn)方式，更是在不斷用廚衛(wèi)科技滿足消費(fèi)者日益升級的需求，并引領(lǐng)著中國廚衛(wèi)的品質(zhì)升級。

從制造到智造，革新行業(yè)技術(shù)

上一輪，中國制造業(yè)靠的是“大”，下一輪，中國制造業(yè)必須靠“強(qiáng)”。彼時(shí)，中國制造業(yè)正進(jìn)入歷史拐點(diǎn)，也迎來了從未有過的新挑戰(zhàn)。

對此，萬家樂負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“打鐵還需自身硬，關(guān)鍵要有技術(shù)支撐。”

萬家樂之所以敢在技術(shù)上不斷亮劍，其核心源于其35年以來在廚衛(wèi)行業(yè)的扎根經(jīng)營，不斷積累。到目前為止，萬家樂擁有發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利近1500項(xiàng)，研發(fā)的熄火保護(hù)技術(shù)、強(qiáng)排技術(shù)、雙高火技術(shù)、冷凝技術(shù)、零冷水技術(shù)、無電洗技術(shù)、東方恒熱芯系統(tǒng)、自動(dòng)烹飪系統(tǒng)等，是行業(yè)開創(chuàng)性的重大革新技術(shù)。

正是基于萬家樂在廚衛(wèi)行業(yè)強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和“智”造能力，2019年12月，由新華社瞭望智庫發(fā)起的“大國制造調(diào)研基地”正式落戶萬家樂，也印證了萬家樂這35年來始終堅(jiān)持創(chuàng)新制造的品牌堅(jiān)持。

從標(biāo)準(zhǔn)到貼心，踐行企業(yè)責(zé)任

為滿足新的消費(fèi)需求，加強(qiáng)與新一代消費(fèi)群體的溝通，萬家樂負(fù)責(zé)人表示：“除了做好產(chǎn)品，還要關(guān)心用戶，注重產(chǎn)品背后的服務(wù)和體驗(yàn)?！?/p>

目前，萬家樂在全國范圍內(nèi)設(shè)立有400多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，近萬名服務(wù)工程師，共同構(gòu)成行業(yè)內(nèi)規(guī)模龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，具備一流的服務(wù)水準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供貼心服務(wù)。規(guī)模大、覆蓋廣、反應(yīng)快的“入戶式精準(zhǔn)服務(wù)”，更是大大提升萬家樂的消費(fèi)者認(rèn)知和口碑，形成一股強(qiáng)大的品牌拉力，助力品牌長足發(fā)展。

據(jù)悉，在新冠肺炎疫情期間，消費(fèi)者對家電的安檢、保養(yǎng)、維修、清洗提出了更高的要求，萬家樂制定嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向全國消費(fèi)者發(fā)出《服務(wù)承諾》。同時(shí)，展開“同心抗疫，守護(hù)萬家”的公益服務(wù)行動(dòng)，為醫(yī)護(hù)人員和定點(diǎn)收治醫(yī)院提供燃?xì)鉄崴髅赓M(fèi)安檢保養(yǎng)、電熱水器和吸油煙機(jī)免費(fèi)清洗服務(wù)，不限品牌。

從經(jīng)典到新潮，煥新品牌活力

“萬家樂、樂萬家”，不僅是一句響徹大江南北的經(jīng)典廣告語，更是幾代人的深刻記憶。

正是伴著這句響亮的口號(hào)，初出茅廬的萬家樂不僅開創(chuàng)了國內(nèi)規(guī)模化生產(chǎn)燃?xì)饩叩南群?，更是將熱水器、燃?xì)庠畹阮I(lǐng)先廚衛(wèi)產(chǎn)品帶進(jìn)了千千萬萬的中國家庭。

現(xiàn)如今，萬家樂給品牌注入全新的內(nèi)容，處處都在展現(xiàn)其品質(zhì)、科技和時(shí)尚的一面。

近兩年，萬家樂品牌煥新動(dòng)作頻頻，進(jìn)一步拉近了與年輕群體的距離。特約贊助《一站到底》玩轉(zhuǎn)知識(shí)營銷；攜手《鋒味》，獨(dú)家定制鋒味廚房，引領(lǐng)廚衛(wèi)品質(zhì)升級；攜手抖音打造的“沒空也要找點(diǎn)樂”挑戰(zhàn)賽刷屏網(wǎng)絡(luò)；面對突如其來的疫情，聯(lián)手嘻哈歌手孫八一推出抗疫Rap《平安的生活就是樂萬家》，以嘻哈說唱的方式，向90后逆行者致敬，傳遞樂觀與勇氣。

憑借著一系列多樣化、年輕化、新潮化的嘗試，萬家樂與傳統(tǒng)廚衛(wèi)品牌形成了極具識(shí)別度的反差，令年輕消費(fèi)者耳目一新，重新認(rèn)識(shí)了萬家樂。

510中國品牌日，萬家樂《一生一事》品牌短片發(fā)布再次引起社會(huì)對國民品牌的肯定。匠心不是偶發(fā)的靈感，也不是空有情懷的號(hào)召，而是堅(jiān)守與專注之道，萬家樂用35年的堅(jiān)守，詮釋、傳遞品牌的匠心與情懷。

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