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老汪不躺平No.7:流量泡沫之下,誰在裸泳?

來源:家居百科 時(shí)間:2024年09月24日 14:00

??在當(dāng)今的家居行業(yè),消費(fèi)市場(chǎng)的波動(dòng)與消費(fèi)行為的多元化正深刻影響著行業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。代購進(jìn)口家具蔚然成風(fēng),電商平臺(tái)的版圖進(jìn)一步擴(kuò)大,消費(fèi)者的購買決策受多方因素影響。面對(duì)這些行業(yè)趨勢(shì),企業(yè)該如何破局?9月20日,“老汪不躺平”第七期抖音直播在北京居然之家研學(xué)中心舉辦,居然之家董事長兼CEO汪林朋與HC28|都匯里品牌創(chuàng)始人厲建偉、晨曦家品創(chuàng)始人陳曦、中居文化高級(jí)合伙人兼總編輯王晶以及臺(tái)下數(shù)百名觀眾齊聚一堂,共同為行業(yè)把脈未來,引領(lǐng)發(fā)展潮流。

??商海沉浮中的同行者

??2007年,HC28誕生?;貞浧疬@段創(chuàng)業(yè)歷程,厲建偉表示該品牌的誕生源于他此前代理法國品牌寫意空間的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí),國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)于現(xiàn)代設(shè)計(jì)和進(jìn)口家具的興趣逐漸興起,但市場(chǎng)上缺乏真正有品質(zhì)和設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品。因此,他決定創(chuàng)立自己的品牌來填補(bǔ)這一空白。HC28逐漸取得成功之后,厲建偉意識(shí)到市場(chǎng)上還有其他設(shè)計(jì)風(fēng)格未被納入品牌中。因此,在2016年他創(chuàng)立了另一個(gè)品牌“都匯里”,專注于前衛(wèi)、多元的設(shè)計(jì)。

??汪林朋也分享了他與厲建偉“一波三折”的友誼。1999年,汪林朋在上?;I備居然之家時(shí),他滿懷熱情地希望引進(jìn)厲建偉代理的寫意空間,然而卻遭遇了“冷水”——后者強(qiáng)調(diào)其品牌的高端定位與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),直言居然之家不符合其標(biāo)準(zhǔn)。這非但沒有讓汪林朋氣餒,反而激發(fā)了他的斗志,決心在高端家具市場(chǎng)占有一席之地。幾年之后,汪林朋在北京居然之家成立了進(jìn)口家具館,并再次找到厲建偉合作,這一次兩人一拍即合,一段開創(chuàng)性的商業(yè)佳話就此開啟。寫意空間獲得的成功讓汪林朋深刻體會(huì)到設(shè)計(jì)感與品牌價(jià)值的重要性,這成為他推動(dòng)居然之家向高端市場(chǎng)邁進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。

??在合作過程中,汪林朋觀察到厲建偉不僅保持著進(jìn)口家具業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位,還勇于嘗試自主品牌建設(shè),展現(xiàn)了非凡的商業(yè)智慧與勇氣,在他看來,這體現(xiàn)了優(yōu)秀企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察與前瞻布局。

??引進(jìn)來VS走出去

??市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,許多家居品牌都在考慮是否應(yīng)該“走出去”,海外市場(chǎng)能否找到更廣闊的發(fā)展前景?實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)績(jī)?

??在回答這些問題之前,汪林朋首先明確了“出?!钡母拍睢龊2⒎呛?jiǎn)單地指產(chǎn)品出口,還包括更高層次的戰(zhàn)略部署,除了產(chǎn)品,企業(yè)還需將生產(chǎn)制造能力、平臺(tái)數(shù)據(jù)、云數(shù)據(jù)以及商業(yè)模式全面推向國際市場(chǎng)。而在傳統(tǒng)出口模式下,企業(yè)本身、人員以及核心的商業(yè)模式并未真正走出國門。

??以家居行業(yè)為例,汪林朋將出海分為三個(gè)層次:

生產(chǎn)制造能力輸出:將生產(chǎn)能力和技術(shù)帶到海外,建立生產(chǎn)基地或合作工廠,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的全球化布局。

商業(yè)模式創(chuàng)新:僅僅依靠產(chǎn)品出口已經(jīng)越來越難以立足,企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)模式,比如通過跨境電商平臺(tái),將產(chǎn)品和服務(wù)直接推向全球消費(fèi)者。

品牌與市場(chǎng)拓展:在海外建立品牌形象,提升品牌知名度,并通過各種渠道拓展市場(chǎng)份額。同時(shí),還需要關(guān)注不同市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,定制化地推出符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味的產(chǎn)品。

??此外,汪林朋還特別提到了跨境物流、跨境支付以及本地化服務(wù)等能力,他鼓勵(lì)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的力量,打破地域限制,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源整合和優(yōu)化配置。

??“出海并不是一蹴而就的事情,它需要我們具備長遠(yuǎn)的眼光和堅(jiān)定的決心。我們要不斷學(xué)習(xí)和探索,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,才能在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?!?/p>

??無論是推動(dòng)本土家居品牌走向世界,還是將國際品牌引入中國市場(chǎng),都需精準(zhǔn)把握市場(chǎng)脈搏,靈活應(yīng)對(duì)全球化帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

??作為一名80后的女企業(yè)家 ,陳曦在行業(yè)中算得上是一個(gè)“后來者”,然而這些年來她也憑著自己的勤奮努力在引進(jìn)進(jìn)口家具方面積累起了豐富的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)多年來與意大利廠商接觸的經(jīng)驗(yàn),陳曦對(duì)不同品牌的運(yùn)營模式、國際市場(chǎng)策略以及對(duì)中國市場(chǎng)的期待如數(shù)家珍。她提到,盡管市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,但過去十年中國市場(chǎng)的高速發(fā)展是不容忽視的。隨著市場(chǎng)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變,運(yùn)營者需要具備良好的判斷能力,尤其是進(jìn)口品牌經(jīng)銷商更需靈活應(yīng)對(duì)。

??對(duì)于一線進(jìn)口品牌的高價(jià)位,陳曦認(rèn)為這不應(yīng)被視為是單次博弈。她強(qiáng)調(diào)商家應(yīng)追求長期穩(wěn)定的收益而非一錘子買賣,并將其進(jìn)口品牌的經(jīng)營思路總結(jié)為:注重產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)體驗(yàn)、追求長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系以及誠信經(jīng)營。

??代購的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)

??近年來,代購進(jìn)口家居產(chǎn)品的現(xiàn)象較為普遍,甚至成為部分消費(fèi)者獲取高端家居產(chǎn)品的重要途徑。這種趨勢(shì)給家居行業(yè)帶來了哪些影響?經(jīng)銷商如何規(guī)避代購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)此,幾位嘉賓都發(fā)表了各自的見解。

??陳曦首先指出家具的代購與其他小件商品不同,其難度和門檻相對(duì)較高,也就需要建立更高的信任基礎(chǔ),一旦出現(xiàn)假貨或品質(zhì)問題,可能會(huì)破壞整個(gè)進(jìn)口家具行業(yè)的信任體系,她本人在經(jīng)營過程中也遇到過多次價(jià)格宣傳與實(shí)際不符的情況。因此她表明價(jià)格并非決定消費(fèi)者購買的唯一因素,更重要的是商品的品質(zhì)和真實(shí)性。

??汪林朋則一針見血地指出了代購的法律定性不明確的安全隱患,市場(chǎng)上代購公司和個(gè)人眾多,但并非全都合法合規(guī),這是個(gè)不容忽略的問題,若以盈利為目的且構(gòu)成商業(yè)行為,則應(yīng)納入相應(yīng)的監(jiān)管范疇。經(jīng)銷商也需確保自身擁有合法代理權(quán),遵循商業(yè)法規(guī),同時(shí)積極保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。在他看來,代購行為的普遍化與國內(nèi)進(jìn)口家具高昂的價(jià)格密切相關(guān),雖能解一時(shí)之急,但長遠(yuǎn)來看組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)來規(guī)范和管理代購活動(dòng)是更穩(wěn)妥的做法。

??沒有內(nèi)容的流量只是一個(gè)“0”

??隨著信息爆炸與消費(fèi)者注意力的日益碎片化,品牌的曝光度與消費(fèi)者的關(guān)注度成為了決定市場(chǎng)地位的關(guān)鍵因素。與此同時(shí),內(nèi)容和品牌故事對(duì)于品牌精髓的傳遞也是不可或缺的,陳曦將二者的關(guān)系形容為數(shù)字中的“1”與“0”,沒有內(nèi)容這個(gè)“1”,再多的“0”(流量)也毫無意義,內(nèi)容實(shí)際上構(gòu)成了核心的產(chǎn)品力,是產(chǎn)品自身展現(xiàn)出的獨(dú)特魅力和實(shí)用性。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,獲取流量的途徑變得多元化且量化,但如何將流量有效轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品有實(shí)質(zhì)性興趣的顧客,仍是一個(gè)關(guān)鍵問題。

??厲建偉的觀點(diǎn)也十分鮮明:企業(yè)務(wù)必聚焦于內(nèi)容,它是核心所在。盲目追求與品牌、產(chǎn)品不匹配的流量是毫無價(jià)值的。寧可擁有少量的高質(zhì)量流量,也不愿被無效的流量所淹沒。如果內(nèi)容與品牌、產(chǎn)品脫節(jié),那么流量就如同無源之水,難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際的價(jià)值。他深知HC28的基因是傳統(tǒng)的實(shí)體店,這是起點(diǎn)也是轉(zhuǎn)型的基石。面對(duì)線上直播、電商等新興業(yè)態(tài)的崛起,不能盲目跟風(fēng),而應(yīng)基于自身的實(shí)際情況,穩(wěn)步前行。

??汪林朋總結(jié)道,流量和內(nèi)容是企業(yè)經(jīng)營的兩個(gè)核心要素,缺一不可。它們之間的關(guān)系并非簡(jiǎn)單的孰輕孰重,而是隨著時(shí)代和市場(chǎng)環(huán)境的變化而各有側(cè)重。

??生意的本質(zhì)是人與人之間的交易,產(chǎn)品與需求的對(duì)接。在這里,“人”可以理解為流量,即潛在的消費(fèi)者群體;而“產(chǎn)品”則對(duì)應(yīng)著內(nèi)容,即市場(chǎng)所需的價(jià)值和服務(wù)。

??計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期產(chǎn)品稀缺,擁有產(chǎn)品就意味著擁有市場(chǎng)。隨著改革開放的深入,市場(chǎng)逐漸開放,競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。這時(shí),“渠道為王”成為新的口號(hào),而渠道的本質(zhì),就是流量的獲取和分配。更多的流量就意味著更多的商機(jī)。

??如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)的崛起,線上渠道逐漸取代了傳統(tǒng)的線下渠道,成為流量爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng),僅依靠流量已經(jīng)不足以支撐一個(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)流量紅利消失,企業(yè)需要依靠更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)來留住用戶,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長。

??因此,汪林朋表示國內(nèi)企業(yè)當(dāng)前正處于從“流量為王”向“內(nèi)容為王”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)于線下實(shí)體店來說,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須在內(nèi)容上下功夫,通過提供獨(dú)特、有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來吸引和留住顧客。在他看來,最好的商業(yè)模式就是流量平臺(tái)與內(nèi)容平臺(tái)兼?zhèn)?。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

??結(jié)語:

??隨著“老汪不躺平”第七期直播的圓滿落幕,家居行業(yè)的未來圖景在思維的碰撞中逐漸清晰。汪林朋、厲建偉、陳曦等業(yè)界大咖的深刻見解,不僅揭示了消費(fèi)市場(chǎng)波動(dòng)下企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略,更指明了家居企業(yè)在國內(nèi)市場(chǎng)立足與國際化拓展的可行路徑。這不僅是對(duì)家居行業(yè)現(xiàn)狀的一次深刻剖析,更是對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)的有力引領(lǐng),為行業(yè)同仁提供了寶貴的啟示與方向。在商海沉浮中,唯有不斷創(chuàng)新、勇于探索,方能成為引領(lǐng)潮流的同行者。

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